2024年高等教育经济类自考-11954社会工作基本原理与实务历年考试高频考点试题附带答案

2024年高等教育经济类自考-11954社会工作基本原理与实务历年考试高频考点试题附带答案（图片大小可自由调整）第1卷一.参考题库(共25题)1.社工小张参加了“地震孤儿社会工作干预服务”的课题研究，并负责撰写研究报告。根据研究报告的一般结构要求，这份报告的核心内容应当是（）A、地震孤儿社会工作干预服务对社会的重大意义B、国内外关于地震孤儿社会工作干预服务的主要模式C、地震孤儿社会工作干预服务的状况和效果D、介绍地震孤儿社会工作干预服务的主要方法2.小组工作是一个动态过程。关于社工在小组过程中权力和地位的说法.正确的是（）。A、权力和地位从边缘位置逐渐向中心位置转移B、权力和地位从中心位置逐渐向边缘位置转移C、权力和地位从边缘位置到中心位置再到边缘位置D、权力和地位从中心位置到边缘位置再到中心位置3.认知行为模式认为，在意识结构三层次中，居于最深层次的是（）A、意识B、自动念头C、潜意识D、图式4.简述城市社区老年人服务的主要内容。5.社工小贺经过一段时间的工作，成功帮助一名有自残行为的中学生小田不再伤害自己。小贺打算与小田结束工作关系，此时他需要做的是（）A、提前告知小田工作即将结束B、巩固小田已经取得的行为改变效果C、跟小田讨论今后如何应对类似问题D、告知学校老师关于小田的情况E、和小田探讨结案后的跟进服务6.大志在与社工初次面谈时说，与结婚三年的妻子经常吵架，希望社工协助改善夫妻关系还要求社工切勿告诉其他人。该面谈过程中，社工宜采用的面谈技巧有（）A、限制B、专注C、倾听D、同理心E、忠告7.在一个男性施暴者小组中，一名组员说：“我老婆一天到晚唠叨不停，每天一回到家里，她就开始罗嗦，一会说我没钱，一会说我没用。我其实对她不错，她不把我惹急了我肯定不会动手的。”工作者回应说：“你对老婆不错，为什么还要动手？她真的那么讨厌吗？”工作者采用的技术是（）A、忠告B、澄清C、对焦D、对质8.社会工作对服务对象的伦理责任主要包括（）A、隐私和保密B、合作C、自我决定D、利益冲突E、咨询9.家庭教养模式从纵向和横向两方面影响个体，下列家庭教养模式影响因素中，属于纵向影响因素的是（）。A、家庭的关系结构B、家庭的成员互动C、家庭的以往事件D、家庭的亲属关系10.最低生活保障制度11.社工小张推动某公司十多个青年员工成立自助小组，并以开放、平等的原则开展小组工作，通过小组活动促使组员在小组中得到成长，增强社会功能，提升发展能力。小张运用的小组工作模式是（）A、治疗模式B、社会目标模式C、任务中心模式D、互动模式12.某儿童服务机构为调查农村留守儿童的社会适应状况，用问卷调查的方式大规模地收集资料，下列关于保证质量的说法中，正确的是（）。A、调查员在全部调查结束后统一核查问卷B、调查员发现可疑问卷时进行深度访问C、调查员在指定时段将回收的问卷交给调查督导员D、调查员可根据访问对象的情况灵活调整问卷的内容13.某戒毒康复中心录用了某大学社会工作专业毕业生小杨，机构指定资深社工老张担任他的督导。在双方共同确定了督导形式后，老张向小杨重点介绍了戒毒康复者的一些特征，如与家人关系不好，缺乏健康的生活圈子，处理个人情绪和问题的能力不足，容易受社会歧视等。上述督导内容主要是为了引导小杨（）。A、尽快胜任工作B、树立正确工作态度C、提高工作效率D、提升自我价值感14.社工小陈，近期针对社区离异女性开展支持性小组活动，她在调研中发现，这些女性在离婚后经济收入下降，生活困难增多，亲子关系也出现了一些问题。据此，小陈应将小组活动的重点放在（）A、学习应对婚姻变迁的方法B、分享各自经验以协助解决问题C、协助建立新家庭D、建立起能够互相理解的共同体E、传授亲子沟通技巧15.