浴池搓澡合同书

浴池搓澡合同书篇一：洗浴搓澡承包合同

洗浴搓澡承包合同甲方：长城商务服务有限公司（长城洗浴中心）

乙方：

经甲乙双方共同协商，本着平等互利的原则，就乙方在包甲方搓澡等项目的相关事宜，达成如下协议：

一、合同期内对乙方的要求：

1.严格遵守甲方的各项规章制度；

2.上岗前必须经过岗前培训、考核，合格后上岗，健康证由本人办理；

3.身份证、考核证书交由洗浴中心保管，不是本地户口的员工，暂住证由本人办理；

4.合同期内乙方发生的一切重大疾病、意外事故等，均有乙方自负；

5.乙方所需物品，包括毛巾、澡巾、塑料布、按摩油、酒料、修脚灯等，由乙方自己负责。

二、合同履行期限即双方收入分配：

1.合同期内如乙方不遵守甲方的规章制度，给浴场经营与管理造成影响，甲方有权给予乙方经济方面的处罚；并有权解除甲方对乙方的合同，承包金不予退还；

2.乙方每年应交甲方承包费-------元整

3.甲方每五天给乙方结一次账。

三、签字：

本合同自XX年---月---日起至XX年---月---日止为期限。甲方代表：乙方代表：

（签字）（签字）

年月日

篇二：搓澡人员合同书

搓澡人员合同书

甲方：大同市矿区北秀苑洗浴中心

乙方：

1、乙方自愿到本浴室工作。

2、甲方为了更好的进行管理，乙方需交押金元，乙方辞职后，如无特殊原因，甲方应全部退还乙方。

3、乙方除为客户搓澡服务外，每日还要打扫好浴区的卫生，包括地面、浴室墙壁、揭开地漏、清扫漏槽、漏口杂物、配置消毒液等工作，并每日由管理人员进行检查验收，如不合格，及时纠正，必要时进行经济处罚。

4、乙方需遵守纪律，服从分配，不能迟到与早退，要有良好的服务道德和服务意识，有事要提前一天调班，否则进行相应的处罚，严重时开除。

5、乙方辞职时，需提前一个月向甲方打招呼；甲方辞掉乙方时，需提前半个月向乙方打招呼。

6、乙方由于个人原因在工作中不慎造成个人伤害，甲方概不负责，由乙方自行负担。

7、工作中决不允许出现经济问题，一旦出现，立即开除，并扣除全部抵押金。

本合同一式两份，甲乙双方各执一份，盖章签字之日起生效，一经盖章，具有法律效应。

甲方：（签字盖章）

乙方：（签字盖章）

年月日

篇三：搓澡承包合同书

搓澡承包合同书

甲方：恒城浴都

乙方：

甲乙双方在平等、互利、协商的原则下，就乙方在承包甲方搓澡等项目的相关事宜，达成如下协议：

1、乙方自愿到本浴室工作。

2、甲方为了更好的进行管理，乙方需每年交押金10000元，乙方辞职后，如无特殊原因，甲方应全部退还乙方。

3、甲方提供乙方人员住宿、伙食，乙方则需每人每月缴纳甲方300元伙食费。

4、乙方需自带浴巾、浴盐等一切搓澡用品。乙方除为客户搓澡服务外，每日还要打扫好浴区的卫生，包括地面、浴池、淋浴、蒸汽房、浴室墙壁、地漏、配置消毒液等工作，并每日由管理人员进行检查验收，如不合格，及时纠正，必要时进行经济处罚。

5、乙方需遵守纪律，服从分配，要有良好的服务道德和服务意识。每天需按时到岗，不能迟到与早退，无公休，无法定节假日，不缴社保。有事需提前一天调班或请假，否则进行相应的处罚，严重时开除。

