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文档简介

2018年初级经济师考试《人力资源》强化习

题⑻含答案

2018年初级经济师考试《人力资源》强化习题(8)

1、劳动者的工作权和休息权是宪法规定的()。

A.基本权利

B.核心权利

C.内涵权利

D.外延权利

标准答案:A

答案解析:劳动者的工作权和休息权是宪法规定的基本权利

2、综合计算工时工作制它通常适用于()。

A.因工作职责范围和工作条件不受标准工作时间限制的工作

B.从事受技术条件和自己条件限制的季节性或特殊性工作的劳

动者

C.外勤工作人员

D.职业作家

标准答案:B

答案解析:综合计算工时工作制它通常适用于从事受技术条件

和自己条件限制的季节性或特殊性工作的劳动者

3、

《职工带薪年休假条例》规定:"机关、团体、企业、事业单位、

民办非企业单位、有雇主的个体工商户等单位的职工连续工作()年以

上的,享受带薪年休假(以下简称年休假)。

A.1

B.2

C.2.5

D.3

标准答案:A

答案解析:《职工带薪年休假条例》规定:"机关、团体、企业、

事业单位、民办非企业单位、有雇主的个体工商户等单位的职工连续

工作1年以上的,享受带薪年休假

4、()的特点是能够使劳动成果与劳动报酬直接联系起来。

A.计时工资

B.日工资

C.计件工资

D.年工资

标准答案:C

答案解析:计件工资是指对已做工作按计件单价支付的劳动报

酬。计件工资的特点是能够使劳动成果与劳动报酬直接联系起来。

5、计时工资的特点是(),适用于任何企业和工种。

A.操纵简单易行

B.以产品质量合格率作为考核标准

C.补偿职工特殊的或额外的劳动消费和生活费用

D.按安全生产的情况给予奖励

标准答案:A

答案解析:计时工资的特点是操纵简单易行,适用于任何企业

和工种。

6、《劳动法》得61条规定:“不得安排女职工在怀孕期间从事国

家规定的第三级体力劳动强度的劳动和孕期禁忌从事的劳动,对怀孕

()月以上的女职工,不得安排其延长工作时间和夜班劳动〃。

A.7

B.7.5

C.6.5

D.6

标准答案:A

答案解析:《劳动法》得六十一条规定:"不得安排女职工在怀

孕期间从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动和孕期禁忌从事

的劳动,对怀孕7个月以上的女职工,不得安排其延长工作时间和夜

班劳动〃

7、()是企业对职工劳动补偿的辅助形式,企业应当参照历史一

般水平合理控制职工福利费在职工总收入的比重。

A.职工福利

B.公共福利

C.企业补充保险

D.社会福利

标准答案:A

答案解析:职工福利是企业对职工劳动补偿的辅助形式,企业

应当参照历史一般水平合理控制职工福利费在职工总收入的比重。

8、延长工作时间的限制条件是:()

A.企业生产经营需要;

B.必须与工会协商;

C.必须与劳动者协商;

D.延长工作时间的长度必须合法;

E.必须与行业协会协商。

标准答案:A,B,C,D

答案解析:延长工作时间的限制条件是:企业生产经营需要;必

须与工会协商;必须与劳动者协商;延长工作时间的长度必须合法;

9、全体公民放假的节日有().

A.新年,放假1天(1月1日)

B.春节,放假3天(农历除夕、正月初一、初二);

C.清明节,放假1天(农历清明当日);

D.劳动节,放假1天(5月1日);

E.三八妇女节,放假1天(3月8日)

标准答案:A,B,C,D

答案解析:三八妇女节属于部分公民放假的节日。

10、职工年休假标准是()。

A.累计工作已满1年不满10年的,年休假5天

B.已满10年不满20年的,年休假10天

C.已满20年的,年休假15天

D.已满20年的,年休假20天

E.职工依法享受的探亲假、婚丧假、产假等国家规定的假期以

及因工伤停工留薪期间不计入年休假假期。

标准答案:A,B,C,E

答案解析:已满20年的,年休假15天

11、工资支付主要包括()。

A.工资支付项目

B.工资支付水平

C.工资支付形式

D.工资支付对象

E.工资支付政策

标准答案:A,B,C,D

答案解析:工资支付就是工资的具体发放办法。主要包括工资

支付项目、工资支付水平、工资支付形式、工资支付对象、工资支付

时间以及特殊情况下的工资支付。

12、用人单位有下列情形之一的,由劳动行政部门责令限期支付

劳动报酬、加班费或者经济补偿;劳动报酬低于当地最低工资标准的,

应当支付其差额部分;逾期不支付的,责令用人单位按应付出金额50%

以上100%以下的标准向劳动者加付赔偿金:

A.未按照劳动合同的约定或者国家规定及时足额支付劳动者劳

动报酬的;

B.低于当地最低工资标准支付劳动者工资的;

C.安排加班不支付加班费的;

