毕业实习报告-119

西南交通大学网络教育学院学生实习报告实习单位指导老师实习日期年月日至年月日学习中心年级专业学号姓名西南交通大学网络教育学院制二〇〇年月日填写

诚信承诺一、本实习报告是本人独立完成；二、本实习报告没有任何抄袭行为；三、若有不实，一经查出，请取消本人实习报告成绩。承诺人（钢笔填写）：年月日

实习报告实习题目：科技公司系统运维实习报告实习目的：此次实习，主要目的不单单是让我们掌握更多的专业知识，而是让我们学习到更多的我们在学校里学不到的东西。在公司做系统运维可是让我更深一步的巩固在学校里学习的知识，并可以锻炼我处理应急事件的能力。通过实习使我更多地接触社会，实践于社会，从而培养了严谨的工作作风、初步的实际工作能力和基础的专业技能，为将来走上工作岗位打下良好的基础。实习时间：2011年7月18日至2011年8月12日实习地点：福建水口大厦亿达科技公司技术部实习部门或岗位：技术部系统运维实习目的通过理论联系实际，巩固所学的知识，提高处理实际问题的能力，了解设计专题的主要内容，为毕业设计的顺利进行做好充分的准备。实习任务作为毕业设计的热身，将个人计算机的安装到安全的接入办公内网的过程及作用进行归纳总结。随着社会的发展，科技的进步，作为信息载体的计算机日益显露出其举足轻重的地位。当今社会已步入了信息社会，知识经济将成为新世纪的主导产业。伴随计算机的逐步推广和使用，计算机已在科研、生产、商业、服务等许多方面创造了提高效率的途径，与此同时，计算机的安全防护显得越发重要。在国外，每年因计算机防护不周造成的泄密及病毒破坏时有发生，损失数以亿计，花费在运维上的成本占了办公室总成本的1/3—3/5，这一现象使人们对办公室自动化安全防护的要求与日俱增。我们必须在普及办公自动化的同时，尽快落实计算机网络安全的建设。其中个人电脑的联网及安全防护成为了实现办公自动化的有力保障，并纳入现代企业管理的重点。一、硬件配置：计算机型号：DELLOPTIPLEX780配件名称详细信息CPU名称：DualCoreIntelWolfdaleE7500，芯片类别：酷睿2双核，原始频率：2933MHz，最低最高倍频：6x/11x内存DDR31333mhz/2G硬盘接口类型：SATA1，容量：320G，生产厂家显示器名称：即插即用监视器[NoDB]，型号：DELLE198FP，大小：19.1寸光盘驱动器驱动器名：PLDSDVD+-RWDH-16ABS显卡ATIRADENOHD4500网卡主网卡名称：Intel(R)82567LM-3GigabitNetworkConnection，MAC地址：BC-30-5B-AB-F9-9F，网卡类型：千M网卡，是否虚拟：否二、系统安装及安全配置：（一）.安装操作系统，安装如WindowsXPSP3版本的操作系统。（无连接网络。）1）.重新启动计算机—按F2（快捷键可能变化）进入环境，选择BootSequence，修改为从CD-ROM启动，选择修改并保存，退出。2）.启动进入系统安装，根据提示安装系统。注意分区硬盘和格式化硬盘；（注意：第二次安装时要注意用户信息的保存。）3）.快速安装系统，进入计算机配置。4）.驱动的安装。控制面板—管理工具—计算机管理—设备管理器，安装缺少的驱动。如显卡、声卡等驱动程序。注意：装机子的时候C:盘分区不小于15G，推荐为20G。（二）.计算机名：先选择默认的命名方式，后由用户自行更改。个人计算机名按规范命名：部门拼音－姓名拼音－地点如有多台则在命名后加序号如YDKJ-LCL-FZ1；YDKJ-LCL-FZ2；加入Sk域（三）.登录、用户及配置1）.设Administrator默认口令，后根据实际情况进行设置。2）.新建一用户名，加入Administrators组.。注意规定：给用户使用，新建用户使该用户姓名第一个字母。先默认如此，后根据实际情况改动。3）.默认口令为sk123456，及时通知用户修改口令。重启计算机，登入用户账户，配置下列操作。4）.登录使用欢迎界面，不使用自动登录。控制面板—用户帐户—更改用户登入或注销的方式.5）.系统还原关闭。属性—系统还原，勾选在所有驱动器上关闭系统还原。6）.关闭远程协助，打开远程桌面。属性—远程，勾除允许从这台计算机发送远程协助邀请，勾选允许用户远程连接到此计算机。7）.我的文档重定向到D:盘。（我的文档--属性，修改到D盘）8）.XP防火墙关闭。控制面板—防火墙—关闭。