研究报告是社会工作研究的最终成果，它可以分为普通报告、学术报告和学位论文三种。其中普通报告至少必须包含的内容是（）。A、研究标题、研究发现、作者简介B、研究问题、讨论与建议、成果应用C、研究问题、研究方法、研究发现D、研究方法、讨论与建议、成果应用16.社工小李准备在社区内建立一个居民治安巡逻小组，她在与居民的接触中已发现了4位热心的社区居民，接下来她要做的是（）A、聚集这几位热心居民一起讨论社区的治安问题B、进行社区团体登记C、在几位热心居民中指派一位居民D、继续寻找热心居民E、设定治安巡逻的工作目标17.简述多元主义的主要观点。18.下列原则中，不属于皮亚杰认识论的是（）。A、组织原则B、同化原则C、顺应原则D、认识原则19.为了有效控制财务资源，维持机构收支平衡，社会工作服务机构应采取的财务控制措施有（）A、聘请注册会计师核定年度财政报告B、指派董事会或理事会审核年度财政报告C、制作每个月的财政收支报告D、记录每个项目每月的总收支情况E、邀请机构长期志愿者审核年度财政报告20.简述社区服务的主要内容。21.在小组工作模式中，强调提升组员的社会意识和社会责任感，以及促进组员的自我发展和社会参与能力的是（）A、发展模式B、社会目标模式C、互惠模式D、治疗模式22.社会工作价值观是一整套用以支撑社工进行专业实践的哲学信念，在社会工作实务中，所谓接纳是指（）。A、认同服务对象的价值观B、对服务对象的价值观不作批判C、对服务对象所说的任何话不加质疑D、尊重和包容服务对象23.关于志愿者与社工的说法，正确的是（）。A、社会服务是社工的职业，是志愿者的业余活动B、社工是志愿者队伍的有机组成部分C、社工和志愿者都必须遵守专业守则D、政府和社会对社工要求比较严格，对志愿者则没有要求24.民间社会服务机构一般会聘用独立的会计或寻找义务的（）核定机构每年的财政报告。A、核数师B、审核师C、会计师D、统计师25.社会工作服务机构建立督导制度的主要目的是（）。A、保障机构的合法地位B、提升社会服务的质量C、加强机构员工之间的相互支持D、加强行政人员与社工的沟通第2卷一.参考题库(共25题)1.张某一家长期处于贫困之中。社工杨某在与张某一家面谈中发现张某及其家人认为贫困是命中注定的，他们没有能力去改变这种状况。面对张某一家的情况，杨某帮助他们认识到自己有能力改变环境中的不利影响。杨某做出这种分析的理论依据是（）。A、精神分析理论B、认知行为理论C、系统和生态理论D、增能理论2.青少年服务3.在精神健康机构工作的社工小李，经过长期努力，与服务对象孙某建立了信任关系。孙某在一次治疗中透露，他长期精神紧张、焦虑的原因是他曾挪用过大笔公款，但此事尚未暴露，孙某请求小李为他保密。小李的正确做法是（）。A、感谢孙某的信任，答应他的请求B、暂时答应孙某的请求，结案后再向有关部门报告C、帮助孙某分析此事的影响，劝其自首D、答应孙某的请求，面谈结束后向其单位检举4.社工老周正在撰写社区居家养老服务项目的总结评估报告，准备提交给政府部门。该报告应包括的内容有（）A、理论依据与文献分析资料B、实际执行过程与任务完成情况C、实施效果与项目目标实现情况D、此类项目实施的改进意见E、研究范式、研究方法与研究过程5.郭某原是超市收银员，2012年8月失去工作。她学历不高，没有其他技术，求职屡屡失败，极其悲观。她还有一个残障孩子，原由保姆照顾。因郭某比较要强，所以很少有人知道她孩子的事情。2013年初开始，由于家庭经济紧张，郭某自己照顾孩子，同时还要求职，压力很大。近两个月郭某与丈夫关系也比较紧张。如果你是社工，你可以（）A、把郭某境遇发到微博。