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文档简介
2018年初级经济师考试《人力资源》强化习
题⑻含答案
2018年初级经济师考试《人力资源》强化习题(8)
1、劳动者的工作权和休息权是宪法规定的()。
A.基本权利
B.核心权利
C.内涵权利
D.外延权利
标准答案:A
答案解析:劳动者的工作权和休息权是宪法规定的基本权利
2、综合计算工时工作制它通常适用于()。
A.因工作职责范围和工作条件不受标准工作时间限制的工作
B.从事受技术条件和自己条件限制的季节性或特殊性工作的劳
动者
C.外勤工作人员
D.职业作家
标准答案:B
答案解析:综合计算工时工作制它通常适用于从事受技术条件
和自己条件限制的季节性或特殊性工作的劳动者
3、
《职工带薪年休假条例》规定:"机关、团体、企业、事业单位、
民办非企业单位、有雇主的个体工商户等单位的职工连续工作()年以
上的,享受带薪年休假(以下简称年休假)。
A.1
B.2
C.2.5
D.3
标准答案:A
答案解析:《职工带薪年休假条例》规定:"机关、团体、企业、
事业单位、民办非企业单位、有雇主的个体工商户等单位的职工连续
工作1年以上的,享受带薪年休假
4、()的特点是能够使劳动成果与劳动报酬直接联系起来。
A.计时工资
B.日工资
C.计件工资
D.年工资
标准答案:C
答案解析:计件工资是指对已做工作按计件单价支付的劳动报
酬。计件工资的特点是能够使劳动成果与劳动报酬直接联系起来。
5、计时工资的特点是(),适用于任何企业和工种。
A.操纵简单易行
B.以产品质量合格率作为考核标准
C.补偿职工特殊的或额外的劳动消费和生活费用
D.按安全生产的情况给予奖励
标准答案:A
答案解析:计时工资的特点是操纵简单易行,适用于任何企业
和工种。
6、《劳动法》得61条规定:“不得安排女职工在怀孕期间从事国
家规定的第三级体力劳动强度的劳动和孕期禁忌从事的劳动,对怀孕
()月以上的女职工,不得安排其延长工作时间和夜班劳动〃。
A.7
B.7.5
C.6.5
D.6
标准答案:A
答案解析:《劳动法》得六十一条规定:"不得安排女职工在怀
孕期间从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动和孕期禁忌从事
的劳动,对怀孕7个月以上的女职工,不得安排其延长工作时间和夜
班劳动〃
7、()是企业对职工劳动补偿的辅助形式,企业应当参照历史一
般水平合理控制职工福利费在职工总收入的比重。
A.职工福利
B.公共福利
C.企业补充保险
D.社会福利
标准答案:A
答案解析:职工福利是企业对职工劳动补偿的辅助形式,企业
应当参照历史一般水平合理控制职工福利费在职工总收入的比重。
8、延长工作时间的限制条件是:()
A.企业生产经营需要;
B.必须与工会协商;
C.必须与劳动者协商;
D.延长工作时间的长度必须合法;
E.必须与行业协会协商。
标准答案:A,B,C,D
答案解析:延长工作时间的限制条件是:企业生产经营需要;必
须与工会协商;必须与劳动者协商;延长工作时间的长度必须合法;
9、全体公民放假的节日有().
A.新年,放假1天(1月1日)
B.春节,放假3天(农历除夕、正月初一、初二);
C.清明节,放假1天(农历清明当日);
D.劳动节,放假1天(5月1日);
E.三八妇女节,放假1天(3月8日)
标准答案:A,B,C,D
答案解析:三八妇女节属于部分公民放假的节日。
10、职工年休假标准是()。
A.累计工作已满1年不满10年的,年休假5天
B.已满10年不满20年的,年休假10天
C.已满20年的,年休假15天
D.已满20年的,年休假20天
E.职工依法享受的探亲假、婚丧假、产假等国家规定的假期以
及因工伤停工留薪期间不计入年休假假期。
标准答案:A,B,C,E
答案解析:已满20年的,年休假15天
11、工资支付主要包括()。
A.工资支付项目
B.工资支付水平
C.工资支付形式
D.工资支付对象
E.工资支付政策
标准答案:A,B,C,D
答案解析:工资支付就是工资的具体发放办法。主要包括工资
支付项目、工资支付水平、工资支付形式、工资支付对象、工资支付
时间以及特殊情况下的工资支付。
12、用人单位有下列情形之一的,由劳动行政部门责令限期支付
劳动报酬、加班费或者经济补偿;劳动报酬低于当地最低工资标准的,
应当支付其差额部分;逾期不支付的,责令用人单位按应付出金额50%
以上100%以下的标准向劳动者加付赔偿金:
A.未按照劳动合同的约定或者国家规定及时足额支付劳动者劳
动报酬的;
B.低于当地最低工资标准支付劳动者工资的;
