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第十一章职业道德内容提要第一节职业道德根本知识第二节职业守那么第一节职业道德根本知识一、职业道德概述〔一〕职业道德的含义和作用
◆职业道德是道德体系中一个重要的组成局部,它是指从事一定职业劳动的人们,在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的,以善恶进行评价的心理意识、行为原那么和行为标准的总和,它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。它是职业范围内的特殊道德要求,是一般社会道德在职业生活中的具体表达。
第一节职业道德根本知识第一节职业道德根本知识◆我国自新中国成立以来,在经历了半个多世纪的开展和社会主义道德建设实践后逐渐形成了较为完善的职业道德体系。社会主义职业道德以为人民效劳为核心、集体主义为原那么,这事所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准那么,它涵盖了从业人员与效劳对象、职业与员工、职业与职业之间的关系。随着社会的进步,对广阔从业人员的职业观念、职业态度、职业技能、职业纪律、职业理想和职业作风的要求也越来越高。在?公民道德建设实施纲要?中明确提出了“爱岗敬业、城市守信、办事公正、效劳群众、奉献社会〞的20字职业道德标准,鼓励人们在工作中做一个合格的建设者。◆职业道德在道德体系中占有重要地位,建立和完善科学的职业道德体系,在全社会从业者中开展职业道德教育,培养良好的职业道德品质,具有重大意义。第一节职业道德根本知识〔二〕职业道德的核心思想和指导原那么1、职业道德的核心思想
◆社会主义职业道德以为人民效劳为核心,集体主义为原那么,把社会公德、职业道德、家庭美德作为着力点。毛泽东同志在新中国成立之初就提出了为人民效劳的思想,并把它作为我党的宗旨,写进党章,邓小平理论、“三个代表〞重要思想和“以人为本〞的科学开展观都是为人民效劳的思想的开展和最好的表达。第一节职业道德根本知识◆首先,以为人民效劳为核心的职业道德是社会主义本质所决定的。在建设社会主义市场经济的活动中,所有的职业活动都要以为人民效劳为核心。为人民效劳的精神是社会主义伦理道德的组成局部,社会主义市场经济的开展需要能代表先进文化的精神文明,只有用先进的文化去鼓舞人,才能使劳动者始终保持发奋向上、积极进取的昂扬斗志。◆其次,商品本身包含着为人民效劳的属性。不管商品生产者的主观动机和目的如何,如果自己的产品或经营的产品、效劳工程不能首先满足社会的需要和广阔消费者的需要,他所追求的利润就不能实现。社会主义市场经济的企业应当自觉地效劳人民,奉献社会,以取得最正确的社会效益和经济效益。◆再次,社会主义社会的从业者既是效劳者,也是被效劳的对象。这事因为从本质上讲,社会主义市场经济中的广阔劳动群众仍然是国家的主人,每个劳动者既要主动为他人效劳,又要享受他人的效劳,要大力提倡“我为人人,人人为我〞的道德风气。在社会主义市场经济的建设中,无论在什么广为,无论职务大小,都是为人民效劳,每一位从业人员在自己的岗位上都要自觉地为人民效劳。
第一节职业道德根本知识◆社会主义事成经济需要意为人民效劳为核心的职业道德精神文化的支持,以为人民效劳为核心的职业道德会极大地促进社会主义市场经济的健康开展,自觉地为人民效劳是社会主义职业道德区别于其他社会形态“职业道德〞的本质特征。第一节职业道德根本知识2、职业道德的指导原那么◆集体主义是职业道德的指导原那么。第一,集体主义集中反映了广阔劳动人民的根本利益。在社会主义市场经济体制下,实行以公有制为主体、多种所有制并存的混合所有制经济,在这种情况下,必须首先维护最广阔人民群众的根本利益,稳固国家的经济根底,因此,必须坚持集体主义的职业道德原那么。第二,集体主义是正确处理个人利益、集体利益、国家利益的根本原那么。