以连接更多资源B、联系劳动部门协助郭某找工作C、鼓励郭某参加劳动技能培训班D、寻找志愿者协助郭某照顾孩子E、针对郭某夫妻问题进行辅导6.精神分析理论和认知行为理论的共同点在于（）A、认识到人类更改的强大力量B、强调童年经历的重要性C、承认个体内在思维过程的重要性D、认为行为可以通过学习改变7.学校社工为服务对象小张提供服务时了解到，小张的父亲是残疾人，小张很害怕别人知道后看不起自己。最近，小张的母亲又生病，家里的生活成了问题，社工的适当做法是（）。A、在学校发动募捐，帮小张渡过难关B、向学校领导汇报，希望减免小张学费C、将情况告诉小张的同学，争取他们的理解D、与小张商讨，寻找解决问题的办法8.社工：“刚才你说了很多，包括你的家庭、工作与父母的关系，看起来这些问题都很重要，其某电台主持人来社会工作服务机构求助，诉说他面对的种种压力，社工回应说：“看来你的压力都和工作有关啊……”此时，工作员采用的会谈技巧是（）A、同理心B、倾听C、鼓励D、摘要9.小明的父亲平时忙于工作，很少回家，小明非常依赖母亲，期末考试中，小明多门功课不及格，父亲得知此事后暴跳如雷，大声责骂儿子：“你这个臭小子，不会读书，只会花钱，都是你妈惯坏的!”小明的母亲对丈夫的行为十分不满，反驳说：“你平时不关心儿子，只会骂他，你赚来的钱他不花谁花？”小明家庭中存在的不良家庭结构包括（）A、纠缠B、倒三角C、联合对抗D、疏离E、三角缠10.小王是某社会工作服务机构新录用的社工，该机构指派资深社工老吕担任小王的督导。双方建立了相互信任的关系并约定了督导形式，接着老吕向小王介绍了机构的组织结构、政策、规章制度等，帮助小王尽快熟悉机构和了解自己在机构中的位置，上述督导内容属于（）。A、安置和引导工作人员B、工作计划和分配C、工作授权、协调和沟通D、工作总结和评估11.试述社区社会工作的总体目标。12.阿尔德弗尔的ERG理论与马斯洛的需要层次理论有密切关系，阿尔德弗尔提出的成长需要与马斯洛提出的（）比较接近。A、生理需要B、安全需要C、归属与爱的需要D、自我实现的需要13.小慧在某机构工作了一年，主要负责个案工作，在一次督导面谈中，她表示近期工作并不顺利。督导老张安慰小慧，刚工作一年的社工一般都会有这样的感觉，同时指导小慧进行压力处理，鼓励她尝试新的个案工作模式。在这个过程中，老张开展的是（）。A、行政性督导B、教育性督导C、支持性督导D、监督性督导14.社工小王准备对失业者开展小组工作，她将20名失业者分为匹配的两组并采用0-5分的自信量表做测量工作，前侧显示，A组和B组的平均得分分别是1.5分和1.6分，小王对A组开展小组工作，B组不安排任何活动，后测发现A组和B组的平均得分分别是3.7分和1.9分，根据前后测控制组设计原理，这次小组工作的净效果是（）。A、2.5分B、2.2分C、1.9分D、1.8分15.根据皮亚杰的认知发展阶段论，6岁的儿童处于认知发展的（）期。A、感觉运动B、前运算C、具体运算D、形成运算16.徐某刚刚开始担任社工小张的督导，他约小张面谈，了解小张的工作情况和以往的工作经验，与小张讨论遇到的问题并寻求解决问题的办法，在这个阶段，徐某最重要的任务和技巧是（）。A、相互熟悉和相互契合B、相互信任和分享感受C、解释疑惑和归纳总结D、经验分享和同感17.提供临终关怀服务的社工在服务对象去世时，有时会责怪自己做得不够好，情绪悲伤。感到沮丧和无力。为了协助社工适应和处理服务中产生的上述问题，社会工作督导应注重（）。A、给社工讲授患者死亡的原因和相关知识B、给社工讲授如何协助逝者家属的生活适应C、与社工探讨所产生的负面情绪及解决的途径D、协助社工认识到应用积极的情绪去替代负面情绪18.