C.安排加班不支付加班费的;
D.解除或者终止劳动合同后,未依照法律、法规规定给予劳动
者经济补偿的。
E.按已经履行的超过法定试用期的期间向劳动者支付赔偿金。
标准答案:A,B,C,D
答案解析:用人单位违法与劳动者约定的试用期已经履行的,
由用人单位以劳动者试用期满月工资为标准,按已经履行的超过法定
试用期的期间向劳动者支付赔偿金。
13、在劳动者提供正常劳动的情况下,用人单位应支付给劳动者
的工资在剔除下列()以后,不得低于当地最低工资标准。
A.延长工作时间工资
B.中班、夜班、井下等特殊工作环境、条件下的津贴
C.高温、低温、有害等特殊工作环境、条件下的津贴
D.法律、法规和国家的劳动者福利待遇
E.其他事项
标准答案:A,B,C,D
答案解析:在劳动者提供正常劳动的情况下,用人单位应支付
给劳动者的工资在剔除下列各项以后,不得低于当地最低工资标准:
延长工作时间工资;中班、夜班、高温、低温、井下、有毒有害等特
殊工作环境、条件下的津贴;法律、法规和国家的劳动者福利待遇。
14、根据《劳动法》第49条规定,确定和调整最低工资标准应
综合考虑以下因素:
A.劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用
B.社会平均工资水平
C.劳动生产率
D.行业之间经济发展水平的差异
E.地区之间经济发展水平的差异
标准答案:A,B,C,E
答案解析:还要考虑就业状况,主要是指失业率,即最低工资
标准的确定和调整要考虑到失业率水平。
15、以下说法合适的有()。
A.社会平均工资水平是指政府统计部门提供的职工平均工资水
平;
B.劳动生产率是指政府统计部门提供的当地社会劳动生产率;
C.就业状况主要是指失业率;
D.失业率即最低工资标准的确定和调整要考虑失业率水平;
E.最低工资标准每1年至少调整1次。
标准答案:A,B,C,D
答案解析:最低工资标准每两年至少调整一次。
16、用人单位有下列()行为之一的,有劳动行政部门责令改正,
按照受侵害的劳动者每人1000元以上5000元以下的标准计算,处以
罚款。
A.安排女职工从事矿山井下劳动,国家规定的第四级体力劳动
强度的劳动或者其他禁忌从事的劳动的;
B.安排女职工在经期从事高处、低温、领水作业或者国家规定
的第三级体力劳动强度的劳动的;
C.安排女职工在怀孕期间从事国家规定的第三级体力劳动强度
的劳动或者孕期禁忌从事的劳动的;
D.安排怀孕7个月以上的女职工夜班劳动或者延长其工作时间
的;
E.女职工生育享受产假少于60天的;
标准答案:A,B,C,D
答案解析:女职工生育享受产假少于90天的
17、职工个人福利又称为劳动者的福利待遇,主要内容是()。
A.带薪假期
B.冬季取暖补贴
C.上下班交通费补贴
D.探亲假路费补贴
E.独生子女补贴
标准答案:A,B,C,D
答案解析:职工个人福利又称为劳动者的福利待遇,主要内容
包括:带薪假期、冬季取暖补贴、探亲假路费补贴、上下班交通费补
贴、职工生活困难补贴、职工正常死亡丧葬补助费等。
2018年初级经济师考试《人力资源》强化习题(7)
1、以下哪个说法是正确的()。
A.实际工资是指雇主以货币形式支付给员工的劳动报酬。
B.名义工资可用来说明货币工资的购买能力。
C.货币工资=实际工资/物价指数
D.现实中的货币工资水平总是高于实际工资水平。
标准答案:D
答案解析:由于实际工资是经过商品价格指数调整后的货币工
资,而在现实生活中物价总是具有上涨的趋势,因此在现实中,货币
工资水平总是高于实际工资水平。
2、以下选项中不是确定工资水平的现实实践中因素有()
A.劳动者个人及其家庭所需的生活费用
B.同工同酬的原则
C.企业的工资支付能力
D.在有工会的情况下,取决于工会谈判力量的大小或工会对雇主
压低工资的抵制能力的大小。
标准答案:D
答案解析:在现实生活中,影响工资水平确定的因素可归纳为
以下三个方面:L劳动者个人及其家庭所需的生活费用;2.同工同酬
的原则;3.企业的工资支付能力
3、在竞争性经济中,如果产品需要是稳定的,决定一个部门或
企业的工资支付能力的主要因素是()
A.劳动者技能水平
B.该部门或企业的生产率
C.企业的薪酬政策
D.当地政府的最低工资指导线
标准答案:B
答案解析:在竞争性经济中,如果产品需要是稳定的,决定一
个部门或企业的工资支付能力的主要因素是该部门或企业的生产率
4、以下说法错误的是()
A.工资差别是指各类人员的工资在水平上差异。
B.工资差别的本质原因是只要劳动者的素质和技能不完全相同,
工资差别就不可能消除;
C.工资差别具有在整个社会范围内不断重新配置资源的功能
