物业知识竞赛题库附有答案

物业知识竞赛题库[复制]1.触电救护的有关说法不正确的是（）。[单选题]*A.首先使触电者尽快脱离电源"B.及时抢救非常重要"C.抢救要送到医院进行"(正确答案)D.抢救一定要就地进行"2.高压设备发生接地时，为防止跨步电压触电，室外不得接近故障点（）以内。[单选题]*A.3米B.5米C.8米(正确答案)D.10米3.房屋的（）为业主。[单选题]*A.使用人B.所有权人(正确答案)C.承租人D.建设单位4.根据《物业管理条例》规定，一个物业管理区域成立（）业主大会。[单选题]*A.四个B.三个C.两个D.一个(正确答案)5.业主可以委托（）参加业主大会会议。[单选题]*A.直系亲属B.代理人(正确答案)C.房屋承租人D.物业管理人员6.经（）以上的业主提议，业主委员会应当组织召开业主大会临时会议。[单选题]*A.0.1B.20%(正确答案)C.0.3D.0.47.召开业主大会会议，应当于会议召开（）日以前通知全体业主。[单选题]*A.10B.15(正确答案)C.20D.308.业主委员会应当自选举产生之日起（）日内办理备案。[单选题]*A.5B.10C.20D.30(正确答案)9.主管部门批准，建设单位可以采用（）的方式选聘物业服务企业。[单选题]*A.协议(正确答案)B.招标C.公告D.委托10.对房屋及配套的设施设备和相关场地进行（）是物业管理服务的内容。[单选题]*A.维修、养护、管理(正确答案)B.清理、管理、养护C.清理、维修、养护D.整改、养护、管理11.物业服务收费办法是由国务院价格主管部门会同（）制订的。[单选题]*A.业主委员会B.国家财政部C.物业服务企业D.国务院建设行政主管部门(正确答案)12.物业服务企业承接前期物业项目时，应当由建设单位与（）完成物业共用设施设备承接查验工作。[单选题]*A.业主大会B.选聘物业服务企业(正确答案)C.业主委员会D.行政主管部门13.业主在行使装饰装修房屋权利时，应以不损害（）利益为前提。[单选题]*A.物业服务企业B.业主C.个人D.他人和社会公共(正确答案)14.物业服务合同是确立（）在物业管理活动中的权利义务的法律依据。[单选题]*A.业主和业主B.业主和居民委员会C.业主和物业服务企业(正确答案)D.居民委员会和物业服务企业15.物业管理企业在接受业主或业主委员会的委托以后，成为物业的具体管理者，这体现了物业管理的（）原则。[单选题]*A.产权与经营权分离(正确答案)B.业主之上C.专业高效D.公平竞争16.物业管理企业可以根据需要通过（）的办法，将一些专业性较强的项目分包给其他具有实力的专业公司。[单选题]*A.承包B.签订合同(正确答案)C.双方协商D.中介17.物业管理的经费是做好物业管理的物质基础，管理企业所收的费用要让业主和使用人感到（）。[单选题]*A.质价相符(正确答案)B.能够接受C.价格优惠D.价格偏低18.物业管理涉及到的法律很多，遇到的问题又十分复杂，在处理问题时应以（）为依据。[单选题]*A.企业的规章制度B.业主委员会章程C.上级行政部门的指示D.法律法规(正确答案)19.住宅专项维修资金就是房屋的（）。[单选题]*A.保修金B.维修资金C.保险金D.养老金(正确答案)20.业主对建筑物内的住宅.经营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有（）的权利。[单选题]*A.共有B.共同管理C.共有和共同管理(正确答案)D.专有和共同管理21.业主不得随意改变住宅的居住用途，是业主应当遵守的最基本准则，也是业主应当承担的一项基本（）。[单选题]*A.权利B.义务(正确答案)C.权利与义务D.责任22.将住宅改变为经营性用房的业主以多数有利害关系的业主同意其行为进行抗辩的，人民法院不予（）[单选题]*A.受理B.判决C.支持(正确答案)D.调解23.物业管理的基础是（）。[单选题]*A.法律B.政策C.物业服务合同(正确答案)D.物业管理条例24.物业管理不同于行政管理，物业管理的本质是（），是物业公司向业主提供服务，由业主支付费用的服务活动。[单选题]*A.管理B.服务(正确答案)C.制定政策D.检查25.对原有物业的承接验收，其交接双方是（）。[单选题]*A.物业服务企业与开发商B.物业服务企业与业主或业主委员会(正确答案)C.物业服务企业与物业服务企业D.开发商与业主或业主委员会26.业主大会是业主参与（）的组织形式，由物业管理区域内全体业主通过物业建筑物所有权而自然组成的，行使业主对物业管理的自治权的业主自治机构。[单选题]*A.行政管理活动B.物业服务C.小区活动D.物业管理活动(正确答案)27.一旦业主大会成立或者全体业主选聘了物业服务企业，业主与物业服务企业签订的合同发生效力，就意味着（）[单选题]*A.前期物业管理阶段结束(正确答案)B.前期物业管理阶段正式开始C.结束了通常情况下的物业管理阶段D.前期物业管理阶段完成一半28.在建筑区划内，不属于业主共有部分的是（）[单选题]*A.属于城镇公共道路和绿地的部分(正确答案)B.物业服务经营用房C.公寓大堂D.公共场地上的停车位29.房屋灭失的，房屋分户帐中剩余的住宅专项维修资金应当返还（）。[单选题]*A.建设单位B.业主委员会C.使用人D.业主(正确答案)30.业主违反关于物业的使用.维护和管理的约定，妨碍物业正常使用或造成物业损害及其他损失的，（）可依据临时管理规约向人民法院提起诉讼。[单选题]*A.其他业主和公安部门B.公安部门(正确答案)C.其他业主和物业服务企业D.物业服务企业主管部门31.一般情况下，确定房屋所有权人主要凭据是（）。[单选题]*A.物业服务企业对业主的登记记录B.房地产行政主管部门颁发的房屋所有权证(正确答案)C.房地产开发商与业主签订的合同凭证D.房屋现居住人的身份证明32.根据筹备业主大会的工作要求，业主大会筹备组的工作内容，应当在首次业主大会会议召开()日前以书面形式在物业管理区域内公告。[单选题]*A.10B.15(正确答案)C.28D.3033.首次业主大会会议以后的定期会议和临时会议均由()负责筹备和召集。[单选题]*A.业主大会的监督者B.业主C.业主代表人D.业主委员会(正确答案)34.物业管理是由业主通过选聘（）的方式来实现活动。[单选题]*A.物业管理人员B.物业管理企业(正确答案)C.物业管理分包单位D.物业管理师35.我国物业管理是在城市房地产综合开发和()制度改革背景下，通过实行住房商品化制度而逐渐发展起来的。[单选题]*A.物业B.住房(正确答案)C.产权D.分配36.物业管理企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系，双方交易的标的物是（）。[单选题]*A.物业服务合同B.物业管理服务(正确答案)C.特约服务D.专项服务37.物业管理服务，是指业主与物业管理企业通过物业服务合同约定的（）服务。主要包括对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修.养护.管理以及维护相关区域内环境卫生和秩序。[单选题]*A.公共性(正确答案)B.私密性C.义务性D.程序性38.物业服务合同约定以外的服务是一种有偿服务。服务报酬的数额.支付方式.支付时间等由()自主约定。[单选题]*A.物业公司B.单方C.双方当事人(正确答案)D.业主委员会39.由（）与物业管理企业签订前期物业服务合同，仅仅是在业主不具备自行选聘物业管理企业条件下的权宜措施，因此在业主自行选聘物业管理企业条件具备后，必须保护业主选聘物业管理企业的自主权。[单选题]*A.建设单位(正确答案)B.业主委员会C.业主大会D.行业主管40.物业管理企业认真履行告知.制止.报告三项义务后，对于故意违规业主，并给其他业主造成损害后果的，依照()关于相邻权规定及相关法律规定，由违规业主承担侵权责任，物业管理企业不承担物业服务合同的违约责任。