【贵州县域旅游业发展策略探究：以开阳县为例8400字（论文）】

贵州县域旅游业发展策略研究—以开阳县为例目录TOC\o"1-2"\h\u31630贵州县域旅游业发展策略研究—以开阳县为例 124314前言 120065一、开阳县旅游业的发展现状 222684二、开阳县旅游业的发展优势 275（一）地理优势 21806（二）环境优势 318047（三）经济优势 325963（四）资源优势 310140三、贵州省开阳县旅游业发展存在的问题 38215（一）旅游特色商品知名度低 326031（二）旅游保障机制不够健全 4830（三）缺乏专业旅游人才 411580（四）旅游服务体系不够完善 432310（五）开发深度不足，整体形象有待提升 522936四、促进贵州省开阳县旅游业发展的对策 527375（一）提高开阳县旅游的知名度 524865（二）构建完善的旅游保障机制 6469（三）加大培训力度，培养专业人才 620496（四）完善旅游服务体系 626062（五）加深开发力度，提升整体形象 712023结论 8前言与旅游业相关的行业很多，同时也创造了很多工作岗位和经济效益。在经济发展迅猛的今天，旅游业随着经济发展的热潮同样也迎来了春天，成为经济发展支柱之一，不仅发展规模大，而且发展迅速。不仅增加了很多工作岗位，使得这种文化也发展迅速。还能促进环境和经济的发展。目前旅游行业业已经成为了最具有发展潜力的产业之一。最近这几年，近年来，贵州省开阳县政府十分重视并着力发展旅游业，充分利用其生态、地理、气候等优势，大力发展旅游业和个性化旅游。充分合理利用当地自然资源，借此提高当地百姓的生活水平。目前旅游业成为政府的期望，已经成为了第三产业的新经济主要增长点，接待了很多各地的游客。我们可以看到贵州省开阳县旅游业是发展特别迅速的一个产业，而且还有大量的提升空间可以来发展旅游业。贵州省开阳县旅游业发展迅猛，但是后劲稍显不足，例如出现旅游产品知名度低、旅游保障机制不够健全、旅游服务体系不够完善，目前开阳县景区没有得到应有的开发利用，并且各个精确的旅游形象问题仍有欠缺。从而引起政府的高度重视，能够更好地解决各个旅游景点出现的问题。本文拟对贵州省开阳县旅游业的基本状况进行初步分析，并针对贵州省开阳县旅游业面临的问题提出相应的对策：打造开阳县特色旅游产品体系、构建完善的旅游保障机制、完善旅游服务体系和政府加强景区形象监管、打造开阳特色旅游品牌等对策。此次研究对开阳县的旅游的未来发展具有深远的意义。本文主要采用的文献研究法，深入开阳县旅游特点进行分析。第一（第一部分），是讨论了贵州省开阳县旅游业的基本环境、以及发展现状。其次(第二部分)，对贵州省开阳县旅游业当前存在的一系列的问题进行了详细分析。最后，针对贵州省开阳县旅游行业存在的各种问题提出相应的对策。本文主要创新体现在理论创新，将贵州省开阳县的旅游业与本土文化以及文创产品相结合提出创新。开阳县旅游业的发展现状近年来，开阳县各部门把重点放在小城镇、大公园、大旅游、大交通的战略建设上。开阳县加快了旅游业的发展，并且利用了自然资源优势，有效的推动了山地旅游景区发展。当地的温泉、观光、民族文化等旅游产品得到了全力发展。并且开阳县的夏季养生、休闲农业、文化体验为特色的旅游路线也在积极规划建设。正有条不紊的加快旅游产业的升级，发展开阳县旅游的新业态。开阳县历史文化悠久，民族风情浓郁，自然风光秀丽，气候宜人，被誉为“凉爽的贵阳——中国的夏季之都”。最近几年，开阳县凭借自身的地理优势和丰富的旅游资源，现已经成为贵州省最大的旅游目的地。开阳县旅游产品的不断丰富，旅游业的整体竞争力得到了有效提升，且形成一套健全的旅游体系。