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文档简介

关于市民对银行卡及相关业务使用情况的调查问卷1、您的性别?【单选题】○男○女2、您的年龄?【单选题】○18岁以下○18-24岁○25-29岁○30-39岁○40-50岁○50岁以上3、您的职业【单选题】○学生○上班族○退休○待业4、如果是上班族,您从事的工作所属行业【单选题】○国家机关、企事业单位○农、林、牧、渔业○社会服务业○房地产、金融业○个体经营业○生产制造业○其他5、您的受教育程度是?【单选题】○初中及以下○高中○大专○本科○硕士及以上6、您的个人月收入是?【单选题】○2000元及以下○2001-3000元○3001-5000元○5001-8000元○8001-12000元○12001-20000元○20000元以上7、个人所持银行卡数目【单选题】○1~3○4~6○68、多选题:银行卡类别【多选题】□借记卡(包括转账卡、专用卡和储值卡)□信用卡(包括贷记卡和准贷记卡)9、多选题:您使用银行卡主要用途【多选题】□现金服务□汇款转账□工资□普通刷卡消费□保险□还贷款□网上购物□生活缴费□理财(买卖股票、基金、外汇等)□其他10、多选题:常用银行【多选题】□中国银行□建设银行□农业银行□工商银行□交通银行□中信银行□浦发银行□招商银行□其他地方性银行11、您是否了解常用卡所属银行的相关费用(如年费、增值业务费等)【单选题】○完全了解○基本了解○不大了解○完全不了解12、您是否了解常用卡所属银行的相关利率(如定期、活期存款利率、贷款利率等)【单选题】○完全了解○基本了解○不大了解○完全不了解13、您对以上银行一般业务办理程序是否了解(如开户、销户、补卡等)【单选题】○完全了解○基本了解○不大了解○完全不了解14、排序题:您常用业务办理方式【排序题】(请填1-4数字排序)_____银行柜台_____ATM机_____网上银行_____手机银行15、您最常用的银行卡的使用频率约为【单选题】○一天一次及以上○一周一到两次○半个月一到两次○一个月一到两次○一个月少于一次16、多选题:您选择银行卡时更看重哪些方面【多选题】□银行信用度□使用便捷□24小时自助服务□透支金额□透支期限□理财(买卖股票、基金、外汇等)□汇款速度□银行服务态度□广告等的宣传□可以参加促销等活动□其他17、您是否赞成银行卡收取一定数额的年费【单选题】○完全赞成○不完全赞成○

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