制冷空调设备营销实训课程学习总结范文

Word文档制冷空调设备营销实训课程学习总结范文实习单位简介

清远市国诚电器销售有限公司是清远市销售规模最大、安装技术最强、售后服务最好的大型专业化格力空调销售单位。

国诚电器始终以来都是销售格力品牌的电器，现拥有广东省最大的格力空调旗舰店--东方巴黎及3间大型专卖店和20多个乡镇经营网点，分别是清远石角镇、清远源潭镇、清远龙塘镇、清爽浸潭镇、清爽山塘、太公平，拥有月销售量空调3000套的销售力量。公司在空调产品的营销上处于行业领先地位，至今包括家用空调、商用空调在内的20大类、100多个系列、2000多个品种规格的产品，空调品种规格之多、系列之全居清远首位。

我司自建立以来始终坚持走专业化的进展道路，以其领先的安装技术水平、过实的产品质量、全程一体化的服务理念赢得市场。多年来，公司曾获得多项荣誉称号：20xx年9月获得清远市销售单位飞越奖，20xx年12月获得格力电器家用空调安装质量优秀单位，20xx年9月先后获得20xx年度消费者满足单位和20xx年度十佳专卖店；20xx年获得优秀经销商和消费者满足单位，20xx年度优秀经销商，优秀售后服务单位；20xx年度销售业绩十强企业、优质服务先进单位、十佳工程安装优质单位、家用空调售后服务十佳单位。本次实训课程的店面是位于龙塘镇的龙船塘旗舰店

实习过程

在做销售之前，员工们必需做到对这个卖场所卖的制冷设备有哪些型号。必需对各种型号的设备进行深刻的了解。熟读设备的使用说明书以及厂家供应的设备各项参数，例如设备的型号代码、设备的尺寸、设备的制冷量、使用的房间面积范围、各型号设备的特色、设备的卖点、设备的价格等，都必需在顾客问起的时候或者在介绍的过程中给客人讲解的时候都必需达到全面。以免在以后设备销售完之后，产生的问题能准时解决，而不影响公司的形象。而做到熟识各种设备的的各个方面的话，更能体现公司的专业化形象，让顾客能买得放心用得安心。

在营销过程中，是一种的战斗！客人可以分为几类，进店就是想买的、对比品牌价格然后再做打算的、还有就是有思想买爱好不大的闲逛的。对不同类型的顾客，明显，所采纳的方式都得有区分。进店就想买的，这类顾客明显对这个品牌有了深刻的了解，或是曾经用过这个品牌的，对这个品牌有信念。这类就直入主题，问清他所需要的产品是用在哪方面作用的，然后给他介绍这方面的产品。而第二类客人呢，他们进店，更多的是看某个设备的价格，然后会在心里做个对比，这时就得向他介绍这个品牌的特色，卖点，以及公司的实力，让他对这个品牌的产品产生爱好，那样就可以留住客人了。而第三类就是比较特别的了，进店了，就确定就是有想法，但是实际行动的可能性就比较小了。想把设备卖出去，这就得看现场发挥了，这个就还没到精髓，是在销售实训中的一大缺陷。在改进中。

收获与体会

商场如战场，以前我觉得这句话很夸张，但是在实训之后我觉得这句话是精髓了，在商场中，每个不同的营销策略产生的效果也是不一样的。而在营销过程中又是一种心理的战斗，把握了先机，就能做到胜利的销售业绩。而要想做一个胜利的销售员，不仅得很熟识所销售产品的各种特色，还得熟识心理学，要在销售过程中，抓住客人的心理，迎合客人的心理，才能做到把产品销售出去。虽然你是赚客人的钱，但是，你也必需把顾客当成你的伴侣，那才是销售的最高境界

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市场营销综合实训总结

我最近发表了一篇名为《【市场营销综合实训报告】市场营销综合实训总结》的范文，觉得有用就保藏了，为了便利大家的阅读。

市场营销综合实训总结市场营销综合实训总结

班级：2022级营销3班学号：20220322130233姓名：徐威通过这几周的实训课学习，在老师的指导下向行业学习学问，这门课程的敏捷性很强，充分发挥自己的潜力，在学习的过程中可以学到许多东西，学到了社会实践中综合运用所学的营销理论与技能提高自己分析、解决问题的力量。

首先，老师让我们一个班分成了7个组，1个甲方，6个乙方。然后，一个组就是一个团队，一个团队里面就有各部门和CEO组成，然后是选择名称。这个流程结束后我们的公司就简洁的组好了。而我们公司选择了聚灵科技这个名称，我担当了公司的销售部经理这一角色。接下来老师让我们做了公司的口号、LOGO、理念等。

接下来，老师先是让我们学习了课本前面的基础学问，让我们更加深化全面地了解了关于销售和团队.