开阳县先后获得最佳呼吸城市、最佳漂流城市、最佳风景城市、优秀农业展示区等。南江已经成为生态旅游的综合体，其中十里画廊被评为水利风景区。荣获著名景区称号的白马谷。开阳县成功承办了全市旅游发展大会、开阳夏季度假等一系列活动，日接待游客已逾两万人次，年平均增长率超过五分之一。开阳县至今已成为贵州省的著名旅游地点。开阳县旅游业的发展优势（一）地理优势开阳县的交通方便快捷，另外其地理位置较佳，是开阳发展当地旅游的基石。另外开阳县距离贵阳和遵义都很近。且开阳县内交通便利，道路四条八达。从开阳县驾车至各个乡村的时间都不足一小时。同时开阳县的高速公路也在不断扩建，铁路正在不断完善，轻轨也在不断建设中。轻轨一旦建成通车后，开阳到贵阳北站的行程只需二十五分钟。另外贵州省的水路也在建设中，预计在不久的未来就会有较大的水运线。开阳县的通信网络已经完全覆盖了全县的每一个角落，信息交流十分方便。便利的交通和全覆盖的通讯是开阳县加快发展旅游业的优势。（二）环境优势开阳县的气候舒适宜人，生态绿化良好是开阳乡村旅游发展的物质基础。开阳县具有奇特的地质条件，且环境都得到了很好的保护，城市的一半已经得到了绿化。另外，开阳县属于典型的季风气候，冬暖夏凉，降雨量多，无极端恶劣气候，这些都为开阳县旅游业提供了有利的条件。（三）经济优势深厚的文化积淀和淳朴的民俗风情是开阳县发展旅游业的重要条件，而对开阳县旅游文化的深入探索则是先决因素。旅游的灵魂是文化特色。开阳县充分利用文化在旅游资源中的作用，强化旅游本身的文化内涵，推动旅游智能化发展。开阳是一个多民族社区，民族文化丰富多彩，苗族、土家族、布依族等少数民族文化正在成为开阳县旅游的重要文化内涵。开阳县独特的活动，如当地的斗牛节、杀鱼节、唱阳戏等民族习俗已发展成为其特色，吸引着大批游客探索民族传统文化。淳朴的民俗、宁静的乡村生活、原始的农耕等都可以发展成为开阳重要的旅游资源，这是现代都市人向往的田园生活。（四）资源优势开阳县发展旅游业的优势就是天然的旅游资源。开阳县有很多旅游景点，比如:仙人洞、香火岩、南江大峡谷、马头寨古建筑群、猴耳天坑等。开阳县良好的生态环境，精致朴素的民俗，风味独特的美食，优美的山水自然风光，舒适浪漫的田园生活，都是当地良好的旅游资源。在我国第一批公布的少数民族村落名录中，南江的布依族苗乡龙光村荣登上榜。开阳县旅游业除了风景美如画、奇特的地貌，还有各种名族特色风情，田园娱乐。还有乡村生活的体验、漂流、特色烧烤等。这些都是发展旅游业的丰富资源。如果让这些合理开发利用这些资源，再加上专业的旅游专家指导，开阳旅游业必能得到有效提升。三、贵州省开阳县旅游业发展存在的问题（一）旅游特色商品知名度低贵州省开阳县的旅游特产较多，虽有各种“珍品”，例如：开阳县的富硒茶、枇杷、火腿烧饼等。但是推广度很低，贵州省开阳县人民对自己的特产了解都处于一个比较低的程度，更遑论对游客的推广。很多特色旅游产品甚至只有在偏远的乡镇才能购买到正宗的商品。比如像：历史悠久的开阳县南贡茶，其茶自然清香，饮用后润肠通肺；色泽浅黄的开阳枇杷，果皮嫩滑、口感细腻、鲜甜润喉，并具有止咳润肺的功效；中国富硒农产品开阳菜油，使用传统压榨法，结合现代工艺精炼而成，口味醇香，营养丰富。这对于外地游客而言，这是一个很大的挑战，在挑选正宗的开阳旅游特产时，他们需要更多的精力避免“踩雷”，买到非正宗的特产，这对开阳旅游产品的推广也产生了相当的阻力。贵州省开阳县的大型购物场所比较稀少，这导致很多特产缺少一个有强力保障的销售平台。同时，大型商场的稀少，会降低游客对贵州省开阳县经济水平、旅游水平的评价，游客没有更多的选择在当地进行购物活动，这也是贵州省开阳县的旅游发展的问题所在。