D.解除或者终止劳动合同后,未依照法律、法规规定给予劳动

者经济补偿的。

E.按已经履行的超过法定试用期的期间向劳动者支付赔偿金。

标准答案:A,B,C,D

答案解析:用人单位违法与劳动者约定的试用期已经履行的,

由用人单位以劳动者试用期满月工资为标准,按已经履行的超过法定

试用期的期间向劳动者支付赔偿金。

13、在劳动者提供正常劳动的情况下,用人单位应支付给劳动者

的工资在剔除下列()以后,不得低于当地最低工资标准。

A.延长工作时间工资

B.中班、夜班、井下等特殊工作环境、条件下的津贴

C.高温、低温、有害等特殊工作环境、条件下的津贴

D.法律、法规和国家的劳动者福利待遇

E.其他事项

标准答案:A,B,C,D

答案解析:在劳动者提供正常劳动的情况下,用人单位应支付

给劳动者的工资在剔除下列各项以后,不得低于当地最低工资标准:

延长工作时间工资;中班、夜班、高温、低温、井下、有毒有害等特

殊工作环境、条件下的津贴;法律、法规和国家的劳动者福利待遇。

14、根据《劳动法》第49条规定,确定和调整最低工资标准应

综合考虑以下因素:

A.劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用

B.社会平均工资水平

C.劳动生产率

D.行业之间经济发展水平的差异

E.地区之间经济发展水平的差异

标准答案:A,B,C,E

答案解析:还要考虑就业状况,主要是指失业率,即最低工资

标准的确定和调整要考虑到失业率水平。

15、以下说法合适的有()。

A.社会平均工资水平是指政府统计部门提供的职工平均工资水

平;

B.劳动生产率是指政府统计部门提供的当地社会劳动生产率;

C.就业状况主要是指失业率;

D.失业率即最低工资标准的确定和调整要考虑失业率水平;

E.最低工资标准每1年至少调整1次。

标准答案:A,B,C,D

答案解析:最低工资标准每两年至少调整一次。

16、用人单位有下列()行为之一的,有劳动行政部门责令改正,

按照受侵害的劳动者每人1000元以上5000元以下的标准计算,处以

罚款。

A.安排女职工从事矿山井下劳动,国家规定的第四级体力劳动

强度的劳动或者其他禁忌从事的劳动的;

B.安排女职工在经期从事高处、低温、领水作业或者国家规定

的第三级体力劳动强度的劳动的;

C.安排女职工在怀孕期间从事国家规定的第三级体力劳动强度

的劳动或者孕期禁忌从事的劳动的;

D.安排怀孕7个月以上的女职工夜班劳动或者延长其工作时间

的;

E.女职工生育享受产假少于60天的;

标准答案:A,B,C,D

答案解析:女职工生育享受产假少于90天的

17、职工个人福利又称为劳动者的福利待遇,主要内容是()。

A.带薪假期

B.冬季取暖补贴

C.上下班交通费补贴

D.探亲假路费补贴

E.独生子女补贴

标准答案:A,B,C,D

答案解析:职工个人福利又称为劳动者的福利待遇,主要内容

包括:带薪假期、冬季取暖补贴、探亲假路费补贴、上下班交通费补

贴、职工生活困难补贴、职工正常死亡丧葬补助费等。

2018年初级经济师考试《人力资源》强化习题(7)

1、以下哪个说法是正确的()。

A.实际工资是指雇主以货币形式支付给员工的劳动报酬。

B.名义工资可用来说明货币工资的购买能力。

C.货币工资=实际工资/物价指数

D.现实中的货币工资水平总是高于实际工资水平。

标准答案:D

答案解析:由于实际工资是经过商品价格指数调整后的货币工

资,而在现实生活中物价总是具有上涨的趋势,因此在现实中,货币

工资水平总是高于实际工资水平。

2、以下选项中不是确定工资水平的现实实践中因素有()

A.劳动者个人及其家庭所需的生活费用

B.同工同酬的原则

C.企业的工资支付能力

D.在有工会的情况下,取决于工会谈判力量的大小或工会对雇主

压低工资的抵制能力的大小。

标准答案:D

答案解析:在现实生活中,影响工资水平确定的因素可归纳为

以下三个方面:L劳动者个人及其家庭所需的生活费用;2.同工同酬

的原则;3.企业的工资支付能力

3、在竞争性经济中,如果产品需要是稳定的,决定一个部门或

企业的工资支付能力的主要因素是()

A.劳动者技能水平

B.该部门或企业的生产率

C.企业的薪酬政策

D.当地政府的最低工资指导线

标准答案:B

答案解析:在竞争性经济中,如果产品需要是稳定的,决定一

个部门或企业的工资支付能力的主要因素是该部门或企业的生产率

4、以下说法错误的是()

A.工资差别是指各类人员的工资在水平上差异。

B.工资差别的本质原因是只要劳动者的素质和技能不完全相同,

工资差别就不可能消除;

