建筑分公司协商、交流与沟通管理制度范文_第1页
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文档简介

第页共页建筑分公司协商、交流与沟通管理制度范文第一章总则第一条为规范建筑分公司协商、交流与沟通管理，提高工作效率和协作能力，特制定本制度。第二条本制度适用于建筑分公司内部的协商、交流与沟通管理工作。第三条本制度内容包括协商、交流与沟通的定义、原则、方法、流程、责任等。第四条本制度由建筑分公司根据实际情况进行修订和完善，经总公司批准后执行。第二章协商第五条协商是指建筑分公司内各级管理人员、员工之间在工作中就重要事项进行讨论、研究和决策的过程。第六条协商的原则包括公平、公正、公开、互惠互利、尊重和诚信。第七条协商的方法可以采用会议、座谈、讨论、调解等形式。第八条重大事项的协商由建筑分公司经理或经理助理组织，参与协商的人员应具备相应的工作职责和权力。第九条协商的流程包括确定议题、筹备会议、召开会议、记录会议内容、发布决议等环节。第十条协商的责任由会议主持人负责落实，相关人员负责执行会议决议。第三章交流第十一条交流是指建筑分公司内部各级管理人员、员工之间就工作内容、工作进展、工作问题进行口头或书面的信息传递和共享的过程。第十二条交流的原则包括及时、准确、明确、全面。第十三条交流的方法可以采用面对面交流、电话交流、书面传递、电子邮件等形式。第十四条重要信息的交流由发起人负责，被交流对象应配合提供相关信息。第十五条交流的流程包括传递信息、确认接收、整理反馈等环节。第十六条交流的责任由发起人负责落实，被交流对象负责及时回复和反馈相关意见。第四章沟通第十七条沟通是指建筑分公司内部各级管理人员、员工之间通过口头或书面的交流方式进行意见、信息、想法的交换和沟通的过程。第十八条沟通的原则包括开放、坦诚、直接和有效。第十九条沟通的方法可以采用面对面沟通、电话沟通、网络沟通等形式。第二十条重要意见的沟通由发起人提出，沟通的双方应尊重对方的意见并进行有效的沟通和协商。第二十一条沟通的流程包括提出意见、沟通交流、达成共识等环节。第二十二条沟通的责任由提出人负责落实，相关人员负责积极参与沟通和配合落实工作。第五章组织与实施第二十三条建筑分公司应建立健全协商、交流与沟通管理制度宣传教育机制，提高员工的协商、交流与沟通意识和能力。第二十四条建筑分公司应在每年公司会议和部门会议上对协商、交流与沟通管理制度进行宣贯。第二十五条建筑分公司应建立健全协商、交流与沟通管理制度执行和监督机制，确保制度的顺利实施。第二十六条建筑分公司可根据实际情况制定具体的协商、交流与沟通管理工作方案，确保协商、交流与沟通工作的有效进行。第六章监督与评估第二十七条建筑分公司应建立健全协商、交流与沟通管理工作的监督与评估机制，定期对协商、交流与沟通工作进行评估和总结。第二十八条建筑分公司应设立相应的检查小组，对协商、交流与沟通管理工作进行定期检查，发现问题及时提出整改意见。第二十九条建筑分公司应组织开展员工满意度调查，了解员工对协商、交流与沟通工作的满意度，及时改进工作。第七章附则第三十条本制度的解释权归建筑分公司所有。第三十一条本

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