D.工资差别的重新配置资源的功能不利于社会经济的发展
标准答案:D
答案解析:工资差别的存在同市场经济中价格差别的存在一样,
具有在整个社会范围内不断重新配置资源的功能,他会激励劳动者从
地生产率的工作岗位、企业、行业或产业部门、职
业甚至国家向高生产率的地方转移,从而优化劳动力资源配置效
率,者对于社会经济的发展具有积极的作用。
5、以下说法错误的是()
A.在不同的产业部门中,熟练劳动力所占的比重是影响产业之间
工资差别的一个重要原因
B.一般情况下,规模大、人均占有资本投资比例高的产业部门,
人均工资水平也较高
C.零售业的报酬较高,建筑业工人的报酬比较低
D.服装加工'纺织品'皮革制品生产行业一般属于低工资产业部门
标准答案:C
答案解析:建筑业工人的报酬比较高是因为在这个行业的劳动
力中,熟练的电工、木工、泥瓦工、管子工等所占的比例较大,由于
这些工人的报酬高,所以整个行业的平均工资水平也
高。零售业的报酬较低,其部分原因是大多数员工都属于非熟练
工人。
6、以下哪个不属于补偿性工资差别()。
A.不同职业在劳动强度和劳动条件方面的差别;
B.不同职业引起的愉快或不愉快程度有差别;
C.不同职业劳动者自身技能高低程度有差别;
D.不同职业要求从业者所承担的责任程度是有差别的。
标准答案:C
答案解析:在亚当・斯密所提及的引起职业间工资差别的五个原
因中,有四种都是属于因工作条件和社会环境不同而引起的,即因劳
动强度和劳动条件、从业时的不愉快程度、职业稳定
与保障程度、责任大小程度而引起的工资差别,均属于补偿性工
资差别。
7、()揭示了由于工作条件和社会环境原因而导致的收入差异
A.补偿性工资差别
B.竞争性工资差别
C.垄断性工资差别
D.技能性工资差别
标准答案:A
答案解析:所谓补偿性工资差别,是指在知识技能上无质的差
别的劳动者,因从事职业的工作条件和社会环境的不同而产生的工资
差别。
8、在外部环境条件和机会一致的条件下,劳动者之间的()显然
只能归结于不同劳动者的劳动力在质上的差异。
A.补偿性工资差别
B.竞争性工资差别
C.垄断性工资差别
D.技能性工资差别
标准答案:B
答案解析:在外部环境条件和机会一致的条件下,劳动者之间
的竞争性工资差别显然只能归结于不同劳动者的劳动力在质上的差
异。
9、不同质劳动者之间的流动受到了自然或者非自然的力量的限
制而导致的工资差别是()
A.补偿性工资差别
B.竞争性工资差别
C.垄断性工资差别
D.技能性工资差别
标准答案:C
答案解析:垄断性工资差别是除竞争性工资差别之外的另外一
种非补偿性工资差别。导致这种工资差别出现的主要原因是不同质劳
动者之间的流动受到了自然的或者非自然的力量的限制。
10、()不是取决于他们本身的劳动价值,而是取决于社会对他们
的需求。
A.补偿性工资收入
B.竞争性工资差别
C.垄断性工资收入
D.技能性工资差别
标准答案:C
答案解析:某些职业的劳动力供给也几乎是无弹性的,因此,
为使用他们而付出的价格,也同地租一样,不是取决于他们本身的劳
动价值,而是取决于社会对他们的需求。
11、由社会公共机构对()课以重税并强化管理,税率可以远超过
普通人的个人所得税。
A.补偿性工资收入
B.竞争性工资差别
C.垄断性工资收入
D.技能性工资差别
标准答案:C
答案解析:比较合理的政策是,由社会公共机构对这一类垄断
性工资收入课以重税并强化管理,税率可以远超过普通人的个人所得
税。
12、简单的道德谴责或者不规范的行政或经济制裁,都不是处理
()的理想办法。
A.补偿性工资收入
B.竞争性工资差别
C.垄断性工资收入
D.技能性工资差别
标准答案:C
答案解析:简单的道德谴责或者不规范的行政或经济制裁,都
不是处理这种高额工资收入的理想办法。
13、导致垄断性工资收入形成的这种外部原因可称为()原因。
A.制度性
B.程序性
C.系统性
D.技术性
标准答案:A
答案解析:导致垄断性工资收入形成的这种外部原因可称为制
度性原因,制度性原因都可以归结到市场发育不全和市场失败。
14、()是指一个人口群体内部的职业分布与其他人口群体内部的
职业分布存在很大差异的情况。
A.职业隔离
B.职业歧视
C.个人歧视
D.非竞争性歧视
标准答案:A
答案解析:所谓职业隔离,是指一个人口群体内部的职业分布
与其他人口群体内部的职业分布存在很大差异的情况。
15、男性和女性之间的工资性报酬差别的形成,不包括哪个原因
0
A.年龄和受教育程度
B.职业
C.工时和工作经验
D.个人歧视
标准答案:D
答案解析:男性和女性之间的工资性报酬差别几乎存在于所有
的市场经济国家,关于这一工资性报酬差距的形成,通常可以从以下
