《分销渠道设计与管理》教案-16 仓储管理、智能物流技术与现代分销渠道管理

广西经济职业学院PAGE《分销渠道设计与管理》教案首页20-20学年第学期顺序号：（16）主讲教师职称系、部课程名称《分销渠道设计与管理》本教案授课学时2本次课标题了解仓储管理、智能物流技术与现代分销渠道管理授课班级及时间年月日教学目标知识目标：了解仓储决策的主要内容；了解智能物流在分销渠道物流管理中的应用技术。能力目标：具备设计和选择物流仓储方案的能力；能够根据企业实际状况确定其经济进货批量。课程思政目标：通过学习，深刻理解党的二十大提出的科技强国发展战略的重要意义，运用智能物流、数字化物流、物联网等科技力量，积极推进现代物流与分销渠道管理链的融合与创新。教学主要内容仓库管理存储定额的管理库存品管理商品养护智能物流技术与现代分销渠道管理教学重点、难点重点：存储定额的管理、智能物流技术与现代分销渠道管理难点：经济进货批量教学手段、方法多媒体教学；情境教学法；案例教学法；小组讨论法；任务驱动法

●新课导入：[导入案例]日本仓储管理的变革日本物流的发展,是与仓储管理的变革紧密相关的。丰田汽车制造公司在创业初期,为提高管理效率,降低生产成本,就着手对仓储管理进行改革。丰田在日本有许多联合生产厂家，原来每个厂家生产的零部件都存放在各自管理的仓库中，按一定时间运送到丰田汽车的总成品安装车间所属的仓库。后来,公司把仓库从单个生产厂家中分离出来,成立专门的仓储中心，集中存放和管理零部件，直接供应总成品安装车间。这一变革意义十分重大,它促使日本出现了专门从事仓储管理的社会化物流中心,大大推进了物流的发展。物流中心上游连接制造企业或进出口免税仓库，下游延伸到分散的各种店铺，日本物流协会(JILS)常务理事稻束原树先生将它形象地比喻为“人的心脏”。日本物流中心的设计一般强调立体化和自动化。Aotobacks是日本规模最大的物流中心之一,拥有一整套自动化库存管理、高效率分拣传输设备和及时配送的物流系统,每天处理250个店铺近10万份物流配送服务订单。物流中心连老板加在一起不到100人,通常这样的物流系统在发达国家至少需要400人。Aotobacks--个重要的服务理念,就是尽可能减少店铺工作量，让店铺更加专注为客户服务。因此，物流中心按照店铺的要求,将90%的商品包装拆开，以保证货物到店铺后能够迅速上架。思考：日本丰田是如何进行仓储管理的？其效果如何？●教学过程和教学内容设计：仓库管理（一）确定仓库管理的类型划分标准分类特点是否拥有仓库的所有权划分自有仓库可设特有设施、服务周到、能综合处理业务等，但建立自有仓库需要较大的建设资金以及培训和管理有关人员营业仓库专业、减少资金占用、比较灵活等，但需要较大的商品储存费用且功能相对单一以仓库作用为标准划分保管仓库仓库只对货物进行一般的储存、保管流通仓库适应生产上大量生产的输送，降低输送费用，有先进的情报网等（二）确定仓库规模仓库规模是指仓库能够容纳的货物的最大数量或总体积(总面积)。仓库规模的大小，主要受商品储存量和商品储存时间或商品周转速度的影响。一般来说，商品储存量越大，仓库的规模应越大；商品储存量越小，仓库的规模也越小。在商品储存量一定的条件下，商品周转速度越慢，所需仓库规模就越大；反之，所需仓库规模就越小。（三）确定仓库的位置确定仓库的位置，除了考虑商品运量、运输距离、单位商品运价等因素以外，在选择仓库位置时，还需要考虑如下因素：1.客户条件，即客户的地理分布，客户的需求变化及未来发展趋势，如果客户比较集中分布于其周围地区，在那里设立仓库就能够达到理想的效果。2.用地条件，即能否以合理的价格得到建立仓库所需要的土地。3.自然地理条件，即水文、地质、气候等自然条件是否适合建仓库。4.法律条件，即在某地建仓库是否符合法律的规定等。二、存储定额的管理（一）商品储存定额的主要指标1.最高储存定额2.最低储存定额3.保险储存定额4.平均储存定额：平均储存定额=（经常储存量÷2）+保险储存量5.周转储存定额6.进货批量定额：进货间隔期定额=每批货物的销售周期×日均销量7.进货间隔期定额8.订货提前期（二）确定经济进货批量经济进货批量是指既能满足市场需求，保证企业销路顺畅，又能使商品储存费用最低的每次商品订购和入库的数量。经济批量法，即通过综合考虑储存费用和订货成本费用来确定能够使有关总成本达到最低的进货数量。1.商品储存费用商品储存费用是企业自建仓库或租用仓库进行商品的储存而支付的费用。这种费用主要包括仓储费用、资金成本、商品损失、保险费与税金。公式如下：商品储存费=平均储存量×年均储存费用率2.订货成本订购和组织进货需要花费一定的费用，如订货手续费，谈判与签约活动费，执行收货、验收、入库及货款发付手续所需要的费用等。这些费用称为订货成本。