在社会主义制度下,国家利益、集体利益和个人利益在根本上是一致的,但是在社会主义市场经济的开展阶段,以国有经济为主,民营经济、个体经济、三资企业以及股份制、租赁制、承包制等多种经济成分并存,人们在从事职业活动的过程中,这三者之间必然会发生矛盾和冲突,要正确处理好三者之间的矛盾,就必须要以集体主义这把尺子来衡量:要牢记集体利益服从国家利益,个人利益服从集体和国家利益的原那么。二、消防行业职业道德〔一〕消防行业职业道德的定义◆消防行业职业道德是职业道德在消防特种行业的具体表达。它是指在社会企业、事业单位或社会组织中从事消防平安保卫工作的从业人员在从事本职工作的过程中,为确保平安,预防消防平安事故的发生,所应遵循的职业道德标准可参照2001年12月公安部消防局制定并颁发的?消防官兵职业道德标准?:政治坚决、效劳人民、爱岗敬业、英勇顽强、秉公执法、清正廉洁、尊干爱兵、文明守纪。第一节职业道德根本知识第一节职业道德根本知识〔二〕消防行业职业道德的作用◆建筑物消防员树立正确的消防行业职业道德,对正确地履行职责、确保单位的消防平安具有极其重要的意义。消防行业职业道德在具备职业道德的普遍社会作用的根底上,还有其特殊的社会作用。1、标准消防特种行业的职业秩序和劳动者的执业行为◆职业道德的主体是职业道德标准,这是协调劳动者之间关系、个人与集体关系、单位与个人之间的关系的准那么,也是标准劳动者的执业行为准那么。消防行业职业道德标准在消防行业中确定统一的职业守那么,通过这种规那么来标准本行业的职业活动,最终到达确保单位平安、保护国家和企事业单位的财产和广阔职工的生命财产平安、维护正常的生产经营活动的目的。因此,消防行业职业道德可以起到标准职业秩序和劳动者执业行为的作用。第一节职业道德根本知识2、树立正确的从业观念,确保生产和经营活动的平安◆职业道德标准中明确提出劳动者要讲究产品和效劳的质量,注重信誉,文明生产,确保职业平安卫生。在消防平安岗位,尤其需要有这种意识。每一位劳动者都按照这些标准去做,在工作中不断提高这种意识,自觉抵抗玩忽职守、野蛮作业,不顾劳动平安、不顾产品效劳质量的歪风邪气,就可以大大提高劳动生产率,促进生产力的更快开展。3、促进企业文化建设◆职业道德是企业文化的重要组成局部,先进的企业文化是把企业职工的思想和职业道德教育放在首位的。营造企业良好的职业道德气氛还可以增强企业凝聚力,提高企业的综合竞争力,提高产品质量、效劳质量,降低产品本钱,提高劳动生产率和经济效益,增强企业的组织纪律性,促进企业技术进步和产品创新,有利于塑造企业的良好形象,因此,职业道德教育在促进企业文化的建设方面起到了重要的主导作用。4、促进社会良好道德风气的形成◆良好的社会主义道德风气离不开职业道德建设,良好的职业道德促进良好的社会道德风气的形成。第二节职业守那么第二节职业守那么一、遵纪守法、文明礼貌二、爱岗敬业、忠于职守三、钻研业务、精益求精四、英勇顽强、团结协作第二节职业守那么◆建筑物消防员的职业守那么内容为“遵纪守法、文明礼貌、爱岗敬业、忠于职守、钻研业务、精益求精、英勇顽强、团结协作〞。消防特种行业从业人员除要遵守共同的职业道德根本行为标准外,还应该遵守本行业的特殊行为标准。一、遵纪守法、文明礼貌◆从业人员遵纪守法是职业活动正常进行的根本保证,是指每个从业人员都要遵守国家法律和各项纪律,尤其要遵守职业纪律和雨执业活动相关的法律法规。我国?宪法?规定,遵纪守法是每个公民的根本义务。一个具有社会主义职业道德的劳动者,首先应该是一个奉公守法的公民。国家法律的实施,一是要靠国家强制力来保证;二要靠人民群众的自觉遵守。两者结合起来,才能有效地保证国家法律的贯彻实施,才能保证安定团结的政治局面,才能共同构建起和谐社会。第二节职业守那么〔一〕遵纪守法◆职业活动是经济建设和开展的具体表达,从业人员遵纪守法是职业活动正常进行的根本保证,也是开展社会主义市场经济的客观要求。◆职业纪律是在特定的职业活动范围内从事某种职业的人们必须共同遵守的行为准那么。它包括劳动纪律、组织纪律、财经纪律、外事纪律等根本纪律要求以及各行各业的特殊纪律要求。职业纪律在调节从业人员与他人、与集体、与社会的关系各个方面起着重要的作用。同时职业纪律具有一定的强制性,表现在:一是要求从业者遵守、执行纪律履行自己的职责;二是如果违法纪律造成了一定后果,那么要追究其相应的责任。如前文所说的诸多案例中,当事人均被追究刑事责任。