（二）旅游保障机制不够健全贵州省开阳县在酒店业方面，整体还处于较低的水平，其原因主要是贵州省开阳县并没有较大的旅游客源来支持该地的酒店业发展，游客缺少，导致酒店业没有更多的经济支持其发展，更多的酒店是以中低端为主，接待途径贵州省开阳县的过路客，而并非带有旅游目的前来开阳的客人。所以开阳酒店业发展还处于比较初级的阶段，相对于成熟的旅游城市而言，贵州省开阳县酒店业缺乏稳定的客户资源，导致其发展落后。优质客源匮乏导致发展资金缺少，从而表现出酒店业的低迷，以至于对游客缺乏吸引，形成了恶性循环。（三）缺乏专业旅游人才目前开阳县的旅游业服务人员较少，专业相关人员更是少之又少。特别是缺乏专业导游，目前开阳县当地导游大多由乡镇政府工作人员兼职。由于开阳县旅游旺季不到半年，员工的流失尤为频繁。开阳县一些从事酒店、客栈和商业经营的管理者和员工缺乏专业和规范的培训，很多员工从其他行业转到了旅游行业。而大部分农月属于家庭管理，服务人员为闲置劳动力，开阳县教育水平不高，整体服务质量水平较低。因此，从整体上看，开阳县在内部管理和旅游服务方面存在诸多不足，不能满足旅游业快速发展的需要。管理人才的缺乏，致使开阳县在旅游开发过程中存在开发商和经营者缺乏合理的沟通，以至于各自为政，使得资源与资金难以形成有效合力，不但不能产生“1+1>2”的预期效果，反而互相牵绊，难以均衡发展。此外，由于长期落后的经济，使得开阳县旅游发展水平较低，有丰富从事旅游行业经验的管理者相对较少。目前开阳县旅游业服务人员的素质偏低，法律意识较弱，缺乏系统且专业的培训。这样就导致了很长一段时间，开阳县的旅游发展经常处于质量差、收入差、经营差、管理差的窘境。甚至没有形成一个成型的旅游体系，甚至彻底制约了开阳县旅游业的未来发展。（四）旅游服务体系不够完善1.交通便利度一般贵州省开阳县内部交通环境优秀，居民出行方便快捷，城市内公交线路设计合理，公交线路众多，出租车行业比较发达，共享类交通工具也随处可见。贵州省开阳县的外部交通水平相对落后，整个城市只有一个火车站（开阳站），通往贵阳，其余交通路线为公路或者高速公路。对于贵州省开阳县周边城市游客，这样的交通网络已经能完成运送任务，但是对于省外游客，这意味着他们只能先到达贵阳，才能来到开阳。这样的交通环境就不够便捷，过程复杂，会提高客人的时间成本和资金成本，很难保证贵州省开阳县的旅游客源输入。整体看来，贵州省开阳县内部交通较为通畅，但是外部交通便利度一般，比较适合居民长期居住，但是针对于旅游业则不够发达，还需要提高通往贵州省开阳县的交通便捷度。2.餐饮业规模体系建设不够完善开阳县独特的饮食文化，当地特色美食种类繁多。开阳县的餐饮文化继承了黔菜的特点，开阳美食具有精美的样式，采用多种多样的食材精挑细选制作而成，而作为二十多个少数民族的混合居住区，开阳的美食文化更是采用了多个少数民族菜系的特点，使其得到了完美的融合。游客品尝开阳美食也成为了一场难忘的味觉之旅。市内各种餐馆林立，在很多小餐馆便能享用到开阳特色美食。但是问题也随之出现，由于贵州省开阳县是一个小城市，并没有大量的中端或者高端餐饮行业，更多的美食出现在的场所是低端的饭馆甚至路边摊，整体形象较差，甚至部分食品卫生情况难以保证，这导致了外地游客对开阳美食的印象较差。其次，虽然开阳的很多小餐馆都能提供一些开阳美食，但是对于外地游客而言，他们很难能准确的找到最正宗的当地美食的位置。总体而言，贵州省开阳县的餐饮业未形成规模，整体形象较为低端，相对于外地游客，这样的经营模式反而不具备太大的吸引力，在与其他城市的竞争过程中也没有将自己丰富的餐饮文化优势体现出来。3.优质娱乐设施较少贵州省开阳县的娱乐场所与设施十分缺乏，多以“KTV”与“酒吧”的形式存在，娱乐方式较为单一，可选项较少，这对外来游客的娱乐消费吸引力相对较小。