6、乙方辞职时，需提前一个月向甲方打招呼；甲方辞掉乙方时，需提前半个月向乙方打招呼。

7、乙方由于个人原因在工作中不慎造成个人伤害，甲方概不负责，由乙方自行负担。

8、工作中决不允许出现经济问题，一旦出现，立即开除，并扣除全

部抵押金。9、乙方试用期为三个月，试用期内，甲方可解除合同；合同期内如乙方不遵守甲方的规章制度，给浴场经营与管理造成影响，甲方有权给予乙方经济方面的处罚。

10、收入分配比例按甲方%，乙方%，每周结算一次。

本合同自年月日起至年月日止，为期年。

本合同一式两份，甲乙双方各执一份，盖章签字之日起生效，一经盖章，具有法律效应。

甲方代表：乙方代表：

（签字盖章）（签字盖章）

年月日

篇四：搓澡人员合同书

篇一：搓澡人员合同书

搓澡人员合同书

甲方：大同市矿区北秀苑洗浴中心

乙方：

1、乙方自愿到本浴室工作。

2、甲方为了更好的进行管理，乙方需交押金元，乙方辞职后，如无特殊原因，甲方应全部退还乙方。

3、乙方除为客户搓澡服务外，每日还要打扫好浴区的卫生，包括地面、浴室墙壁、揭开地漏、清扫漏槽、漏口杂物、配置消毒液等工作，并每日由管理人员进行检查验收，如不合格，及时纠正，必要时进行经济处罚。

4、乙方需遵守纪律，服从分配，不能迟到与早退，要有良好的服务道德和服务意识，有事要提前一天调班，否则进行相应的处罚，严重时开除。

5、乙方辞职时，需提前一个月向甲方打招呼；甲方辞掉乙方时，需提前半个月向乙方打招呼。

6、乙方由于个人原因在工作中不慎造成个人伤害，甲方概不负责，由乙方自行负担。

7、工作中决不允许出现经济问题，一旦出现，立即开除，并扣除全部抵押金。

本合同一式两份，甲乙双方各执一份，盖章签字之日起生效，一经盖章，具有法律效应。甲方：（签字盖章）

乙方：（签字盖章）

年月日篇二：搓澡技师承包协议

悦龙宾馆

搓澡项目合作协议书

甲方：悦龙宾馆

乙方：

甲、乙双方本着自愿协商的原则，一致同意签订本协议，具体如下：

一、合作范围：搓澡保健项目。

二、所有项目：依照国家政策法规定位，有关定价乙方有建议权，最终由甲方

根据市场行情制定，乙方必须按照甲方要求引进、设定项目，不得更改，必须按照甲方要求不断创新，乙方在经营中不得有违法活动。

三、从业人数：乙方保证按甲方要求按时提供培训合格的技师名，其中男

技师名，女技师名，技师最终人员确定由甲方面试考核为准。

四、人员要求：身体健康，五官端正，无狐臭、口臭等疾病，普通话流利、沟

通能力强，有高度服务意识，无不良嗜好，能够服从甲方管理，基本功扎实，虚心好学。在培训前（通过前面试定人，如乙方不能按时提供合格技师人数，甲方有权另选他人合作）按甲方标准到位，如有个别技师不合格，甲方有权要求乙方调整，在当班期间每缺少1名，甲方有权对乙方处罚200元/人，如不能保证90%的合格人数，甲方有权另选他人合作。人员一经核定，双方不得擅自更改。

五、培训：乙方必须根据甲方要求进行岗前培训，如乙方无培训能力或培训效

果达不到预期目标，则由甲方聘请专业老师培训，培训费由乙方承担，培训期暂定天。培训大纲为：

1、培训期各项管理制度、公司简介、劳动纪律

2、仪容仪表、礼仪培训

3、营业期间各项管理制度

4、技师管理制度、服务规程及操作规范5、公司服务项目价格、洗浴套票等

六、考核：本着对消费者负责的态度，为确保项目的质量及标准，特设考核制度：

1、入职考核：所有技师必须经过考核方可办理入职手续。

2、上岗考核：所有技师必须经过考核合格方可挂牌上岗。

3、例行逐月考核：所有技师每月必须考核，此项考核由公司专人或请外单位人员以明察暗访等形式实施，如发现偷工减料、技术较差、态度恶劣、泄露公司机密、造谣生事者，立即停钟或者开除，并追究承包人责任。

