阳光心灵伴我成长-大学生心理健康导航 课件 第七章 人际相处之道

阳光心灵伴我成长——大学生心理健康导航01心理学,因我而生02生病了吗?03探索自我密码04情绪的鸡尾酒05做个优质的心理弹簧06享受生命的春光07人际相处之道08走进爱情伊甸园09学习,一种生命状态10网,让我欢喜让我忧11我的未来我做主07人际相处之道案例一嫉妒之心小王与小刘是某院校大二的学生,同在一个宿舍生活。入学不久,两个人成了形影不离的好朋友。小王活泼开朗,小刘性格内向,沉默寡言,小刘逐渐觉得自己像一只丑小鸭,而小王却像一位美丽的公主,心里很不是滋味;她认为小王处处都比自己强,把风头占尽,时常以冷眼对小王。大学二年级,小王参加了学院组织的手工艺品设计大赛,并得了一等奖,小刘得知这一消息先是痛不欲生,而后妒火中烧,趁小王不在宿舍之机将小王的参赛作品撕成碎片,扔在小王的床上。小王发现后,不知道怎样对待小刘,更想不通她为什么要这样做。第一节我与他人案例二虚拟与现实小丁,男,大二,某校某栏目版主,学习成绩较差,整日沉迷于网络,沉迷于虚拟世界的交往,写得一手愤世嫉俗的潇洒文字,平日最大的爱好就是与论坛上认识的“志同道合”的朋友聚会、喝酒、娱乐,是个典型的逃避现实的“愤青”。拿小丁自己的话来说,现实中周围的同学都太不“完美”,太“俗”,和他们交往太“难”,找不到心灵契合的知己,而在网上遇到的朋友是能与自己在精神交流中合得来的“真”朋友,大家聚在一起可以发泄自己平时生活中的“郁闷”,远离现实中“俗人”的纷扰。第一节我与他人案例解读上述两个案例中主人公出现的问题是由嫉妒心和“以自我为中心”倾向所造成的。嫉妒是个人心理结构中“我”的位置过于膨胀的具体表现,总怕别人比自己强,对自己不利。因此,要根除嫉妒心理,首先要根除这种心态的“营养基”——自私。只有驱除私心杂念,拓宽自己的心胸,才能正确地看待别人,“心底无私天地宽”。其次,正确认知,客观公正地评价别人,也要客观公正地评价自己。尺有所短,寸有所长,悦纳自己,接受他人。第一节我与他人1234501020304获取信息的功能一、人际交往的心理功能认识自我的功能心理保健功能个性发展功能第一节我与他人12345志同道合型情感依附型自我中心型自我封闭型亦步亦趋型社会功利型二、人际交往的类型第一节我与他人空间的距离交往的频率背景的相似性性格的互补性容貌和仪表能力的大小品质特征三、影响人际关系发展的因素第一节我与他人三、影响人际关系发展的因素第一节我与他人受欢迎的品质优点与缺点参半的品质不受欢迎的品质真诚固执作风不好诚实循规蹈矩不友好理解大胆敌意忠诚谨慎多嘴多舌真实理想化自私信得过容易激动眼光短浅理智文静粗鲁可靠好冲动自高自大受欢迎的品质优点与缺点参半的品质不受欢迎的品质有理想好斗贪婪体贴腼腆不真诚可信赖猜不透不友善热情好动感情信不过友善害羞恶毒友好天真讨厌快乐闲不住虚伪不自私空想家嫉妒幽默追求物质享受冷酷负责任反叛邪恶开朗孤独自以为是信任他人依赖性说谎一个人事业上的成功,只有15%是由于他的专业技术,另外的85%要依赖人际关系、处世技巧。软与硬是相对而言的。专业的技术是硬本领,善于处理人际关系的交际本领则是软本领。