几个方面来加以解释:一是年龄和受教育程度;二是职业;三是工时和
工作经验。
2018年初级经济师考试《人力资源》强化习题(6)
1、下列关于员工对工作不满的反应的陈述不正确的是()
A.对工作不满的员工更有可能缺勤和迟到
B.对工作不满的员工更可能有偷窃行为
C.对工作不满的员工更有可能表现出组织公民行为
D.员工表现对工作的不满的最极端的后果之一是暴力行为
标准答案:C
答案解析:组织公民行为是一种典型的积极的工作行为,员工
对工作不满,不会表现出组织公民行为。
2、关于工作满意度因素模型的陈述,错误的是()
A.员工对于工作中的每一因素都存在不同的满意度,不存在总体
的满意度
B.常见的影响工作满意度的因素包括薪酬、工作条件、组织的政
策、同事等
C.对于不同员工而言,不同因素的重要程度不同
D.使用该模型调查工作满意度时、需要注意不要遗漏重要的因素,
防止片面的结果
标准答案:A
答案解析:因素模型将工作分解为许多因素,分别考察员工对
每一因素的满意程度,而员工的总体满意度由每一因素的满意度累加
而得。
3、员工对工作不满的反应方式中体现建设性和积极特征的是()
A.辞职
B.提建议
C.忠诚
D.忽视
标准答案:B
答案解析:提建议建设性和积极的与上级讨论所面临的问题,
指出症结所在,提出建设性的改革措施
4、关于组织公民行为的错误说法是()
A.它是员工做出的对组织的生存和高效运作起到非常积极作用
的行为
B.这些非常积极作用的行为又不是员工职责范围之内的
C.这些非常积极作用的行为通常能得到组织在薪酬上的回报
D.工作满意度高的员工更可能表现出组织公民行为
标准答案:C
答案解析:通常不能得到组织在薪酬上的回报。
5、以下关于进行工作满意度调查的意义的陈述中,错误的是()
A.工作满意度调查只能反映出公司中总体的满意度水平
B.工作满意度调查可以改善沟通
C.工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道
D.工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案
标准答案:A
答案解析:工作满意度调查可以让管理层掌握组织中的总体满
意度水平,也指出了满意或不满意的具体领域和具体的员工群体等。
6、工作满意度的调查的首要环节是()
A.确定满意度调查目的
B.获得最高管理层和员工的支持
C.设计科学有效的调查工具
D.实施调查
标准答案:A
答案解析:员工满意度调查需要经过如下的步骤:第一步是确
定满意度调查的目的。
7、下列说法错误的有()
A.规范承诺高的员工可能随时跳槽
B.继续承诺高的员工有明显的功利之心
C.情感承诺高的员工干劲充足
D.规范承诺高的员工在应尽的义务方面,不会表现出太多的热情
标准答案:A
答案解析:规范承诺反映的是员工对继续留在组织的义务感,
是员工由于受到社会责任的影响而留在组织内的承诺。
8、影响规范承诺的最关键因素不包括()
A.组织对规范承诺的要求程度
B.员工的个性特点
C.员工所受教育类型
D.个体对组织的投入状况
标准答案:D
答案解析:组织对规范承诺的要求程度、员工的个性特点、所
受教育的类型等,则是影响规范承诺的最关键因素。
9、()反映的是员工对继续留在组织的义务感。
A.情感承诺
B.继续承诺
C.规范承诺
D.组织承诺
标准答案:C
答案解析:规范承诺反映的是员工对继续留在组织的义务感,
是员工由于受到社会责任的影响而留在组织内的承诺。
10、情感承诺是指()
A.它是指员工对离开组织所带来的损失的认知
B.它是员工由于受到社会责任的影响而留在组织内的承诺
C.它是员工为了不失去多年投入所换来的待遇而留在该组织内
的一种承诺
D.它是指员工对组织的感情依赖、认同和投入程度
标准答案:D
答案解析:情感承诺是指员工对组织的感情依赖、认同和投入
程度。
11、关于工作满意度理论正确的说法是()
A.因素模型认为工作满意度是多维的
B.因素模型将工作分解为许多因素,员工总体满意度由每一因素
的满意度综合而得
C.差异模型认为员工不同,不同的因素对其工作满意度有不同的
贡献
D.差异模型提示不要遗漏重要的因素,否则会导致调查结果的片
面性。
E.水平模型认为各员工都有典型的工作满意度水平
标准答案:A,B,E
答案解析:因素模型认为工作满意度是多维的。使用因素模型
需要注意两方面,一是不要遗漏重要因素,二是对不同的员工来说,
不同的因素可能对其工作满意度有不同的贡献。差异模型观点,管理
者需要重视员工对工作合理的期望,并设法满足。水平模型认为各员
工都有典型的工作满意度水平
12、关于工作满意度的差异模型的错误说法是()
