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文档简介

新员工入职基础知识考试-模拟题2[复制]您的姓名:[填空题]*_________________________________1、信用卡申领时需要先开立存款账户[判断题]*A、正确B、错误(正确答案)2、中国光大信用卡按资金性质分为借记卡、贷记卡、存贷合一[判断题]*A、正确(正确答案)B、错误3、中国光大银行的客户积分兑换可通过客服人工渠道[判断题]*A、正确B、错误(正确答案)4、标准白金卡客户首刷当日产生年费,无论何时都可用积分抵扣全部年费[判断题]*A、正确B、错误(正确答案)5、客户名下我行信用卡账户中当前有逾期时可以申请额度提升[判断题]*A、正确B、错误(正确答案)6、光大银行信用卡类别中,按照币种可分为:人民币单币卡、美元单币卡和本外币双币卡[判断题]*A、正确B、错误(正确答案)7、信用卡中心由湖北黄石、广东珠海、上海制作信用卡[判断题]*A、正确(正确答案)B、错误8、存贷合一卡和乐惠金卡可通过电话银行进行密码修改[判断题]*A、正确B、错误(正确答案)9、菁英白金卡级别日常可计积分交易享受双倍积分,生日当月3倍积分[判断题]*A、正确B、错误(正确答案)10、可以拨打人工客服进行积分兑换[判断题]*A、正确B、错误(正确答案)11、信用卡副卡持卡人可以自己预留收卡地址[判断题]*A、正确B、错误(正确答案)12、中国光大银行信用卡积分为,1元人民币积1分,1美元积7分,1欧元积7分[判断题]*A、正确B、错误(正确答案)13、持卡人在加油,加气类,保险类交易不予累计积分[判断题]*A、正确(正确答案)B、错误14、标准白金卡优惠期内首年1188元年费或500元加100000积分抵扣[判断题]*A、正确(正确答案)B、错误15、信用卡地带的网站网址是/[判断题]*A、正确B、错误(正确答案)16、第三方还款渠道包括但不限于:支付宝,腾讯财付通(含微信钱包、QQ钱包)、云闪付、银联在线支付等[判断题]*A、正确(正确答案)B、错误17、经典白金及以上级别信用卡:日常可计积分交易享受双倍积分,生日当月3倍积分[判断题]*A、正确(正确答案)B、错误18、额度临时调整的时间原则上不超过45天,且不得无审批循环使用[判断题]*A、正确B、错误(正确答案)19、到期还款日是账单日往后推算19天[判断题]*A、正确(正确答案)B、错误20、到期续卡后,新卡及旧卡无需重新激活交易密码[判断题]*A、正确B、错误(正确答案)21、存货合一卡可通过柜台和电话银行渠道修改密码[判断题]*A、正确B、错误(正确答案)22、存货合一卡可通过柜台和电话银行渠道修改密码。[判断题]*A、正确B、错误(正确答案)23、信用卡凭密消费的情况下,可享受48小时的实卡保障服务[判断题]*A、正确B、错误(正确答案)24、信用卡按照使用范围分为国际卡和国内卡[判断题]*A、正确(正确答案)B、错误25、CVV码是唯一的,可以作为网上消费使用[判断题]*A、正确(正确答案)B、错误26、信用卡的免息期最长50天,最短19天[判断题]*A、正确B、错误(正确答案)27、宽限期为还款日后延三天[判断题]*A、正确B、错误(正确答案)28、积分有效期自2020年1月1日(含)起可自用延续2自然月[判断题]*A、正确B、错误(正确答案)29、信用额度是持卡人在卡片有效期内使用的最高授信限额[判断题]*A、正确(正确答案)B、错误30、信用卡按币种可划分为单币卡和双币卡[判断题]*A、正确B、错误(正确答案)31、光大银行7*24小时客服电话是95595[判断题]*A、正确(正确答案)B、错误32、严禁营销人员采取对客户误导销售、欺诈客户、主动推荐与客户风险承受能力不相符合的产品和服务[判断题]*A、正确(正确答案)B、错误33、中国光大银行自成立以来,坚持“()”的审慎经营理念。[单选题]*A、以客户为导向,以市场为中心B、以客户为中心,以市场为导向(正确答案)C、以市场为中心,以客户为导向D、以市场为导向,以客户为中心34、以下哪个不是和光大银行有合作的信用卡组织?()[单选题]*A、维萨国际组织B、中国银联股份有限公司C、美国运通国际股份有限公司(正确答案)D、万事达卡国际组织35、光大银行信用卡制卡地不包括()。[单选题]*A、广东深圳(正确答案)B、上海C、湖北黄石D、广东珠海36、光大银行信用卡申请渠道不包括()[单选题]*A、线下销售人员B、光大银行总行(正确答案)C、柜台网点申请D、柜台网点申请|网络申请37、以下哪个不是光大银行信用卡的激活渠道()[单选题]*A、网点柜台激活B、信用卡地带激活C、线下信用卡专员激活(正确答案)D、网络申请官方APP阳光惠生活激活38、账单分期可选期数有()[单选题]*A、3期(正确答案)B、4期C、5期D、7期39、取现分期业务计算公式()[单选题]*A、取现金额×指定期数的费率(正确答案)B、账单全额×指定期数的费率C、未分期金额×指定期数的费率D、消费金额×指定期数的费率40、取现分期的类别不正确的是()[单选题]*A、不调额B、固定额度调整C、专项调额D、短期调额(正确答案)41、交易分期中6期的等额支付基准利率为()[单选题]*A、0.95%B、0.84%(正确答案)C、0.82%D、0.80%42、取现分期中12期的等额支付基准利率为()[单选题]*A、1.00%B、0.85%C、0.83%D、0.85%(正确答案)43、账单分期中12期的一次性支付基准利率为()[单选题]*A、2.90%B、4.90%C、6.90%D、9.00%(正确答案)44、还款日为账单日后()天[单选题]*A、3B、19(正确答案)C、20D、5045、临时额度到期后,建议您()个月后在尝试申请,以系统最终审核为准[单选题]*A、1(正确答案)B、3C、5D、646、处理个人信息应当遵循()、正当、必要和诚信原则[单选题]*A、合法(正确答案)B、合章C、诚实D、必须47、办公电脑须设置屏保且屏保时间小于等于()分钟,离

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