设计后期服务承诺3

设计后期服务承诺一、施工阶段的现场服务1、选择优秀的设计人员，组成最佳的项目设计团队，为本项目的设计及后期施工服务。安排设计经验丰富且具有良好沟通协作能力强的工程师作为现场代表进驻工地，进行全过程的技术服务。2、将设计费的5%作为现场服务费，乙方按承诺进行现场技术服务完毕，在工程竣工后三日内支付；3、工程项目成立现场施工服务组，确定设计师和主任工程师各一位为设计后续服务现场代表负责人，由计划经营室发函通知建设单位和施工单位；4、由现场施工服务组安排符合要求的设计人员参加现场施工服务人员的具体名单、联系方式，待设计合同签约后5日内交付业主和施工单位及监理单位；5、根据工程施工计划安排每周定期一天到现场进行设计技术服务、咨询；6、现场施工服务组各专业施工服务人员随时解决施工中出现的设计问题；6、在施工服务中遇到疑难，原则或重大问题，施工服务人员和现场服务组不能解决时，应及时报告所在设计现场代表负责人和设计总负责人，由设计师和设计总负责人研究解决；二、分阶段服务承诺1、规划、方案设计阶段：响应发包人提出的要求进行方案设计，并无条件进行必要的修改，积极配合发包人进行相关的项目审批手续;2、初步设计阶段：严格按照国家现行规范实施工程初步设计，从专业角度出发，对安全性、紧迫性和经济性等多方面综合进行考虑以确保项目的实施高质高效；3、施工图设计阶段：保证按双方设计合同的约定如期优质完成施工图设计，并在接到发包方的有关通知后按时参与施工图交底会议，配合解决提出的各个问题，施工图交底的具体实施；（1）业主要求时，设计总负责人组织有关设计人员进行设计交底，解释设计内容，回答质疑等；（2）施工图交底前设计人员应作好文件资料的准备；（3）施工图交底会议应形成文件并由交底带队人员同用户设备制造、施工单位的代表和工程监理单位签认，文件由设总保存至工程投入后使用后一年；（4）施工图交底会议提出的设计更改，由设总组织有关设计室实施和验证。三、服务时间承诺1、工程整个施工过程中，设计人员在接到甲方通知后48小时内赶到施工现场参加相关会议或处理相关问题；如遇重大、紧急情况要求设计方必须到现场处理的技术问题。设计人员接到通知后24小时内赶到现场。2、设计方无需到现场交换设计意见和处理技术问题的，通过电话、传真、电子邮件方式联系答复，重大技术问题及一般技术问题在收到建设单位信息后24小时内处理并答复意见。3、施工图如有一般性的修改调整在1—3天内完成交付。4、在接到甲方通知后48小时内参加项目重要隐蔽工程验收和工程竣工验收。四、设计服务保证措施1、成立现场施工服务组，具体名单待中标后提交建设单位。2、服务组现场代表负责人或院管理部门定期回访各专业设计人员服务情况并及时提出整改意见。五、后期配合服务1、认真及时将业主提出的各项成熟可靠的技术和经验优化到设计和施工建设。2、成立由各专业项目负责人组成的项目后期服务组，在平常时期承诺在接到业主要求后24小时内到达工地现场处理工程问题，并据工程项目进展的需要，在必要时派出现场技术人员（工地代表）及时进驻现场，处理有关技术问题。3、协助业主编制材料采购、安装招标文件，配合业主作好招投标工作。4、为业主提供操作人员、岗位工和控制系统软件维护人员