第二节职业守那么◆要做到遵守国家法律,首先必须认真学习法律知识,树立法制观念,明确与自己所从事的职业相关的职业纪律、岗位标准和法律标准。做到学法、知法、守法、用法。其次要了解与自己所从事的职业相关的岗位标准、职业纪律和规章制度。同时要严格要求自己,在实践中养成遵纪守法的良好习惯,做到“从我做起,从小事做起,从现在做起〞。要把外在的约束力华为个体自主自愿的需要,把“要我做〞逐渐转变为“我要做〞,养成遵纪守法的良好的道德品质。第二节职业守那么〔二〕文明礼貌◆文明礼貌是人类社会进步的产物,指人们的行为和精神面貌符合先进文化的要求。文明礼貌是职业道德的重要标准,是从业人员上岗的首要条件和根本素质。在社会主义市场体制下,不管是国家行政机关还是社会各个行业,都在强调要有效劳意识,尤其是商业和效劳业,职工良好的效劳意识和文明礼貌的待人接物往往会给企业带来更多的效益和意外的收获。因此,从业人员应该时刻严格要求自己,按照文明礼貌的具体要求从事职业活动,共创社会主义精神文明。
第二节职业守那么◆我国宪法规定:“国家通过普及理想教育、道德教育、文化教育、纪律和法制教育,通过在城乡不同范围的群众中指定和执行各种守那么、公约,加强社会主义精神文明建设。〞根据?宪法?、?公民建设实施纲要?和其他标准性文件,社会不同行业或部门都制定了自己本单位的文明公约和守那么。这种公约和守那么具有广泛的群众性、自治性和针对性,是社会主义企业全体职工共同遵守的道德标准和行为准那么。从业人员在初次上岗时必须经过职业培训,进行思想政治教育、业务技术教育、职业纪律教育和职业道德教育。职业纪律和职业道德都包含有文明礼貌的要求。在社会主义精神文明建设中,党和政府提倡公民的文明行为,在新的历史时期,倡导“八荣八耻〞,树立良好的道德风气;号召人们争创文明单位、文明街区等等,企业在抓生产效益的时候,不能放松对职工的思想教育和文化教育,做到文明生产,坚持“两个文明一起抓〞,不断提高职工的文明素质和技术熟练程度,从业人员要自觉提高自身的道德修养,从点滴做起,言行标准、遵章守纪,争做文明职工。第二节职业守那么◆文明职工的根本要求是:1、热爱祖国、热爱社会主义、热爱共产党,努力提高政治思想水平;2、模范遵守国家法律和各项纪律;3、讲究文明礼貌,自觉维护社会公德,履行职业道德;4、自觉抵抗腐败和各种不正之风;5、努力学习现代科学文化技术知识,做到精益求精。◆文明礼貌的具体要求是仪表端庄、言行标准、举止得体、待人热情。第二节职业守那么二、爱岗就业、忠于职守〔一〕爱岗就业◆爱岗敬业是全社会大力提倡的而职业道德行为准那么,是国家对人们职业行为的共同要求,是每个从业者应当遵守的而共同的职业道德,是对人们工作态度的普遍要求。因此,爱岗敬业、忠于职守是消防行业职业道德所提倡的根本行为标准,是消防行业从业人员必须认证旅行的根本道德义务。〔二〕忠于职守◆忠于职守就是要以高度的职业道德精神,在本职岗位上尽职尽责,甚至做好为消防事业献出生命的准备。忠于职守是履行岗位职责的最高表现形式,也是消防行业从业人员遵守职业纪律的根本要求。第二节职业守那么三、钻研业务、精益求精◆钻研业务、精益求精是对从业人员提出的业务技术水平根本职业道德标准。从业人员所要掌握的知识包括业务知识和技术技能知识。对建筑物消防员而言,所掌握的知识包括消防理论根底知识和实际操作技能。按照建筑物消防员国家职业标准的要求,对不同级别的消防员,所要掌握的理论知识和实际操作的具体内容不尽相同。◆在当今这个知识和信息的时代,职业领域的科技创新都在飞速开展,对从业人员的素质要求也越来越高,从业人员对业务技术知识的掌握有“知、会、熟、精〞四个不同层次。要做到精益求精,必须在爱岗敬业、忠于职守的根底上,自觉加强学习,勤学苦练、坚持学习,在知识和技术更新换代的经济时代,及时掌握最新的行业动态和前沿技术,努力向复合型人才开展,做到一专多能。