在小组工作的结束阶段，社工应该协助组员保持已经改变了的行为，并将小组中获得成长经验运用到日常生活中，为此，社工应该（）A、鼓励组员积极参加模拟练习，帮助他们做好得不到支持的心理准备B、肯定组员的实习，并对他们在小组中所完成的任务给予肯定C、增加小组的凝聚力，使组员依靠小组解决以后面临的困难D、安排跟进聚会，提醒组员记住他们已经发生的变化，并帮助他们在此期间遇到的困难E、寻求组员家人或其他人的支持以帮助维持组员已经发生的变化19.我国各省市的儿童福利院、社会救助管理站属于公益一类事业单位，这类单位的主要特征有（）A、承担政府规定的社会公益性服务B、根据国家确定的公益目标开展相关业务活动C、面向社会提供无偿公益服务D、经费由国家财政拨款E、可以依法进行服务收费20.小组工作中关于保密原则论述正确的是（）A、组员不能同亲朋好友讨论小组中的内容B、社工不能将组员的信息告诉亲朋好友C、社工不能将小组内容与督导讨论D、社工任何情况下都不能向执法部门透露组员信息E、小组内容不得随意用于研究和教学21.某社会工作机构通过随机抽样的方式，选取了足够量的本地区贫困家庭中的18岁以下青少年，进行一项旨在了解他们生活状况的定量研究。这项研究能够（）A、深入了解所有贫困家庭的生活状况B、深入了解个别贫困家庭的生活状况C、对18岁以下贫困青少年的生活状况进行预测D、推论整个地区18岁以下贫困青少年的生活状况22.刚升入高一的小华对学校社工说，由于不适应寄宿生活，最近晚上在宿舍内不能入睡，时常浮现出童年时自己被父母遗弃后，与奶奶相依为命，艰难的生活片段导致自己情绪低落，但又没有熟悉的同学可以倾述。根据心理社会治疗模式，小华面临的压力来（）A、童年的艰苦经历B、寄宿生活的环境C、缺乏交流的对象D、失眠引发的情绪E、其非理性的行为23.（）主要测量的是方案实施后所产生的效果。A、功能评估B、需要评估C、过程评估D、效果评估24.社工老潘打算在社区成立一支居民志愿者队伍，为社区的独居老人提供结对服务。在发展和组织志愿者时，老潘应该（）。A、仅招募那些主动报名参加的居民B、经常与志愿者进行非正式的交流C、要求志愿者服从社区结对的安排D、电志愿者来确定服务目标和方向25.石某长期受到丈夫的虐待。在与石某的交流中，社工了解到石某与丈夫结婚时双方感情融洽，互敬互爱。婚后丈夫想要一个男孩，可是，石某生下的却是女孩。从此丈夫开始对石某不断打骂、虐待。石某也认为生不出男孩是自己无能，对丈夫逆来顺受。如果采用增能理论介入，社工应该（）A、帮助石某认识到不生男孩不是自己的错B、帮助石某认识自己的权利C、对石某进行家庭治疗D、在社区内宣传男女平等E、帮助石某加入女性维权互助小组第3卷一.参考题库(共25题)1.社工在社区招募了15名志愿者组成便民服务队。在开展了一年服务之后，有些队员热情下降，要求退出，其他队员对此非常不满。这时，社工首先应当协助服务队（）。A、劝导热情下降的队员B、重申所有队员必须坚持到底的目标C、寻找队员热情下降的原因D、抑制队员的不满情绪2.医务社工小林计划为一群患有抑郁症的住院青少年开办一个治疗性小组，计划招募6位青少年，采用艺术治疗手法，改善组员情绪状况，减少负面想法和抑郁症状，小林在小组建立前必须做好的准备工作包括（）A、主动与医务人员联系，接受他们转介来的服务对象加入小组B、联系组员的家人，以评估组员的需要C、明确小组的治疗方向和目标D、积极寻求和联系社区资源E、告知服务对象将与他们一道工作3.社工小梅在为中学生策划旨在提升环保意识的小组活动方案。在小组开始阶段，她设计了相互介绍和热身游戏等活动；在小组中期转折阶段，她设计了适合中学生的有助于解决小组成员角色冲突的情景剧，并讨论彼此在小组活动中的成长经验：在小组后期成熟阶段，她设计了加强组员间信任、支持的活动。