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文档简介

邮政储汇业务员考试:储蓄概论要点背记四1、多选

通过高科技网络计算机实现的电子化接入方式有:()等。(五级、四级)A、电话银行、网上银行

B、CDM自动存款机、ATM自动取款机

C、POS消费终端

D、(江南博哥)自动终端、自助银行正确答案:A,B,C,D2、问答题

简述柜员制组织形式。正确答案:(1)计算机为储蓄业务处理和会计核算的手段。(1分)<参考解析:试题答案(1)计算机为储蓄业务处理和会计核算的手段。(1分)(2)从办理存款、取款及代办业务过程中的接柜、记账、计息、收付现金到柜台轧账等业务操作环节。(1分)(3)由一人独立完成。(1分)(4)单独承担经济责任的形式。(1分)3、填空题

1990年1月1日起,邮政储蓄自办阶段,邮政机构吸收的邮政存款由缴存人民银行改为转存人民银行,由手续费收入改为()。(五级、四级)正确答案:利差收入参考解析:试题答案利差收入4、问答题

简述储蓄柜员的主要岗位职责。正确答案:(1)对外办理储蓄、代理业务及其他邮政金融业务,每笔业参考解析:试题答案(1)对外办理储蓄、代理业务及其他邮政金融业务,每笔业务必须当时办理,立即输入电脑,做到一笔一清。(1分)(2)领用营业现金和存折、存单等重要空白凭证和有价单证,保管本柜台邮政储蓄专用日戳和个人名章。(1分)(3)营业终了,办理柜台轧账,打印轧账单,清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证及有价单证,收捡储蓄专用日戳及个人名章。结存现金、重要空白凭证及有价单证放入专用钱箱(柜)后集中保管。(1分)5、问答题

2003年8月1日后邮政储蓄转存款的核算方式。正确答案:2003年8月1日,根据人民银行规定,邮政储蓄转存款按参考解析:试题答案2003年8月1日,根据人民银行规定,邮政储蓄转存款按新、老存款分别核算。(1分)2003年7月31日(含)各级邮政储蓄机构在人民银行的转存款为老存款(1分),2003年7月31日(不含)后在人民银行的新增存款为新存款。(1分)自2003年8月1日起,各级邮政储蓄机构在人民银行开立转存款老存款账户和转存款新存款账户。(1分)老存款按4.131%结付利息(1分),新增存款则可自主运用,仍转存人民银行的按1.89%结付利息。(1分)6、判断题

取款自由是指储户在其存款额度内取多少款,什么时候取,用途如何都由储户自己决定,储蓄机构必须照章支付,不得加以限制或干预。(五级、四级)正确答案:对7、问答题

简述储蓄的本质和特征。正确答案:储蓄的本质为:货币所有者以保值、取得收益和调剂生活为目参考解析:试题答案储蓄的本质为:货币所有者以保值、取得收益和调剂生活为目的,把自己节余的或暂时闲置的货币存入储蓄机构的一种信用行为;(2分)储蓄行为特征具体有:储蓄行为的自主性、储蓄对象的暂时闲置性、积累性、储蓄价值的保值性、收益性等特征。(2分)8、问答题

宪法保护储蓄存款体现在哪几个方面?正确答案:一是保护储蓄存款的所有权,按存折、存单的户名作为存款人参考解析:试题答案一是保护储蓄存款的所有权,按存折、存单的户名作为存款人所有的凭证;(1分)二是保护储蓄存款的支取权,只要是符合银行和其他金融机构的储蓄章程,储户有权支取自己的存款;(2分)三是保护储蓄存款的处理权,储户有权对自己的储蓄存款做出符合法律手续的捐赠、转让和留给自己的继承人。(1分)9、填空题

储蓄具有储蓄行为的()、储蓄对象的暂时闲置性、积累性、储蓄价值的保值性、收益性等特征。(五级、四级)正确答案:自主性参考解析:试题答案自主性10、判断题

综合外柜员负责柜员收付10万元以上大额现金的复核。(五级、四级)正确答案:错11、问答题

简述储蓄的概念。(三级)正确答案:(1)储蓄是一种信用行为;(1分)(2)指参考解析:试题答案(1)储蓄是一种信用行为;(1分)(2)指个人将属于其所有的人民币或外币存入储蓄机构,储蓄机构开具存折或者存单作为凭证;(1分)(3)个人凭存折或者存单可以支取存款本金和利息;(1分)(4)储蓄机构按照规定支付存款本金和利息的活动。(1分)12、填空题