七、合作期限：合作期限暂定为一年，从协议签订之日起生效。合作期间，任何一方解除协议，必须提前一个月通知对方，如一方擅自撤离，甲方将以乙方入场前缴纳的保证金作违约补偿。

八、利润分成：搓澡项目（男浴）利润%归甲方所有，%归乙方所有，搓澡项目（女浴）利润%归甲方所有，%归乙方所有，助浴类项目%归甲方所有，%归乙方所有，助浴产品由乙方负责购买，由于助浴产品不合格引起的客人过敏反应，后果由乙方承担。双方每天兑票，第天结算一次，无特殊情况（银行休息、法定节假日、公司特别活动）甲方不得拖欠。

九、其它费用：甲方为乙方技师提供住宿、公寓管理、洗澡、日常管理、质量检查等，乙方需缴纳管理费，暂定为：乙方每月支付给甲方管理费用合计人民币大写元整（从每月第一次提成中扣除）。

十、招待费用：日常经营所需交际、招待、上级检查等费用由双方承担，暂定为每乙方每月支付给甲方招待费用合计人民币大写元整（从每月第一次提成中扣除）。

十一、工衣、工牌：所有技师工衣经双方确认款式、颜色，并由乙方负责定制购买，技师上岗必须统一着装，佩戴工牌，否则甲方按照相关制度进行处罚。十二、技师入职及待遇：所有技师经公司考核录用后，立即在公司人事部办理员工档案登记手续，提交二代居民身份证原件及复印件（正反面）及近期免冠一寸彩色照片4张。入职的技师必须持有身份证、暂住证、从业资格证、健康合格证，所有技师与甲方员工享受同等福利待遇，有权参加公司组织的各项娱乐活动，工作用餐以成本价向甲方财务购买，每餐5元/人，凭餐券到甲方餐厅用餐。。十三、制度要求：在合作经营期间，乙方必须遵纪守法，遵守公司各项规章制度，服从甲方管理，依法办事，合法服务，如不服从甲方要求，有违法活动所引发的一切法律责任及后果由乙方自负，情节严重甲方将交予公安机关处理，由此给甲方带来的经济与企业形象损失，由乙方全部承担赔偿责任。合作期间，所有技师的日常工作、劳动纪律均有甲方管理。乙方只负责技师的思想道德教育工作，保证合格人员上岗，对技师手法进行专业培训、新项目的引进及技师队伍更新轮换等工作。乙方不得以任何借口干涉甲方的正常经营及管理。

十四、技师规章制度：甲方将制定较详细的管理制度及处罚条例，详见《技师规章制度》。乙方人员必须自觉遵守甲方的相关制度及管理人员的监督，如乙方违反甲方规定，则按甲方规定的条款予以处罚。