小梅在设计小组活动时.运用的技巧有（）A、紧扣小组阶段目标B、注重组员经验分享环节C、契合组员特征和能力D、营造舒适安全氛围E、协调和处理小组冲突4.某社区采用社区照顾模式来满足社区老年人的多种需求。下列做法中，体现整体关怀的是（）A、为老年人提供代购服务B、为老年人发放生活补贴C、为老年人提供辅导服务D、为老年人建立支持网络5.某智障人士服务机构的社工经常带着服务对象外出，学习乘坐公交车，去超市购物，去图书馆看图画书，并参与社区活动，学习人际交往。这属于社会工作中的（）。A、外展服务B、康复服务C、矫治服务D、医疗服务6.实证主义方法论与反实证主义方法论的共同点是（）A、认为社会现象自身存在一般规律B、认为社会科学研究本质上包含价值倾向C、注重对可直接观察的因素的研究D、注重从事物的某个视角理解整体7.小李原来从事居家养老服务，最近因工作需要被安排到某小学担任学校社工，在个别督导会谈中，他的督导老陆示范了社工与儿童建立关系的技巧，包括说话时内容表意清楚，避免责骂，发掘儿童优点，接纳缺点并协助纠正等。上述督导活动中，老陆向小李教导了有关（）的知识。A、社会问题B、服务对象C、工作过程D、工作者本身8.小王：“不知道为什么，对我来说，这个英语这么难学，四级我都考了三次了，每次都差那么一点点，我觉得自己真没用!”工作者：“小王，我理解你的感受，但不是你一个人，小李、小张在前面都有过同样的经历和感觉，我记得我在读大学的时候，学高等数学也碰到过这样的困境。”小王：“我以为只有我才这么倒霉呢!可是我明年就要毕业了，没有这个证书肯定影响我找工作。”工作者：“小张，我记得你说你也碰到过这样的困境，当时你是怎么想的呢？”在这一组对话中，体现的小组工作技巧包括（）A、接纳B、互动中的学习C、自我表露D、暗示E、限制9.社区居民王某的小孩因有残疾，被某幼儿园拒收，王某于是向社工小李求助，小李协助王某与多家幼儿园协商，最终有一家幼儿园接收了王某的孩子，在此过程中，小李扮演的角色是（）A、管理者B、研究者C、政策影响者D、资源筹措者10.在辅导的过程中，学校社工发现服务对象在音乐方面有特别的天赋，因为家庭条件的原因，服务对象对自己各个方面都很不自信。工作打算以音乐特长为突破点来重塑服务对象的信心。工作员此时的角色主要是（）A、教育者B、联系人C、使能者D、治疗者11.社工小张带领的青少年控烟小组已进入结束阶段。为了让组员形成的正向改变能够在现实生活中保持下去，下列做法中较为适当的是（）。A、重新制定小组规范B、协助组员向他人寻求支持C、处理组员离别情绪D、将小组活动继续进行下去12.焦点小组是社会工作定性研究中一种收集资料的方法，它将多名研究对象聚焦在一起同时进行访问。一般来说，焦点小组的规模适宜在（）。A、30人左右B、20人左右C、10人左右D、5人左右13.赵大姐的丈夫去世后，留下一对双胞胎儿子和几十万元的债务。在与社工的初次接触中，赵大姐多次强调自己很没用，连孩子的日常生活都照顾不好。感到很愧疚。在深入交谈之后，社工发现，赵大姐当初为了筹钱给丈夫治病曾多方奔走.为了减免医疗费用也和医院进行过多次沟通。根据认知行为理论，赵大姐现在的自我认知主要是由于（）造成的。A、选择性认知B、自我防卫C、自动化思考D、自我了解14.在社会工作形成的过程中，下列社会工作方法中最晚被正式接受的是（）A、个案工作B、小组工作C、社区工作D、社会行政工作15.访问是社会工作定性研究的重要方法，如果访问对象是家庭暴力、性侵害的受害方，研究者应该（）。A、尽量将敏感话题放在访谈最后部分B、为研究对象提供支持C、对研究对象进行面质D、马上中断对研究对象的访问16.