A.考察员工工作满意度水平,应将“员工的工作〃与“理想工作〃相
比较
B.管理者要重视员工对工作合理的期望,并设法满足
C.各员工都有典型的工作满意度水平,称为均衡水平
D.管理者要考虑某种满意度的提高是暂时的还是持久的
E.管理者要考虑经过多长时间满意度会回复到均衡水平
标准答案:C,D,E
答案解析:差异模型认为要考察员工的满意度水平,需要将员
工的工作与理想工作相比较。管理者需要重视员工对工作合理的期望,
并设法满足。
13、员工对工作不满的表达方式正确说法有()
A.员工选择离开组织
B.提出建设性的改革措施
C.虽然对工作不满,但仍然尽力维护组织的利益和形象
D.相信组织和管理层会做出正确的举措
E.从不缺勤
标准答案:A,B,C,D
答案解析:员工可以通过各种方式来表达他们的不满,分为四
类,一是辞职,二是提建议,三是忠诚,四是忽视。
14、员工对工作表达不满的维度是()
A.建设性/破坏性
B.积极/消极
C.接纳/拒绝
D.进谏/沉默
E.进谏/消极
标准答案:A,B
答案解析:员工可以通过各种方式来表达他们的不满,可以从
建设性还是破坏性,积极还是消极两个维度。
15、员工对工作不满的反应方式中体现消极特征的是()
A.辞职
B.提建议
C.忠诚
D.忽视
E.进谏
标准答案:C,D
答案解析:三是忠诚(建设性和消极的)四是忽视(破坏性和消极
16、下列说法正确的是()
A.情感承诺与上司的评价呈显著的正相关
B.情感承诺与晋升机会呈显著的正相关
C.继续承诺与上司的评价呈显著的负相关
D.继续承诺与晋升机会呈显著的负相关
E.组织承诺与上司的评价呈显著的正相关
标准答案:A,B,C,D
答案解析:只有情感承诺与上司的评价、晋升机会呈显著的正
相关,而继续承诺则与他们呈显著的负相关。
17、关于组织承诺的正确说法有()
A.情感承诺也称组织忠诚度
B.组织承诺是指员工对组织的感情依赖、认同和投入程度。
C.组织承诺是预测员工离职率最有效的指标之一。
D.组织承诺包括情感承诺、继续承诺、规范承诺等三个因素。
E.组织承诺是员工认同组织,并愿意继续积极地参与其中的程度。
标准答案:C,D,E
答案解析:组织承诺又称组织忠诚度,情感承诺是指员工对组
织的感情依赖、认同和投入程度。
2018年初级经济师考试《人力资源》强化习题(5)
1、考核方法的选择,不从下列哪个角度来概括员工的工作()
A.工作环境
B.工作内容
C.员工工作的独立性
D.工作态度
标准答案:D
答案解析:我们可以从三个角度来概括员工的工作:工作环境、
工作内容、员工工作的独立性。
2、高效的绩效考核和绩效管理可以提高企业的核心竞争力、实
现企业长期目标和短期目标的结合,它是()
A.企业战略目标层目的
B.企业人力资源管理层目的
C.宏观层目的
D.微观层目的
标准答案:A
答案解析:从企业战略目标层来说,高效的绩效考核和绩效管
理可以提高企业的核心竞争力、实现企业长期目标和短期目标的结合
3、在进行绩效考核时,可先选定评价要素,再将所有的员工按
照评价要素两两进行比较,从而确定员工的评价等级,这种方法是()
A.关键事件法
B.行为锚定法
C.交替排序法
D.配对比较法
标准答案:D
答案解析:配对比较法的基本做法是将每一位员工按照所有的
评价要素与其他所有人进行若干次两两比较,然后根据比较结果排出
绩效名次。
4、专门针对管理人员技能开发的考核最好采用()考核方法。
A.同事考核
B.360度考核
C.自我评价
D.下级评价
标准答案:D
答案解析:在评估管理者时、下级员工是非常有发言权的,他
们能站在一个独特的角度观察管理者的工作行为。
5、对于服务性职业,最好选择()进行考评。
A.客户
B.自我考评
C.外界绩效专家
D.同事
标准答案:A
答案解析:使用外部人员(客户、专家等)参与组织内部员工的绩
效评估可以增强绩效评估的导向性、公正性和专业性。
6、下列哪些不属于系统的考核方法0
A.关键绩效指标法
B.平衡记分卡法
C.目标管理法
D.排序法
标准答案:D
答案解析:系统考核方法包括:关键绩效指标法、平衡记分卡
法、目标管理法和标杆超越法。
7、着眼于公司的长远发展,从四个角度关注企业绩效的绩效考
核方法是()
A.配对比较法
B.交替排序法
C.平衡记分卡法
D.行为锚定法
标准答案:C
答案解析:平衡记分卡法是一种新型的战略性绩效管理系统和
方法,它着眼于公司的长远发展,从4个角度关注企业的绩效:财务
角度、客户角度、内部流程角度、学习与发展角度。
8、关于关键绩效指标法,以下哪个说法是错误的()
A.对某些职位而言,设计它比较困难
B.它缺少一套完整地对操作具有指导意义的指标框架体系