[单选题]*A.《合同法》B.《刑法》C.《民法通则》(正确答案)D.《物业管理条例》41.为维护物业管理活动的交易秩序，《物业管理条例》和《物业服务收费管理办法》均明确规定:对于欠费业主，()应当督促其限期交纳。逾期仍不交纳的，物业管理企业可以依法追缴。[单选题]*A.业主大会B.物业管理企业C.业主委员会(正确答案)D.建设单位42.物业服务企业应当具备的条件中，属于程序性要件的是（）。[单选题]*A.有自己的名称B.依法成立(正确答案)C.能够独立承担民事责任D.有必要的财产或者经费43.《物业管理条例》第二十六条规定:“前期物业服务合同可以约定期限;但是，期限未满，业主委员会与物业管理企业签定的物业服务合同生效的，前期物业服务合同（）。”[单选题]*A.在半年内终止B.终止(正确答案)C.继续同时生效D.作废44.《物业管理条例》明确规定，供水.供电.供气.供热.通讯.有线电视等单位，应当依法承担（）相关管线和设施设备维修.养护的责任。[单选题]*A.公共部位B.私人住宅内C.物业管理区域内(正确答案)D.社区范围内45.《物业管理条例》明确规定，物业服务合同终止时，物业管理企业应当将物业管理资料交还给（）。[单选题]*A.建设单位B.街道办事处或居民委员会C.业主委员会(正确答案)D.当地房地产主管部门46.《物业管理条例》规定物业管理企业在知道业主装修后应当将相关禁止行为和注意事项告知业主。一是可以帮助业主更好地装饰装修房屋;二是可以起到()。[单选题]*A.警告作用B.威吓作用C.劝告作用D.预防作用(正确答案)47.关于利用共用部位.共用设施设备经营所得经营收益的使用，应当优先用于补充()。[单选题]*A.房屋维修资金B.设备维修资金C.物业服务费的不足D.住房专项维修资金(正确答案)48.商品住宅的保修期限不得()建设工程承包单位向建设单位出具的质量保修书约定保修期的存续期。[单选题]*A.长于B.等于C.高于D.低于(正确答案)49.按照市建委.市规委.市国土房管局《关于加强新建商品住宅家庭居室装饰装修管理若干规定》，()不得从事敲.凿.刨.钻等产生噪声的装饰装修活动。[单选题]*A.每日20时至次日8时B.每日12时至14时，18时至次日8时(正确答案)C.每日12时至14时D.每日13时至14时，20时至次日8时50.按照规范的要求，管线的使用寿命一般为()年，而建筑结构的使用年限为()年，过多的开凿结构暗埋管线对结构造成损伤，所以严禁变动建筑主体和承重结构。[单选题]*A.20年70年B.10年70年C.15年50年D.15年70年(正确答案)51.生活垃圾消纳费，收费标准()。[单选题]*A.50元/户/年B.40元/户/年C.60元/户/年(正确答案)D.70元/户/年52.下列不属于物业费包含范围内的有()[单选题]*A.物业共用部位.共用设施设备的日常运行.维护费用B.办公费用C.楼顶漏雨维修费用(正确答案)D.公众责任保险费用53.业主购房后开始缴纳物业费的时间依据()[单选题]*A.纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售物业B.开发商发出的入伙通知书(正确答案)C.未按时交给物业买受人的物业D.房屋买卖合同约定的交付期54.业主委员会组织召开业主大会临时会议，需经()的业主提议。[单选题]*A.20%以上(正确答案)B.30%以上C.40%以上D.50%以上55.未经业主大会同意，物业服务企业擅自改变物业管理用房的用途的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，并处()的罚款。[单选题]*A.1万元以上5万元以下B.10万元以上50万元以下C.1万元以上10万元以下(正确答案)D.5万元以上10万元以下56.物业服务期限届满前，物业服务人不同意续聘的，应当在合同期限()书面通知业主或者业主委员会，但是合同对通知期限另有约定的除外。[单选题]*A.届满前六十日B.届满前七十日C.届满前九十日(正确答案)D.届满前三十日57.届满前三十日公司非市场拓展岗人员介绍的项目，由市场拓展人员负责后期事务完成投标并中标，市场拓展人员按照相应提成比例的()计提提成。非市场拓展人员拓展成功的项目按照合同金额的()计提营销提成。[单选题]*A.40%，3%B.50%，1%(正确答案)C.60%，1%D.70%，2%58.业主委员会会议每年至少召开（）。[单选题]*A.一次(正确答案)B.二次C.三次D.四次59.建设单位应当按照建筑面积不少于建设工程项目总建筑面积的（）配置物业管理用房。[单选题]*A.0.002B.0.3%(正确答案)C.0.004D.0.00560.物业服务企业应当在物业服务合同签订之日起（）日内，将物业服务合同报物业行政主管部门备案。[单选题]*A.10B.15(正确答案)C.20D.3061.新建现售项目的前期物业服务招标投标应当在现售前（）日完成。[单选题]*A.15B.20C.25D.30(正确答案)62.物业承接查验费用没有约定或者约定不明确的，由（）承担。[单选题]*A.建设单位(正确答案)B.物业服务企业C.业主D.居民委员会63.物业承接查验档案属于（）所有。[单选题]*A.物业服务企业B.建设单位C.全体业主(正确答案)D.业主委员会64.物业管理的基础是业主的（）[单选题]*A.决策权B.知情权C.财产权(正确答案)D.处分权65.物业管理的基础工作是（）。[单选题]*A.物业服务(正确答案)B.物业承接查验C.物业保修D.物业承接验收66.物业使用人是指物业的承租人和其他（）。[单选题]*A.业主委员会委员B.业主代表C.物业管理机构的业主D.实际使用物业的非业主(正确答案)67.《内蒙古物业管理条例》规定，对于规模较小于2万㎡的经物业项目所在行政主管部门批准，建设单位可以采用（）的方式选聘物业服务企业。[单选题]*A.协议(正确答案)B.招标C.公告D.委托68.业主有权直接参与管理区域的物业管理叫业主自治管理，这种自治管理是（）。[单选题]*A.业主直接进行的B.通过房地产行政部门实现的C.通过业主大会和业主代表大会实现的(正确答案)D.通过物业管理公司实现的69.物业管理区域内新建商品住宅出售额达到（）以上后，可以召开第一次业主大会或业主代表大会。[单选题]*A.0.2B.0.3C.50%(正确答案)D.0.870.1994年6月，我国第一部地方性物业管理法规在（）出台。[单选题]*A.北京B.青岛C.广州D.深圳(正确答案)71.业主大会议事规则是（）组织.运作的规程，需要由业主共同决定。[单选题]*A.业主委员会B.业主大会(正确答案)C.物业服务企业D.其他管理人72.业主的维修养护事项如果需临时占用.挖掘道路.场地的，应当征得（）的同意，以便采取必要措施，最大限度地减少给其他业主带来的不便。[单选题]*A.物业服务企业和规划主管部门B.居民委员会和物业服务企业C.建设单位和居民委员会D.建设单位和物业服务企业(正确答案)73.物业管理投标是指物业服务企业通过投标方式竞聘（）。[单选题]*A.物业管理人才B.物业服务企业C.物业服务志愿者D.物业管理项目的活动(正确答案)74.（）是业主委员会与业主大会选聘的物业服务企业订立的，确认双方在物业服务中权利与义务关系的书面协议。[单选题]*A.物业管理条例B.劳动服务合同C.物业服务合同(正确答案)D.物权法75.（）是指物业服务企业承接物业时，以保证物业服务正常实施和物业共用部位.公用设施设备正常使用为目的的检查验收。[单选题]*A.物业承接查验(正确答案)B.物业服务监管C.招投标D.行政管理76.《物业管理条例》明确规定，物业服务合同终止时，物业管理企业应当将物业管理资料交还给（）。[单选题]*A.建设单位B.街道办事处或居民委员会C.