2022唐山出租车模拟考试

2022唐山出租车模拟考试

1、出租汽车驾驶员在运营过程中能够克服和控制消极情绪是减少道路交

通事故的重要因素，这要求驾驶员做到—O

A、增强道德和法制观念

B、根据个人喜好选择乘客

C、谨防不良的激情干扰心态和行为

D、努力保持宽容、豁达、乐观的心态

答案：ACD

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节：安全运营心理素

质可知，驾驶车辆要有效地控制自己的情绪和情感，保持心情舒畅，不在

心情沮丧、闹情绪时驾驶车辆。遇到麻烦、愤怒、反感、忧愁或悲哀等情

绪时，要努力控制自己，平静心境。

2、发生道路交通事故后，现场抢救过程中应着重注意—。

A、尽快把伤员救离现场

B、尽量避免伤员二次受伤

C、及时判断伤员伤情

D、尽可能用救护车运送伤员

答案：ABCD

分析：发生道路交通事故后，现场抢救过程中应着重注意：尽快把伤员救

离现场，尽量避免伤员二次受伤，及时判断伤员伤情，尽可能用救护车运

送伤员。

3、如图所示，出租汽车驾驶员在运营过程中遇受伤乘客，应—。

A、额外收取服务费用

B、无视其乘车需求，加速通过

C、无偿提供租车服务

D、不得以任何理由拒载

答案：D

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务

禁忌可知，接载伤病乘客时应尽可能平稳驾驶，满足乘客需求，遇到公安

交管部门要求协助抢救伤病人员时，应服从指挥调度。

4、出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客.出租汽车驾驶

员不得—。

A、及时联系其亲属

B、协助乘客上车

C、为避免麻烦拒载

D、平稳驾驶

答案：C

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第六节：特殊乘客的服务

要求可知，对受伤乘客，出租汽车驾驶员不得以任何理由拒载，应无条件

满足伤病者的租车需求。驾驶员应主动协助伤员上车，根据伤势的轻重,

安排伤员躺卧在后排座位上，避免碰撞乘客受伤部位。对于病情严重且无

人陪伴的的乘客，驾驶员宜设法与乘客家属或单位联系。

5、出租汽车驾驶员职业道德中遵章守纪的主要内容包括—。

A、钻研技能

B、遵纪守法

C、服从管理

D、履行义务

答案：BCD

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员

职业道德可知，遵章守法主要包括以下三个方面“遵纪守法”、“服从管理”、

“履行义务”。

6、外地乘客乘坐出租车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的

地方，驾驶员可以不予理睬。

A、正确

B、错误

答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，

与乘客交流，要准确、耐心、热情地回答乘客提出的问题，做到有问必答。

若乘客是外地游客，可根据乘客的需要，适当介绍当地的特色旅游景点、

风土人情、历史故事、地方特产等。

7、车辆高速行驶，遇转向突然失控时，驾驶员应使用紧急制动尽快将车

停下，防止事故发生。

A、正确

B、错误

答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车特别要

求与紧急情况处理可知，（1）若车辆和前方道路情况允许保持直线行驶时,

不可使用紧急制动；高速行驶的车辆，在转向失控的情况下使用紧急制动

很容易造成翻车，应立即松抬加速踏板，抢挂低速档（俗称抢挡），减速，

均匀而用力拉紧驻车制动器操纵杆进行辅助制动，当车速明显减弱时，轻

踏制动踏板，让车辆缓慢平稳地停下。（2）当未安装防抱死制动系统（ABS）

的车辆已偏离直线行驶方向，事故已经无可避免时，应果断地连续踩踏制

动踏板，使车辆尽快减速停车，尽量缩短停车距离，减轻撞击力度。（3）

采取应急措施的同时，对道路上其他通行的车辆及行人发出示警信号，如

开启危险报警闪灯、鸣喇叭或打手势等。

8、出租汽车驾驶员不得有—等行为。

A、拒载

B、议价

C、途中甩客

D、故意绕道行驶

答案:ABCD

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员

从业资格管理可知，出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道

行驶的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处50元以上200元

以下的罚款。

9、机动车在设有最高限速标志的道路上行驶时，—。

A、不得超过标明的最高时速