搓澡技师规章制度

1、

2、遵守公司规定的作息时间，不得迟到、早退，违者罚款10元—30元。不得空岗、漏岗，有事需提前请假，经批准后方可执行，违者按旷工处理，情节严重

者给予50元—100元的罚款。

3、

4、按公司规定统一着装，违者罚款10元—30元。不得留长发、不得纹身，不得带项链或戒指，不得留长指甲，不允许染发（黑色除外），

违者罚款20—50元。

5、负责本区域或者本人的卫生责任区，做到干净、整洁、无异味，无杂物，随时注意保持清洁，卫生不合格者罚款20元—50元。

6、当班期间精神饱满，不得嘲笑、讽刺或不理睬客人，不得报复客人，由于服务态度引

起客人不满的给予50元—100元的处罚，情节严重者开除。

7、

在为客服务过程中，一定要将本部的服务项目、价格介绍清楚，不得误导客人消费，手法应统一，时间做足，由此引起客人投诉者给予50元—100元的处罚。

8、无论客人是否在单子上签字，只要客人投诉，而不需要搓澡技师出面与客人对质，买一罚一。

9、不得使用公司的客用物品，违者给予50元—100元的罚款。

10、维护公司形象，不得讲不利于公司形象的话，不得做有损公司形象的事，不得泄露公司机密，违者罚款50—100元，情节严重者除名。

11、在填写服务单的过程中，不得多做少开单，也不得少做多开单，下单时看清楚客人手牌号，不得出现重复下单或下错单的情况，否则承担服务项目2—10倍的赔偿。

12、搞好内部团结，遇见同事和领导微笑问好，不得在客人面前大声喧哗或争执，不得和同事争吵或相互拆台及打架，违者给予30—200元的罚款。，情节严重者开除。

13、服从公司各项管理制度，如有问题须向上级领导反映，不得私下议论，不得挑拨离间，违者给予50元—100元的罚款，情节严重者开除。

14、注意和水区服务员的协作，服从上级的管理，不得顶撞、侮辱、威胁管理人员，违者给予50元—100元的罚款，情节严重者开除。

15、高峰期或者夜间值班期间不得脱岗、窜岗，怠慢客人，违者罚款30元—50元。

16、吸烟须到指定地点，吃饭按规定时间执行，当班时间不允许喝酒或吃带有刺激性异味的食品，违者罚款30元—100元。

17、主动做好迎接客人的准备，态度要热情，服务要周到，做好其他服务项目的推销工作。违者罚款30元—100元。

十五、技师意见反馈：乙方人员有义务在与客人沟通中推销宾馆其它服务项目，并了解客观存在的问题，顾客不满意的方面及时反馈给甲方高层管理人员。十六、人身安全：乙方人员在非工作时间发生的一切意外伤害，甲方一律不承担责任，由乙方自负。在宿舍内因打架、个人疾病、酗酒滋事等个人原因造成的一切意外事故，甲方概不负责。乙方在工作期间，因个人失误、个人过错等一切因个人行为造成的意外伤害，甲方概不负责，工作期间非个人行为受到的伤害，由甲方视情况予以帮助。

十七、洗浴套票任务：洗浴套票每月定为元，由乙方技师负责销售，享受与公司员工同等的提成待遇。月末结算时完不成任务，甲方扣除乙方定额任务10%的罚款。

十八、为确保合作关系的严肃性，双方在签订本协议时，乙方须向甲方交付合作保证金。具体规定如下：

1、乙方交纳保证金大写人民币大写万圆整。

2、乙方在营业期间不能保证合格人数，甲方有权增加合作人。协议到期，乙方如无严重违约，按甲方要求退场后，甲方立即退还乙方所交保证金。

十七、其它：发票税金由乙方支付，比例为%，从乙方每次工资中扣除。十八、本协议一式两份，双方各执一份，如有未尽事宜，双方另行签订补充协议。盖章或签字后生效，到期自然失效，到期后无其它问题，在同等条件下可优先于乙方签订合作协议。

甲方代表：乙方代表：

签署日期：篇三：搓澡承包合同书

搓澡承包合同书

甲方；

乙方：

甲乙双方在平等，互利，协商的原则下，就乙方在承包甲方搓澡等项目的有关事宜，达到如

下协议：

一，合同期内对乙方的要求：

1.乙方应严格遵守甲方的各项规章制度。

2.上岗前必寻进行岗前培训，考核，合格后上岗。

3.身份证交友浴场保管，不是本地户口的员工；暂住证由本人

办理。

4.合同期内乙方发生的一切重大疾病，意外事故，医药费自付。

5.乙方员工必须遵守浴场的各项规章制度，遵守浴场的作息时

间，遵守寝室，更衣室等管理制度，接受浴场统一管理。二，浴场更衣室卫生要求：

1．男浴场，男更衣室卫生由乙方负责。

2．女浴场，女更衣室卫生由乙方负责。

三，合同履行期限乙方收入分配比例：

1．合同期为一年，合同期内如乙方不遵守规章制度，给浴场经营与管理造成影响，甲方有权给与乙方经济方面的处罚，并有权解除甲方对乙方的合同。

2．乙方每年应交给甲方承包费160000元正，承包费分三个季度给清，每四个月为一个季度，第一季度应交60000元正，第二季度60000元正，第三季度40000元正。