业主委员会(正确答案)D.当地房地产主管部门77.关于利用共用部位.共用设施设备经营所得经营收益的使用，应当优先用于补充（）。[单选题]*A.房屋维修资金B.设备维修资金C.物业服务费的不足D.住房专项维修资金(正确答案)78.对于住宅专项维修资金的作用，以下说法错误的是（）。[单选题]*A.有利于保证物业共用部位.共用设施设备的维修养护B.有利于保证物业的正常使用和保值增值C.有利于保证物业管理企业的收支平衡(正确答案)D.有利于保障全体业主的共同利益79.根据《物业管理条例》的规定，业主大会应当代表和维护物业管理区域内全体业主在（）中的合法权益。[单选题]*A.物业维权活动B.物业管理活动(正确答案)C.日常工作生活D.房地产投资80.物业现场验收包括物业共用部位共用设施设备验收和（）两个方面。[单选题]*A.物业管理区域环境验收(正确答案)B.房屋安全验收C.物业项目质量验收D.项目图纸资料验收81.物业保修责任是指（）有对物业竣工验收后在保修期内出现不符合工程建筑强制性标准和合同约定的质量缺陷，予以保证修复的责任。[单选题]*A.建设单位(正确答案)B.物业管理企业C.项目施工单位D.主要厂家82.商品住宅的保修期限不得（）建设工程承包单位向建设单位出具的质量保修书约定保修期的存续期。[单选题]*A.长于B.等于C.高于D.低于(正确答案)83.用户验收房屋后自行添置、改动的设施.设备，由（）承担维修责任。[单选题]*A.物业管理企业B.房地产开发企业C.用户(正确答案)D.业主委员会84.业主大会作出一般性问题的决定，必须经与会业主所持投票权（）以上通过。[单选题]*A.45294B.1/2(正确答案)C.45325D.4535585.（）应当建立评标的专家名册，由具有经验的人员组成物业管理评标专家库。[单选题]*A.物业管理部门B.房地产行政主管部门(正确答案)C.建设部D.评标委员会86.下列业主在物业管理活动履行的义务中，（）是确保物业管理正常运行的必要前提。[单选题]*A.执行业主大会的决定B.按照国家有关规定交纳专项维修资金C.配合物业服务企业开展服务活动的义务D.按时交纳物业服务费用(正确答案)87.建设单位在前期物业服务合同中的保修承诺，不得低于（）所规定的保修范围和修期限。[单选题]*A.《建筑工程质量管理条例》B.《房屋建筑工程质量保修办法》C.《住宅使用说明书》D.《住宅质量保证书》(正确答案)88.评标委员会的专家成员，由招标人从房地产行政主管部门建立的专家名册中采取（）的方式确定。[单选题]*A.领导推荐B.直接指定C.轮流派出D.随机抽取(正确答案)89.招标人的代表和评标专家与（）有利害关系的，不得进入评标项目的评标委员会。[单选题]*A.招标人B.投标人(正确答案)C.业主委员会D.招标项目90.招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起（）日内，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同。[单选题]*A.15B.20C.30(正确答案)D.6091.业主大会作出一般性问题的决定，必须经与会业主所持投票权（）以上通过。[单选题]*A.45294B.1/2(正确答案)C.45325D.4535592.（）应当建立评标的专家名册，由具有经验的人员组成物业管理评标专家库。[单选题]*A.物业管理部门B.房地产行政主管部门(正确答案)C.建设部D.评标委员会93.下列业主在物业管理活动履行的义务中，（）是确保物业管理正常运行的必要前提。[单选题]*A.执行业主大会的决定B.按照国家有关规定交纳专项维修资金C.配合物业服务企业开展服务活动的义务D.按时交纳物业服务费用(正确答案)94.建设单位在前期物业服务合同中的保修承诺，不得低于（）所规定的保修范围和修期限。[单选题]*A.《建筑工程质量管理条例》B.《房屋建筑工程质量保修办法》C.《住宅使用说明书》D.《住宅质量保证书》(正确答案)95.评标委员会的专家成员，由招标人从房地产行政主管部门建立的专家名册中采取（）的方式确定。[单选题]*A.领导推荐B.直接指定C.轮流派出D.随机抽取(正确答案)96.招标人的代表和评标专家与（）有利害关系的，不得进入评标项目的评标委员会。[单选题]*A.招标人B.投标人(正确答案)C.业主委员会D.招标项目97.房屋(本体)维修基金的使用范围是共用部位的维修养护由（）组织实施，其费用从本体基金中支出。[单选题]*A.管理处(正确答案)B.业主C.开发商D.政府部门98.民用建筑的分类按主要（）的材料可分为砖木结构.混合结构.钢筋混凝土结构.钢结构等[单选题]*A.承重结构(正确答案)B.框架结构C.半框结构D.墙承重99.设内窗台的目的是防止该处（）和便于清洗。[单选题]*A.受潮B.被碰坏(正确答案)C.裂缝D.渗水100.墙裙是踢脚线的延伸，主要是保护墙体不被污染和潮气侵蚀，便于清洗。高度一般为（），主要设置在厕所.伙房.卫生间.走廊.实验室的墙壁上。[单选题]*A.700-1800mmB.800-1800mm(正确答案)C.900-1800mmD.1000-1800mm101.停车场的类型按（）可以分为专用停车场和公用停车场。[单选题]*A.服务对象(正确答案)B.车辆性质C.停放方式D.收费类型102.中.高水位箱进水管与水箱栓检查出口的设置应（）。[单选题]*A.便于观察B.便于检修(正确答案)C.偏高D.偏低103.供电系统包括供电及（）。[单选题]*A.照明设备(正确答案)B.高压设备C.低压设备D.仪表104.“房屋.建筑物”作为固定资产的折旧年限为:（）[单选题]*A.20—45年(正确答案)B.5—15年C.4-12年D.3—5年105.财务部门应加强对资金收支及结余情况的监控，确保资金的有效使用。每日上午()之前报送前一天的资金日报表，分别报送财务总监.公司董事长.事业部经理.地区财务中心经理等相关人员。[单选题]*A.7:30(正确答案)B.0.333333333333333C.0.354166666666667D.0.395833333333333106.一次性预交一年物业服务费的业主，优惠额度不得超过()。[单选题]*A.7%(正确答案)B.0.08C.0.09D.0.1107.《呼和浩特市蒙西物业服务有限公司法律风险防控办法》中要求经济处罚自文件下发之日起（）内以现金形式上交所在公司财务。[单选题]*A.7日内B.10日内(正确答案)C.15日内D.20日内108.在招标活动中违反相关程序或收受贿赂的，视情节轻重对责任人处以（）元的经济处罚，并给予责任人相应的行政处分;给公司造成经济损失的要赔偿相应损失。[单选题]*A.500-5000B.1000-5000C.1000-10000(正确答案)D.500-10000109.禁止利用公司印鉴.营业执照.资质.资产.团队等资源从事（）规定以外的“挂靠飞单”经营活动。[单选题]*A.《蒙西投资集团财务管理制度》B.《蒙西投资集团合同管理制度》C.《蒙西物业公司违纪违规行为处罚办法》D.《蒙西投资集团承包经营管理制度》(正确答案)110.呼和浩特市蒙西物业服务有限公司管理人员2020年绩效考核周期为（）[单选题]*A.按季度考核，按月度兑现B.按月度考核，按年度兑现C.按年度考核，按月度兑现D.按月度考核，按季度兑现(正确答案)111.呼和浩特市蒙西物业服务有限公司管理人员2020年绩效考核基石类管理人员薪酬构成为（）[单选题]*A.岗位固定工资和福利B.福利和绩效工资C.岗位固定工资和绩效工资(正确答案)D.岗位固定工资.绩效工资和福利112.《物业管理条例》规定，已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由（）交纳。[单选题]*A.物业买受人B.业主C.