《企业文化》期末复习(2022.7)

11、企业文化理论是（C）美国学者在受到日本经济增长经验的启示，总结、比较日、美A、管理理论学派B、组织技术学派C、行为科学学派D、管理科学学派A、管理理论学派B、组织技术学派C、行为科学学派D、管理科学学派A、管理理论学派B、组织技术学派C、行为科学学派D、管理科学学派21、企业文化作为一种客观存在，是不以人们的意志为转移的，这种企业文化的特征称为2、企业文化现象的产生与发展是与企业生产经营活动相适应的，并有其自身的运动规律，A、客观属性B、亚文化属性C、本质属性D、两分属性3、企业文化现象作为一种客观存在，在其发展过程中具有积极与消极之分，这种企业文化A、客观属性B、亚文化属性C、本质属性D、两分属性A、文化规律B、价值规律C、市场规律D、经济规律A、日本B、美国C、英国D、中国A、第二座B、第三座C、第四座D、第五座A、以人为本B、企业整体价值观和企业精神C、激励作用D、科学管理A、无形性与有形性相统一B、抽象性与具体性相统一C、吸收性与排他性相统一D、经济性与社会性想统一A、科学管理B、系统管理C、行为科学D、现代管理E、企业文化理论A、科学管理B、系统管理C、行为科学D、现代管理E、企业文化理论3A、成长型企业文化B、目标型企业文化C、成熟型企业文化D、竞争型企业文化E、衰退型企业文化D、创造性与稳定性E、生存与发展A、企业价值观B、企业精神C、企业道德观D、企业形象A、企业精神B、企业伦理道德观C、企业价值观D、企业形象A、企业价值观B、企业精神C、企业道德观D、企业形象A、员工个人价值观B、群体价值观C、整体价值观D、企业价值观7、企业精神在表现形态上的根本特征是员工群体人格健康、心态向上的外露，是企业向心A、主体内容B、形态特征C、载体基础D、发展机理8、具有特定性质、特定任务、特定宗旨以及时代要求和发展方向的个别企业就是企业精神A、主体内容B、形态特征C、载体基础D、发展机理9、企业精神是企业为谋求生存与发展而在长期生产经营实践的基础上精心哺育而成的，并A、主体内容B、形态特征C、载体基础D、发展机理10、以企业英雄人物、先进典型为代表，将其精神品格和优秀实际总结、升华为企业精神，这种企业精神的表述方法是（A它最容易为员工所接受。PA、人格升华式B、名人名言式C、经验荟萃式D、传统继承式4A、人格升华式B、名人名言式C、单一警句A、企业形象B、企业精神C、企业伦理道德D、企业价值观A、理念形象B、产品形象C、服务形象D、经营管理形象A、理念形象B、产品形象C、服务形象D、经营管理形象A、理念形象B、产品形象C、员工形象D、经营管理形象A、员工个人价值观B、员工社会价值观C、群体价值观D、整体价值观E、企业价值观A、经济价值取向B、利润价值取向C、社会价值取向D、伦理价A、客体内容B、主体内容C、形态特征D、载体基础E、发展机理A、个性精神B、团体精神C、主导意识之一D、实践性E、稳定性A、构思阶段B、确认阶段C、倡导阶段D、深化阶段E、总结阶段A、企业主体的品德B、企业的服务行为C、企业外部的人际关系D、企业经营的客体E、企业内部的人际关系A、企业与员工之间的道德规范B、管理者与员工之间的道德规范C、员工与员工之间的道德规范D、企业与社会之间的道德规范E、企业与政府之间的道德规范A、个异性B、整体性C、对象性D、效用性E、相对稳定性与可变性53、企业文化冲突产生的主要原因是由于不同企业文化的不同特质所构成的（D）之间A、企业价值革命B、企业管理革命C、企业精神革命D、企业人事革命A、企业文化内向积累B、企业文化外向积累C、企业文化正向积累D、企业文化反向积累E、企业文化全向积累A、企业文化内传播B、企业文化外传播C、企业文化正传播D、企业文化反传播E、企业文化全传播成型企业文化的示范传播D、企业文化行为客体的攀比与摹仿E、企业文化行为主体的攀比64、不管是企业文化的国际传播还是企业文化的国内传播，都应遵循以下共同的文化传播