在实训课开头，我们团队要明确团队的目标，团队创建必需要面对目标，依据目标对团队组织支配，我们要依据不同的力量的成员进行组合，每个人都盼望找到自己合适的位置，一个团队必需让每位成员都能恰如其分地在岗位上发挥自己的作用，让团队成员之间相互融洽，发挥最大整体效应与潜能。

此次实训的主要目的在于使(来自:我)我们进一步了解与巩固所学的专业理论学问，将理论与实践相结合，提高我们的实际操作力量，把所学的学问运用并领悟所学理论的适用性，能更好地将理论联系到实际深化到各个方面，了解市场营销的工作规律性，找出其中存在的问题及

今后进展的主要趋势。

这次实训共有5次约见对方公司的各个部门的经理，可以直接与企业面对面交谈能够很好的了解对方公司的需求以及企业现状，我们对方的公司是宝乐公司我们公司是聚灵科技，我们首先预约的是宝乐公司的选购部经理。宝乐公司的选购部经理观察我们的预约邮件后回复了我们接受我们公司的邀请，我们见面首先做自我介绍，我是聚灵科技的销售部经理，然后握手相座。我们座下来给对方公司叙述了我公司的胜利故事和现在的我们公司在业务上业绩突出，能很好关心贵公司解决问题，给公司带来整体运营好信息准时等沟通交谈。让对方公司在首次交谈中相互取得信任，最终访问完以后我们收尾致词，这次我们沟通的很开心，盼望我们能更好地合作。

我们进行了访问以后我们小组进行了总结，我们知道在访问相互沟通时与客户确认商机，了解客户的需求，将客户的潜在需求隐蔽性需求转为明显性的需求个过程，在此过程中，应同时向客户呈现自己企业的优势，解决客户顾虑，达成对解决方案的共识获得客户的认可，支持和行动承诺，并建立客户信任。

我们在第二轮客户访问总结我们了解到甲方企业需求软件开发，我们公司要作出解决企业的问题实现了企业的利润最大化，探讨的解决方案是了解各订单生产成本猎取的行动承诺是认可本公司的软件，下一步待解决问题是实现企业的目标。

通过以上二次访问以后，我们总结了宝乐公司的需求和存在的问题，宝乐集团的面谈人员向我们叙述了他们所在的问题，我们公司

也对他们的疑问进行了回答，在下一次面谈中，我们也预备对他们的信息部门的负责人进行一个面谈。

在项目中期，经过前期与甲方的沟通，我公司分析当前局势变化，推断客户态度和竞争分析，同时分析客户的选购决策流程，并制定相应的销售流程和应对策略。我们公司知道客户的要求是公司所必需知道的问题，而每个部门的需求信息也有可能不一样，因此，在对客户进行访问时对每个部门的关键人做了不同层次的沟通，也明确了各个部门所扮演的角色。见客户高层是简单销售成败的关键动作，面对不同的人要有不同的对策，充分看到顾客的心理，资源的充分利用，人员的沟通和互信很重要，这样才能发挥最大的价值要时刻关注对手的动向，面对竞争者要使用肯定的策略攻击和防守明确竞争者优缺点。

我们在第三次访问完后，我们小组进行了营销环境分析，这次主要围绕的是SWOT分析。因为我们在第一个任务时就已经对该行业进行了简洁的SWOT分析了，在进行分析营销环境时，我们一起思考，每个人都说出自己的想法，不管意见是否一样，我们最终都会统一意见。当然我们也针对其相应的营销环境作出看我们小组的营销战略。

实训课结束的最终一天，我们各个小组都上台展现自己小组的成果，甲方要从六个小组里面选出其中三个小组好的方案再进行谈判。当我听见接下来的小组的展现时，我突然觉得他们有些方面是值得我们借鉴和学习的。当然相应的我们也发觉了他们的不足之处。我想这就是让我们观察了彼此的优缺点，而促使我们各小组间的取长补短吧。可当，老师点评时，在她们眼里我们似乎没有了任何优点，完全都是

我们的不足，怎么说我当时心情呢？不过越听越觉得老师说的有道理，特殊是在点评我们小组的时候我们都听的很仔细，可怕错过一点。不知怎么的虽然老师说了我们小组的不足，没有一点欣赏，可是我们没有灰心，我们每个人心中都已立志，并且都是要做好下一次的实习任务。

其实在这次实训中收获也挺多的，一是通过直接参加企业的运作过程，学到了实践学问，同时进一步加深了对理论学问的理解，使理论与实践都有所提高，圆满地完成了实践任务。这次的实训，把书面学问运用到了实际，这样不仅加深我们对营销的理论，巩固了所学的理论学问，而且增加了我们的营销力量。通过团体合作，我们懂得了合作的重要性以及懂得了怎样去协作一个团体，这为我们以后面对社会打下了基础。这次的实践经受使我们终生受益，给我们积累了阅历，能够让我们更好地面对将来。这几周的实训课过的很充实，而且有机会将我们在书本上学到的东西应用到实践中去。

这是篇好范文参考内容，涉及到我们、公司、客户、问题、进行、理论、分析、自己等范文相关内容，盼望对大家有用。

网络营销实训总结范文

通过这次网络营销的实训有以下总结:

