管理理论与实务第一二章课件

管理理论与实务第一二章课件CATALOGUE目录管理学概述管理思想与理论管理环境计划工作组织工作领导工作01管理学概述总结词管理的基本概念是组织内通过计划、组织、领导、控制等职能，协调资源以实现组织目标的过程。详细描述管理涉及组织内部和外部环境的分析、目标的设定与分解、资源的配置与利用、决策的制定与实施等多个方面。管理的基本概念是理解管理学的基础，对于后续的学习与实践具有重要意义。管理的基本概念管理的性质与职能管理的性质包括目的性、动态性、创新性和科学性，而管理职能则包括计划、组织、领导和控制。总结词管理的性质是管理学的核心特征，体现了管理的本质和特点。管理职能是管理过程中所包含的基本活动，是实现组织目标的关键环节。深入理解管理的性质和职能有助于更好地掌握管理学的理论和实践。详细描述管理者在组织中扮演着决策者、领导者、沟通者和协调者的角色，需要具备技术技能、人际技能和概念技能。总结词管理者的角色和技能对于组织的成功至关重要。作为决策者，管理者需要制定目标、选择方案并做出决策。作为领导者，管理者需要激励和指导团队成员，促进组织目标的实现。作为沟通者和协调者，管理者需要有效地沟通信息、协调资源和工作，确保组织的顺畅运行。同时，管理者需要具备技术技能、人际技能和概念技能，以便在各个层面上有效地履行管理职责。详细描述管理者的角色与技能02管理思想与理论早期的管理思想主要关注生产效率、工作组织和工厂纪律。总结词随着工业革命的发展，企业主开始意识到管理的重要性，逐渐形成了以生产效率、工作组织和工厂纪律为核心的早期管理思想。这些思想强调通过标准化、分工和纪律来提高生产效率。详细描述早期的管理思想古典管理理论总结词古典管理理论关注权威、纪律和组织结构。详细描述古典管理理论代表人物包括泰勒、法约尔和韦伯。他们主张通过明确分工、权威关系和组织结构来提高组织效率。这一理论为现代管理理论奠定了基础。行为科学理论强调人的因素在管理中的重要性。总结词行为科学理论关注人的需求、动机和行为，主张通过研究人的行为来提高组织效率。这一理论强调以人为本，关注员工的工作满意度和激励。详细描述行为科学理论VS现代管理理论涉及多个学派和方法，注重创新、变革和适应性。详细描述随着社会和经济的发展，现代管理理论不断演变，形成了战略管理、组织文化、知识管理等学派。这些理论注重创新、变革和适应性，强调组织对环境的适应和变革能力。总结词现代管理理论03管理环境包括政治、经济、社会、技术等方面的因素，对企业经营产生全局性影响。宏观环境行业环境外部环境分析涉及企业所在行业的竞争态势、市场结构、行业发展趋势等，对企业经营产生直接影响。对企业外部环境进行识别、评估和预测，以制定适应环境变化的企业战略和策略。030201企业外部环境组织文化的功能组织文化对组织成员的行为和态度具有引导、凝聚和激励等作用。组织文化的建设与管理通过建立共同愿景、倡导核心价值观、实施员工培训等方式，塑造和优化组织文化。组织文化的定义与构成组织文化是指组织内部的共同价值观、信仰、习惯和行为规范等。组织文化03组织发展与变革管理通过制定变革计划、动员变革力量、处理变革阻力等方式，有效实施组织变革和发展。01组织变革的动因包括外部环境变化、内部问题解决、战略调整等因素驱动的组织变革。02组织变革的模式包括渐进式变革、激进式变革和混合式变革等模式，选择合适的模式以适应企业发展的需要。组织变革与发展04计划工作总结词计划是管理的基本职能，是实现目标、提高效率、减少风险的重要手段。详细描述计划工作是管理的基本职能之一，它为组织未来的行动提供明确的目标和方向。通过计划，管理者可以预测未来环境的变化，制定出适应这些变化的策略和措施。同时，计划也是提高组织效率的重要手段，通过合理分配资源、优化工作流程等措施，实现组织的高效运作。