C.它能自上而下地确定各个级别的绩效目标
D.它不能将企业目标和个人目标很好地整合在一起
标准答案:D
答案解析:关键绩效指标法的最大优势:⑴将企业绩效指标与
企业的战略目标紧密联系在一起,自上而下地确定各个级别的绩效目
标⑵能够将企业目标和个人目标很好地整合在一起。
9、平衡记分卡法设计流程的首要环节是()
A.审视企业战略和竞争目标
B.设立绩效指标
C.开发各级平衡记分卡
D.设定各级指标的评估标准
标准答案:A
答案解析:企业战略和竞争目标是设计平衡计分卡指标体系的
基本出发点,管理者在进行设计前,必须首先敲定企业的战略目标。
10、目标管理法的劣势是()
A.有效性
B.实施过程复杂
C.不公平
D.倾向于聚焦短期目标
标准答案:D
答案解析:目标管理法的劣势是:⑴倾向于聚焦短期目标⑵会
高估企业内部自觉、自治氛围形成的可能性⑶可能增加企业的管理成
本⑷目标有时可能难于制定
11、()是通过对比和分析业内外领先企业的经营方式,对本企业
的产品或服务、业务流程等关键成功因素进行改进和变革,使企业成
为同行业最佳的系统过程。
A.目标管理
B.标杆超越
C.关键绩效
D.内部流程
标准答案:B
答案解析:标杆超越是通过对比和分析业内外领先企业的经营
方式,对本企业的产品或服务、业务流程等关键成功因素进行改进和
变革,使企业成为同行业最佳的系统过程。
12、发现瓶颈是()方法设计流程的首要环节
A.关键绩效
B.目标管理
C.平衡记分卡
D.标杆超越
标准答案:D
答案解析:设计流程:1.发现瓶颈。在寻找标杆企业时,企业
需要通过调查分析和内部数据详细分析自身的现状,从构成关键业务
流程的关键点出发,确定需要同标杆对比的内容和领域。
13、某公司新招聘了一名财务主管,他是业界资深人士。当他接
手公司财务工作后,发现本部门一名出纳的工作表现与其以往的绩效
记录相差很远。他接手以前,这名员工的绩效考评记录均是综合,但
自他来后,发现这名员工在工作中总是出错,而且还经常违反公司的
规章制度。财务主管百思不得其解。后来,经过与其他员工不断地坦
诚交流,终于发现其中原委。原来这位员工与前任主管关系很好,因
此每次考核,主管都会给她一个不错的成绩。
1.从上面的案例可以推测出该公司以前进行绩效考核的主体是()。
A.直接主管人员
B.下级
C.评价委员会
D.本人
2.为了减少单一主体绩效考核结果的不公平,可以采用的办法有
()。
A.3600评估
B.考核员工的个人特征
C.由公司总经理对所有员工进行考核
D.由公司总经理对考评人员进行专门的培训
标准答案:A|A
答案解析:L由被评估者的上级对员工进行考核是企业中最常
用的方法。2.目前,比较流行的3600评估将上级、同事、员工自己、
下级、外部人员等都纳入考核主体,减少单一评估主体在评价时可能
存在的主观偏见,使评估结果更加客观。
14、良好考核指标体系特征表现在()
A.单维度地衡量员工绩效
B.指标简单明了
C.指标容易测量
D.指标不会与其他标准相冲突
标准答案:B,C,D
答案解析:良好考核指标体系特征⑴能够从多维度衡量员工绩
效(2)指标简单明了、容易测量、不会与其他标准相冲突。
15、根据在企业内外角色的不同,可以把考核主体划分成()
A.上级
B.下级
C.同级
D.外部人员
E.外聘的督导
标准答案:A,B,C,D
答案解析:根据在企业内外角色的不同,可以把考核主体划分
成上级、下级、同级、外部人员、员工自己。
16、绩效考核周期的影响因素有()
A.奖金发放周期
B.工作任务的完成周期
C.工作的性质
D.工作的复杂程度
标准答案:A,B,C
答案解析:绩效考核周期的影响因素有:1.奖金发放周期2.工
作任务的完成周期3•工作的性质
17、平衡记分卡法从以下哪几个角度关注企业的绩效
A.财务
B.客户
C.内部流程
D.学习与发展
E.凝聚力
标准答案:A,B,C,D
答案解析:平衡记分卡法是一种新型的战略性绩效管理系统和
方法,它着眼于公司的长远发展,从4个角度关注企业的绩效:财务
角度、客户角度、内部流程角度、学习与发展角度。
18、以下哪个不是平衡记分卡法设计流程的第4-6环节()
A.开发各级平衡记分卡
B.设定各级指标的评估标准
C.进行绩效考核
D.分析考核结果并修正指标及标准
标准答案:A
答案解析:开发各级平衡记分卡是第3步
19、关于实施平衡记分卡法,正确说法有()
A.高层管理者需要积极参与其实施
B.防止其使用目的的单一
C.要谨慎选择考核指标
D.不需多要与下级进行沟通
标准答案:A,B,C
答案解析:平衡记分卡法注意事项1.高层管理者需要积极参与
平衡记分卡的实施,多与下级进行沟通。2.防止平衡记分卡法使用目