C.工资差别具有在整个社会范围内不断重新配置资源的功能

D.工资差别的重新配置资源的功能不利于社会经济的发展

标准答案:D

答案解析:工资差别的存在同市场经济中价格差别的存在一样,

具有在整个社会范围内不断重新配置资源的功能,他会激励劳动者从

地生产率的工作岗位、企业、行业或产业部门、职

业甚至国家向高生产率的地方转移,从而优化劳动力资源配置效

率,者对于社会经济的发展具有积极的作用。

5、以下说法错误的是()

A.在不同的产业部门中,熟练劳动力所占的比重是影响产业之间

工资差别的一个重要原因

B.一般情况下,规模大、人均占有资本投资比例高的产业部门,

人均工资水平也较高

C.零售业的报酬较高,建筑业工人的报酬比较低

D.服装加工'纺织品'皮革制品生产行业一般属于低工资产业部门

标准答案:C

答案解析:建筑业工人的报酬比较高是因为在这个行业的劳动

力中,熟练的电工、木工、泥瓦工、管子工等所占的比例较大,由于

这些工人的报酬高,所以整个行业的平均工资水平也

高。零售业的报酬较低,其部分原因是大多数员工都属于非熟练

工人。

6、以下哪个不属于补偿性工资差别()。

A.不同职业在劳动强度和劳动条件方面的差别;

B.不同职业引起的愉快或不愉快程度有差别;

C.不同职业劳动者自身技能高低程度有差别;

D.不同职业要求从业者所承担的责任程度是有差别的。

标准答案:C

答案解析:在亚当・斯密所提及的引起职业间工资差别的五个原

因中,有四种都是属于因工作条件和社会环境不同而引起的,即因劳

动强度和劳动条件、从业时的不愉快程度、职业稳定

与保障程度、责任大小程度而引起的工资差别,均属于补偿性工

资差别。

7、()揭示了由于工作条件和社会环境原因而导致的收入差异

A.补偿性工资差别

B.竞争性工资差别

C.垄断性工资差别

D.技能性工资差别

标准答案:A

答案解析:所谓补偿性工资差别,是指在知识技能上无质的差

别的劳动者,因从事职业的工作条件和社会环境的不同而产生的工资

差别。

8、在外部环境条件和机会一致的条件下,劳动者之间的()显然

只能归结于不同劳动者的劳动力在质上的差异。

A.补偿性工资差别

B.竞争性工资差别

C.垄断性工资差别

D.技能性工资差别

标准答案:B

答案解析:在外部环境条件和机会一致的条件下,劳动者之间

的竞争性工资差别显然只能归结于不同劳动者的劳动力在质上的差

异。

9、不同质劳动者之间的流动受到了自然或者非自然的力量的限

制而导致的工资差别是()

A.补偿性工资差别

B.竞争性工资差别

C.垄断性工资差别

D.技能性工资差别

标准答案:C

答案解析:垄断性工资差别是除竞争性工资差别之外的另外一

种非补偿性工资差别。导致这种工资差别出现的主要原因是不同质劳

动者之间的流动受到了自然的或者非自然的力量的限制。

10、()不是取决于他们本身的劳动价值,而是取决于社会对他们

的需求。

A.补偿性工资收入

B.竞争性工资差别

C.垄断性工资收入

D.技能性工资差别

标准答案:C

答案解析:某些职业的劳动力供给也几乎是无弹性的,因此,

为使用他们而付出的价格,也同地租一样,不是取决于他们本身的劳

动价值,而是取决于社会对他们的需求。

11、由社会公共机构对()课以重税并强化管理,税率可以远超过

普通人的个人所得税。

A.补偿性工资收入

B.竞争性工资差别

C.垄断性工资收入

D.技能性工资差别

标准答案:C

答案解析:比较合理的政策是,由社会公共机构对这一类垄断

性工资收入课以重税并强化管理,税率可以远超过普通人的个人所得

税。

12、简单的道德谴责或者不规范的行政或经济制裁,都不是处理

()的理想办法。

A.补偿性工资收入

B.竞争性工资差别

C.垄断性工资收入

D.技能性工资差别

标准答案:C

答案解析:简单的道德谴责或者不规范的行政或经济制裁,都

不是处理这种高额工资收入的理想办法。

13、导致垄断性工资收入形成的这种外部原因可称为()原因。

A.制度性

B.程序性

C.系统性

D.技术性

标准答案:A

答案解析:导致垄断性工资收入形成的这种外部原因可称为制

度性原因,制度性原因都可以归结到市场发育不全和市场失败。

14、()是指一个人口群体内部的职业分布与其他人口群体内部的

职业分布存在很大差异的情况。

A.职业隔离

B.职业歧视

C.个人歧视

D.非竞争性歧视

标准答案:A

答案解析:所谓职业隔离,是指一个人口群体内部的职业分布

与其他人口群体内部的职业分布存在很大差异的情况。

15、男性和女性之间的工资性报酬差别的形成,不包括哪个原因

0

A.年龄和受教育程度

B.职业

C.工时和工作经验

D.个人歧视

标准答案:D

答案解析:男性和女性之间的工资性报酬差别几乎存在于所有

的市场经济国家,关于这一工资性报酬差距的形成,通常可以从以下

几个方面来加以解释:一是年龄和受教育程度;二是职业;三是工时和

工作经验。

2018年初级经济师考试《人力资源》强化习题(6)