B、允许超过标明最高时速的10%

C、可以超过车辆的最高设计时速

D、按规定的最高车速行驶

答案：A

分析：看清题目，是“设有”，不是“没有”《中华人民共和国道路交通安

全法》第四十二条明确规定机动车上道路行驶，不得超过限速标志标明

的最高时速。在没有限速标志的路段，应当保持安全车速。

10、驾驶出租汽车行驶中发现轮胎漏气时，正确的应急处置方法是—。

A、平稳制动减速

B、握稳转向盘

C、驶离行车道

D、选择安全地点停车

答案：ABCD

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车特别要

求与紧急情况处理可知，在发现轮胎漏气时，应紧握转向盘，慢慢制动减

速，将车辆尽快驶离行车道时，不要采用紧急制动，以免造成翻车或使后

车因制动不及时而发生追尾事故。

11、烟花、爆竹、火柴都属于危险化学品中的爆炸品。

A、正确

B、错误

答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第六节：危险品的识别与

处置可知，烟花，爆竹属于爆炸品，火柴属于易燃固体。

12、下列选项中，哪些容易造成车辆起火？—

A、漏油

B、电路短路

C、驾驶员或乘客吸烟

D、连续紧急制动

答案：ABC

分析：漏油、电路短路、驾驶员或乘客吸烟都容易引起火灾，连续制动不

易引起。

13、出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，在财产和生命安全面前，

应当首先考虑财产安全。

A、正确

B、错误

答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第五节：出租汽车驾驶员

治安防范可知，出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，在财产和生

命安全面前，应首先考虑生命安全。

14、出租车驾驶员变更服务单位，如变更后服务单位所在区域与驾驶员取

得从业资格证的服务区域在同一区域的，出租车驾驶员应当按照本《规定》

第十八条的规定，直接向所在地原注册的道路运输管理机构申请重新注册。

A、正确

B、错误

答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员

从业资格管理可知，出租车驾驶员变更服务单位，如变更后服务单位所在

区域与驾驶员取得从业资格证的服务区域在同一区域的，出租车驾驶员应

当按照本规定第十八条的规定，直接向所在地原注册的道路运输管理机构

申请重新注册

15、出租汽车经营者应当为出租汽车驾驶员等提供便利。

A、从业资格考试

B、从业资格注册

C、违章处罚

D、继续教育

答案：BD

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员

从业资格管理可知，出租汽车经营者应当为出租汽车驾驶员从业资格注册

和继续教育等提供便利。

16、继续教育周期自出租车驾驶员（）起计算

A、取得从业资格证件之日

B、从业资格注册之日

C、从业资格考试合格之日

D、与出租汽车经营者签订劳动合同或者聘用协议或者经营合同之日

答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员

从业资格管理可知，继续教育周期为3年。自出租汽车驾驶员从业资格注

册之日起计算。

17、继续教育周期自出租车汽车驾驶（）。

A、从业资格注册之日起计算

B、从报名参加考试之日起计算

C、从取得从业资格证之日起计算

D、考试通过之日算起

答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员

从业资格管理可知，继续教育周期自出租汽车驾驶员从业资格注册之日起

计算。继续教育周期为3年。

18、出租汽车驾驶员在运营过程中发现乘客携带危险品，应当及时停车,

并告知乘客其危险品的危害性，由将危险品及时进行处置。

A、出租汽车驾驶员

B、客运管理人员

C、乘客

D、执勤民警

答案：C

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第六节：危险品的识别与

处置可知，如出租汽车驾驶员在运营过程中发现乘客携带危险品，应当首

先将车辆停放在安全位置，告知乘客随车携带危险品的危害性，有乘客将

危险品及时进行处理；如乘客执意要携带危险品继续乘车，出租汽车驾驶

员有权终止运营服务。

19、出租车驾驶员违反服务质量信誉考核，是指在考核周期内，对驾驶员

在出租汽车服务中遵纪守法，安全生产，经营行为和运营服务等方面的综

合评价。

A、正确

B、错误

答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员