公式如下：订货成本=全年订货次数×每次订货费用3.经济进货批量在决定进货批量时，必须对订货成本和储存费用进行综合的分析比较。订货成本与储存费用都随着进货批量的大小而发生变化。订货成本随着订货批量的增加而降低，储存费用随着订货批量的增加而增加，如下图：图经济进货批量的确定两条曲线垂直相加，即得总成本曲线。从总成本曲线的最低点作垂直于横轴的直线，与横轴相交点就是经济进货批量，或经济订货量。经济进货批量可以用计算公式如下：EOQ为一次订货的批量A为一次订货的费用D为一定时期商品销售总量p为单位商品进价i为平均年储存费用率(元/单位库存价值三、库存品管理（一）储存量控制控制商品储存量的目的，是以最低的成本建立满足生产和销售需要的库存。常用的储存量控制方法有定量库存控制法、定期库存控制法及ABC分类库存控制法。方法内容定量库存控制法当库存量降低到订货点水平时，按经济进货批量开始订购商品，补充库存；每次订货数量相同，而订货时间不确定。常用公式：①进货前周转储备量=日均销售量×订货周期②订货周期=对方确认订单时间+发货准备时间+运输时间+验收入库时间+销售前整理时间③订货点储备量=订货周期×日均销售量+保险储存量定期库存控制法任意相邻的两次订货之间的时间间隔，是固定的；但每次订货的数量是变化的。常用公式：①商品订购数量=最高库存定额-现有库存量+订货周期×日均销售量②最高订购定额=销售周期×日均销售量ABC分类库存控制法根据储存品的价值及重要性，将储存品分为3大类：A类储存品占库存数的10%~15%，但所占价值为75%~80%，品种较少；B类储存品，占库存数的20%~25%，所占价值为20%~25%；C类储存品，占库存数的60%~65%。A类是库存管理的重点，B类适当地控制；C类储存品是一般储存品（二）日常仓库管理日常库存的管理工作主要包括以下8个方面：1.统一和协调商品采购、销售、储存和运输计划2.监督供货合同执行情况3.加强商品运输组织工作和商品验收入库等管理工作4.调查、了解市场需求动态，研究销售的变化5.疏通各业务环节的信息传递，收集并汇总分析6.监督库存动态7.分析和掌握商品储存定额的执行情况（三）仓储信息管理1.电子计算机信息系统的建立需要满足3个基本条件：（1）建立中心电子计算机与网络电子计算机或终端机。（2）建立通用的软件系统。（3）建立信息传输系统决定信息传输方式。2.储存品信息管理的主要内容有：（1）库存品的品种、数量及编号。（2）库存品的出入库状况。（3）库存品的流通状况(周转时间及速度)。（4）库存品的损耗。（5）订货、发货提示信息管理。（四）出入库管理1.基本任务：（1）审查凭证、核验出入库的商品。（2）移动、搬运出入库的商品。（3）办理出入库商品的入账、销账手续。2.基本要求：（1）对出入库的单据、商品审核无误。（2）出入库作业及时、迅速。（3）商品出入库的账目清楚准确。（4）商品的装卸搬运轻稳安全。四、商品养护商品养护，要做好以下几个方面的工作：严格入库商品验收。安排适宜的保管场所科学堆码及时调整库房温湿度做好在库商品的质量检查。保持仓库干净卫生。智能物流技术与现代分销渠道管理（一）智能物流概述智能物流就是将条形码、射频识别、传感器、全球定位系统等先进的技术，通过信息处理和网络通信技术平台，广泛应用于物流业运输、仓储、配送、包装、装卸等基本活动环节，实现货物管理过程的自动化运作和高效率优化管理，提高物流行业的服务水平，降低成本，减少自然资源和社会资源消耗。智能物流的未来发展将会体现出4个特点:即智能化、一体化与层次化、柔性化、社会化。（二）智能仓储与供应链协同建立智能仓储管理控制系统，实施智能仓库管理，将供应商、制造商和客户紧密结合起来,分担库存风险，运用智能终端、人工智能、检测传感技术、网络技术、高端装备技术和信息软件及系统技术、自动化控制技术等先进技术，使设备具有独立分析判断、决策任务的能力,实现了物流仓库自动化，能大大提高物流分拣的速度，从而加快物品在分销渠道的流通速率。供应商完全可以借助智能仓储技术和新零售的赛道，重新构建自身供应链协同的分销渠道体系。（三）智能配送与网络电商渠道线上分销渠道的畅通需要加强商流与物流的粘合度，才能更好地实现“以顾客为中心”的理念。网络购物渠道成为越来越多的消费者购物的首选模式,在巨大的交易量后,考量的就是物流的配送服务能力。许多头部电商的物流公司还加大投入，引入智能物流技术，提高配送管理的效率，从而加快分销渠道配送的运转率。阅读资料案例《京东的无人仓》，进一步了解智能物流技术与现代分销渠道管理的联系。●教学小结与拓展：本次课学习了仓库管理、存储定额的管理、库存品管理、商品养护、智能物流技术与现代分销渠道管理等知识，提高了学生关于物流运输、智能物流的知识水平，增强了学生创新意识，培养了职