1、下列关于员工对工作不满的反应的陈述不正确的是()

A.对工作不满的员工更有可能缺勤和迟到

B.对工作不满的员工更可能有偷窃行为

C.对工作不满的员工更有可能表现出组织公民行为

D.员工表现对工作的不满的最极端的后果之一是暴力行为

标准答案:C

答案解析:组织公民行为是一种典型的积极的工作行为,员工

对工作不满,不会表现出组织公民行为。

2、关于工作满意度因素模型的陈述,错误的是()

A.员工对于工作中的每一因素都存在不同的满意度,不存在总体

的满意度

B.常见的影响工作满意度的因素包括薪酬、工作条件、组织的政

策、同事等

C.对于不同员工而言,不同因素的重要程度不同

D.使用该模型调查工作满意度时、需要注意不要遗漏重要的因素,

防止片面的结果

标准答案:A

答案解析:因素模型将工作分解为许多因素,分别考察员工对

每一因素的满意程度,而员工的总体满意度由每一因素的满意度累加

而得。

3、员工对工作不满的反应方式中体现建设性和积极特征的是()

A.辞职

B.提建议

C.忠诚

D.忽视

标准答案:B

答案解析:提建议建设性和积极的与上级讨论所面临的问题,

指出症结所在,提出建设性的改革措施

4、关于组织公民行为的错误说法是()

A.它是员工做出的对组织的生存和高效运作起到非常积极作用

的行为

B.这些非常积极作用的行为又不是员工职责范围之内的

C.这些非常积极作用的行为通常能得到组织在薪酬上的回报

D.工作满意度高的员工更可能表现出组织公民行为

标准答案:C

答案解析:通常不能得到组织在薪酬上的回报。

5、以下关于进行工作满意度调查的意义的陈述中,错误的是()

A.工作满意度调查只能反映出公司中总体的满意度水平

B.工作满意度调查可以改善沟通

C.工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道

D.工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案

标准答案:A

答案解析:工作满意度调查可以让管理层掌握组织中的总体满

意度水平,也指出了满意或不满意的具体领域和具体的员工群体等。

6、工作满意度的调查的首要环节是()

A.确定满意度调查目的

B.获得最高管理层和员工的支持

C.设计科学有效的调查工具

D.实施调查

标准答案:A

答案解析:员工满意度调查需要经过如下的步骤:第一步是确

定满意度调查的目的。

7、下列说法错误的有()

A.规范承诺高的员工可能随时跳槽

B.继续承诺高的员工有明显的功利之心

C.情感承诺高的员工干劲充足

D.规范承诺高的员工在应尽的义务方面,不会表现出太多的热情

标准答案:A

答案解析:规范承诺反映的是员工对继续留在组织的义务感,

是员工由于受到社会责任的影响而留在组织内的承诺。

8、影响规范承诺的最关键因素不包括()

A.组织对规范承诺的要求程度

B.员工的个性特点

C.员工所受教育类型

D.个体对组织的投入状况

标准答案:D

答案解析:组织对规范承诺的要求程度、员工的个性特点、所

受教育的类型等,则是影响规范承诺的最关键因素。

9、()反映的是员工对继续留在组织的义务感。

A.情感承诺

B.继续承诺

C.规范承诺

D.组织承诺

标准答案:C

答案解析:规范承诺反映的是员工对继续留在组织的义务感,

是员工由于受到社会责任的影响而留在组织内的承诺。

10、情感承诺是指()

A.它是指员工对离开组织所带来的损失的认知

B.它是员工由于受到社会责任的影响而留在组织内的承诺

C.它是员工为了不失去多年投入所换来的待遇而留在该组织内

的一种承诺

D.它是指员工对组织的感情依赖、认同和投入程度

标准答案:D

答案解析:情感承诺是指员工对组织的感情依赖、认同和投入

程度。

11、关于工作满意度理论正确的说法是()

A.因素模型认为工作满意度是多维的

B.因素模型将工作分解为许多因素,员工总体满意度由每一因素

的满意度综合而得

C.差异模型认为员工不同,不同的因素对其工作满意度有不同的

贡献

D.差异模型提示不要遗漏重要的因素,否则会导致调查结果的片

面性。

E.水平模型认为各员工都有典型的工作满意度水平

标准答案:A,B,E

答案解析:因素模型认为工作满意度是多维的。使用因素模型

需要注意两方面,一是不要遗漏重要因素,二是对不同的员工来说,

不同的因素可能对其工作满意度有不同的贡献。差异模型观点,管理

者需要重视员工对工作合理的期望,并设法满足。水平模型认为各员

工都有典型的工作满意度水平

12、关于工作满意度的差异模型的错误说法是()