贵州省开阳县的休闲娱乐场所很多还处于建设中，它的休闲娱乐相关产业仍然处在一个发展期，距离普遍推广给游客进行使用、消费还具有相当大的距离。如何快速地建设更多的适合中短途游客进行休闲娱乐的场所、设施是贵州省开阳县旅游业急需解决的问题。（五）开发深度不足，整体形象有待提升贵州省开阳县地理环境优越，风景秀美、空气怡人，有很多自然景观，几乎每个区县都有自己的特色景观，它曾被评为“全国十大魅力城市之一”，但是由于后期开发与管理不够良好，没有充分把握开阳旅游生命周期，而后开阳旅游业陷入了停滞期。贵州省开阳县旅游业需要充分把握旅游生命周期，对景点进行更合理的规划。贵州省开阳县拥有丰富的旅游资源，但是旅游配套设施完备、服务质量优秀的旅游景点不多，没有5A级景点，4A级景点也只有两处：\t"/view/top10/_blank"白马峪温泉和\t"/view/top10/_blank"南江大峡谷。这说明了贵州省开阳县的景区服务水平还有待提升，景区相关的基础设施还需要完善。开阳县旅游规模发展不够均衡，服务没有综合性，旅游设施配套不够完善，服务不够体系化，旅游配套设施不够健全。目前，成熟的模式只有农家乐、民俗节、森林公园、生态农业园旅游等，其旅游模式在个方面的表现都还差强人意;旅游相关配套不够完善，以至于多数游客的旅游需求不能被满足。开阳县具有丰富自然的旅游资源的同时也带来了诸多问题。贵州省开阳县的很多景点都位于山中，多以自然景观、历史文化为题材而建设，这样的景区交通不够便捷、建设不够完备，对旅游产品的开发仍然停留在观光型旅游产品，因此旅游者停留时间不长，缺乏对旅游资源的其他功能进行深入挖掘，产品结构过于单一，导致景区内部的娱乐性较低，对旅客的吸引力度不足。缺乏旅游体验感觉，带有参与感的旅游产品较少，外地游客不了解当地旅游特色景区。因此开阳县的旅游发展在旅游业竞争中，开阳县并没有发挥出其旅游资源的优势。四、促进贵州省开阳县旅游业发展的对策（一）提高开阳县旅游的知名度对于提高开阳县旅游的知名度，需要在发展和宣传过程中突出体现自身的特色，在旅游产品的设计中，开阳县可以发展具有当地特色的乡村生活体验和少数民族的生活项目，增加娱乐活动。例如，由于开阳富硒茶开阳南贡茶历史悠久,在清乾隆年间即作为朝廷贡品，可以依靠“茶”为主题，打造一个休闲形式的体验型的特色民宿，平寨少数民族村寨可以结合村寨的风俗、节日和民族文化，鼓励当地农民或服务人员穿上民族服饰，体现当地独特的民族文化，将民族文化作为当地特色吸引游客，从而转化为经济利益。除此之外，当地也可以举办舞蹈节目，伴随这篝火映衬来吸引游客。抓住游客爱好的同时，不断将当地的民俗文化融入其中。增强游客的参与感和体验感。贵州省开阳县现阶段对旅游产品的推广方式比较单一，推广手段相对落后，甚至有部分旅游产品仍然依靠市民“口口相传”进行宣传推广。少部分的旅游产品经由网络宣传，而且效率并不可观。如今社会，网络发展迅速。新媒体行业的发展不断受到人们的青睐。新媒体作为目前较为流行的推广方式。它具有先进性、便捷性、广泛性的优点，运用于旅游业的推广时，它能更好的促进受众形成旅游动机、促进旅游者对特色商品的了解。同时，政府能起到带头作用，而贩卖特产的商家更应该总结特产优点，也学会善用自媒体，进行推广。商家推广的同时，政府有责任监督商家推广广告内容真实度，从而保证产品质量与推广效果，避免贵州省开阳县整体形象受损。（二）构建完善的旅游保障机制旅游行业各个方面的发展都需要政府的引导，如果没有相关政策对酒店业进行扶持，酒店行业很难突破现有的发展状况。贵州省开阳县政府需要加强旅游发展联动机制的作用，统一部署政策，促进酒店管理部门正常开展酒店业建设的相关工作。