3．第一季度承包费60000元正应在签合同时一次性交给甲方，第二季度承包费应在到期前十五天交给甲方，以此类推。

本合同自20年月日起至20年月日止

甲方代表：乙方代表：

（签字）（签字）

20年月日

篇五：洗浴承包合同

合同

甲方：

乙方：

今大众休闲洗浴浴区搓澡包给，其间浴区所有用品归他提供，以下甲方提出要求乙方必须遵守：

1.浴区卫生必须保持清洁，发现脏、乱等现象，甲方有权罚款（）

2.对客人服务态度要好；若出现搓澡乱下单的现象，甲方不给结单；客人投诉的甲方不给结单。以上现象若经常出现，甲方有权解除合同并退还押金。

3.出现客人争吵打架的情况，乙方自己负责协调，若协调结果客人不满意，甲方有权解除合同且不退还押金。

4.乙方不听从甲方管理，甲方有权解除合同并退还押金。

5.承包期限为：

6.租金：每月元。

7.押金为元。

8.其他：

9.本合同自签订之日起生效。

甲方签字：乙方签字：年月日

篇六：搓澡承包合同书

搓澡承包合同书

甲方；

乙方：

甲乙双方在平等，互利，协商的原则下，就乙方在承包甲方搓澡等项目的有关事宜，达到如下协议：

一，合同期内对乙方的要求：

1.乙方应严格遵守甲方的各项规章制度。

2.上岗前必寻进行岗前培训，考核，合格后上岗。

3.身份证交友浴场保管，不是本地户口的员工；暂住证由本人

办理。

4.合同期内乙方发生的一切重大疾病，意外事故，医药费自付。

5.乙方员工必须遵守浴场的各项规章制度，遵守浴场的作息时

间，遵守寝室，更衣室等管理制度，接受浴场统一管理。二，浴场更衣室卫生要求：

1．男浴场，男更衣室卫生由乙方负责。

2．女浴场，女更衣室卫生由乙方负责。

三，合同履行期限乙方收入分配比例：

1．合同期为一年，合同期内如乙方不遵守规章制度，给浴场经营与管理造成影响，甲方有权给与乙方经济方面的处罚，并有权解除甲方对乙方的合同。

2．乙方每年应交给甲方承包费160000元正，承包费分三个季度给清，每四个月为一个季度，第一季度应交60000元正，第二季度60000元正，第三季度40000元正。