A.考察员工工作满意度水平,应将“员工的工作〃与“理想工作〃相

比较

B.管理者要重视员工对工作合理的期望,并设法满足

C.各员工都有典型的工作满意度水平,称为均衡水平

D.管理者要考虑某种满意度的提高是暂时的还是持久的

E.管理者要考虑经过多长时间满意度会回复到均衡水平

标准答案:C,D,E

答案解析:差异模型认为要考察员工的满意度水平,需要将员

工的工作与理想工作相比较。管理者需要重视员工对工作合理的期望,

并设法满足。

13、员工对工作不满的表达方式正确说法有()

A.员工选择离开组织

B.提出建设性的改革措施

C.虽然对工作不满,但仍然尽力维护组织的利益和形象

D.相信组织和管理层会做出正确的举措

E.从不缺勤

标准答案:A,B,C,D

答案解析:员工可以通过各种方式来表达他们的不满,分为四

类,一是辞职,二是提建议,三是忠诚,四是忽视。

14、员工对工作表达不满的维度是()

A.建设性/破坏性

B.积极/消极

C.接纳/拒绝

D.进谏/沉默

E.进谏/消极

标准答案:A,B

答案解析:员工可以通过各种方式来表达他们的不满,可以从

建设性还是破坏性,积极还是消极两个维度。

15、员工对工作不满的反应方式中体现消极特征的是()

A.辞职

B.提建议

C.忠诚

D.忽视

E.进谏

标准答案:C,D

答案解析:三是忠诚(建设性和消极的)四是忽视(破坏性和消极

16、下列说法正确的是()

A.情感承诺与上司的评价呈显著的正相关

B.情感承诺与晋升机会呈显著的正相关

C.继续承诺与上司的评价呈显著的负相关

D.继续承诺与晋升机会呈显著的负相关

E.组织承诺与上司的评价呈显著的正相关

标准答案:A,B,C,D

答案解析:只有情感承诺与上司的评价、晋升机会呈显著的正

相关,而继续承诺则与他们呈显著的负相关。

17、关于组织承诺的正确说法有()

A.情感承诺也称组织忠诚度

B.组织承诺是指员工对组织的感情依赖、认同和投入程度。

C.组织承诺是预测员工离职率最有效的指标之一。

D.组织承诺包括情感承诺、继续承诺、规范承诺等三个因素。

E.组织承诺是员工认同组织,并愿意继续积极地参与其中的程度。

标准答案:C,D,E

答案解析:组织承诺又称组织忠诚度,情感承诺是指员工对组

织的感情依赖、认同和投入程度。

2018年初级经济师考试《人力资源》强化习题(5)

1、考核方法的选择,不从下列哪个角度来概括员工的工作()

A.工作环境

B.工作内容

C.员工工作的独立性

D.工作态度

标准答案:D

答案解析:我们可以从三个角度来概括员工的工作:工作环境、

工作内容、员工工作的独立性。

2、高效的绩效考核和绩效管理可以提高企业的核心竞争力、实

现企业长期目标和短期目标的结合,它是()

A.企业战略目标层目的

B.企业人力资源管理层目的

C.宏观层目的

D.微观层目的

标准答案:A

答案解析:从企业战略目标层来说,高效的绩效考核和绩效管

理可以提高企业的核心竞争力、实现企业长期目标和短期目标的结合

3、在进行绩效考核时,可先选定评价要素,再将所有的员工按

照评价要素两两进行比较,从而确定员工的评价等级,这种方法是()

A.关键事件法

B.行为锚定法

C.交替排序法

D.配对比较法

标准答案:D

答案解析:配对比较法的基本做法是将每一位员工按照所有的

评价要素与其他所有人进行若干次两两比较,然后根据比较结果排出

绩效名次。

4、专门针对管理人员技能开发的考核最好采用()考核方法。

A.同事考核

B.360度考核

C.自我评价

D.下级评价

标准答案:D

答案解析:在评估管理者时、下级员工是非常有发言权的,他

们能站在一个独特的角度观察管理者的工作行为。

5、对于服务性职业,最好选择()进行考评。

A.客户

B.自我考评

C.外界绩效专家

D.同事

标准答案:A

答案解析:使用外部人员(客户、专家等)参与组织内部员工的绩

效评估可以增强绩效评估的导向性、公正性和专业性。

6、下列哪些不属于系统的考核方法0

A.关键绩效指标法

B.平衡记分卡法

C.目标管理法

D.排序法

标准答案:D

答案解析:系统考核方法包括:关键绩效指标法、平衡记分卡

法、目标管理法和标杆超越法。

7、着眼于公司的长远发展,从四个角度关注企业绩效的绩效考

核方法是()