业主委员会D.建设单位(正确答案)113.商品住宅的保修期限不得（）建设工程承包单位向建设单位出具的质量保修书约定保修期的存续期。[单选题]*A.低于(正确答案)B.等于C.高于D.不低于114.业主故意违反物业管理秩序，并给其他业主造成损害后果的，依照《民法通则》关于相邻权规定及相关法律规定，由违规业主承担（）。[单选题]*A.刑事责任B.违约责任C.行政责任D.侵权责任(正确答案)115.一个物业管理区域的建筑面积不得低于（）万平方米。[单选题]*A.3(正确答案)B.4C.5D.6116.非市场拓展人员拓展成功的项目按照合同金额的（）计提营销提成。[单选题]*A.1%(正确答案)B.0.015C.0.02D.0.025117.基石类管理人员薪酬分为岗位固定工资和绩效工资，绩效工资占固定工资的（）。[单选题]*A.0.15B.20%(正确答案)C.0.25D.0.3118.自然年度内，员工事假连续超过（）天(含)或全年累计超过()天(含)，不参与任何奖金分配。[单选题]*A.40.6B.60.90(正确答案)C.50.8D.60.1119.父母在异地的未婚员工每年享受一次探亲假，已婚员工每四年享受一次探亲假，假期为（）天(含路程);[单选题]*A.15B.20(正确答案)C.30D.40120.男年满25周岁，女年满23周岁，双方均为初婚的属于晚婚,晚婚婚假在法定婚假之外增加（）天。[单选题]*A.3B.5C.7D.15(正确答案)121.员工再婚享有婚假（）天，不再享受晚婚假。[单选题]*A.3(正确答案)B.5C.7D.15122.女员工生育享有（）天的产假。[单选题]*A.90B.120C.158(正确答案)D.180123.生育多胞胎的，每多生一个，增加（）天。[单选题]*A.10B.15(正确答案)C.20D.30124.男员工可享受不超过（）天的看护假。[单选题]*A.10B.15C.25(正确答案)D.30125.员工在格兰系企业累计工作满1年不满10年的，年休假(5)天[单选题]*A.5(正确答案)B.7C.8D.10126.未在规定时间打卡，须于(2)个工作日内发起非正常打卡考勤审批流程，经相关审批人核准确认后视为打卡，逾期视为旷工。[单选题]*A.1(正确答案)B.2C.3D.4127.工龄与学历补贴每年（）月份调整一次，凡12月份入职的新员工，从下一年度起计算工龄。[单选题]*A.1(正确答案)B.6C.9D.12128.岗位技能培训，基石类人员每年至少参加一次岗位技能培训，人均培训时间累计不少于（）天。[单选题]*A.3B.4C.5(正确答案)D.6129.非公务饮酒上岗的，处（）元的经济处罚，并在其公司范围内给予通报批评;[单选题]*A.100B.200(正确答案)C.300D.400130.物业服务企业承接物业时，应当对物业共用部位.（）设备进行查验。[单选题]*A.共用设施(正确答案)B.消防设施C.电气设施D.基础设施131.一个物业管理区域可以由（）物业服务企业实施物业管理。[单选题]*A.一个(正确答案)B.二个C.三个D.多个132.物业管理用房的所有权依法属于（）。[单选题]*A.物业公司B.业主(正确答案)C.物业公司与业主D.开发商133.一次性预交一年物业服务费的业主，优惠额度不得超过（）%。[单选题]*A.7B.8(正确答案)C.9D.10134.经（）以上业主委员会委员提议或者业主委员会主任认为有必要的，应及时召开业主委员会会议。[单选题]*A.三分之一(正确答案)B.二分之一C.三分之二D.全体135.员工辞职时，应提前（）(试用期员工提前一周)向公司提交书面离职申请，经公司有关部门和领导批准后方可办理辞职手续。[单选题]*A.1个月(正确答案)B.15天C.1周D.两个月136.离任审计一般在工作交接完后（）工作日内完成。[单选题]*A.5个B.10个(正确答案)C.15个D.20个137.无故迟到.早退超过（）分钟的视为旷工[单选题]*A.20B.30(正确答案)C.40D.60138.对待业主态度生硬.故意刁难甚至与客户吵架.斗殴的，视情节给予行政处分，并处（）元的经济处罚，并赔偿相关损失。[单选题]*A.50-100B.50-200(正确答案)C.100-200D.100-300139.月累计迟到.早退达到（）次者，除给予经济处罚外，同时给予开除处分。[单选题]*A.3(正确答案)B.4C.5D.6140.按照市建委.市规委.市国土房管局《关于加强新建商品住宅家庭居室装饰装修管理若干规定(试行)，每日（）时，18时至次日8时，不得从事敲.凿.刨.钻等产生噪声的装饰装修活动。[单选题]*A.12-14(正确答案)B.13-14C.14-15D.45641141.业主的物业管理费以什么面积为准?（）[单选题]*A.物业与业主约定的收费面积B.开发商与业主签订的售房合同中标明的建筑面积(正确答案)C.不动产权证上注明的面积D.套内面积142.业主临时公约和业主公约对物业管理区域内（）具有约束力[单选题]*A.全体业主(正确答案)B.业主委员会C.签字同意的业主D.业主委员会委员143.业主对建筑物内的住宅.经营性用房等专有部分享有（），对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。[单选题]*A.不动产权B.监管权C.拥有权D.所有权(正确答案)144.建筑区划内，规划用于停放汽车的车位.车库应当首先满足（）的需要。[单选题]*A.老百姓B.商户C.业主(正确答案)D.物业工作人员145.业主大会或者业主委员会的决定，对（）具有约束力。[单选题]*A.物业服务企业B.物业工作人员C.业主委员会委员D.业主(正确答案)146.建筑物及其附属设施的维修资金，属于（）共有[单选题]*A.业主(正确答案)B.小区C.物业服务企业D.业主大会147.业主大会和业主委员会工作经费的使用情况应当定期由业主委员会以（）形式在物业管理区域内公告，接受业主监督。[单选题]*A.海报B.书面(正确答案)C.红头文件D.合同148.业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服物费用的，从其约定，并自约定之日起（）内告知物业服务企业。物业使用人不交纳物业服务费用的，业主承担连带交纳责任。[单选题]*A.五日B.十日C.十五日(正确答案)D.一个月149.物业服务项目应当通过（）的方式选聘物业服务企业[单选题]*A.竞争性谈判B.招投标(正确答案)C.政府指定D.业主委员会选定150.物业使用人是指物业的()和实际使用物业的其他人。[单选题]*A.承租人(正确答案)B.房主C.租户D.物业服务企业151.物业服务费收费责任主体为（）[单选题]*A.项目经理B.业主C.事业部经理D.项目部管理人员(正确答案)152.一次性预交一年物业服务费的业主，优惠额度不得超过（）。[单选题]*A.8%(正确答案)B.0.1C.0.05D.0.03153.一次性预交二年物业服务费的业主，优惠额度不得超过（）。[单选题]*A.0.08B.10%(正确答案)C.0.05D.0.03154.日常出勤或参加会议.培训，每迟到.早退一次，罚款（）元，在公司范围内给予通报批评[单选题]*A.100(正确答案)B.200C.50D.500155.旷工半天，罚款（）元[单选题]*A.50B.100C.150(正确答案)D.200156.旷工1天，罚款（）元[单选题]*A.50B.100C.150D.200(正确答案)157.非公务饮酒上岗的，处（）元的经济处罚，并在其公司范围内给予通报批评[单选题]*A.50B.100C.150D.200(正确答案)158.违反规定使用公司VI系统的，视情节轻重对相关责任人处以（）元经济处罚，并在公司范围内通报批评。[单选题]*A.100-500B.500-1000C.1000-2000D.200-2000(正确答案)159.