——戴尔·卡耐基心理一点通第一节我与他人案例一宿舍风波深夜,在505宿舍内处于恋爱期的付洁还在和男友打电话,室友们紧皱眉头翻来覆去无法入眠。寝室长高丽见她毫无睡意便说道:“付洁……付洁……你都打多长时间了,都一个小时了,吵着室友们睡觉了。”付洁漫不经心地回复:“我们还没聊完呢,睡觉睡不着是吗?你们睡不着关我什么事啊!”高丽回应:“你打电话影响宿舍同学睡觉了!你自己不知道吗?一连几个晚上,昨晚说完你,12点睡的,今天又1点,你太过分了!”付洁怒道:“我已经这么小声了,别的同学怎么没反应?有什么过分的,就你事儿多吧!”高丽斥道:“你要是再想打电话就抱着电话出去打!这个宿舍又不是你一人的!”付洁谄笑:“凭什么让我出去呀,对呀,不是我一人的,也不是你一人的呀!为什么让我出去呢?”高洁忍无可忍说:“你再这样,我就把电话线拔掉!”付洁乐道:“你拔呗……”第二节互动中的困扰害怕交往的他“您尽快到学校来一趟吧,小亮同学好像心理上出了点问题。”送儿子去外地读大学的第二天,王先生就接到了学校辅导员的电话。王先生忐忑不安地赶到学校,打量着眼前的儿子小亮,低着头,眼神恍惚紧张。他关切地拉起儿子的手,手心潮潮的,小亮在出汗。“我觉得别人都在看我,周围人都在威胁我……”小亮声音颤抖。回想起儿子离家的情景,王先生才意识到,小亮的心理问题早有先兆。十几个小时的火车旅途中,儿子总是低着头不看人,总趴在火车茶几上。坐出租车时,连司机都不敢看。辅导员告诉王先生,报到第二天,小亮就哭着说自己心理出了问题。在学校心理咨询中心,小亮被预估为社交恐惧症。案例二第二节互动中的困扰人与人之间的交往必须建立在互相尊重、相互理解的基础上。可实际上不少人因个性特征、对他人认知等方面存在问题,以及缺乏人际交往技巧而使人际关系处于紧张状态,引发各种心理问题。因此,改善人际关系以顺利适应未来社会生活具有重要的意义。案例解读第二节互动中的困扰12345平等独立性渴望与异性交往富于理想化开放主动性一、大学生人际交往的特点交往需求强第二节互动中的困扰12345交往困难型拒绝交往型社交恐惧型个别不适型二、大学生不良人际关系类型孤芳自赏型第二节互动中的困扰三、大学生人际交往常见的心理问题人际认知偏差对自我的认知偏差。这种偏差是指没有摆正自我在人际关系中的位置,过低或过高地评价自己。对自我的认知偏差又可表现为自恋、自卑、以自我为中心这三种形式。对他人的认知偏差。心理学研究表明,对交往对象与交往关系的看法和态度直接影响到人际互动关系的性质和趋势,人们在认识交往对象时容易产生几种常见的心理效应而导致对他人的认知偏差,如首因效应等。第二节互动中的困扰2.常见的情感障碍自卑心理孤僻心理羞怯心理逆反心理自负心理猜疑心理偏狭心理嫉妒心理三、大学生人际交往常见的心理问题第二节互动中的困扰友谊是我们哀伤时的缓和剂、激情的舒解剂,是我们压力的流泻口、我们灾难时的庇护所、犹疑时的商议者,是我们脑子的清新剂、我们思想的散发口,也是我们沉思的锻炼和改进。

——杰利密·泰勒心理一点通第二节成长中的压力与挫折ADDTITLEaddyourwordshere，accordingtoyourneedtodrawthetextboxsizeaddyourwordshere，accordingtoyourneedtodrawthetextboxsize千山万水阻挡不了沟通第三节建立和谐的人际关系案例一无法面对的宿舍关系2013年4月16日晚,南京航空航天大学金城学院学生袁某在宿舍玩网络游戏,遇同宿舍的蒋某因未带钥匙敲门,袁某未及时开门,双方发生口角,并发生肢体冲突。在冲突过程中,袁某拿起书架上的一把水果刀捅到蒋某胸部,蒋某送医院抢救无效死亡。17日凌晨,袁某因涉嫌故意伤害致人死亡被刑事拘留。第三节建立和谐的人际关系案例二生活习惯难相容小文晚上早晨都喜欢打开窗换换新鲜空气,其他室友却觉得小文存心让他们生病,一起指责他;而小文却认为,室友不注意时间的掌握,很晚才归宿,严重影响自己的休息和生活习惯。