的的单一。3.要谨慎选择考核指标。4.要充分重视平衡记分卡法实施
的连续性和持久性。
20、企业愿意实施平衡记分卡法,是因为()
A.消除了财务指标一统天下的局面
B.发展了战略管理系统
C.实现了评估系统与控制系统地结合
D.提高了企业发展的协调性
E.实施成本很低
标准答案:A,B,C,D
答案解析:平衡计分卡法的优势:(1)消除了财务指标一统天下
的局面,将客户角度、内部流程角度、学习与发展角度的目标纳入评
估体系,为企业的长远发展打下基础。(2)从企业的战略层次考虑问题,
并揭示了四个考核角度之间的因果关系,发展了战略管理系统。⑶
实现了评估系统与控制系统地结合。(4)迫使管理者将所有的重要绩效
指标放在一起综合考虑,提高了企业发展的协调性
2018年初级经济师考试《人力资源》强化习题(4)
1、为组织岗位挑选合格人选的过程中,()是技术性最强的一步,
需要采用多种测评方法,帮助组织公平、客观地做出正确决策。
A.招聘时间
B.招聘成本
C.录用选拔
D.招聘的空间范围
标准答案:C
答案解析:录用选拔是为组织岗位挑选合格人选的过程,是技
术性最强的一步,需要采用多种测评方法,帮助组织公平、客观地作
出正确决策。
2、招聘活动的标准不包括()
A.恰当的时间
B.恰当的来源
C.恰当的成本
D.恰当的时间范围
标准答案:D
答案解析:对招聘活动的检验通常有以下6个基本标准大合当的
时间、恰当的来源、恰当的成本、恰当的人选、恰当的空间范围、恰
当的信息
3、下列哪一项不能体现人员招聘管理中的科学性()
A.标准化
B.可比性
C.客观性
D.公开性
标准答案:D
答案解析:人员招聘管理中的科学性主要体现于三个方面,标
准化、可比性、客观性。
4、影响招聘活动的外部因素不包括()
A.外部劳动力市场
B.国家的法律法规
C.竞争对手
D.企业的政策
标准答案:D
答案解析:外部因素包括:外部劳动力市场、国家的法律法规、
竞争对手
5、招聘人员在招聘工作中必须掌握的技术方法有()。
A.掌握获取和比较人力资源信息的方法
B.掌握招聘各环节的技术标准
C.了解符合录用的人力资源的主要来源
D.掌握各种招聘所需的人事测量技术
E.掌握竞争对手的招聘方法和招聘技术。
标准答案:A,B,D
答案解析:为了确保人员招聘原则的实现,在招聘工作中必须
掌握和遵循一定的技术方法。(1)掌握获取和比较人力资源信息的方法。
⑵掌握各种招聘所需的人事测量技术。(3)掌握招聘各环节的技术标
准。
6、人力资源的招聘与录用工作起始于()。
A.人力资源规划
B.职位说明书
C.人才招募
D.人才招聘计划
标准答案:A,B
答案解析:人力资源的招聘与录用工作起始于人力资源规划和
职务说明书。
7、以下说法正确的有()。
A.招聘是指在企业总体发展战略规划的指导下,制定相应的职位
空缺计划
B.招聘应决定如何寻找合适的人员来填补职位空缺
C.招聘实质是让潜在的合格人员对企业的相关职位产生兴趣
D.录用选拔是技术性最强的一步
E.招聘环节是技术性最强的一步
标准答案:A,B,C,D
答案解析:录用选拔是为组织岗位挑选合格人选的过程,是技
术性最强的一步,需要采用多种测评方法,帮助组织公平、客观地作
出正确决策。
8、人员配置工作的根本目标为()。
A.提高组织效率
B.提高自主竞争力
C.促进自主发展
D.提高员工的素质
E.扩大队伍
标准答案:A,B,C
答案解析:总之,人员配置工作要以提高组织效率、提高组织
竞争力、促进组织发展为根本目标。
9、以下说法正确的有()。
A.招聘工作是人力资源的起点
B.招聘成本主要包括广告的费用、招聘人员的工资。
C.招聘者的素质和行为常常被候选者视为组织“人格”的延伸
D.大部分组织中的流动经常发生在新雇用人员中间,即是被雇用
3个月的员工
标准答案:B,C
答案解析:招聘工作是人力资源输入的起点;人员招聘过程中所
发生的费用是人力资源管理活动的重要花费之一,包括广告的费用、
招聘人员的工资等;招聘者的素质和行为常常被候选者视为组织“人
格”的延伸,在一定程度上标志着组织管理水平和效率的高低;目前大
部分组织中的流动经常发生在新雇佣人员中间,即那些被雇佣仅有6
个月的人中。
10、建立人员招聘与录用系统的意义是()
A.决定组织能否吸引到综合的人才
B.达到成本效率
C.它是组织对外宣传的有效途径
D.改进组织的留用比率
E.提高企业竞争力
标准答案:A,B,C,D
答案解析:建立完善的组织人员招聘录用系统不仅对人力资源
管理本身,而且对整个组织具有重要的意义。1.决定了组织能否吸纳
到综合的人力资源。2.达到成本效率3.是组织对外宣传的有效途径4.