受处分人对处罚决定不服，可自收到处罚决定之日起（）日内向上级公司提出申诉，上级公司应当按照有关规定予以受理;但在上级公司未作出改变原处分的决定之前，仍按照原处罚决定执行。[单选题]*A.5B.10C.15(正确答案)D.20160.员工辞职时，应提前（）(试用期员工提前一周)向公司提交书面离职申请，经公司有关部门和领导批准后方可办理辞职手续。[单选题]*A.三天B.一周C.半个月D.一个月(正确答案)161.其他合同制员工.外聘人员请假期限在3天(含)以内的，由（）审批[单选题]*A.集团公司总裁B.物业公司董事长C.物业公司总经理D.事业部经理(正确答案)162.公司对员工实行考勤管理，（）与工资挂钩。[单选题]*A.上班时间B.出勤率(正确答案)C.迟到次数D.工作效率163.安全电压是（）以下的电压[单选题]*A.380伏B.220伏C.36伏(正确答案)D.12伏164.安全性最高的识别技术是（）[单选题]*A.生物识别系统(正确答案)B.智能卡C.磁卡D.I卡165.火灾自动报警系统属于消防用电设备，其主要电源应当采用消防电源，备用电源一般采用（）。[单选题]*A.干电池B.蓄电池(正确答案)C.居民用电源D.备用发电机166.用电设备为防止发生漏电事故，一般要装设（）进行保护[单选题]*A.空气开关B.漏电开关(正确答案)C.热继电器D.接触器167.家用漏电开关漏电动作电流值是（）m[单选题]*A.15B.36C.30(正确答案)D.20168.建筑给水系统按照其用途可分为生活给水系统.生产给水系统和（）三类[单选题]*A.清洁给水系统B.消防给水系统(正确答案)C.景观给水系统D.绿化给水系统169.供配电系统按供电方式可分为高压供电系统（）系统[单选题]*A.发电机供电B.蓄电池供电C.备用电源供电D.低压供电(正确答案)170.电梯的定义是用电力拖动的轿厢运行于铅锤的或倾斜不大于（）的两列刚性导轨之间运送乘客或货物的固定设备[单选题]*A.10ºB.15º(正确答案)C.20ºD.30º171.如因正常照明因故而中断，供继续工作和人员疏散的照明称为（）[单选题]*A.应急照明(正确答案)B.值班照明C.无障碍照明D.装饰照明172.建筑物中日常能耗最高的是（）[单选题]*A.照明B.电梯C.厨房用电D.空调(正确答案)173.级电梯资质的维保单位不可以维保梯速为（）以上的电梯[单选题]*A.1.5m/sB.1.75m/sC.2m/sD.2.5m/s(正确答案)174.高层建筑供电中，消防用电设备，应急照明，消防电梯属于（）[单选题]*A.一级负荷(正确答案)B.二级负荷C.三级负荷D.四级负荷175.值班人员巡视高压设备（）。[单选题]*A.一般由二人进行(正确答案)B.值班员可以干其它工作C.若发现问题可以随时处理D.可不做巡查记录176.绝缘手套的测验周期是（）。[单选题]*A.每年一次B.六个月一次(正确答案)C.五个月一次D.每两年一次177.电动工具的电源引线，其中黄绿双色线应作为（）线使用。[单选题]*A.相互连接;B.工作零线;C.保护接地(正确答案)D.可不连接。178.电梯上行超速时起保护作用的开关是（）。[单选题]*A.安全钳B.限速器开关(正确答案)C.上行限位器D.下行限位器179.电梯机房要求温度不超过（）℃[单选题]*A.25B.30C.35D.40(正确答案)180.火灾自动报警系统的主电源应采用（）。[单选题]*A.消防电源(正确答案)B.动力电源C.照明电源D.直流电源181.智能化物业的主要支撑技术是（）。[单选题]*A.电子技术B.电工技术C.计算机网络技术D.机电自动化技术(正确答案)182.从安全角度考虑，设备停电必须有一个明显的（）。[单选题]*A.标示牌B.接地处C.断开点(正确答案)D.连接点183.内蒙古自治区第十三届人民代表大会常务委员会第五次会议修订通过《内蒙古自治区物业管理条例》，现予公布，自（）起施行。[单选题]*A.2018年8月1日(正确答案)B.43100C.43251D.43296184.内蒙古自治区地方标准-15/T-971《商业物业管理服务标准》.-15/T-970《居住物业管理服务标准》于（）实施。[单选题]*A.42444B.2016年6月15日(正确答案)C.40999D.39654185.物业服务企业退出物业服务项目的，应当提前()书面告知业主或业主委员会，并按照规定和合同约定办理移交手续。[单选题]*A.10日B.15日C.30日D.60日(正确答案)186.业主大会筹备组自组成之日起（）内召开业主大会会议，并通过管理规约.业主大会议事规则，选举产生业主委员会。[单选题]*A.30日B.15日C.10日D.60日(正确答案)187.业主委员会应当自选举产生之日起（）内，向物业所在地的区.县人民政府房地产行政主管部门和街道办事处.乡镇人民政府备案[单选题]*A.30日(正确答案)B.15日C.10日D.60日188.业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，并自约定之日起（）内告知物业服务企业。物业使用人不交纳物业服务费用的，业主承担连带交纳责任。[单选题]*A.10日B.15日(正确答案)C.30日D.60日189.非出售的新建物业项目应当在交付使用前（）内完成物业服务招投标工作。[单选题]*A.30日B.15日C.60日D.90日(正确答案)190.占用业主共有的道路或其他场地用于停放汽车的车位，属于业主共有，经业委会同意由物业服务企业出租经营的，每次出租期限不得超过（）。[单选题]*A.半年B.一年(正确答案)C.两年D.三年191.《商业物业管理服务标准》15/T971规定:报修服务在双方约定的时限内处理业主或物业使用人的报修，急修（）内赶到现场进行应急处理。[单选题]*A.10分钟B.15分钟C.20分钟(正确答案)D.30分钟192.我公司现行《标准化作业手册》规定:一般投诉派人到现场调查时间不得超过（）工作小时，应在()工作日内处理完毕，超过限定时间须经项目经理批准。[单选题]*A.1个;2个B.2个;3个C.3个;3个D.4个;2个(正确答案)193.物业服务企业应当在业主委员会的监督下，征得物业管理区域内专有部分占建筑物总面积的业主且占总人数（）以上的业主同意后方可调整物业服务费。[单选题]*A.五分之一B.四分之一C.三分之一D.二分之一(正确答案)194.物业管理用房的配置标准是:按照房屋建筑总面积的（），且不低于()配置。[单选题]*A.百分之五50平米B.千分之三100平米(正确答案)C.千分之一100平米D.万分之二点一150平米195.业主委员会议事用房按照（）配置。[单选题]*A.30平米(正确答案)B.50平米C.100平米D.60平米196.我公司规定:每年应至少进行（）次客户满意度调查。[单选题]*A.1次B.2次(正确答案)C.3次D.4次197.《呼和浩特市蒙西物业服务有限公司财务管理制度》规定:购入存货由采购人员凭销货清单.发票.验收单办理材料入库，财务人员凭合规发票.入库单并经物资管理人员.财务人员签字后办理入账手续。开据的发票日期与到财务挂账的日期不得超过（）。[单选题]*A.3个月B.6个月C.1个月(正确答案)D.1年198.我公司现行《标准化作业手册》中，大堂.走廊.梯道间.公共卫生间.电梯清洁频次为:每日（），随时维护。[单选题]*A.1次B.2次(正确答案)C.3次D.4次199.来电接待流程:所有来电必须在铃响（）之内接听。[单选题]*A.5秒B.2声C.3秒D.3声(正确答案)200.物业服务固定资产指在物业服务小区内由事业部拥有的.与物业服务直接相关的.使用年限在（）以上的资产。[单选题]*A.半年B.1年(正确答案)C.2年D.3年201.化粪池清理.管道疏通.垃圾清运.