第二节职业守那么四、英勇顽强、团结协作◆消防工作的职业要求就是要在火灾等突发事故发生时,最大限度地减少灾害所带来的危害,保护国家和集体的财产,减少人员的伤亡,这也是消防工作的主要任务。这一要求本身就含有奉献与牺牲的道德要求。英勇顽强是消防从业人员特有的职业特点。第二节职业守那么〔一〕英勇顽强◆英勇顽强包含了献身消防事业的道德理想与人生选择。其主要内容:发扬不怕艰难困苦、不怕流血牺牲的革命精神,勤奋学习,刻苦训练,积极努力地工作;培养坚忍不拔、不折不挠的坚强意志和机智果断、赴汤蹈火的过硬作风,提高消防从业人员处置突发事故的职业能力,树立良好的职业形象。具体表现为:顽强拼搏、勤学苦练、机智勇敢、敢打必胜。
第二节职业守那么◆随着科技的开展进步,给消防从业人员在业务上提出了不断进取的更高要求。业务上愈精,技术愈强,消防员献身事业的“用武之地〞就愈广泛,就能最大限度限度的实现自身的价值和成就事业。除勤学苦练、掌握过硬的专业技术外,消防员必须要机智勇敢,在遇到突发事件的时候能做出正确的判断和行动。因为当发生火灾、爆炸等突发时间的时候,决策稍有迟疑或失误就会带来不堪设想的严重后果,面对日益复杂的防火灭火工作、严峻的火灾形势,消防员要适应新形势,有勇有谋,最大限度地防止和消灭火灾,保卫人民生命财产平安。◆要做到英勇顽强,除要勤学好问、真抓实干、积累工作经验外,更要有献身消防、不畏艰险的职业情操。要积极主动地学习消防专业知识,自觉树立不怕牺牲的职业道德观念,将职业培训所学的内容与实际操作结合起来,强化业务素质,到达能独立操作消防专业设备和正确处理突发事件,做到既能保护好自己,又能保护好国家财产和他人。第二节职业守那么〔二〕团结协作◆团结协作是指在人与人之间的关系中,为了实现共同的利益和目的,互相帮助、互相支持、团结协作、共同开展,它是中华民族的传统美德。人类文明的开展和进步,需要集体的力量和智慧,“团结就是力量〞,只有团结一心、共同奋斗,才能推进社会生产力的开展,创造出美好的生活。团结协作,既是作为集体主义道德原那么和新型人际关系在职业活动中的具体表达,也是社会主义职业道德对每种职业和每个从业人员的根本要求。
第二节职业守那么◆团结协作,是正确处理从业人员之间和职业集体之间关系的重要道德标准。如果从业人员能够调节好职业内部人与人之间、部门与部门之间的关系,调节好职业集体之间的关系,就能具有良好的精神状态,心情舒畅,从而激发起巨大的热情和积极性,同心同德,努力工作,从而形成企业凝聚力,促进生产力开展,为企业创造更多的经济效益。随着社会生产的开展,社会分工越来越细,专业化程度要求更高,行业的种类纷繁复杂,企业内部有着更加细化的工种和行业分类,这就要求各行各业之间以及企业内各部门之间、部门内人与人之间的联系更加密切。因此,反映社会生产分工协作的这一客观要求,必然对各行各业及其从业人员提出团结协作、互相友爱的道德行为标准。如果缺乏这种道德力量,职业内部不讲团结,缺少友爱,彼此互相拆台,那么势必会影响从业人员的情绪,导致纪律松懈,人心松散,这样不仅企业集体工作受到影响,个人也将一事无成。团结协作的根本要求有平等尊重、顾全大局、互相学习、加强协作。第二节职业守那么◆按照团结协作的行为标准,从业人员应该做到:1、处理好团结与竞争的关系。在社会主义市场经济条件下,竞争就是生产力。竞争必须是公平、公正、公开的。参与竞争的人应该在积极竞争的同时又注意团结友谊,要善于团结同事,协调工作,以取得双赢。2、处理好分工与协作的关系。社会化大生产活动中,每名从业者所处的岗位都有明确的分工和岗位目标责任,每名员工不仅要完成好本职工作,更要注重与其他岗位的协作,搞好团结,实现集体共同目标。3、处理好团结协作、互帮互助与坚持原那么的关系。要从国家和集体的利益出发,不搞小团体,不讲哥们义气,否那么会给国家、集体和个人带来损失
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