规A、同构易播规律B、异构易播规律C、异构抗播规律D、同构抗播规律E、异体抗播规律A、主文化与亚文化的冲突B、内文化与外文化的冲突C、群体文化与个体文化的冲突D、正式群体文化与非正式群体文化的冲突E、个体文化之间的冲突想变革E、企业经营思想变革A、企业文化的教化功能是否正常发挥作用B、企业文化的维系功能是否正常发挥作用C、企业文化的激励功能是否正常发挥作用D、企业文化的导向功能是否正常发挥作用E、企业文化的约束功能是否正常发挥作用A、企业领导者B、普通员工C、个人D、团体A、终身雇佣制B、年功序列工资制C、团队精神D、创新精神A、推崇实用主义B、推崇物质主义C、推崇集体主义D、推崇个人能力主义A、亚丹.斯密的富国论B、泰罗的科学管理C、梅奥的行为科学D、巴钠德的管理科学A、强调经营理念的重要性B、强调经营方式的重要性C、重视团队精神的发挥D、重视领导精神的发挥E、重视创新精神的发挥A、终身雇佣制B、合同雇佣制C、年功序列工资制D、把劳资关系改造为家族内部关系E、把劳资关系改造为家族外部关系A、提倡集体主义管理B、提倡着眼于人的管理方式C、提倡着眼于物的管理方式D、日本企业的激励制度主要是着眼于团体E、日本企业的激励制度主要是着眼于个人A、突出集体能力B、突出个人能力C、强调理性主义D、强调感A、突出集体能力B、突出个人能力C、强调理性主义和创新、竞争精神7A、企业领导者B、企业顾客C、企业员工D、企业创始人A、主人翁精神B、集体主义C、奉献精神D、英A、共生楷模B、情势楷模C、历史楷模D、现实楷模A、共生楷模B、情势楷模C、历史楷模D、现实楷模A、企业创始人B、企业领导C、企业投资者D、企业楷模A、企业楷模B、企业家C、企业领导者D、企业创始人A、企业楷模B、企业家C、企业领导者D、企业创始人A、企业形象的创建与创新B、企业经营思想的创建与创新C、企业作风的创建与创新D、企业价值观的创建与创新E、企业精神的创建与创新A、模范作用B、聚合作用C、领袖作用D、舆论导向作用E、调和作用A、共生楷模B、情势楷模C、群众楷模D、现实楷模E、领导楷模A、共生楷模B、情势楷模C、群众楷模D、现实楷模E、领导楷模A、共生楷模B、单项楷模C、群众楷模D、全能楷模E、领导楷模A、共生楷模B、情势楷模C、群众楷模D、现实楷模E、历史楷模A、创造优良的环境B、满足楷模的需求C、善于发现楷模“原型”D、注意培养楷模E、着力塑造楷模A、企业家是企业文化的积极倡导者B、企业家是企业文化的精心哺育者C、企业家是企业文化建设方案的设计者D、企业家是优秀企业文化的身体力行者E、企业家是企业文化转换和更新的推动者8A、基本职业追求B、基本职业修养C、基本职业意识10、企业家的职业意识除了企业家精神中所蕴涵的创新、冒险和竞争意识外，具体还包括A、发展意识B、用户意识C、负债经营意识D、利润A、交往性礼仪B、工作惯例礼仪C、生活惯例礼仪D、记念性礼仪A、交往性礼仪B、工作惯例礼仪C、生活惯例礼仪D、记念性礼仪A、交往性礼仪B、工作惯例礼仪C、生活惯例礼仪D、记念性礼仪A、交往性礼仪B、工作惯例礼仪C、生活惯例礼仪D、记念性礼仪A、交往性礼仪B、工作惯例礼仪C、服务性礼仪D、记念性礼仪A、精神保证B、制度保证C、教育保证D、物质保证A、精神保证B、制度保证C、教育保证D、物质保证A、物质氛围B、制度氛围C、感情氛围D、环境氛围9A、从实际出发和积极创新相结合B、从实际出发和理论研究相结合C、创造个性与体现共性相结合D、创造科学与体现自然相结合E、领导组织和群众参预相结合A、交往性礼仪B、工作惯例礼仪C、生活惯例礼仪D、记念性礼仪E、服务性礼仪A、MIB、BIC、VID、企业文化A、文化资本积累B、信息资本积累C、物质资本积累D、精神资本积累A、MIB、BIC、DID、VIA、MIB、BIC、DID、VIA、MIB、BIC、DID、VIA、MIB、BIC、DID、VIA、理念识别系统B、思想识别系统C、行为识别系统D、听觉识A、积累B、识别C、代表D、解释E、象征A、企业目标B、企业哲学C、企业价值观D、企业宗旨E、企业精神A、体现企业理念B、体现企业精神C、遵循法律规定D、考虑社会风俗习惯E、遵循美学原则，统一设计风格理论来分析问题，每道题都有较明确的理论知识点，同时要求就这个知识点来分析或者讨论相关的问题——理论运用题要求先回答理论要点，各要点前标明序号，每一个要点单独一行书写；然后结合后面的运用要求或者结合实际，或者结合所附的材料加以运用分析。