改进组织的留用比率
1、人力资源招聘的起始阶段是()。
A.录用结果反馈
B.人力需求诊断
C.录用决策
D.求职者筛选与录用
标准答案:B
答案解析:确定职位空缺是整个招聘活动的起点。
2、下列说法中不正确的有()。
A.招聘活动的起点是确定职位空缺
B.招聘活动的起点是编写职位说明书
C.企业空缺的低层次岗位适宜采用外部招聘
D.企业内部比较高层次、关键性岗位的人员适宜采用内部招聘
标准答案:B
答案解析:确定职位空缺是整个招聘活动的起点。
3、下列哪项不属于内部招聘的优点()
A.了解全面,绩效预期准确
B.带来新鲜血液
C.选择费用低
D.保持员工晋升的连续性
标准答案:B
答案解析:B是外部招聘的优点。
4、.内部招聘在()情况下有效。
A.需要变革
B.易变的外部环境
C.经费没有要求
D.稳定战略
标准答案:B
答案解析:内部招聘在稳定战略、稳定的外部环境、时间和经
费有限的情况下很有效。
5、下列说法中不正确的有()。
A.其他条件相同时,应聘的比率越高,说明招聘的效果越好
B.其他条件相同时,录用的比率越高,说明招聘的效果越好
C.其他条件相同时,招聘单价越低,说明招聘的效果越好
D.其他条件相同时丁应聘的比率越低,说明招聘的效果越好
标准答案:D
答案解析:其他条件相同时、应聘的比率越高,说明招聘的效
果越好
6、企业在哪些情况下,可以采用内部招聘方式获得员工()
A.稳定的战略
B.稳定的外部环境
C.时间和经费有限
D.需要变革
E.易变的外部环境
标准答案:A,B,C
答案解析:教材表6—1
7、外部招聘的缺点有()
A.带来新鲜“血液〃
B.对应聘者了解少,可能招错了人
C.对内部人员的积极性产生不利影响
D.适应或定向的时间比较长
E.容易造成"近亲繁殖”
标准答案:B,C,D
答案解析:教材表6—1
8、关于招聘规模的正确说法有()
A.招聘规模是指企业准备通过招聘活动吸引多少数量的应聘者。
B.招聘活动吸引的人员数量既不能太多,也不能太少。
C.一般来说,组织是通过招聘金字塔模型来招聘规模的。
D.影响招聘规模的因素分为宏观和微观两类
标准答案:A,B,C
答案解析:使用录用金字塔所确定的招聘规模,取决于两个因
素,一是组织招聘录用的阶段,二是各个阶段通过的比例
9、通过招聘金字塔模型所招聘规模,取决的因素有()
A.组织招聘录用的阶段
B.各个阶段通过的比例确定
C.招聘时间计划
D.招聘范围
标准答案:A,B
答案解析:使用录用金字塔所确定的招聘规模,取决于两个因
素,一是组织招聘录用的阶段,二是各个阶段通过的比例
10、以下哪个不属于时间流失数据法的特点()
A.显示了招聘过程中关键决策点的平均时间间隔
B.通过计算时间间隔可以确定招聘的时间。
C.一般情况下,组织应当及早开始招募。
D.招聘起止时间
标准答案:C,D
答案解析:招聘时间计划的最常用方法是时间流失数据法,该
方法显示了招聘过程中关键决策点的平均时间间隔,通过计算时间间
隔可以确定招聘的时间。
11、猎头公司特点有()
A.推荐的人才素质高
B.收费比较高,通常是所推荐人才年薪的25%-35%
C.确保猎头公司准确理解自己的需要
D.在招聘过程中可能出现的劳动纠纷、商业秘密等
标准答案:A,B
答案解析:猎头公司特点:①推荐的人才素质高;②收费比较
高,通常是所推荐人才年薪的25%-35%
12、评估招聘效果的指标有()
A.招聘的时间
B.招聘成本
C.应聘比率
D.录用比率
E.招聘预算
标准答案:A,B,C,D
答案解析:评估招聘效果的指标有:1.招聘的时间2招聘成本;3.
应聘比率;4.录用比率
13、下列说法中正确的有()
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