邮政储蓄自恢复开办以来,经历了两个阶段,其中()——1989年12月31日为代办阶段。(五级、四级)正确答案:1986年4月1日参考解析:试题答案1986年4月1日13、填空题

综合柜员要负责柜员收付()元以上大额现金的复核。(五级、四级)正确答案:5万参考解析:试题答案5万14、判断题

营业终了,编制、打印各类凭证、营业日报单、流水账、登记各类登记簿是邮政储蓄支局长的主要职责。(五级、四级)正确答案:错15、填空题

储蓄营业人员办理业务时要坚持核对凭条、存折(折、卡)、分户账上的账号、户名、金额三相符,防止()。(五级、四级)正确答案:串户参考解析:试题答案串户16、单选

实行柜员制的邮政储蓄所应设有()个以上对外营业窗口。(五级、四级)A、1

B、2

C、3

D、4

正确答案:B17、填空题

存款有息是储蓄机构按照国家规定的利率、存款金额、存款期限和(),给储户支付利息。(五级、四级)正确答案:储蓄种类参考解析:试题答案储蓄种类18、判断题

宪法保护的储蓄存款的支取权,只要是符合银行和其他金融机构的储蓄章程,储户有权支取自己的存款。(五级、四级)正确答案:对19、判断题

宪法保护储蓄存款的处理权,储户有权对自己的储蓄存款做出符合法律手续的捐赠、转让和留给自己的继承人。(五级、四级)正确答案:对20、判断题

集体的公款可以列入储蓄范围。(五级、四级)正确答案:错21、判断题

存款自愿是指储户存不存款,存多存少,存何种类,存期长短,存款地点等都由储户按照储蓄章程和意愿选择决定,任何单位可以以任何借口和方式加以干涉。(五级、四级)正确答案:错22、填空题

清点储户现金、交付储户现金必须()。(五级、四级)正确答案:当面点清参考解析:试题答案当面点清23、多选

储蓄的发展经历了()阶段。(五级、四级)A、实物储蓄

B、原始储蓄

C、货币储蓄

D、信用储蓄

正确答案:A,C,D24、填空题

储蓄行为是一种以储户为(),银行和其他金融机构为债务人的一种信用行为。(五级、四级)正确答案:债权人参考解析:试题答案债权人25、问答题

储蓄的概念、本质和特征。正确答案:储蓄是指个人将属于其所有的人民币或外币存入储蓄机构,储参考解析:试题答案储蓄是指个人将属于其所有的人民币或外币存入储蓄机构,储蓄机构开具存折或者存单作为凭证,个人凭存折或者存单可以支取存款本金和利息,储蓄机构按照规定支付存款本金和利息的活动。(2分)储蓄的本质是货币所有者以保值、取得收益和调剂生活为目的,把自己节余的或暂时闲置的货币存入储蓄机构的一种信用行为。(2分)储蓄行为是一种以储户为债权人,银行和其他金融机构为债务人的一种信用行为,具有信用的一般特征,具体有:储蓄行为的自主性、储蓄对象的暂时闲置性、积累性、储蓄价值的保值性、收益性等特征。(2分)26、判断题