9）.Guest用户关闭，控制面板—用户帐户—Guest用户关闭。10）.组策略：安全选项，本地帐户的共享和安全设备：经典－本地用户以自己的身份验证。操作方法：Gpedit.msc进入本地组策略中”计算机配置”，选择“windows设置”“安全设置”“本地策略”“安全选项”“网络访问:本地帐户的共享与安全模式”改为”经典-本地用户以自已的身份验证”11）.用户权利指派：拒绝从网络访问列表中清除Guest操作方法：运行Gpedit.msc进入本地组策略中”计算机配置”，选择“windows设置”中的“安全设置”“本地策略”“用户权限分配”“拒绝从网络上访问此计算机”中的guests去掉;12）.关闭所有驱动器自动运行。操作方法：运行Gpedit.msc进入本地组策略中”用户配置”，选择“管理模板”“系统”将”关闭自动播放”设为”已禁用”13）.关闭远程注册表服务（RemoteRegistry），关闭Telnet服务（Telnet）。操作方法：控制面板—管理工具—计算机管理—服务14）.IP地址的配置。“自动获取IP地址”、“自动获取DNS服务器”15）.对IE配置。打开IE浏览器，将设置为主并将10.*.*.*,*.,*.添加到受信任站点。16）.开启远程桌面连接。17）.运行“MSCONFIG”，清理多余启动项。（四）.办公及常用软件安装，这些软件根据用户需求安装。插上网线，连接网络。1）.安装水口集团_信息内网桌管客户端，注册。2）.安装OfficeScan10.5趋势网络防病毒软件。4）.安装ERP(SapGui720安装包)客户端，安装EHR（NC-Client1.5.0-07版本）插件。5）.安装协同办公插件。6）.新邮件安装。电力门户用户登入，应用系统导航，新邮件系统，安装组件（mailsetup.exe）,将http：//72添加到信任站点。关闭IE，重新登入。7）.ApabiReader3.2浏览器（阅读器），打方正字体补丁。（安装方正字体.exe。进入c:\windows\fonts，将方正的有关字体直接双击，确定，即完成激活。）8）.安装WPSOffice2009国家电网公司专用版。9）.安装calling（通讯）。10）.安装Winrar（压缩工具），ACDSeeV9.0Build115简体中文版（图像浏览），RealOnePlayerV10（视频播放）等软件。11）.安装输入法，根据用户需求选择。12）.根据用户需求，安装打印机。13）.安装Office2003。降低宏的安全性。14）.运行“MSCONFIG”，清理多余启动项。15）.测试检查。（查看软件是否正常使用。如用WPS打开文件，查看文件文头是否显示正常。应用系统是否正常，IE打开是否正常等。）16）.本地采集用户信息。注意：安装时，要看清安装过程中软件自带的一些插件和安装注意事项。三、实习体会和收获：虽然每人的计算机应用水平参次不齐，通过以上步骤的执行，不仅提高了终端用户计算机的安全防护能力，消除了网络从内部被攻击的途径，而且使得办公网络的整体安全性得到了全面提升，确保办公内网高效稳定的运转。同时我也认识到以个人计算机为基础的网络管理这个工作是没有预期性的，有时候网络故障或者电脑问题接二连三的同时出现，忙的要死，有的时候相对要清闲。在公司专门的维护团队中工作学习，我能够很好的配合同事的工作，只要工作问题，毫不推脱，尽快完成。在业余时间加强自己对专业知识的学习，保证自己有能力解决属于自己应该解决的问题。在做完这些工作后我总结了有这么几点比较深刻的体会：第一点：坦诚相待

坦诚相待是沟通交流的基础，你可以伪装你的面孔你的心，但绝不可以忽略真诚的力量。

无论是受理用户报修还是同事间相互的工作配合是否默契，都需要坦诚沟通，往往能收到事半功倍的效果。第二点：工作以外可看些相关书籍杂志，对日常工作也很有帮助！第三点：要想今后能学以致用，不细心负责，没有基本的专业素养，是很容易出现漏洞的。在这三年的时间，我学到了很多东西，不仅有学习方面的，更学到了很多做人的道理，对我来说受益非浅。这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外，我还学会了如何更好地与别人沟通，如何更好地去陈述自己的观点，如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每本科毕业生必须拥有的一段