A.配对比较法

B.交替排序法

C.平衡记分卡法

D.行为锚定法

标准答案:C

答案解析:平衡记分卡法是一种新型的战略性绩效管理系统和

方法,它着眼于公司的长远发展,从4个角度关注企业的绩效:财务

角度、客户角度、内部流程角度、学习与发展角度。

8、关于关键绩效指标法,以下哪个说法是错误的()

A.对某些职位而言,设计它比较困难

B.它缺少一套完整地对操作具有指导意义的指标框架体系

C.它能自上而下地确定各个级别的绩效目标

D.它不能将企业目标和个人目标很好地整合在一起

标准答案:D

答案解析:关键绩效指标法的最大优势:⑴将企业绩效指标与

企业的战略目标紧密联系在一起,自上而下地确定各个级别的绩效目

标⑵能够将企业目标和个人目标很好地整合在一起。

9、平衡记分卡法设计流程的首要环节是()

A.审视企业战略和竞争目标

B.设立绩效指标

C.开发各级平衡记分卡

D.设定各级指标的评估标准

标准答案:A

答案解析:企业战略和竞争目标是设计平衡计分卡指标体系的

基本出发点,管理者在进行设计前,必须首先敲定企业的战略目标。

10、目标管理法的劣势是()

A.有效性

B.实施过程复杂

C.不公平

D.倾向于聚焦短期目标

标准答案:D

答案解析:目标管理法的劣势是:⑴倾向于聚焦短期目标⑵会

高估企业内部自觉、自治氛围形成的可能性⑶可能增加企业的管理成

本⑷目标有时可能难于制定

11、()是通过对比和分析业内外领先企业的经营方式,对本企业

的产品或服务、业务流程等关键成功因素进行改进和变革,使企业成

为同行业最佳的系统过程。

A.目标管理

B.标杆超越

C.关键绩效

D.内部流程

标准答案:B

答案解析:标杆超越是通过对比和分析业内外领先企业的经营

方式,对本企业的产品或服务、业务流程等关键成功因素进行改进和

变革,使企业成为同行业最佳的系统过程。

12、发现瓶颈是()方法设计流程的首要环节

A.关键绩效

B.目标管理

C.平衡记分卡

D.标杆超越

标准答案:D

答案解析:设计流程:1.发现瓶颈。在寻找标杆企业时,企业

需要通过调查分析和内部数据详细分析自身的现状,从构成关键业务

流程的关键点出发,确定需要同标杆对比的内容和领域。

13、某公司新招聘了一名财务主管,他是业界资深人士。当他接

手公司财务工作后,发现本部门一名出纳的工作表现与其以往的绩效

记录相差很远。他接手以前,这名员工的绩效考评记录均是综合,但

自他来后,发现这名员工在工作中总是出错,而且还经常违反公司的

规章制度。财务主管百思不得其解。后来,经过与其他员工不断地坦

诚交流,终于发现其中原委。原来这位员工与前任主管关系很好,因

此每次考核,主管都会给她一个不错的成绩。

1.从上面的案例可以推测出该公司以前进行绩效考核的主体是()。

A.直接主管人员

B.下级

C.评价委员会

D.本人

2.为了减少单一主体绩效考核结果的不公平,可以采用的办法有

()。

A.3600评估

B.考核员工的个人特征

C.由公司总经理对所有员工进行考核

D.由公司总经理对考评人员进行专门的培训

标准答案:A|A

答案解析:L由被评估者的上级对员工进行考核是企业中最常

用的方法。2.目前,比较流行的3600评估将上级、同事、员工自己、

下级、外部人员等都纳入考核主体,减少单一评估主体在评价时可能

存在的主观偏见,使评估结果更加客观。

14、良好考核指标体系特征表现在()

A.单维度地衡量员工绩效

B.指标简单明了

C.指标容易测量

D.指标不会与其他标准相冲突

标准答案:B,C,D

答案解析:良好考核指标体系特征⑴能够从多维度衡量员工绩

效(2)指标简单明了、容易测量、不会与其他标准相冲突。

15、根据在企业内外角色的不同,可以把考核主体划分成()

A.上级

B.下级

C.同级

D.外部人员

E.外聘的督导

标准答案:A,B,C,D

答案解析:根据在企业内外角色的不同,可以把考核主体划分

成上级、下级、同级、外部人员、员工自己。

16、绩效考核周期的影响因素有()

A.奖金发放周期

B.工作任务的完成周期

C.工作的性质

D.工作的复杂程度

标准答案:A,B,C

答案解析:绩效考核周期的影响因素有:1.奖金发放周期2.工

作任务的完成周期3•工作的性质

17、平衡记分卡法从以下哪几个角度关注企业的绩效

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习与发展

E.凝聚力

标准答案:A,B,C,D

答案解析:平衡记分卡法是一种新型的战略性绩效管理系统和

方法,它着眼于公司的长远发展,从4个角度关注企业的绩效:财务

角度、客户角度、内部流程角度、学习与发展角度。

18、以下哪个不是平衡记分卡法设计流程的第4-6环节()