进入不惑之年的李先生总是怀疑自己得了不治之症，虽到医院检查各项指标都正常，但他仍经常对朋友说自己肯定有重病。李先生做出患病判断的依据是（）。A、个体主观体验B、统计学标准C、社会规范体验D、行为适应性标准17.小美因遭受严重的家庭暴力，带着4岁的女儿进入庇护所。随后，她接到丈夫打来的电话，威胁她必须尽快带孩子回家，小美很害怕。此时庇护所的社工适当的做法是（）A、劝小美暂时不要回去B、舒缓小美的情绪吗C、劝小美把孩子送回去D、与小美共同商量应对策略E、协助小美寻找社会支持18.在小组工作结束阶段，社工的角色位置应该（）A、逐渐退至边缘地带B、回到中心地带C、退缩至副中心D、逐渐接近中心19.在社会工作人才队伍建设试点工作中，各地充分发挥社工和志愿者的作用，下列对社工和志愿者关系的叙述正确的是（）A、社工有一定的组织形式，而自愿者没有B、志愿服务是非职业活动，而社会工作是职业活动C、社工和志愿者都要接受专业教育和培训D、社工处理问题的复杂性大于志愿者E、社工的专业守则比志愿者的行为规范更严格20.在小组工作实务中，不同类型的小组往往采取不同的工作模式，社会目标模式主要强调的是（）A、培养并提升组员的社会责任、社会参与和社会行动的能力B、带领小组组员建构和发展社会关系C、促进组员之间、小组和社会系统之间的良性互动D、通过与其他组员的沟通达成共识21.某市从事青少年服务的社工定期聚会，参加者轮流主持会议。聚会的内容主要包括分享专业服务经验，提出建议，促进实务工作改善。与其他督导方法相比，这种同事督导方法的特点有（）A、新进人员易从中受益B、参与者实务经验相当C、参与者技术水平相当D、督导成本较低E、上下级关系密切22.小王幼年丧父，由母亲抚养长大，大学毕业后顺利进入一家公司工作。目前，在与同年进入公司的小李竞聘部门经理一职时，小王虽然信心十足却没有竞聘成功。因而情绪极度低落。工作时常走神。根据认知行为理论，社工可以协助小王（）A、向公司提出申诉B、集中精力做好本职工作C、客观看待成败得失D、评估自己的情绪与感受E、分析父亲角色缺乏的影响23.某社会工作服务机构既为外来务工人员提供就业援助，也为其子女提供托管服务，还倡导建立外来务工人员社会保障制度。上述服务内容在服务对象层面上发挥的作用是（）。A、促进社会公正B、解救危难C、解决社会问题D、缓解困难24.在皮亚杰道德发展理论的基础上科尔伯格提出了著名的道德发展阶段论。该理论把儿童道德判断划分为三种水平、六个阶段。下列属于后习俗水平的有（）阶段。A、惩罚与服从B、好孩子定向C、社会契约定向D、维护权威或社会秩序E、普遍的伦理准则25.某以互动模式开展的小组工作已经进入到第三次小组活动，社工发现组员小丁很内向，很少说话。这时，社工可以（）A、投以鼓励的眼光，等他获得通报后再请他发言B、直接给他一个问题，询问他的意见，等他回答C、关注他，若他正在倾听其他组员的对话，暂时不打扰他D、鼓励其他组员积极发言，无论他们说什么都给予肯定E、设计一个体验活动，请每位组员分享感受，小丁发言后及时给予鼓励第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案:C2.参考答案:D3.参考答案:D4.参考答案: ①建立社区老年人福利院和康复院； ②为老年人开展社区服务； ③开展老年人健康医疗以及护理服务； ④开展来年人救助； ⑤老年人精神文化服务。5.参考答案:A,B,C,E6.参考答案:B,C,D7.参考答案:D8.参考答案:A,C,D9.参考答案:C10.参考答案:指一个地区，以某一时期制定出的最低生活保障线为依据，给低于最低生活保障线的社区居民以一定的社会救助和救济，使其能够达到最低生活保障线的