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文档简介

我国农村地区快递业务发展现状调查1、您的性别是（）【单选题】○男○女2、您所在的城市是【填空题】省份城市区/县3、您的年龄是?【单选题】○≦25○26—35○36—45○≧464、您生活的地区是______【单选题】○镇/乡○村○县城5、您知道的周围的快递网点有哪些？（多选）【多选题】□申通□圆通□中通□邮政EMS□韵达□其他6、您所在地（镇/村）有多少个快递网点?【单选题】○没有○1—3个○3个以上○不清楚7、距离您家最近的快递点在?【单选题】○村里○镇（乡）上○县城○没有8、你所在地区快递网点的形式是哪些?【单选题】○一家商店代理一家快递网点○一家商店代理几家快递网点○一个网点代理几家快递公司○各快递公司有专门的快递网点9、您一年大概网购的次数?【单选题】○少于3次○3—7次○8—12次○12次以上10、你没有（极少）网购的原因有哪些?(多选)【多选题】□没有电脑或智能手机□没有网络或网速慢□快递不方便□不习惯通过网络交易□不会操作□不安全11、快递从发货至收到货物一般需要的时间？【单选题】○3天以内○3—5天○5—7天○7天以上12、您一般在什么情况下使用快递？（多选）【多选题】□收发网购物品□工作需要□行李托运□人情往来□其他13、您通过网络购买或销售过哪些商品？（多选）【多选题】□衣物、食品□电子产品□家俱、家电□农用物资器□农作物（瓜果蔬菜、粮食、生鲜）□其他14、您能接受的快递发件价格是多少？【单选题】○1公斤内同城8元以内，异地12元以内○1公斤内同城10元以内，异地15元以内○1公斤内同城12元以内，异地20元以内○1公斤内同城_______，异地_______15、您选择快递公司时会着重考虑哪些因素（）？（限选4项）【多选题】□发货速度□发货价格□服务态度□物品的安全性□提供上门服务□便利性16、你遇到过哪些令你不满意的快递行为?（多选）【多选题】□物品丢失或损坏□没及时送达□服务态度差□快递价格不规范(额外收费/价格不确定)□需要自己取货17、遇到不满意的快递行为时，您是

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