A.开发各级平衡记分卡

B.设定各级指标的评估标准

C.进行绩效考核

D.分析考核结果并修正指标及标准

标准答案:A

答案解析:开发各级平衡记分卡是第3步

19、关于实施平衡记分卡法,正确说法有()

A.高层管理者需要积极参与其实施

B.防止其使用目的的单一

C.要谨慎选择考核指标

D.不需多要与下级进行沟通

标准答案:A,B,C

答案解析:平衡记分卡法注意事项1.高层管理者需要积极参与

平衡记分卡的实施,多与下级进行沟通。2.防止平衡记分卡法使用目

的的单一。3.要谨慎选择考核指标。4.要充分重视平衡记分卡法实施

的连续性和持久性。

20、企业愿意实施平衡记分卡法,是因为()

A.消除了财务指标一统天下的局面

B.发展了战略管理系统

C.实现了评估系统与控制系统地结合

D.提高了企业发展的协调性

E.实施成本很低

标准答案:A,B,C,D

答案解析:平衡计分卡法的优势:(1)消除了财务指标一统天下

的局面,将客户角度、内部流程角度、学习与发展角度的目标纳入评

估体系,为企业的长远发展打下基础。(2)从企业的战略层次考虑问题,

并揭示了四个考核角度之间的因果关系,发展了战略管理系统。⑶

实现了评估系统与控制系统地结合。(4)迫使管理者将所有的重要绩效

指标放在一起综合考虑,提高了企业发展的协调性

2018年初级经济师考试《人力资源》强化习题(4)

1、为组织岗位挑选合格人选的过程中,()是技术性最强的一步,

需要采用多种测评方法,帮助组织公平、客观地做出正确决策。

A.招聘时间

B.招聘成本

C.录用选拔

D.招聘的空间范围

标准答案:C

答案解析:录用选拔是为组织岗位挑选合格人选的过程,是技

术性最强的一步,需要采用多种测评方法,帮助组织公平、客观地作

出正确决策。

2、招聘活动的标准不包括()

A.恰当的时间

B.恰当的来源

C.恰当的成本

D.恰当的时间范围

标准答案:D

答案解析:对招聘活动的检验通常有以下6个基本标准大合当的

时间、恰当的来源、恰当的成本、恰当的人选、恰当的空间范围、恰

当的信息

3、下列哪一项不能体现人员招聘管理中的科学性()

A.标准化

B.可比性

C.客观性

D.公开性

标准答案:D

答案解析:人员招聘管理中的科学性主要体现于三个方面,标

准化、可比性、客观性。

4、影响招聘活动的外部因素不包括()

A.外部劳动力市场

B.国家的法律法规

C.竞争对手

D.企业的政策

标准答案:D

答案解析:外部因素包括:外部劳动力市场、国家的法律法规、

竞争对手

5、招聘人员在招聘工作中必须掌握的技术方法有()。

A.掌握获取和比较人力资源信息的方法

B.掌握招聘各环节的技术标准

C.了解符合录用的人力资源的主要来源

D.掌握各种招聘所需的人事测量技术

E.掌握竞争对手的招聘方法和招聘技术。

标准答案:A,B,D

答案解析:为了确保人员招聘原则的实现,在招聘工作中必须

掌握和遵循一定的技术方法。(1)掌握获取和比较人力资源信息的方法。

⑵掌握各种招聘所需的人事测量技术。(3)掌握招聘各环节的技术标

准。

6、人力资源的招聘与录用工作起始于()。

A.人力资源规划

B.职位说明书

C.人才招募

D.人才招聘计划

标准答案:A,B

答案解析:人力资源的招聘与录用工作起始于人力资源规划和

职务说明书。

7、以下说法正确的有()。

A.招聘是指在企业总体发展战略规划的指导下,制定相应的职位

空缺计划

B.招聘应决定如何寻找合适的人员来填补职位空缺

C.招聘实质是让潜在的合格人员对企业的相关职位产生兴趣

D.录用选拔是技术性最强的一步

E.招聘环节是技术性最强的一步

标准答案:A,B,C,D

答案解析:录用选拔是为组织岗位挑选合格人选的过程,是技

术性最强的一步,需要采用多种测评方法,帮助组织公平、客观地作

出正确决策。

8、人员配置工作的根本目标为()。

A.提高组织效率

B.提高自主竞争力

C.促进自主发展

D.提高员工的素质

E.扩大队伍

标准答案:A,B,C

答案解析:总之,人员配置工作要以提高组织效率、提高组织

竞争力、促进组织发展为根本目标。

9、以下说法正确的有()。

A.招聘工作是人力资源的起点

B.招聘成本主要包括广告的费用、招聘人员的工资。

C.招聘者的素质和行为常常被候选者视为组织“人格”的延伸

D.大部分组织中的流动经常发生在新雇用人员中间,即是被雇用

3个月的员工

标准答案:B,C

答案解析:招聘工作是人力资源输入的起点;人员招聘过程中所

发生的费用是人力资源管理活动的重要花费之一,包括广告的费用、

招聘人员的工资等;招聘者的素质和行为常常被候选者视为组织“人

格”的延伸,在一定程度上标志着组织管理水平和效率的高低;目前大

部分组织中的流动经常发生在新雇佣人员中间,即那些被雇佣仅有6

个月的人中。

10、建立人员招聘与录用系统的意义是()

