2024年邮政系统招聘考试-邮政代理金融业务网点笔试历年真题荟萃含答案

2024年邮政系统招聘考试-邮政代理金融业务网点笔试历年真题荟萃含答案（图片大小可自由调整）第1卷一.参考题库(共30题)1.邮政储蓄POS预授权交易完成后（）天内，如不发生相应交易的预授权完成或撤销，预授权金额次日起自动解止付。A、10B、20C、30D、502.大堂经理负责邮政代理金融营业网点的投诉管理，受理、处理、回复客户投诉，统计、分析、上报客户投诉处理情况。A、正确B、错误3.客户办理中间业务交易账户卡换卡交易时，收取的手续费为人民币（）。A、2元B、5元C、10元D、免费4.邮政储蓄机构与盈利性机构合作发行的绿卡称为（），与非盈利性机构合作发行的绿卡称为（）。5.下列选项中，属于邮政储蓄网点普通柜员职责的有（）。A、负责受理客户咨询B、负责网点贷款业务资料的整理和保管C、负责登记小额质押贷款业务台账D、负责对客户及其提供的资料进行初审6.邮政储蓄一类网点发生盗窃、抢劫案件，由邮政企业与邮政储蓄银行共同对案件进行调查处理。A、正确B、错误7.邮政个人国际汇款业务主要包括西联汇款、银邮汇款和邮政汇款。A、正确B、错误8.邮政储蓄绿卡账户纳入个人结算账户管理。A、正确B、错误9.邮政储蓄网点的普通柜员办理取款业务，如因网络异常出现重发交易时，应根据系统提示做到取款不付款。A、正确B、错误10.邮政储蓄机构协助有权机关冻结个人存款的期限最长为（）个月。A、1B、2C、3D、611.办理账户到账户的转账交易时，军保卡作为转入方手续费的收取方式只能选择（）。A、转入账户收取B、现金收取C、转出账户收取D、免收12.商业银行设立分支机构时，拨付各分支机构营运资金额的总和，不得超过总行资本金总额的（）。A、10%B、20%C、50%D、60%13.下列选项中，属于邮储银行个人跨行汇款业务状态的有（）。A、成功B、已受理C、人行拒绝D、挂账核销14.下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“坐姿要端庄”的说法，正确的有（）。A、挺胸收腹，两肩自然放平，双手交叉放在身前或垂放在身体两侧B、男员工两腿分开，不超肩宽C、女员工两腿并拢，两脚同时向左或向右放D、女员工坐下后不得整理衣裙，禁止翘二郎腿、双腿叉开15.邮政储蓄小额质押贷款业务办理提前还贷时，按合同利率和实际借款天数计算利息。A、正确B、错误16.邮政储蓄网点办理冻结、解冻结和扣划时，均须支局长授权。A、正确B、错误17.金融机构在黄金交易所进行的黄金交易达到大额交易的标准后，必须报送大额交易。A、正确B、错误18.《商业银行法》规定，商业银行资本充足率不得低于（）。A、5%B、8%C、10%D、20%19.金额为10万元的邮政储蓄个人存款证明，经邮储营业网点（）授权后，由（）签发。A、综合柜员；普通柜员B、综合柜员；综合柜员C、综合柜员；支局长D、支局长；支局长20.选举业主委员会或者更换业主委员会成员，应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意。A、正确B、错误21.邮储个人外币理财业务人员每年的培训时数不得少于（）。A、20小时B、15天C、30天D、60天22.下列选项中，适用免填单的邮政代理基金业务有（）。A、基金认购B、基金赎回C、基金分红方式变更D、基金转托管23.中国邮政储蓄银行商易通固定电话设备支持的功能主要有（）。A、向公司账户转账B、转账收款C、转账付款D、汇总统计24.邮政储蓄支局（行）备用金实行计划管理，不得随意调整。A、正确B、错误25.金融机构及其工作人员对依法履行反洗钱义务获得的客户身份资料和交易信息应当予以保密，不得向任何单位和个人提供。A、正确B、错误26.反洗钱行政主管部门和其他依法负有反洗钱监督管理职责的部门、机构履行反洗钱职责获得的客户身份资料和交易信息，只能用于反洗钱行政调查。A、正确B、错误27.下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“用语五忌”的说法，正确的有（）。A、忌谈话过长，喋喋不休B、忌泄露客户信息C、忌泄露机构内部处理和审批程序D、忌背后议论客户28.第三人为债务人向债权人提供担保时，可以要求债务人提供反担保。A、正确B、错误29.邮政储蓄营业网点柜面服务应坚持“先内后外”的原则，当处理完手中的内部工作后再为客户办理业务。A、正确B、错误30.邮政储蓄机构与委托单位签订代收代付协议的内容应至少包括（）。A、协议各方的单位名称、地址、联系人及联系电话B、手续费收取标准和结算方式C、资金清算方式和资金划拨时限D、协议期限和生效方式第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案:C2.参考答案:A3.参考答案:A4.参考答案:绿卡联名卡；绿卡认同卡5.参考答案:A,C,D6.参考答案:A7.参考答案:A8.参考答案:A9.参考答案:A10.参考答案:D11.参考答案:C12.参考答案:D13.参考答案:A,B,C,D14.