3．第一季度承包费60000元正应在签合同时一次性交给甲方，第二季度承包费应在到期前十五天交给甲方，以此类推。

本合同自20年月日起至20年月日止

甲方代表：乙方代表：

（签字）（签字）

20年月日

篇七：搓澡承包合同

搓澡承包合同书

甲方：

乙方：

甲乙双方在平等、互利、协商的原则下，就乙方在包甲方技师项目的有关事宜，达到如下协议：

一、关于乙方服务项目的价格规定：

1.搓澡正常达到30分钟，价格28元整；

2.搓浴盐正常达到15分钟，价格28元整；

3.推奶浴正常达到15分钟，价格30元整；

4.推芦荟正常达到15分钟，价格30元整；

5.推蜂蜜正常达到15分钟，价格30元整；

6.拍背正常达到10分钟，每位15元整；

7．修脚每位价格48元整；

8．走罐每位价格40元整；

9．刮痧每位价格40元整；

10．拔火罐每位价格40元整；

二、合同期内对乙方的要求：

1．严格遵守甲方的各项规章制度；

2．上岗前必须进行岗前培训、考核合格后方可上岗；

3．身份证、考核证书交由经理保管，不是本地户口的员工，暂住证由本人办理；

4．合同期内乙方发生的一切重大病病、意外事故，医药费自付；

5．乙方员工必须遵守浴场规章制度，遵守浴场作息时间，遵守寝室、食堂、更衣室等管理制度。接受浴场统一管理。

三、甲方为乙方提供的有关条件：

1．免费住宿，配发浴场工作服（服装、鞋的费用自付）；

篇八：搓澡技师承包协议

悦龙宾馆

搓澡项目合作协议书

甲方：悦龙宾馆

乙方：

甲、乙双方本着自愿协商的原则，一致同意签订本协议，具体如下：

一、合作范围：搓澡保健项目。

二、所有项目：依照国家政策法规定位，有关定价乙方有建议权，最终由甲方

根据市场行情制定，乙方必须按照甲方要求引进、设定项目，不得更改，必须按照甲方要求不断创新，乙方在经营中不得有违法活动。

三、从业人数：乙方保证按甲方要求按时提供培训合格的技师名，其中男

技师名，女技师名，技师最终人员确定由甲方面试考核为准。

四、人员要求：身体健康，五官端正，无狐臭、口臭等疾病，普通话流利、沟

通能力强，有高度服务意识，无不良嗜好，能够服从甲方管理，基本功扎实，虚心好学。在培训前（通过前面试定人，如乙方不能按时提供合格技师人数，甲方有权另选他人合作）按甲方标准到位，如有个别技师不合格，甲方有权要求乙方调整，在当班期间每缺少1名，甲方有权对乙方处罚200元/人，如不能保证90%的合格人数，甲方有权另选他人合作。人员一经核定，双方不得擅自更改。

五、培训：乙方必须根据甲方要求进行岗前培训，如乙方无培训能力或培训效

果达不到预期目标，则由甲方聘请专业老师培训，培训费由乙方承担，培训期暂定天。培训大纲为：

1、培训期各项管理制度、公司简介、劳动纪律

2、仪容仪表、礼仪培训

3、营业期间各项管理制度

4、技师管理制度、服务规程及操作规范

5、公司服务项目价格、洗浴套票等

六、考核：本着对消费者负责的态度，为确保项目的质量及标准，特设考核制度：

1、入职考核：所有技师必须经过考核方可办理入职手续。

2、上岗考核：所有技师必须经过考核合格方可挂牌上岗。

3、例行逐月考核：所有技师每月必须考核，此项考核由公司专人或请外单位人员以明察暗访等形式实施，如发现偷工减料、技术较差、态度恶劣、泄露公司机密、造谣生事者，立即停钟或者开除，并追究承包人责任。

七、合作期限：合作期限暂定为一年，从协议签订之日起生效。合作期间，任何一方解除协议，必须提前一个月通知对方，如一方擅自撤离，甲方将以乙方入场前缴纳的保证金作违约补偿。

八、利润分成：搓澡项目（男浴）利润%归甲方所有，%归乙方所有，搓澡项目（女浴）利润%归甲方所有，%归乙方所有，助浴类项目%归甲方所有，%归乙方所有，助浴产品由乙方负责购买，由于助浴产品不合格引起的客人过敏反应，后果由乙方承担。双方每天兑票，第天结算一次，无特殊情况（银行休息、法定节假日、公司特别活动）甲方不得拖欠。

九、其它费用：甲方为乙方技师提供住宿、公寓管理、洗澡、日常管理、质量检查等，乙方需缴纳管理费，暂定为：乙方每月支付给甲方管理费用合计人民币大写元整（从每月第一次提成中扣除）。

十、招待费用：日常经营所需交际、招待、上级检查等费用由双方承担，暂定为每乙方每月支付给甲方招待费用合计人民币大写元整（从每月第一次提成中扣除）。

十一、工衣、工牌：所有技师工衣经双方确认款式、颜色，并由乙方负责定制购买，技师上岗必须统一着装，佩戴工牌，否则甲方按照相关制度进行处罚。十二、技师入职及待遇：所有技师经公司考核录用后，立即在公司人事部办理