每套试卷的两道题实际上是分别从不同的角度来考查先把理论列出来，再用具体的实例来进行说明）（注意联系各点来分析如何将导致经济文化一体化）（举例：当前，全球经济文化一体化的发展趋势是什么？请举例说明这些发展解题思路：本题主要考查的理论知识点是“全球经济文化一体化的发展趋所涉及的问题是开放的，这样能给大家提供更广阔的思维空间，基本上要求大的主体地位上，强调文化认同和群体意识的作用，反对单纯的强调管理，注重在吸收传统文化菁华和先进管理思想的基础上，为企业建立明确的价值体系和行为规范，以此实现企业目标和个人目标的有机结合，实现企业内部物质、精（请联系知名的大公司的企业文化特点来说明其以人为中心的特点）企业文化作为一个完整的体系，其内容包括四个部份，即企业整体价值观念、企业精神、企业伦理道德规范、企业风貌与形象。上述四个部份在企业文化整体结构中处于不同地位。其中，企业风貌与形象处于企业文化结构的表层，它体现了企业文化的整体风格与品位，也以一种特有的氛围对组织成员起着影响、感染、教化和引导作用；企业伦理道德规范对组织成员的言行起着引导和制约作用；企业整体价值观念和企业精神处于企（1）优秀的企业文化能够引导企业按照市场经济规律办事，保证企业在市场经泛博员工充分发挥聪明才干和劳动积极性，并积极参预管理，最终给企业带来（4）优秀的企业文化往往能够促使企业进一步深化改革，为企业提高经济效益创造良好的条件。（举例：如何理解优秀企业文化的经济价值？请结合所付材料分析说明星巴克解题思路：这是有限定范围的运用题，要求先回答优秀企业文化的经济价（1）企业与员工之间的道德规范；（2）管理者与员工之间的道德规范；（3）员工与员工之间的道德规范；（1）企业文化冲突是指企业文化发展过程中不同特质的文化在相互接触、交流（2）企业文化选择是指企业文化运动的客观成份和现实成份进行筛选，有选择地积累和储存适合企业发展需要的部份，摒两者的关系是：都是由于企业基本价值观的不同而造成的。企业文化的选日本企业一向非常重视经营理念，强调通过优良的产品、周到的服务来服（2）重视团队精神的发挥雇佣制、年功序列工资制、企业组织工会制度为保障基础的。这三项制度就好（1）突出个人能力（2）强调理性主义理性主义的企业文化根植于美国理性主义的民族传统，发端于泰罗的科学③提倡科学和合理，重视组织机构和规章制度（1）强调理性主义和创新、竞争精神这种精神突出表现在以下三个方面：（4）创造企业家成长的社会气氛；（5）加强对企业家的培训；（6）大力倡导和发扬企业家精神。企业形象识别系统（CIS）包括理念识别系统（MI）、行为识别系统（BI）和视觉识别系统（VI）三个方面的内容。这三者既相互独立，又相互作用，形（企业形象识别系统是指把企业和产品形象中的个性与特点有效地传达给一切可接受信息的消费者，使他们对企业和产品产生统一的认同感和价值观，从而达到促销的目的。理念识别系统（MI）是最高决策战略层面，宛如企业的是静态的识别系统，属于战略展开面，宛如企业的脸。——结合具体材料的四、案例分析范围20%*1=20%五套试卷的案例分析题分别采用现实中找出关键的部份，主要是涉及到后面问题的部份；二是应用所学的理论进行分（1）安然当时企业文化的特点是什么？（1）沃尔玛企业文化的特色是什么？（2）是什么推动沃尔玛向前发展？（2）沃尔玛注重创新，提倡创业者勤俭及全心全意为顾客服务的企业文化（1）宝钢的企业文化的特点是什么?（1）惠普公司的企业精神是什么