1.供求信息

供求信息是您发布到网站上买卖信息，它可以关心您找到更多的买/卖家。目前网上买家通过供求信息来搜寻的概率特别高,为了能取得更好的效果，供求信息的发布显得至关重要。而水果的买卖受季节影响比较大，所以供求信息的把握才能使商品更好销售。

水果信息网的供求信息发布，时效性很强，水果是季节性的物品，所以供求信息的发布就很重要。通过注册会员，发布信息，对此网站的基本流程，有了肯定的熟悉。

2.病毒性营销

病毒性营销是一种常用的网络营销方法，常用于进行网站推广、品牌推广等，病毒性营销利用的是用户口碑传播的原理，在互联网上，这种口碑传播更为便利，可以像病毒一样快速扩散，因此病毒性营销(病毒式营销)成为一种高效的信息传播方式，而且，由于这种传播是用户之间自发进行的，因此几乎是不需要费用的网络营销手段。

通过对，快乐网，Gmaile现在非常流行的一些资源，对病毒性营销进行讨论。目前进展非常快速，这种即时通信被大家广泛认可，通过一传十，十传百的方式，开展快速营销。这是一种新型的进展模式。

3.许可Email营销

许可Email营销是在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。通过邮件进行营销，目的性更强，也可以削减广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的精确     度、增加与客户的关系、提高品牌忠诚度等。

完善的许可Email营销，可以更有利于实现营销目标。所以在实训中，对邮件系统的管理，设置，从内部了解这种营销模式。

4.流量统计分析

流量统计分析是通过统计网站访问者的访问来源、访问时间、访问内容等访问信息,加以系统分析,进而总结出访问者访问来源、爱好趋向、访问习惯等一些共性数据，为网站进一步调整做出指引的一门新型用户行为分析技术。

本次实习遇到的问题和建议：

1.目的性不强

由于整体试训的关系，许多东西没能有更专业的熟悉，做的时候都是笼统的讨论，这样就是多而不精，这也可能和平常的积累和课程学习不精有关。自己更应当一个个把握好。

2.实际操作力量不足

面对大量操作，不是很熟识，一点点的学习，所以错误许多。所以，就要加强上机的学习，多操作，多训练。

3.专业理论学问不强

实训中需要用到许多专业学问，对于这些学问，不非常了解。所以许多学问不能很好的进行。以后通过网站和书籍加强这些学问的了解。

4.内外网等设备的完善

实训中分为内外网，所以许多学问学要不断切换。所以平台的选择，和实训前的预备不断加强。

通过对这些网站流量的分析，更好的对网站的建设有更加清楚的熟悉。我通过对博客的流量分析，了解了那类文章，更受客户的宠爱，我以后的写作，也可以有更加好的提高。而对于企业来说，可以更加好的把握用户流量，针对产品作出有目的的讨论。

通过这些实训，我的实际操作力量，也得到了进一步提升。作为组长，不仅要做好这些内容，还得有个整体的支配和最终的整合，对整个流程有一个清楚的熟悉，还要对其他不合理的地方作出修改。不仅在这些网络营销学问上有了提高，而且在组织协调方面学到了许多，还有在最终整合时，对论文格式，word等操作工具有了跟好的学习。总之，这次实习，对我来说是个很好的机会，我会抓住这次机会的。

网络营销实训总结

本文是我为大家搜集的一篇网络营销实训总结，供大家参考!盼望可以关心到大家!

通过这次网络营销的实训有以下总结:

1.供求信息

供求信息是您发布到网站上买卖信息，它可以关心您找到更多的买/卖家。目前网上买家通过供求信息来搜寻的概率特别高,为了能取得更好的效果，供求信息的发布显得至关重要。而水果的买卖受季节影响比较大，所以供求信息的把握才能使商品更好销售。

水果信息网的供求信息发布，时效性很强，水果是季节性的物品，所以供求信息的发布就很重要。通过注册会员，发布信息，对此网站的基本流程，有了肯定的熟悉。

2.病毒性营销

病毒性营销是一种常用的网络营销方法，常用于进行网站推广、品牌推广等，病毒性营销利用的是用户口碑传播的原理，在互联网上，这种口碑传播更为便利，可以像病毒一样快速扩散，因此病毒性营销(病毒式营销)成为一种高效的信息传播方式，而且，由于这种传播是用户之间自发进行的，因此几乎是不需要费用的网络营销手段。

通过对，快乐网，gmaile现在非常流行的一些资源，对病毒性营销进行讨论。目前进展非常快速，这种即时通信被大家广泛认可，通过一传十，十传百的方式，开展快速营销。这是一种新型的进展模式。

3.许可email营销

许可email营销是在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。通过邮件进行营销，目的性更强，也可以削减广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的精确     度、增加与客户的关系、提高品牌忠诚度等。

完善的许可email营销，可以更有利于实现营销目标。所以在实训中，对邮件系统的管理，设置，从内部了解这种营销模式。

4.流量统计分析

流量统计分析是通过统计网站访问者的访问来源、访问时间、访问内容等访问信息,加以系统分析,进而总结出访问者访问来源、