营业中在岗人员因故离岗需要临时代班时,应按交、接班手续,对现金和各类重要空白凭证办理交接签收登记手续。(五级、四级)正确答案:对27、单选

下列()职责属于储蓄支局长的职责。(五级、四级)A、监督柜员工作班之间的交接

B、领用营业现金和存折、存单等重要空白凭证和有价单证

C、负责柜员收付5万元以上大额现金的复核

D、定期和不定期检查现金、重要空白凭证和有价单证,做好记录正确答案:D28、填空题

储蓄机构办理储蓄业务,必须遵循(),取款自由,存款有息,为储户保密的原则。(五级、四级)正确答案:存款自愿参考解析:试题答案存款自愿29、单选

下列()职责不属于支局长的职责。(五级、四级)A、负责柜员收付5万元以上大额现金的复核

B、定期和不定期检查现金、重要空白凭证和有价单证,做好记录

C、监督营业领缴现金情况和特殊业务的处理情况

D、检查、监督监控设施的运行情况,管理储蓄所的监控录像带正确答案:A30、判断题

()鼓励政策是国家除在宪法上规定个人储蓄受到保护外,还采取各种具体措施,鼓励人民群众参加储蓄。(五级、四级)正确答案:对31、多选

下列()职责不属于综合柜员的职责。(五级、四级)A、负责柜员收付5万元以上大额现金的复核B、领发、登记、保管和上缴储蓄所的现金、重要空白凭证和有价单证C、对外办理储蓄、代理业务及其他邮政金融业务D、编制、打印各类凭证、营业日报单、流水账,登记各类登记簿E、领用营业现金和存折、存单等重要空白凭证和有价单证正确答案:C,E32、判断题

实行柜员制的储蓄网点应配备图像清晰、能看清票面的自动监控设施,并且每个网点至少有3个探头。(五级、四级)正确答案:对33、多选

邮政储蓄开办的业务种类包括()。(五级、四级)A、定期储蓄

B、活期储蓄

C、定活两便储蓄

D、通知存款正确答案:A,B,C,D34、单选

储蓄产生和发展的第一个阶段是()。(五级、四级)A、信用储蓄阶段

B、货币储蓄阶段

C、实物储蓄阶段

D、原始储蓄阶段正确答案:C35、单选

实行()原则是保障储户利益、贯彻宪法保护公民储蓄所有权的一项重要措施。(五级、四级)A、存款自愿

B、取款自由

C、存款有息

D、为储户保密正确答案:D36、判断题

一本通不属于邮政储蓄的拓展业务种类。(五级、四级)正确答案:错37、判断题

企业固定资产租卖收入属于邮政储蓄范围。(五级、四级)正确答案:错38、填空题

宪法保护的储蓄存款,主要表现有以下三个方面:一是保护储蓄存款的(),二是保护储蓄存款的(),三是保护储蓄存款的()。(五级、四级)正确答案:所有权,支取权,处理权参考解析:试题答案所有权,支取权,处理权39、填空题

邮政储蓄机构办理个人人民币存款(包括互助储金),一般受理现金,也可受理支票,但要在银行()后才能办理起存和起息。(五级、四级)正确答案:收妥入账参考解析:试题答案收妥入账40、填空题

宪法规定:国家保护公民的合法收入、()、房屋和其他合法财产的所有权。(五级、四级)正确答案:储蓄参考解析:试题答案储蓄41、多选

下列()款项可以转作储蓄存款。(五级、四级)A、国企职工工资

B、私企员工工资

C、某公司库存现金

D、某单位互助金正确答案:A,B,D42、填空题

1997年12月21日起,邮政储蓄在中国人民银行只开立一个()账户,实行统一的转存款利率,按季付息。(五级、四级)正确答案:转存款参考解析:试题答案转存款43、问答题

柜员制组织形式及特点。正确答案:柜员制组织形式是以计算机为储蓄业务处理和会计核算的手段参考解析:试题答案柜员制组织形式是以计算机为储蓄业务处理和会计核算的手段(0.5分),从办理存款、取款及代办业务过程中的接待、记账、计息、收付现金到柜台轧账等业务操作环节,都由一人独立完成并单独承担经济责任的形式。(0.5分)特点:单收单付、自管账款(0.5分);自我复核、人机核对(0.5分);大额现金双人清点,特殊业务双人办理(0.5分);个人负责、独立对外;授权操作、人机制约。(0.5分)44、填空题