清雪.开荒保洁.公共部位清洗等服务可采取分包的形式，分包价格严格履行比价程序或通过招投标程序确定并签订分包服务合同，分包合同（）一签。[单选题]*A.1年(正确答案)B.2年C.3年D.根据情况协商202.公司业务经办人需随时与对方单位核对账目，保证账实相符，及时清理欠款，并按（）出具清欠报告，对未能按合同要求清理的欠款说明详细原因，并提出具体措施。[单选题]*A.月B.季(正确答案)C.半年D.年203.《呼和浩特市物业管理实施办法》中明确:一个物业管理区域的建筑面积不得低于（）平方米。[单选题]*A.1万B.2万C.3万(正确答案)D.4万204.（）是我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件，是推动我国全面开展物业管理活动的基石，对我国建立物业管理活动秩序产生了重大影响。[单选题]*A.《城市新建住宅小区管理办法》(正确答案)B.《物业管理条例》C.《深圳特区物业管理条例》D.《全国物业管理优秀住宅小区标准》205.2003年9月30日内蒙古第十届人民代表大会常务委员会第五次会议通过（）[单选题]*A.《内蒙古自治区物业管理条例》(正确答案)B.《内蒙古自治区商业物业管理服务标准》C.《内蒙古自治区居住物业管理服务标准》D.《内蒙古自治区物业服务企业资质管理办法》206.某小区拟解聘现有的物业管理机构，则下列关于业主表决情况的说法正确的是（）。[单选题]*A.应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主或占总人数三分之二以上的业主同意;B.应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意;C.应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意;(正确答案)D.应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主或占总人数过半数的业主同意;207.2007年3月16日第十届全国人民代表大会第五次会议通过的国家级的物业管理规定是()[单选题]*A.《物业服务收费明码标价规定》(正确答案)B.《物业管理企业资质管理办法》C.《前期物业管理招投标管理暂行办法》D.《物权法》208.《内蒙古自治区物业管理条例》中规定物业服务企业享有下列权利，以下说法错误的是（）。[单选题]*A.依照物业服务合同和管理制度对物业实行管理;B.依照物业服务合同的约定收取物业服务费用;C.可以将物业管理区域内的全部物业服务委托给他人;(正确答案)D.法律.法规规定和物业服务合同约定的其他权利。209.根据《内蒙古自治区物业管理条例》，占用业主共有的道路或其他场地用于停放汽车的车位，经业主委员会同意由物业服务企业出租经营的，每次出租期限不得超过（）。[单选题]*A.一年B.两年C.三年(正确答案)D.五年210.物业使用人在物业服务活动中的权利.义务由业主和物业使用人约定，但不得违反（）的有关规定。[单选题]*A.法律.法规B.合同C.管理规约D.法律.法规和管理规约(正确答案)211.公司员工借款实行前账不清后款不借的原则，公司高级管理人员在国内出差,一律不准预借()。[单选题]*A.工资(正确答案)B.电话费C.交通费D.差旅费212.案抛掷物致女婴伤残责任纠纷案，10日在武汉市汉阳区法院进行一审公开宣判，共80名被告需集体补偿受害者。此案的法律依据是（）[单选题]*A.《中华人民共和国侵权责任法》(正确答案)B.《物业管理合同》C.《物权法》D.《民法典》213.《中华人民共和国物权法》自（）起施行。[单选题]*A.38626B.38991C.2007年10月1日(正确答案)D.40452214.业主委员会应当在任期届满()个月前召开业主大会会议，进行业主委员会的换届选举工作。[单选题]*A.1B.2(正确答案)C.3D.5215.购入存货由采购人员凭销货清单.发票.验收单办理材料入库，财务人员凭合规发票.入库单并经物资管理人员.财务人员签字后办理入账手续。开据的发票日期与到财务挂账的日期不得超过（）日。[单选题]*A.15日B.30日(正确答案)C.60日D.90日216.公司发生坏帐，年发生额（）万元以上(含()万元)的，报格兰公司审批。[单选题]*A.30B.50(正确答案)C.100D.200217.劳务人员无故不参加学习.训练.会议等集体活动，违者处以（）元经济处罚。[单选题]*A.10B.20C.30D.50(正确答案)218.秩序维护员酒后上岗发现一次予以（）元经济处罚，[单选题]*A.20B.50(正确答案)C.100D.200219.未经业主大会同意，物业服务企业擅自改变物业管理用房的用途的，应由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，并处（）的罚款;[单选题]*A.20万元B.10万元以上--20万元以下C.10万元以上30万元以下D.1万元以上10万元以下(正确答案)220.首次业主大会筹备组由五至十一人的单数成员组成。其中，业主成员不少于筹备组成员总数的（），由街道办事处(乡镇人民政府)组织业主推荐产生。[单选题]*A.0.3B.0.4C.0.5D.60%(正确答案)221.业主委员会成立后的《物业服务合同》是由（）订立的关于双方在物业管理活动中的权利义务的协议。[单选题]*A.业主和开发商B.开发商和物业服务企业C.业主委员会代表全体业主和物业服务企业(正确答案)D.小区居委会和业主222.主要用于扑救贵重设备.档案资料.仪器仪表.600伏以下电气设备及油类的初起火灾的灭火器是（）。[单选题]*A.1211灭火器B.干粉灭火器C.二氧化碳灭火器(正确答案)D.泡沫灭火器223.因使用不当和不可抗力造成的质量缺陷由（）承担责任。[单选题]*A.建设单位B.第三方C.业主(正确答案)D.施工单位224.物业服务企业应当在业主委员会的监督下，征得物业管理区域内专有部分占建筑物总面积的业主且占总人数（）以上的业主同意后方可调整物业服务费。[单选题]*A.五分之一B.四分之一C.三分之一D.二分之一(正确答案)225.消防安全重点单位应当确定消防安全()，组织实施本单位的消防安全管理工作。[单选题]*A.管理人(正确答案)B.责任人C.负责人D.监管人226.物业服务合同终止时，物业服务企业应当将物业管理用房和相关的资料交还给（）[单选题]*A.社区(居委会)B.下一届物业服务企业C.物业主管部门D.业主委员会。(正确答案)227.我国开展物业管理以来，政府价格主管部门和房地产主管部门，对高档公寓.别墅和非住宅的物业服务收费管理，一般都实行（）。[单选题]*A.政府定价B.市场调节价(正确答案)C.政府指导价D.服务收费228.物业服务企业根据物业服务合同提供物业管理服务，业主根据物业服务合同交纳相应的物业服务费用，双方是平等的（）法律关系。[单选题]*A.民事(正确答案)B.刑事C.行政D.合同229.《物业管理条例》属于（）。[单选题]*A.行政规章B.行政法规(正确答案)C.部门规章D.部门法规230.1994年，建设部颁了（），明确要求“住宅小区应当逐步推行社会化.专业化的管理模式，由物业管理公司统一实施专业化管理”。[单选题]*A.《物业管理招投标管理办法》B.《全国物业管理优秀住宅小区标准》C.《城市新建住宅小区管理办法》(正确答案)D.《住宅小区管理办法》231.物业服务定价成本中的“人员费用”项目，不包含（）。[单选题]*A.管理服务人员工资B.安全防范人员的人身保险费及由企业支付的服装费(正确答案)C.按规定提取的工会经费.职工教育经费D.根据政府有关规定应当由物业服务企业缴纳的住房公积金232.在物业管理活动中，《管理规约》生效的条件是（）。[单选题]*A.