第三节建立和谐的人际关系案例解读上述两位同学的人际问题是由于在人际交往中自私、不顾及别人而导致的,他们习惯性占有的性格会发挥主导作用,一切后果都退隐无视,终因一点小事引发命案。因此,在日常生活中,需要把握人际交往的基本原则。第三节建立和谐的人际关系一、把握成功交往的基本原则第三节建立和谐的人际关系平等尊重沟通宽容欣赏一、把握成功交往的基本原则第三节建立和谐的人际关系换位弹性诚信合作互惠首因效应0102030405心理效应近因效应晕轮效应刻板效应自我投射效应二、避免人际交往中的心理效应的影响第三节建立和谐的人际关系1.语言艺术称呼得体语言表达恰当适度赞美巧用幽默避免争论三、掌握人际交往的艺术第三节建立和谐的人际关系学会运用非语言沟通。掌握和运用好这种交往艺术,对大学生建立好人际关系是不可少的。“眼睛是心灵的窗户”“眼睛像嘴一样会说话”。面部表情是内心情绪的外在表现,它们均能表达人的态度和情感。学会有效地倾听。人际关系学者认为“倾听”是维持人际关系的有效法宝,几乎所有人都喜欢能听自己讲话的人。所以,大学生要学会有效地倾听。2.非语言艺术三、掌握人际交往的艺术第三节建立和谐的人际关系1234501020304努力建立良好的第一印象塑造个人的内外气质培养良好的个性特征加强交往,密切关系三、掌握人际交往的艺术第三节建立和谐的人际关系3.努力增强自己的人际魅力心理测试:人际交往能力测试请结合自身情况考虑下面的问题,回答“是”或“否”。1.你喜欢参加社交活动吗?2.你喜欢结交各行各业的朋友吗?3.你常常主动向陌生人作自我介绍吗?4.你喜欢发现陌生人的兴趣吗?5.你在回答有关自己的背景与兴趣的问题时感到为难吗?6.你喜欢做大型公共活动的组织者吗?7.你愿意做会议主持人吗?8.你与有地方口音的人交流有困难吗?9.你喜欢在正式场合穿庄重的服装吗?10.你喜欢在宴会上致祝酒词吗?11.你喜欢与不相识的人聊天吗?12.你在父母的朋友面前交谈自如吗?13.你在院系集体活动中介意扮演逗人笑的丑角吗?心理测试:人际交往能力测试14.你喜欢成为院系联欢会上的核心人物吗?15.你曾否为自己的演讲水平不佳而苦恼?16.你与语言不通的外国人在一起时感到乏味吗?17.你与人谈话时喜欢掌握话题的主动权吗?18.你与地位低于自己的人谈话时是否轻松自然?19.你希望地位低于自己的人对你毕恭毕敬吗?20.你在酒水供应充足的宴会上是否借机开怀畅饮?21.你曾因饮酒过度而失态?22.你喜欢倡议共同举杯吗?评分与解释:本测验的答案并无正误之分。只是一般情况下,擅长于社交的人会倾向于以下答案:1.是2.是3.是4.是5.否6.是7.是8.否9.是 10.是 11.是 12.是 13.否 14.是 15.否 16.否17.是 18.是 19.否 20.否 21.否 22.是心理测试:人际交往能力测试检查你在每一题上的答案,若与上述相应答案符合得1分,否则得0分。计算你的得分。17~22分:你在各种各样的社交场合都表现得大方得体,从不拒绝广交朋友的机会。你待人真诚友善,不狂妄虚伪,是社交活动中备受欢迎的人物,也是公共事业的好使者。11~16分:你在大多数社交流动中表现出色,只是有时缺乏自信心,今后要特别注意主动结交朋友。5~10分:也许是由于羞怯或少言寡语的性格,你没有表现出足够的自信。当你应该以轻松、热情的面貌出现时,你却常常显得过于局促不安。4分或以下:你是一个孤独的人,不喜欢任何形式的社交活动。你难免被人视为古怪之人。自测后提醒:此问卷仅作为了解自己的参考,如有疑问,请咨询专业人员。与有肝胆人共事,从无字句处读书。