柜员制组织形式以()为储蓄业务处理和会计核算的手段。(五级、四级)正确答案:计算机参考解析:试题答案计算机45、问答题

详细说明办理储蓄业务必须遵循的原则。正确答案:存款自愿是指储户存不存款,存多存少,存何种类,存期长短参考解析:试题答案存款自愿是指储户存不存款,存多存少,存何种类,存期长短,存款地点等都由储户按照储蓄章程和意愿选择决定(0.5分),任何单位和个人不得以任何借口和方式加以干涉(0.5分),储蓄机构只能根据不同性质的资金和储户的心理需要进行宣传引导,不得强迫储户存款。(0.5分)取款自由是指储户在其存款额度内取多少款,什么时候取,用途如何(0.5分),都由储户自己决定,储蓄机构必须照章支付(0.5分),不得加以限制或干预。(0.5分)存款有息是储蓄机构按照国家规定的利率、存款金额、存款期限和储蓄种类(0.5分),给储户支付利息(0.5分)。它体现了储蓄存款利息收入的合法性和储户获取利息的基本权力。(0.5分)为储户保密是指储蓄机构对诸如存款户名、性别、年龄、身份、地址、签章式样、存取款金额、存取时间、有奖储蓄的得奖情况及委托储蓄机构收付的款项等情况必须为储户保守秘密。(1分)这是保障储户利益、贯彻宪法保护公民储蓄所有权的一项重要措施。(0.5分)46、判断题

1997年12月21日起,邮政储蓄在人民银行只开立一个转存款账户,实行统一的转存款利率,按季付息,每季末月的30日为付息日。(五级、四级)正确答案:错47、判断题

单位资金从单位账户转入个人储蓄或个人银行卡账户的行为属公款私存,不应列入储蓄范围。(五级、四级)正确答案:错48、判断题

邮政储蓄机构办理个人人民币存款(包括互助储金),受理支票后立即办理起存和起息。(五级、四级)正确答案:错49、填空题

储蓄是现代经济生活中的一种()行为。(五级、四级)正确答案:信用参考解析:试题答案信用50、多选

1990年1月1日起至1997年12月20日止,邮政储蓄机构吸收的存款转存人民银行,在人民银行开立邮政储蓄()。(五级、四级)A、长期存款户

B、转存款新帐户

C、转存款老帐户

D、活期存款户正确答案:A,D51、单选

下列()收入来源属于邮政储蓄范围。(五级、四级)A、企业资金投资收益

B、企业固定资产租卖收入

C、企业补偿收入

D、企业职工工资正确答案:D52、多选

下列()职责属于综合柜员的职责。(五级、四级)A、负责柜员收付5万元以上大额现金的复核

B、领发、登记、保管和上缴储蓄所的现金、重要空白凭证和有价单证

C、对外办理储蓄、代理业务及其他邮政金融业务

D、编制、打印各类凭证、营业日报单、流水账,登记各类登记簿正确答案:A,B,D53、单选

主风机突然跳闸停机后,错误的动作是()。A、反喘振阀打开B、出口单向阀关闭C、烟机进口阀关闭D、烟机旁路阀关闭正确答案:D54、填空题

每办完一笔业务后,营业员、复核员均应在账、证、单、折等的规定处加盖(),以明责任。(五级、四级)正确答案:名章参考解析:试题答案名章55、单选

储蓄产生和发展的第二个阶段是()。(五级、四级)A、信用储蓄阶段

B、货币储蓄阶段

C、实物储蓄阶段

D、原始储蓄阶段正确答案:B56、单选

邮政储蓄从()起自主经营。(五级、四级)A、1986年4月

B、1989年12月

C、1990年1月

D、1993年3月正确答案:C57、问答题

简述邮政储蓄开办的业务种类。正确答案:邮政储蓄开办的业务种类可分为定期储蓄、活期储蓄、定活两参考解析:试题答案邮政储蓄开办的业务种类可分为定期储蓄、活期储蓄、定活两便储蓄、通知存款四大类。(1分)定期储蓄共分为整存整取储蓄、保值储蓄、零存整取储蓄、存本取息储蓄、整存零取储蓄、定额定期储蓄等。(2分)定活两便储蓄分为固定定活两便和不固定定活两便储蓄。(1分)58、多选