业主对遵守《管理规约》予以书面承诺B.房地产主管部门审核通过C.业主委员会会议表决通过D.业主大会会议表决通过(正确答案)233.物业入住的主要工作有:①身份验证;②房屋验收;③签署物业管理有关服务约定等文件;④交纳当期物业服务相关费用;⑤领取相关文件资料及钥匙;⑥物业服务企业将相关资料归档。上述内容的正确顺序应该是（）。[单选题]*A.①②③④⑤⑥(正确答案)B.①③④②⑤⑥C.①④③②⑤⑥D.①③④⑤⑥②234.接到业主投诉，物业服务人员应采取的处理措施包括:①接受投诉;②调查评估;③确认投诉;④回复客户;⑤制定处理方案;⑥投诉总结;⑦回访客户。上述处理措施的正确顺序应该是（）。[单选题]*A.①②③④⑤⑥⑦B.①③②⑤④⑦⑥(正确答案)C.①③②④⑤⑥⑦D.①②③④⑤⑦⑥235.关于建筑物区分所有权的说法，正确的是（）。[单选题]*A.建筑物区分所有权包括专有所有权.共有权和共同管理权(正确答案)B.建筑物区分所有权，特指区分所有权人享有共有部分的权利C.建筑物区分所有权的标的物，区分所有权人可以请求分割D.建筑物区分所有权，在区分所有权之间具有排他性236.关于管理规约效力的说法，正确的是（）。[单选题]*A.管理规约对物业的继受人不具有约束力B.管理规约对物业使用人不具有约束力C.管理规约对生效后新入住的业主不具有约束力D.管理规约对全体业主具有约束力(正确答案)237.对于住宅专项维修资金的作用，以下说法错误的是（）。[单选题]*A.有利于保证物业共用部位.共用设施设备的维修养护B.有利于保证物业的正常使用和保值增值C.有利于保证物业管理企业的收支平衡(正确答案)D.有利于保障全体业主的共同利益238.物业管理招标程序中，以下关于中标的表述，不正确的是（）。[单选题]*A.招标人应当在投标有效期截止时限15日前确定中标人(正确答案)B.投标有效期应当在招标文件中载明C.招标人应当向中标人发出中标通知书，同时将中标结果通知所有未中标的投标人，并返还其投标书D.招标人应当自确定中标人之日起15日内，向物业项目所在地的县级以上地方人民政府房地产行政主管部门备案239.《民法典》中规定，经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意，不可决定下列（）事项。[单选题]*A.制定和修改业主大会议事规则B.选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人C.改建.重建建筑物及其附属设施(正确答案)D.使用建筑物及其附属设施的维修资金240.对于业主委员会资格终止的情形表述不正确的是（）.[单选题]*A.因物业转让.灭失等原因不再是业主的B.侵犯业主合法权益的C.无故缺席业主委员会会议连续三次以上的D.年龄超过70周岁的(正确答案)241.内蒙古蒙西物业服务有限公司前身——内蒙古蒙西物业管理有限公司成立于（）年1月。[单选题]*A.2000B.2001C.2002D.2003(正确答案)242.内蒙古自治区物业管理条例自()起施行。[单选题]*A.2018年8月1日(正确答案)B.42583C.39661D.38200243.物业管理区域内，为了满足（）的需求，根据国家和自治区有关规定，建设充电桩.快递柜等服务设施设备的，物业服务企业应当配合。[单选题]*A.业主委员会B.业主(正确答案)C.社区D.街道办事处244.物业管理区域内停放车辆，不得影响其他车辆和行人的正常通行，不得占用.堵塞.封闭疏散通道.安全出口.消防车通道。对于长期废弃并严重影响消防通道的车辆，物业服务企业应当及时报告物业项目所在地（）。[单选题]*A.综合执法部门B.派出所C.社区D.消防机构(正确答案)245.一般情况下，应收账款不允许抵顶物资。特殊情况下，确需通过抵顶物资收回的，须提交（）审批。[单选题]*A.事业部B.物业公司C.投资集团董事会(正确答案)D.格兰公司246.违反安全操作规程指挥员工进行违章作业的，给予行政处分，并处（）元的经济处罚。[单选题]*A.500-1000B.1000-5000C.1000-10000(正确答案)D.200-500247.违反公司印鉴使用规定，私自使用公司印鉴签订合同以及从事其它违法活动等行为，视情节轻重给予行政处分，并对直接责任人处以（）元的经济处罚;给公司造成损失的，全额赔偿所造成的损失。[单选题]*A.500-1000B.10000-50000(正确答案)C.1000-10000D.200-500248.日常出勤或参加会议.培训，每迟到.早退一次，罚款（）元，在公司范围内给予通报批评。[单选题]*A.50B.100(正确答案)C.200D.500249.严禁签订非法转包、分包服务合同，由此产生的责任由()负责。[单选题]*A.事业部经理B.合同签署人(正确答案)C.物业公司总经理D.项目经理250.严禁未签订合同而实际操作的违规行为，因此产生的责任由（）承担主要责任，具体实施者承担次要责任。[单选题]*A.事业部经理(正确答案)B.合同签署人C.物业公司总经理D.项目经理251.上岗期间出秩序维护室必须佩戴帽子并且帽子戴正;违者处以（）元经济处罚。[单选题]*A.20(正确答案)B.30C.40D.50252.秩序维护室内不准有烟灰缸.烟头;检查发现每项每次给当班人员处以（）元经济处罚。[单选题]*A.20(正确答案)B.30C.40D.50253.根据《中华人民共和国物权法》，以下哪项权利属于承租人享有的权利?[单选题]*A.管理权B.执法权C.使用权(正确答案)D.处置权254.根据《中华人民共和国物业管理条例》，物业服务企业应当具备以下哪项资质要求?[单选题]*A.安全生产许可证B.环境管理体系认证C.水电安装工程资质D.物业管理师证书(正确答案)255.根据《中华人民共和国消防法》，以下哪个单位应当按照规定配置可燃物品存放区域?[单选题]*A.学校B.饭店(正确答案)C.商场D.医院256.根据《中华人民共和国物权法》，以下哪项情况下，物业所有权人可以收回对业主单位的共有部分控制权?[单选题]*A.业主违反合同条款B.物业管理费逾期未付C.业主单位改变使用性质(正确答案)D.物业所有权人需要进行大规模维修257.根据《中华人民共和国公共场所卫生管理条例》，以下哪个场所是禁止吸烟的?[单选题]*A.酒吧B.公园C.咖啡馆D.餐厅(正确答案)258.根据《中华人民共和国物权法》，以下哪项权利属于共有人享有的权利?[单选题]*A.处置权B.收益权(正确答案)C.征用权D.管理权259.根据《中华人民共和国城市房地产管理法》，以下哪项行为属于违法的房地产开发行为?[单选题]*A.提供准确的楼盘信息B.未经许可销售未竣工的房屋(正确答案)C.合理收取物业管理费用D.提供购房咨询服务260.根据《中华人民共和国消防安全管理条例》，以下哪个单位应当定期进行消防演练?[单选题]*A.学校(正确答案)B.电影院C.体育馆D.超市261.根据《中华人民共和国物业管理条例》，以下哪项内容属于业主大会的职权?[单选题]*A.物业费的收取与使用B.业主的室内装修规范C.确定业主委员会的成员(正确答案)D.制定物业管理规约262.根据《中华人民共和国物权法》，物业大修基金主要用途是:[单选题]*A.支付物业管理费用B.用于日常维护和保养C.用于共有部分的大规模维修(正确答案)D.支付业主个人装修费用263.物业大修基金的缴纳由以下哪方负责?[单选题]*A.物业公司B.业主(正确答案)C.房地产开发商D.政府部门264.物业大修基金的缴纳方式通常采取:[单选题]*A.一次性缴纳B.每月定期缴纳C.按照建筑面积比例缴纳(正确答案)D.按照住户人数缴纳265.根据《物业管理条例》，物业大修基金的管理应遵守以下原则:[单选题]*A.全员共同决策原则B.公开透明原则(正确答案)C.自愿参与原则D.公平合理原则266.