参考答案:B,C,D15.参考答案:A16.参考答案:A17.参考答案:B18.参考答案:B19.参考答案:C20.参考答案:B21.参考答案:A22.参考答案:A,B,C23.参考答案:A,B,C,D24.参考答案:B25.参考答案:B26.参考答案:A27.参考答案:A,B,C,D28.参考答案:A29.参考答案:B30.参考答案:A,B,C,D第2卷一.参考题库(共30题)1.下列选项中，属于商业银行资产业务的有（）。A、吸收存款B、发行金融债券C、发放贷款D、票据贴现2.中国邮政储蓄银行客户登录个人网上银行时，连续累计输错密码（）次，密码永久锁定。A、1B、2C、5D、103.下列关于邮政储蓄人民币定期一本通的说法，正确的有（）。A、一本通开户时，同时开立子账户，客户在交易网点新开的子账户余额累积计算在一本通开户网点余额内B、一本通每本存折有54行记录客户交易明细，其中第49至54行只能记录部分提前支取、取消、冲正等交易，不能记录存款交易C、一本通开户时，若客户预留密码，则该一本通下所有账户使用同一密码D、一本通存折下各子账户均已结清方可清户4.商业银行按照约定条件向客户保证本金支付，本金以外的投资风险由客户承担，并依据实际投资收益情况确定客户实际收益的理财计划是（）。A、非保本浮动收益理财计划B、保证收益理财计划C、保本浮动收益理财计划D、非保证收益理财计划5.邮政储蓄营业网点的业务用个人名章应随身携带，章不离身。A、正确B、错误6.邮政储蓄机构ATM设备监控设施录像范围要完整全面，包括密码键盘。A、正确B、错误7.邮政代理营业网点应将意见簿、“处理单”、客户投诉信函等资料归档保存，保管期限为（）年。BA、1B、2C、5D、108.邮储营业网点对外开具的个人存款证明书，每份最多只能证明（）个账户。（）A、1B、5C、10D、209.下列选项中，属于军保卡背面卡面要素的有（）。A、银行名称B、持卡人照片C、银联标识D、银行卡号10.对于法人、其他组织和个体工商户银行账户之间单笔或者当日累计人民币100万元以上的款项划转，金融机构应当向我国反洗钱监测分析中心作为大额交易进行报告。A、正确B、错误11.被冻结汇款的单位在汇款冻结期限内对冻结提出异议，各汇兑业务机构不得自行解冻。A、正确B、错误12.邮政代理金融营业网点的普通柜员在办理业务时，如客户户名汉字在业务系统字库中不存在的，应输入“*”号，然后在存折“*”号旁手工填写该字。A、正确B、错误13.下列选项中，属于军保卡正面卡面要素的是（）。A、银行名称B、持卡人照片C、银联标识D、银行卡号14.邮政储蓄整存整取账户开户起存金额为人民币（）元。A、0B、1C、10D、5015.对既属于大额交易又属于可疑交易的交易，金融机构不必同时报送大额交易和可疑交易。A、正确B、错误16.邮政储蓄市县局凭证主管负责核定各支局（行）的重要单证备用限量。A、正确B、错误17.下列选项中，属于邮政个人国际汇款业务附加服务的有（）。A、电话通知B、投单通知C、按址投送D、附言18.绿卡通卡与所属副卡之间不允许相互转账。A、正确B、错误19.中国邮政储蓄银行电话银行注册客户可通过电话银行办理的业务主要有（）。A、咨询业务B、挂失业务C、绿卡通卡内互转D、投资理财20.未经中国人民银行批准，任何单位和个人不得从事吸收公众存款等商业银行业务。A、正确B、错误21.被称为中央银行货币政策三大法宝的是（）。A、存款准备金B、再贴现C、公开市场业务D、再贷款22.柜员受理改汇业务时，（）需要支局长授权。A、修改收款人姓名B、修改收款人地址C、同时修改收款人姓名和地址D、修改汇款人地址23.邮政储蓄小额质押贷款自放款日开始计息，按实际贷款天数和合同利率计算利息。A、正确B、错误24.邮政储蓄营业网点柜员办理业务时，应做到“四个有声”：来有迎声、问有答声、去有送声、收付款有唱声。A、正确B、错误25.下列选项中，属于商业银行个人理财业务人员的有（）。A、为客户提供财务分析、规划的业务人员B、为客户提供投资建议的业务人员C、销售理财计划或投资性产品的业务人员D、其他与个人理财业务销售和管理活动紧密相关的专业人员26.邮政储蓄定期一本通内的账户种类包括（）。A、整存整取B、存本取息C、不固定定活两便D、通知存款27.下列选项中，属于《中国邮政储蓄银行员工守则》规定的职业规范内容的有（）。A、文明礼貌，不亢不卑B、仪容整洁，大方得体C、遵章守纪，令行禁止D、客户关系，公私分明28.邮政储蓄客户通过电话银行办理挂失，如在有效期内未办理正式挂失，系统在有效期满后自动解除挂失状态。A、正确B、错误29.中国邮政储蓄个人网银客户只能注册一次。A、正确B、错误30.下列选项中，由邮储银行总行负责设计管理的印章有（）。A、储蓄专用章B、业务专用章C、现金讫章D、业务用个人名章第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案:C,D2.参考答案:D3.参考答案:A,B,C,D4.参考答案:C5.参考答案:B6.参考答案:B7.参考答案:B8.参考答案:B9.参考答案:A,C,D