现阶段拓展业务种类有:()等。(五级、四级)A、一本通、代理业务、一卡通

B、电话银行、POS消费终端、自动终端

C、转账业务、银联卡、主副卡

D、网上支付、网上银行、自助银行正确答案:A,C59、单选

储蓄产生和发展的第三个阶段是()。(五级、四级)A、信用储蓄阶段

B、货币储蓄阶段

C、实物储蓄阶段

D、原始储蓄阶段正确答案:A60、多选

下列()职责属于支局长的职责。(五级、四级)A、负责柜员收付5万元以上大额现金的复核

B、定期和不定期检查现金、重要空白凭证和有价单证,做好记录

C、监督营业领缴现金情况和特殊业务的处理情况

D、检查、监督监控设施的运行情况,管理储蓄所的监控录像带正确答案:B,C,D61、填空题

储蓄的本质是货币所有者以()、取得收益和调剂生活为目的,把自己节余的或暂时闲置的货币存入储蓄机构的一种信用行为。(五级、四级)正确答案:保值参考解析:试题答案保值62、判断题

2003年8月1日,根据人民银行规定,邮政储蓄转存款按新、老存款分别核算。(五级、四级)老存款4.131%按结付利息,新增存款则可自主运用,仍转存人民银行的按1.98%结付利息。(五级、四级)正确答案:错63、单选

邮政储蓄从()起为自办阶段。(五级、四级)A、1989年1月1日

B、1989年2月1日

C、1990年1月1日

D、1990年4月1日正确答案:C64、单选

下列()收入来源不属于邮政储蓄范围。(五级、四级)A、个人资金投资收益

B、个人保险理赔收入

C、企业补偿收入

D、单位互助金正确答案:C65、单选

1997年12月21日-2003年7月31日,人民银行对邮政储蓄转存款利息()。(五级、四级)A、每季末月二十日计付一次

B、每季末月三十日计付一次

C、每年六月三十日计付一次

D、每年七月一日计付一次正确答案:A66、填空题

我国对储蓄事业实行()和鼓励的政策。(五级、四级)正确答案:保护参考解析:试题答案保护67、填空题

凭证上应盖的各类章戳必须齐全,必须使用()。(五级、四级)正确答案:储蓄专用日戳参考解析:试题答案储蓄专用日戳68、多选

储蓄行为具有()等信用的一般特征。(五级、四级)A、储蓄行为的自主性

B、储蓄对象的暂时闲置性、积累性

C、储蓄价值的保值性、收益性

D、储蓄行为的多样性正确答案:A,B,C69、填空题

邮政储蓄营业按照严密安全、合理安排、()、相互制约的原则组织作业。(五级、四级)正确答案:分工明确参考解析:试题答案分工明确70、填空题

邮政储蓄业务开办种类共分为定期储蓄、活期储蓄、定活两便储蓄、()、四大类。(五级、四级)正确答案:通知存款参考解析:试题答案通知存款71、填空题

邮政储蓄代办阶段,人民银行按缴存款的月累计日平均余额付给()的手续费,作为邮政机构储蓄业务收入。(五级、四级)正确答案:2.2‰参考解析:试题答案2.2‰72、判断题

网上支付属于拓展业务种类。(五级、四级)正确答案:对73、多选

柜员制网点营业形式的特点包括()。(五级、四级)A、个人负责,独立对外

B、自我复核,人机核对

C、所有现金个人清点,特殊业务双人办理

D、授权操作,人机制约正确答案:A,B,D74、问答题

简述邮政储蓄电子化接入方式的种类。正确答案:电话银行、网上银行、自助银行、ATM自动取款机、CDM参考解析:试题答案电话银行、网上银行、自助银行、ATM自动取款机、CDM自动存款机、POS消费终端、自动终端等。(每答对一个0.5分)75、填空题

定期储蓄分为整存整取储蓄、保值储蓄、零存整取储蓄、存本取息储蓄、()、定额定期储蓄等。(五级、四级)正确答案:整存零取储蓄参考解析:试题答案整存零取储蓄76、填空题

定活两便储蓄分为固定定活两便和()。(五级、四级)正确答案:不固定定活两便储蓄参考解析:试题答案不固定定活两便储蓄77、填空题

储蓄是指个人将属于其所有的()存入储蓄机构,储蓄机构开具存折或者存单作为凭证,个人凭()可以支取存

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