物业大修基金的使用需要经过以下哪个组织或机构的批准?[单选题]*A.物业公司B.业主委员会(正确答案)C.政府部门D.物业管理协会267.安全防范检查的方法有（）*A.日常巡检(正确答案)B.维护主管的周检(正确答案)C.专业人员的月度检查(正确答案)D.公司组织的督察(正确答案)268.秩序维护工作主要有（）*A.负责公共区域的卫生B.保护人身、财产安全(正确答案)C.维护小区交通秩序(正确答案)D.维护日常工作、生活秩序(正确答案)269.下列人员属于服务区域内义务消防队员的有（）*A.客服接待员(正确答案)B.秩序维护员(正确答案)C.维修人员(正确答案)D.保洁员(正确答案)270.下列属于秩序维护人员岗前培训内容的有（）*A.安全防火教育(正确答案)B.员工守则、工作纪律(正确答案)C.物业管理法律法规(正确答案)D.公司简介(正确答案)271.值班时，突遇夜间停电的处置方法（）*A.静静等待来电B.及时上报主管(正确答案)C.照明恢复前，严格控制人员出入(正确答案)D.加强门卫和要害部位的守护(正确答案)272.当班时，遇到下列情形，正确的做法是（）*A.犯罪行为正在实施，采取应急措施，及时报警，并报告领导(正确答案)B.遇有聚众闹事的，疏散围观者，报告有关部门，协助公安机关处理(正确答案)C.遇有疯、傻、醉酒者进入，劝其离开或通知其家属领走(正确答案)D.出现火情，首先拨打“119”报警(正确答案)273.常用灭火器主要有（）*A.干粉灭火器(正确答案)B.泡沫灭火器(正确答案)C.卤代烷灭火器D.二氧化碳灭火器(正确答案)274.火灾自动报警系统主要由（）组成*A.烟感、温感(正确答案)B.警铃(正确答案)C.手动按钮(正确答案)D.联动设备(正确答案)275.电器灭火的注意事项（）*A.断开电源开关，切断电源(正确答案)B.使用二氧化碳等不导电灭火器材(正确答案)C.使用消防栓灭火，成本低D.身体、手持工具切忌触及导线、电气设备(正确答案)276.在门岗当值时，正确的站姿是（）*A.挺胸收腹，眼睛平视，面带笑容(正确答案)B.双臂自然下垂(正确答案)C.双手放在口袋内D.双臂在体前交叉，右手放在左手上(正确答案)277.在巡逻勤务中，以下属于异常情况的是（）*A.在午夜巡逻时发现一人影闪过(正确答案)B.在某街区巡逻时发现一男子在街边抽烟C.在某广场巡逻时发现大量不明人群聚集(正确答案)D.在市场巡逻时发现一小女孩独自哭泣(正确答案)278.巡逻时发现园区内一灯杆突然倾倒，正确的处理方式是（）*A.立即报警，等候警察处理B.呼唤众人将灯杆扶起C.报告部门主管，同时疏散周边人群(正确答案)D.立刻设置隔离区(正确答案)279.秩序维护员在小区内维护公共秩序采用的一般手段（）*A.巡视、查看(正确答案)B.制止不良行为(正确答案)C.疏导人群有序流动(正确答案)D.查处违法行为280.火灾自动报警系统的作用是（）*A.及时探测火灾，发出声、光报警信号(正确答案)B.启动自动防排烟系统、应急照明灯、火灾应急广播(正确答案)C.自动灭火装置(正确答案)D.紧急疏散预案281.遇突发事件拨打求救电话时，下列做法中正确的是（）*A.告知发生了险情，受伤人数，目前危重程度，现场采取的措施(正确答案)B.说明事发地点、附近的明显标志(正确答案)C.告知报告人的姓名、电话(正确答案)D.讲完求救内容后，迅速挂机282.在出入口执勤中，按照规定应做好的工作有（）*A.处理纠纷B.验证(正确答案)C.登记(正确答案)D.报告(正确答案)283.物业管理企业是（）企业?*A.依法成立(正确答案)B.具备专门资质(正确答案)C.独立法人地位(正确答案)D.根据政府规定284.物业管理企业特征是（）*A.独立企业法人(正确答案)B.开展常规性服务C.开展特约性服务D.属于服务性企业(正确答案)285.物业管理企业按照投资主体经济分为()。*A.全民所有制物业服务企业(正确答案)B.物业管理有限责任公司C.外资物业服务企业(正确答案)D.民营物业服务企业(正确答案)E.股份合作型物业服务企业286.物业装饰装修管理应主要检查（）*A.有无变动建筑主体和承重结构(正确答案)B.有无将没有防水要求房间或阳台改为卫生间、厨房等(正确答案)C.有无损坏房屋、原有节能设施，降低节能效果(正确答案)D.有无私自搭建建筑物、构筑物(正确答案)287.为了分清物业装饰装修有关责任，装饰装修管理协议等相关文件应由以下（）方面签字。*A.装修人(正确答案)B.施工单位(正确答案)C.物业管理企业(正确答案)D.相关行政职能部门288.房屋及设施设备评价参考的主要指标包括（）*A.房屋完好率(正确答案)B.设施设备完好率(正确答案)C.危房率(正确答案)D.严重损坏房289.房屋及设施设备管理的内容主要有（）*A.使用管理(正确答案)B.维修保养(正确答案)C.安全管理(正确答案)D.技术资料管理(正确答案)290.对各类不同对象预防性维修应用以下（）不同预防维修方式。*A.计划性(正确答案)B.状态检测下(正确答案)C.改善性(正确答案)D.事后维修291.房屋及设备设施修理类别有（）*A.大修(正确答案)B.中修(正确答案)C.小修(正确答案)D.零星修理292.下列哪些属于物业管理服务的内容（）*A.全方位的家庭保姆式服务。B.房屋共用部位的维修、养护与管理。(正确答案)C.物业管理区域内的环境卫生与绿化管理服务。(正确答案)D.物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务。(正确答案)293.计入成本的费用项目应当遵循以下原则（）*A.合法性原则。计入成本的费用应当符合有关法律、行政法规和国家统一的会计制度的规定;(正确答案)B.相关性原则。计入成本的费用应当为与物业服务直接相关或者间接相关的费用。(正确答案)C.对应性原则。计入成本的费用应当与物业服务内容及服务标准相对应。(正确答案)D.合理性原则。影响物业服务成本各项费用的主要技术、经济指标应当符合行业标准或者社会公允水平。(正确答案)294.业主委员会应该及时组织召开业主大会临时会议的前提条件是（）。*A.百分之二十以上的业主提议的;(正确答案)B.30%以上业主提议召开业主大会临时会议的;C.业主委员会会成员缺额人数超过三分之一的;(正确答案)D.业主委员会会成员缺额人数超过半数的;(正确答案)295.关于《内蒙古自治区物业管理条例》中对物业服务企业享有权利的说法正确的有（）*A.依照物业服务合同和管理制度对物业实行管理。(正确答案)B.依照物业服务合同的约定收取物业服务费用。(正确答案)C.可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业服务企业。(正确答案)D.可以将该区域内的全部物业服务委托给他人。296.业主请求公布、查阅下列应当向业主公开的情况和资料的，人民法院应予支持,说法正确的是（）*A.建筑物及其附属设施的维修资金的筹集、使用情况。(正确答案)B.管理规约、业主大会议事规则，以及业主大会或者业主委员会的决定及会议记录。(正确答案)C.物业服务合同、共有部分的使用和收益情况。(正确答案)D.建筑区划内规划用于停放汽车的车位、车库的处分情况。(正确答案)297.下列资料说法正确的是（）*A.竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料。(正确答案)B.设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料。(正确答案)C.物业质量保修文件和物业使用说明文件。(正确答案)D.物业管理所必需的其他资料。物业服务企业应当在前期物业服务合同终止时将上述资料移交给业主委员会。(正确答案)298.对于业主违反约定逾期不支付物业费的,物业服务人以下做法错误的有（）。*A.催告其在