为吸引更多的酒店企业来贵州省开阳县进行投资，政府可以适当的为其提供政策性优惠，如“放宽贷款政策”等等。市政府还需要注意对酒店业人才的培养与吸收，只有专业的人才来对酒店行业进行专业的管理，最大限度地配置现有资源，提高酒店业的质量。（三）加大培训力度，培养专业人才要做到开阳县旅游业的高水平的可持续发展，政府需要着重旅游专业人才的培养和教育，不断培养高质量的旅游发展经验的专业人才。而作为一名旅游从业人员，应当具备相应的从业素质与从业能力，对旅游者在游览过程中所提出的问题要有能力予以回应，要为旅游者提供适宜的旅游服务，有计划、有组织的对当地旅游的旅游管理人员以及从业服务人员进行专业的技能培训，提高旅游行业中领导人员和底层服务人员的专业知识，增强旅游服务人员的相关知识学习，不断提高从旅游人员的服务能力。提供专业的旅游技能培训，加强旅游业服务人员的服务技能，争取培养出懂管理、懂运作的全能型旅游管理服务专业人才。（四）完善旅游服务体系1.对外优化交通网络，让交通更便利交通和运输是旅游行业的核心，是旅游者和目的地连接的重要桥梁。城市经济的发展也会促进交通基础设施的完善与网络布局的优化，进而惠及旅游业，促进旅游业的发展。旅游行业发展也会带来经济效益，城市可以利用经济效益搞基础建设，两者相辅相成。如果能够优化外部的交通网络，根据时节等因素将开阳至成都路段的客运方式进行部分调整，比如：淡季减少班次，旺季增加班次与线路，根据车辆沿途经过城市的人流量调整车辆路线。这样在为游客提供更多的出行方式选择的同时，又避免了公共资源的浪费，也能为贵州省开阳县旅游业可持续发展带来利好。2.完善餐饮体系建设贵州省开阳县要发展旅游餐饮，政府部门必须引起足够的重视，结合贵州省开阳县的实际餐饮状况，精确定位开阳美食。当地政府需集中管理，创建完善的餐饮体系;集中管理特色餐厅和特色小吃摊，加强小吃街建设；在城市中心区域制定统一的饮食卫生标准，保证餐饮卫生，统筹资源，规划引领，形成合力，产生聚集效应，形成产业化。最大程度上加速贵州省开阳县美食文化的传播，不断扩大贵州省开阳县市饮食文化影响力，政府可凭借饮食文化在旅游业中起到决定性作用，进一步加强开阳当地的旅游发展力。现今阶段，贵州省已经出台了完备的美食旅游规划，贵州省开阳县作为省会城市成都的邻近城市，已经占据了有利的地理位置，贵州省开阳县政府在进行美食旅游规划时应当注意学习成都市美食文化建设的经验，避免浪费资源，以最快速且有效的将开阳县饮食文化成规模推出。3.增加优质娱乐设施贵州省开阳县耗资百亿，在修建旅游相关休闲场所，但是修建时间较长，这将会导致得到回报的时间也较长，资金回笼速率较低。现阶段贵州省开阳县旅游场所缺乏，到开阳游客的娱乐休闲可选项较少。政府应该加速现有在建休闲场所，丰富游客娱乐可选项目，这样会大大提高游客的满意度。使旅游者形成消费意愿，借此刺激消费，从而达到经济的增长。长此以往形成良性循环，加快旅游业发展。保证新建休闲娱乐场所速度的同时，也该注意利用已修建的休闲娱乐场所，在不耗费过多资金的前提下，改造、维护部分娱乐设施，增加现有娱乐场所的趣味性，为现有游客提供休闲保障。（五）加深开发力度，提升整体形象贵州省开阳县已经拥有了大量的旅游景点，但是配套设施完备，服务能力强的景区还有待更多的建设。贵州省开阳县目前还没有一个5A级景区，这是贵州省开阳县的旅游形象推广的一根软肋，当地政府应加快5A级景区的建设，对特色景区深度开发，提升整体形象。创新出更多开阳旅游特色产品。在景区营运过程中，政府应该重视景区管理工作，规范经营，强化内部管理，着力监督景点提升服务质量，减少游客投诉，增强游客满意度。在政府的带领下，管理部门应该建立长效机制，保障各个部