汽车主管岗位说明书

第第页汽车主管岗位说明书

汽车主管岗位说明书一

部门：门店

职务：店长

径直上级：总经理

径直下级：副店长(店长助理)、各部门主管、收银员

岗位描述：

对总经理负责，负责门店的计划收购、经营管理，完成经营指标和计划任务及一切日常事务的管理。

工作职责：

1、全面负责店面经营管理工作，对总经理负责。

2、店面其他人员的日常行政管理和考核评估。

3、管理制度、流程的制定及监督执行。

4、业绩核算、工时统计，结合客户满足度和行政管理考评，实行合理的绩效安排。

5、经营计划和目标任务的参加制定和详细实施。

6、负责门店授权范围内的折扣、挂帐管理、相关报表的量化分析及日常财务管理和监督。

7、严格掌握库存管理和出库管理，依据各部门经营的'统计分析制定收购计划，执行好紧急收购。

8、实时援助各部门工作焦灼时的详细事务及人力、物力调配。

9、实时、精确、有策略的开展市场调研，加强人员技能开发，做好人员调配、商品排列布局、服务项目组合，组织店内、店外促销活动。

10、检查全店员工的工作过程和结果。

11、培训员工并检查员工训练过程与结果。

12、检查店内设备工具的维护保养。

13、消防安全、生产安全的管理与监督。

14、处理较大客户投诉及突发事项。

15、合理化建议和实施。

16、门店的开铺与打烊。

帮助工作：

1、指导其它门店人员的在职培训;

2、帮助总部有关公共事务的处理;

3、帮助其他门店做好促销、宣扬等事宜;

4、帮助其他门店工作焦灼时人员的临时调配;

5、向总部反馈有关营运的信息。

工作权限：

1、违纪的惩罚权。

2、拟定店面规章制度和管理条例。

3、参加拟定本店费用预算及工作计划和任务目标。

4、参加拟定本店员工的奖罚处理方案。

5、对直属人员的绩效考核评定及本店员工的绩效考核管理，并进行嘉奖和惩罚。

6、依据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的看法。

7、本店人员的调配权。参加本店人员聘请、录用的初选。

关键绩效指标：

1、门店经营商品数量和收入、利润

2、入场接受服务台次、收入

3、团队建设和素养提高

4、成本费用掌握状况

5、组织建设和制度建设的完善性

6、关键人员流失率

7、客户满足度

任职要求：

1、知识结构：专科以上学历，汽车修理/经济管理专业。

2、工作阅历：轮胎销售、修理、汽车修理行业管理或同行业管理3-5年。熟识门店整体业务运作流程及总部各职能部室与门店有关的业务运作关系。

3、技能要求：能够娴熟操作电脑，熟识各种办公软件。熟识INTERNET运用。掌控公司各项规章制度，并能依此制定、贯切、落实方案。

4、技能要求：轮胎知识、汽车修理知识、经营管理知识、财务管理知识、法律知识和技能。5、其他要求：具有较强的领导技能、判断与决策技能、人际技能、沟通技能、影响力、执行技能、计划组织和协调技能。品德廉洁，职业道德良好。

汽车主管岗位说明书二

1、负责对本部门属下员工的工作岗位安排和本部门人、财、物生产经营的日常管理工作。

2、负责组织部属部属仔细贯彻执行公司(或上级)颁发的法规及有关管理规章制度，建立健全各种资料档案工作，并尽力完成公司或上级下达的各项任务和指标。

3、负责组织编制部属各岗位职责，并督促各岗位仔细履行职责。

4、负责组织部属参加须要的思想品德教育、安全教育、业务培训、工作总结并实时整改，以不断提高本部门员工的敬业精神、业务技能和工作质量以及保证安全生产。

5、负责组织了解和掌控市场动态，包括国家政策和同行业竞争态势进行市场猜测，做好信息反馈。

6、负责组织合同、订单等的评审，并依据评审结果，制定月份车辆要货预备计划和下达临时购车指令。提前向公司提出部门用款计划。

7、负责组织实施各种车辆的收购、贮存和交付的管理，确保经营的顺当进行，并对本部门货款的全部回收负责。

8、负责协作相关部门人员作好用户信息收集和售后服务，并搞好新、老客户关系及管理工作，不断提升客户资源质量。

9、负责组织提报本部门对人、财、物的需要计划，其他工作计划及公司应予以的其他须要的工作协作。

10、努力提高管辖内各项资源的利用价值，掌握好部门经营成本和不断提高经营效益。

11、负责组织对部属的工作考核并提出任免或奖惩看法。

12、仔细完成上级下达的其它任务。

汽车主管岗位说明书三

1、全面负责汽车美容部的日常业务和经营管理(洗车、美容和销售业务)

2、能娴熟完成洗车、抛光、打蜡、镀膜等汽车美