员工档案登记手续，提交二代居民身份证原件及复印件（正反面）及近期免冠一寸彩色照片4张。入职的技师必须持有身份证、暂住证、从业资格证、健康合格证，所有技师与甲方员工享受同等福利待遇，有权参加公司组织的各项娱乐活动，工作用餐以成本价向甲方财务购买，每餐5元/人，凭餐券到甲方餐厅用餐。。

十三、制度要求：在合作经营期间，乙方必须遵纪守法，遵守公司各项规章制度，服从甲方管理，依法办事，合法服务，如不服从甲方要求，有违法活动所引发的一切法律责任及后果由乙方自负，情节严重甲方将交予公安机关处理，由此给甲方带来的经济与企业形象损失，由乙方全部承担赔偿责任。合作期间，所有技师的日常工作、劳动纪律均有甲方管理。乙方只负责技师的思想道德教育工作，保证合格人员上岗，对技师手法进行专业培训、新项目的引进及技师队伍更新轮换等工作。乙方不得以任何借口干涉甲方的正常经营及管理。

十四、技师规章制度：甲方将制定较详细的管理制度及处罚条例，详见《技师规章制度》。乙方人员必须自觉遵守甲方的相关制度及管理人员的监督，如乙方违反甲方规定，则按甲方规定的条款予以处罚。

搓澡技师规章制度

1、

2、遵守公司规定的作息时间，不得迟到、早退，违者罚款10元—30元。不得空岗、漏岗，有事需提前请假，经批准后方可执行，违者按旷工处理，情节严重

者给予50元—100元的罚款。

3、

4、按公司规定统一着装，违者罚款10元—30元。不得留长发、不得纹身，不得带项链或戒指，不得留长指甲，不允许染发（黑色除外），

违者罚款20—50元。

5、负责本区域或者本人的卫生责任区，做到干净、整洁、无异味，无杂物，随时注意保

持清洁，卫生不合格者罚款20元—50元。

6、当班期间精神饱满，不得嘲笑、讽刺或不理睬客人，不得报复客人，由于服务态度引

起客人不满的给予50元—100元的处罚，情节严重者开除。

7、

在为客服务过程中，一定要将本部的服务项目、价格介绍清楚，不得误导客人消费，

手法应统一，时间做足，由此引起客人投诉者给予50元—100元的处罚。

8、无论客人是否在单子上签字，只要客人投诉，而不需要搓澡技师出面与客人对质，买

一罚一。

9、不得使用公司的客用物品，违者给予50元—100元的罚款。

10、维护公司形象，不得讲不利于公司形象的话，不得做有损公司形象的事，不得泄露公

司机密，违者罚款50—100元，情节严重者除名。

11、在填写服务单的过程中，不得多做少开单，也不得少做多开单，下单时看清楚客人手

牌号，不得出现重复下单或下错单的情况，否则承担服务项目2—10倍的赔偿。

12、搞好内部团结，遇见同事和领导微笑问好，不得在客人面前大声喧哗或争执，不得和

同事争吵或相互拆台及打架，违者给予30—200元的罚款。，情节严重者开除。

13、服从公司各项管理制度，如有问题须向上级领导反映，不得私下议论，不得挑拨离间，

违者给予50元—100元的罚款，情节严重者开除。

14、注意和水区服务员的协作，服从上级的管理，不得顶撞、侮辱、威胁管理人员，违者

给予50元—100元的罚款，情节严重者开除。

15、高峰期或者夜间值班期间不得脱岗、窜岗，怠慢客人，违者罚款30元—50元。

16、吸烟须到指定地点，吃饭按规定时间执行，当班时间不允许喝酒或吃带有刺激性异味

的食品，违者罚款30元—100元。

17、主动做好迎接客人的准备，态度要热情，服务要周到，做好其他服务项目的推销工作。

违者罚款30元—100元。

十五、技师意见反馈：乙方人员有义务在与客人沟通中推销宾馆其它服务项目，并了解客观存在的问题，顾客不满意的方面及时反馈给甲方高层管理人员。十六、人身安全：