2015年奥迪续保专员业务竞赛试题

2015年奥迪续保专员业务竞赛试题（21分）1、经销商全称【填空题】________________________2、经销商代码【填空题】________________________3、从属大区【填空题】________________________4、续保专员姓名【填空题】________________________5、以下哪个是奥迪品牌的品牌价值？【单选题】A.尊贵、运动、进取B.尊贵、动感、进取C.突破科技，启迪未来D.创想改变未来正确答案:B6、在以下哪种情况下，投保人不可以要求解除交强险合同？【单选题】A.被保险机动车被依法注销登记的B.被保险机动车办理停驶的C.被保险机动车车主被吊销驾照的D.被保险机动车经公安机关证实丢失的7、关于商业险的说法，说法正确的是？【单选题】A.无责赔付B.有责赔付C.有责无责均不赔付D.有责无责均赔付8、以下哪个险种可以单独购买？【单选题】A.不计免赔特约险B.车辆损失险C.车身划痕损失险D.自然损失险9、哪些情况下出险可以获得商业险赔偿？【单选题】A.驾驶车辆与准假证准驾车型不符B.司机驾照实习期上路出险C.酒后驾驶D.保险车辆肇事逃逸10、因车身碰撞导致的玻璃破碎属于哪个险种的赔付范围？【单选题】A.车损险B.玻璃单独破碎险C.交强险D.第三者责任险11、某车投保车身划痕险，保额为5000元，保险期间已发生三次保险事故，分别损失1000元、1500元、1200元，现发生第四次事故，损失2000元，该车车主应该承担多少赔偿金额？【单选题】A.1300B.1000C.700D.200012、商业保险和交强险投保单的内容不包括以下被保车辆的哪项信息？【单选题】A.险种B.保额C.被保险人D.变更信息13、客户需在出险后多少小时内向保险公司报案？【单选题】A.12小时B.24小时C.36小时D.48小时14、交强险合同中被保险人是指投保人及其允许的（）【单选题】A.家人B.合法驾驶人C.授权驾驶人D.备注驾驶人15、保险车辆因遭水淹或因涉水行驶造成的发动机损坏应由谁承担？【单选题】A.保险公司B.经销商C.厂家D.车主16、由于保险车辆单方事故毁坏公共设施，损坏的公共设施由哪个险种赔偿？【单选题】A.交强险B.车损险C.三者险D.发动机特别损失险17、在汽车保险中，保险合同是由以下哪些内容共同构成的？【单选题】A.投保单和保险单B.保险单和批单C.投保单和批单D.投保单、保险单和批单18、关于汽车保险险种，以下说法正确的是？【单选题】A.玻璃单独破碎险是赔偿挡风玻璃和后视镜单独破碎损失B.车身划痕险是赔偿有明显碰撞痕迹的车身划痕损失C.新增设备损失险是赔偿因保险事故造成车上新增加设备的间接损毁D.不计免赔率特约条款是赔偿对应投保险种应由被保险人承担的免赔金额19、关于汽车保险，在遇到以下哪些情况时不可以申请办理批单？【单选题】A.在保险期间内，保险车辆因出现碰撞，导致车辆损失较大B.在保险期间内，保险车辆合法转卖、转让或赠与他人C.在保险期间内，保险车辆因改装、加装、变更用途后导致危险程度增加D.已购买保险但未上牌的新车，在办理上牌手续后20、______等于理赔额除以总保费。【填空题】________________________21、保险中的第三者是指除第一者______与第二者______之外的因保险车辆意外事故，而遭受人身伤害或财产损失的受害人。【填空题】________________________22、在有责情况下，交强险赔偿的最高限额是______元。【填空题】________________________23、6座以下私人用车新车投保交强险的基本保费是______元。【填空题】________________________24、假设一台奥迪A6L一年的保费为15000，合作保险公司的理赔率是55%，维修毛利率为40%，那么该台奥迪车出险维修带来的毛利润为______元。【填空题】________________________25、以下关于交强险说法正确的是？【多选题】（5分）A.交强险在有责情况下对财产损失赔偿的最高限额为2000元B.交强险属于强制投保的险种C.交强险有责和无责均可赔付D.所有乘用车的交强险价格相同正确答案:ABC26、以下保险险种属于商业主险的是？【多选题】A.车辆损失险B.交强险C.第三者责任险D.车上人员责任险正确答案:每个选项都可自定义分值27、在汽车保险中，关于投保人的说法正确的是？【多选题】A.为车辆办理保险并支付保费的团体或个人B.一般是汽车的使用者或所有者C.必须为车主本人D.为有权经营汽车保险的保险公司正确答案:每个选项都可自定义分值28、对于第三者责任险，以下说法正确的是？【多选题】A.最高限额100万B.保障范围包括人身伤亡和财产损失C.实行有责赔付D.实行无责赔付正确答案:每个选项都可自定义分值29、以下哪些险种能在售后为经销商带来返厂维修？【多选题】A.车上人员责任险B.车损险C.车身划痕险D.代步车险正确答案:每个选项都可自定义分值30、车辆损失保险的保险金额，通常按什么来规定？【多选题】A.新车购置价B.实际价值C.保险当事人双方协商D.出险当时市价正确答案:每个选项都可自定义分值31、客户出险后，若委托续保专员代办理赔需要提供哪些材料？【多选题】（5分）A.事故车认定书B.行驶证、驾驶证C.被保险人身份证D.客户签字后的代办委托书E.定损单正确答案:ABCD32、续保专员代办理赔时，除了客户提供的材料，还需要向保险公司提供哪些材料？【多选题】（5分）A.车辆保单B.定损单C.维修清单D.维修发票E.代办委托书正确答案:ABCDE33、在车损险中，以下哪些情况属于保险公司责任范围？【多选题】A.外界物体倒塌造成本车损失B.受本车所载货物撞击的损失C.暴雨、冰雹造成的保险车辆损失D.保险车辆与外界物体意外碰撞造成的本车损失正确答案:每个选项都可自定义分值3