从业资格管理可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核，是指在考核周期

内，对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服

务等方面的综合评价。

20、车辆怠速时，驾驶员每踩一次加速踏板，大约浪费燃油一毫升。

A、25〜30

B、20〜25

C、10〜15

D、3〜5

答案：D

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第二节：节能驾驶操作规

范可知，据测量，每怠速踩一次加速踏板，相当于白白浪费燃油3~5毫升。

21、出租汽车驾驶员在运营过程中，征得乘客同意后可以在车内吸烟。

A、正确

B、错误

答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节：驾驶员服务要求

可知，出租汽车驾驶员不得在车厢内吸烟、饮食，不得向车外抛物、吐痰。

22、车速较高时遇到紧急情况，驾驶员应采取紧急制动，急转方向避让，

以减小碰撞损坏程度。

A、正确

B、错误

答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车特别要

求与紧急情况处理可知，在车速较高时发生紧急情况，切忌急转方向避让,

应迅速制动减速，使车辆在碰撞前处于停止或低速行进状态，以减小碰撞

损坏程度。高速时急转方向，极易造成车辆侧滑相撞或在离心力作用下倾

翻的事故。

23、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的记分制，另

外加分分值为5分。

A、正确

B、错误

答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质

量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20

分的计分制，另外加分分值为10分。

24、驾驶员日常检查车辆轮胎包括o

A、胎面花纹的深度

B、是否有异常的磨损、裂纹和损坏

C、车轮螺母是否有松动

D、是否存在有钉子、石子等异物

答案：ABCD

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第一节：出租汽车维护的

基本知识可知，轮胎：气压标准，无夹石，无破裂，固定螺母无缺失、无

松动。轮胎的胎面和胎壁上不得有长度超过25毫米或深度足以暴露出轮

胎帘布层的破裂和割伤。

25、驾驶出租汽车在冰雪路面行驶的危险性在于—o

A、轮胎附着力增大

B、制动距离延长

C、油电线路容易软化

D、电气设备易受潮短路

答案：B

分析：因为冰雪路面的附着系数减小，也就是摩擦系数减小，那么汽车在

制动时，车轮所获得的地面制动力，也就是地面给车轮的摩擦阻力减小,

制动时的减速度减小，制动距离自然会延长。

26、附加险条款与基本险条款相抵触处，以基本险条款为准，未尽之处,

也以基本险条款为准

A、正确

B、错误

答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节：交通事故处置可

知，附加险条款与基本险条款相抵触处，以附加险条款为准，未尽之处,

以基本险条款为准。

27、出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范,

牢固树立—的观念。

A、经济效益第一

B、安全运营，优质服务

C、安全运营与经济利益并重

D、效率至上，快速运送

答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员

职业道德可知，在日常工作中，出租汽车驾驶员要恪守职业道德，遵守国

际相关法律法规和企业规章制度及运营规范，要牢固树立“安全第一、预

防为主”的观念。

28、驾驶员在行车过程中，要正确处理应对复杂的交通冲突，增强—

控制能力。

A、环境

B、车流

C、路面

D、情绪

答案：D

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第一节：安全运营基本知

识，在路遇到车流缓慢或者周边车辆有不文明驾驶行为时，容易产生急躁

情绪，这对行车安全非常不利。

29、驾驶出租汽车高速行驶，突然发现前方道路中间停有故障车辆时，驾

驶员应避免___。

A、急转方向

B、制动减速

C、控制方向

D、沉着冷静

答案：A

分析：驾驶出租汽车高速行驶，突然发现前方道路中间停有故障车辆时,

驾驶员应避免急转方向。因为容易对后面的车造成影响。

30、下列物质中，属于易燃液体的有o

A、汽油

B、柴油

C、齿轮油.