A.决定组织能否吸引到综合的人才

B.达到成本效率

C.它是组织对外宣传的有效途径

D.改进组织的留用比率

E.提高企业竞争力

标准答案:A,B,C,D

答案解析:建立完善的组织人员招聘录用系统不仅对人力资源

管理本身,而且对整个组织具有重要的意义。1.决定了组织能否吸纳

到综合的人力资源。2.达到成本效率3.是组织对外宣传的有效途径4.

改进组织的留用比率

1、人力资源招聘的起始阶段是()。

A.录用结果反馈

B.人力需求诊断

C.录用决策

D.求职者筛选与录用

标准答案:B

答案解析:确定职位空缺是整个招聘活动的起点。

2、下列说法中不正确的有()。

A.招聘活动的起点是确定职位空缺

B.招聘活动的起点是编写职位说明书

C.企业空缺的低层次岗位适宜采用外部招聘

D.企业内部比较高层次、关键性岗位的人员适宜采用内部招聘

标准答案:B

答案解析:确定职位空缺是整个招聘活动的起点。

3、下列哪项不属于内部招聘的优点()

A.了解全面,绩效预期准确

B.带来新鲜血液

C.选择费用低

D.保持员工晋升的连续性

标准答案:B

答案解析:B是外部招聘的优点。

4、.内部招聘在()情况下有效。

A.需要变革

B.易变的外部环境

C.经费没有要求

D.稳定战略

标准答案:B

答案解析:内部招聘在稳定战略、稳定的外部环境、时间和经

费有限的情况下很有效。

5、下列说法中不正确的有()。

A.其他条件相同时,应聘的比率越高,说明招聘的效果越好

B.其他条件相同时,录用的比率越高,说明招聘的效果越好

C.其他条件相同时,招聘单价越低,说明招聘的效果越好

D.其他条件相同时丁应聘的比率越低,说明招聘的效果越好

标准答案:D

答案解析:其他条件相同时、应聘的比率越高,说明招聘的效

果越好

6、企业在哪些情况下,可以采用内部招聘方式获得员工()

A.稳定的战略

B.稳定的外部环境

C.时间和经费有限

D.需要变革

E.易变的外部环境

标准答案:A,B,C

答案解析:教材表6—1

7、外部招聘的缺点有()

A.带来新鲜“血液〃

B.对应聘者了解少,可能招错了人

C.对内部人员的积极性产生不利影响

D.适应或定向的时间比较长

E.容易造成"近亲繁殖”

标准答案:B,C,D

答案解析:教材表6—1

8、关于招聘规模的正确说法有()

A.招聘规模是指企业准备通过招聘活动吸引多少数量的应聘者。

B.招聘活动吸引的人员数量既不能太多,也不能太少。

C.一般来说,组织是通过招聘金字塔模型来招聘规模的。

D.影响招聘规模的因素分为宏观和微观两类

标准答案:A,B,C

答案解析:使用录用金字塔所确定的招聘规模,取决于两个因

素,一是组织招聘录用的阶段,二是各个阶段通过的比例

9、通过招聘金字塔模型所招聘规模,取决的因素有()

A.组织招聘录用的阶段

B.各个阶段通过的比例确定

C.招聘时间计划

D.招聘范围

标准答案:A,B

答案解析:使用录用金字塔所确定的招聘规模,取决于两个因

素,一是组织招聘录用的阶段,二是各个阶段通过的比例

10、以下哪个不属于时间流失数据法的特点()

A.显示了招聘过程中关键决策点的平均时间间隔

B.通过计算时间间隔可以确定招聘的时间。

C.一般情况下,组织应当及早开始招募。

D.招聘起止时间

标准答案:C,D

答案解析:招聘时间计划的最常用方法是时间流失数据法,该

方法显示了招聘过程中关键决策点的平均时间间隔,通过计算时间间

隔可以确定招聘的时间。

11、猎头公司特点有()

A.推荐的人才素质高

B.收费比较高,通常是所推荐人才年薪的25%-35%

C.确保猎头公司准确理解自己的需要

D.在招聘过程中可能出现的劳动纠纷、商业秘密等

标准答案:A,B

答案解析:猎头公司特点:①推荐的人才素质高;②收费比较

高,通常是所推荐人才年薪的25%-35%

12、评估招聘效果的指标有()

A.招聘的时间

B.招聘成本

C.应聘比率

D.录用比率

E.招聘预算

标准答案:A,B,C,D

答案解析:评估招聘效果的指标有:1.招聘的时间2招聘成本;3.

应聘比率;4.录用比率

13、下列说法中正确的有()

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