此外，计划还能减少组织面临的风险，通过制定应急预案、加强风险控制等措施，降低组织在应对突发事件时的损失。计划的概念与作用总结词：按照不同的分类标准，可以将计划分为多种类型；不同层次的计划具有不同的特点和作用。详细描述：根据不同的分类标准，计划可以分为多种类型。按时间划分，可以分为长期计划、中期计划和短期计划，分别对应组织长期、中期和短期的目标。按内容划分，可以分为战略计划、战术计划和作业计划，分别对应组织战略层面、战术层面和操作层面的内容。此外，按涉及的范围和层次，还可以将计划分为总体计划、部门计划和个人计划等。不同层次的计划具有不同的特点和作用，总体计划是组织整体的规划和目标，部门计划是各部门为实现总体计划而制定的具体方案，个人计划则是员工个人的工作计划和任务安排。计划的类型与层次计划工作的程序与方法总结词：计划工作需要遵循一定的程序和方法，以确保计划的合理性和可行性。详细描述：计划工作的程序通常包括目标确定、环境分析、制定方案、评估与选择、制定预算和计划实施等步骤。在目标确定阶段，需要明确组织的使命和愿景，并制定具体的目标。环境分析阶段需要对组织内外部环境进行深入分析，了解组织的优势和劣势、机会与威胁。制定方案阶段需要提出多种实现目标的方案，并对这些方案进行评估和选择。评估与选择阶段需要对方案进行可行性分析、风险评估和经济效益预测等方面的评估，选择最优方案。制定预算阶段需要制定详细的预算方案，以确保计划的顺利实施。在计划实施阶段，需要建立相应的组织机构、配置资源、监督和控制计划的执行情况，并根据实际情况进行调整和改进。05组织工作组织是指一个社会实体，它是具有明确的目标导向、精心设计的结构与有协调意识的活动系统，同时又同外部环境保持密切的联系。组织的目标是组织发展的指南，是衡量组织活动成效的标准。组织的基本概念组织的基本要素包括组织目标、组织成员、组织活动、组织资源、组织信息、组织文化等。组织的存在是为了实现目标，组织发展的动力来源于组织目标的明确性、可行性和实现的可能性。直线型组织结构是最早、最简单的一种组织结构形式。它的特点是组织系统职权从组织上层“流向”到最下层，上下级关系是直线关系，具体组织指挥均由上级来定，下属不受下级的指挥。这种组织结构适合于企业规模小，经营单一、稳定的情况。职能型组织结构是按职能来组织部门分工，即从企业高层到基层，均把承担相同职能的管理业务及其人员组合在一起，设置相应的管理部门和管理职务。随着企业规模的进一步扩大，职能型组织结构的缺点会越来越明显，因为会产生多头领导，下级无所适从。事业部制组织结构是一种分权制的组织形式，其特点是把企业划分成若干个相对独立的事业部，各事业部具有自己独立的产品和市场、独立的责任和利益。组织结构的类型组织设计的过程一般包括以下几个步骤分析组织的经营环境、确定组织的目标和战略、确定实现组织目标所需的业务和管理活动、根据业务活动设计组织的结构、评估并确定组织的结构方案。要点一要点二常见的组织设计方法有基于职能的组织设计、基于项目的组织设计、基于团队的组织设计、基于能力的组织设计等。不同的设计方法各有其特点和使用范围，应根据组织的实际情况和需要进行选择。组织设计的过程与方法06领导工作领导的定义领导是指引和影响个人或组织，在一定条件下实现目标的过程。领导的职能包括决策、组织、指挥、协调、激励和监督等。领导与管理领导是管理的重要职能之一，但两者存在一定的区别，领导更强调影响力，而管理更强调控制力。领导的基本概念领导特质理论研究领导的行为方式对领导效果的影响，如民主与专制、放任与指导等。领导行为理论领导权变理论认为领导的有效性取决于领导者、被领导者和情境三者的匹配程度，如菲德勒模型、赫塞-布兰查德模型等。认为领导者具有