D、机油

答案：AB

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第六节：危险品的识别与

处置可知，易燃液体是指在其闪点温度时，放出易燃蒸气的液体或液体混

合物，或是在溶液或悬浮液中含有固体的液体，如汽油、柴油、煤油、乙

醇、二氧化硫、各种涂料等。其主要危险是其发挥性蒸气导致燃烧和爆炸，

甚至可通过皮肤、消化道和呼吸道进入人体，产生腐蚀、中毒的后果。

31、出租汽车运营过程的基本特点是—作业。

A、一车多人

B、一人多车

C、单人单车

D、多车多人

答案：C

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第一节：安全运营基本知

识可知，出租汽车运营服务的特点之一是单人单车完成生产任务。

32、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核，是指在考核周期内，对驾驶员在

出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合

评价。

A、正确

B、错误

答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员

从业资格管理可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核，是指在考核周期

内，对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服

务等方面的综合评价。

33、为预防疲劳驾驶，出租汽车驾驶员每天一般应保持一小时的睡眠时

间。

A、3〜4

B、4〜5

C、7〜8

D、10

答案：C

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第一节：安全运营基本知

识可知，养成按时就寝和良好的睡眠姿势，每天保持7~8个小时的睡眠时

间。

34、遇有乘客携带烟花爆竹扬手招车时，出租汽车驾驶员应当—o

A、不予搭载

B、加收服务费搭载

C、妥协载客

D、报警举报

答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第六节：危险品的识别与

处置可知，驾驶员在运营过程中，发现乘客有携带危险品的，应当分别按

照以下情形进行处置（1）耐心劝导。（2）拒绝提供运营服务。

35、出租汽车驾驶员做到安全行车的前提是控制好车辆和—o

A、路权

B、乘客

C、方向

D、情绪

答案：D

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节：安全运营心理素

质可知，驾驶车辆要有效地控制自己的情绪和情感，保持心情舒畅，不在

心情沮丧、闹情绪时驾驶车辆。遇到麻烦、愤怒、反感、忧愁或悲哀等情

绪时，要努力控制自己，平静心境。

36、严重心脏急症如心肌梗死、心律失常以及严重创伤、大失血等危及生

命时，心跳或加快，每分钟超过次。

A、80

B、90

C、100

D、70

答案：C

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第二节：乘客突发疾病处

置可知，严重心脏急症如心肌梗死、心律失常以及严重创伤、大失血等危

及生命时，心跳或加快，每分钟超过100次。或不规则，忽快忽慢，忽强

忽弱，均为心脏呼救信号。

37、车辆发生侧滑时，驾驶员应立即松抬制动踏板，并迅速向侧滑的相反

方向转动转向盘，修正方向后继续行驶。

A、正确

B、错误

答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车特别要

求与紧急情况处理可知，车辆在泥泞、溜滑路面下紧急制动或猛转转向盘

时，由于车轮抱死或车胎受力，易侧滑、行驶方向失控，极易导致向路边

翻车、坠车或与其他车辆、行人相撞。当制动、转向或擦撞引起车辆侧滑

时，应立即松抬踏板，并迅速向侧滑的一方向转动转向盘，并及时回转方

向进行调整，修正方向后继续行驶；因转向或擦撞引起的侧滑，不可使用

行车制动。

38、电召出租汽车是指通过电话、网络、路边呼叫装置、呼叫终端等方式

呼叫出租汽车，

A、正确

B、错误

答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第二节：电召设施设备使

用可知，电召出租汽车是指通过电话、网络、路边呼叫装置、呼叫终端等

方式呼叫出租汽车。

39、图中所示物品属于危险化学品，禁止乘客乘坐出租汽车时携带。

A、正确

B、错误

答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第六节：危险品的识别与

处置可知，烟花，爆竹属于爆炸品，所以禁止乘客携带。

40、预防疲劳驾驶最可靠、最有效的方法是—。

A、收听音乐

B、保证充足睡眠

C、深呼吸

D、喝浓茶

答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第一节：安全运营基本知

识可知，要根除疲劳、保持清醒，最有效的方法是保证充足的睡眠时间。

41、出租车驾驶员继续教育周期为3年。

A、正确

B、错误

答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员

从业资格管理可知，继续教育周期自出租汽车驾驶员从业资格注册之日起

计算。继续教育周期为3年。

42、出租汽车驾驶员在运营过程中，保证以最快速度到达目的地，比安全

文明行车更重要。

A、正确

B、错误

答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第一节：安全运营基本知

识可知，为预防和减少道路交通事故，出租汽车驾驶员应提高职业道德修

养、加强安全意识、自觉遵守交通法规，提高自身素质，做到安全行车、

文明驾驶。

43、文明服务要求出租汽车驾驶员做到__0

A、形象文明

B、语言文明

C、态度文明

D、举止文明

答案:ABCD

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员

职业道德可知，“文明服务”要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、

态度文明、举止文明等，做到不拒载、不议价、不中途甩客、不故意绕道

行驶等。

44、驾驶员连续驾驶时间过长或睡眠不足时，会出现疲劳。

A、正确

B、错误

答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第一节：安全运营基本知

识可知，当驾驶员长时间驾车或者因其他原因导致体力消耗过大或睡眠不

足时，容易产生疲劳，会感到困倦瞌睡、四肢无力、注意力不集中、判断

能力下降，甚至出现精神恍惚或瞬间记忆消失，出现动作迟误或过早，操

作停顿或修正时间不当等不安全因素，极易引发道路交通事故。

45、出租汽车驾驶员服务形象要求包括—0

A、在运营过程中仪表仪容端庄大方，服务主动热情周到

B、衣着整洁无破损，可以不着工作装

C、运营前不吃有异味的、有碍服务的食物，保持口气清新

D、言行举止文明，使用文明用语

答案：ACD

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节：驾驶员服务要求

可知，服务仪容要求包括（1）精神饱满、端庄大方、举止文明、礼貌待

客。（2）出租汽车驾驶员着装应得体大方，不得袒胸露背。按规定着装,

正确佩戴服务标志，配饰得体。（3）面部应修饰洁净、自然，如化妆，应

淡雅适度。（4）发型应梳理整齐，修饰大方，风格庄重。（5）勤洗澡更衣，

做到身体无异味，手、脚保持洁净，指甲修剪得体。