2024年航空职业技能鉴定考试-重庆2T3A航站楼准入笔试历年真题荟萃含答案

2024年航空职业技能鉴定考试-重庆2T3A航站楼准入笔试历年真题荟萃含答案（图片大小可自由调整）答案解析附后卷I一.参考题库(共25题)1.航站楼消防安全管理工作由集团公司统一领导，（）全面监管，驻楼单位全面负责，员工积极参与，机场公安局消防科依法监督。A、机场消防队B、机场公安局C、北京利华消防D、航站楼管理部2.电源插座旁可以堆放可燃易燃物品。3.一旦发生火灾，要注意保持镇静，不可以慌乱。4.重庆机场可根据申请，向残疾旅客提供协助（）服务。A、值机B、行李托运C、行李提取D、登离机5.T3A航站楼临时身份证办理服务位置于（）A、T3A航站楼4层3J岛后侧B、T3A航站楼4层3H岛后侧C、T3A航站楼4层3G岛后侧6.火灾扑灭后，起火单位及个人应该（）A、清理火灾现场B、保护火灾现场C、接受事故调查D、协助公安消防机构调查火灾原因7.下列属于破坏航站楼植物景观且严令禁止的行为是（）A、随意挪动、采摘植物景观B、主动维护植物景观C、制止旅客破坏植物景观8.航站楼内发现可疑物体或不明物体应立即拨打报警电话（）A、67150110B、67150119C、671561119.航站楼火警电话为外线67150110。10.航站楼内禁止吸烟，员工发现他人违规吸烟，应该（）A、不予理睬B、一起吸烟C、主动劝阻D、劝他到隐蔽区域吸烟11.服务场所的地面、柜台、货架、展柜、灯具灯箱等应保持洁净，做到地面无水。12.发生电气火灾时，首先应（），然后拨打机场火灾电话报警。A、用水灭火B、惊慌大叫C、逃跑D、切断电源13.为不影响店铺形象，可以把大量可燃易燃杂物堆放在隐蔽区域。14.T3A航站楼医疗服务室位置位于（）层A、1B、2C、3D、415.只要通过航站楼准入考试，员工就不再需要学习航站楼消防知识。16.单位应定期对员工进行消防安全培训，培训内容包括（）A、火灾报警与疏散逃生B、常见的火灾防范措施C、消防法律法规知识D、初期火灾的处置17.下列物品带入隔离区，必须办理限制物品审批手续的是（）A、油漆B、电笔C、剪刀D、螺丝刀18.T3A航站楼主楼（）层可直通GTC大楼。A、1B、2C、319.T2B航站楼手动报警按钮的启动方法是用力按下按钮。20.航站楼内高空作业，应事先报消防控制中心。21.消防安全重点单位制定的灭火和应急疏散预案中的组织机构包括（）A、灭火行动组B、通讯联络组C、疏散引导组D、安全防护救护组22.使用灭火器扑救地面油火时，要采取平射姿势，（），快速推进。A、上下摆动，由近及远B、左右摆动，由近及远C、前后摆动，由近及远23.要做到及时控制和消灭初期火灾，主要是依靠现场员工及时处置。24.充电宝、锂电池发生火灾时，应该使用（）进行灭火。A、干粉灭火器B、消火栓C、消防软管卷盘D、拍打法25.固体物质表面燃烧，在火势较小时，可以用扫帚、衣物等物件进行拍打灭火。卷II一.参考题库(共25题)1.单位应该定期组织员工参加消防培训和消防应急疏散演练，至少每半年一次。2.下列哪些行为可以准入加分（）A、优质服务B、帮扶旅客C、拾金不昧D、主动报修3.航站楼火警电话为外线67158119。4.严禁将（）等能够造成安全隐患的物品带入隔离区内。A、打火机、管制刀具、易燃易爆物品B、玻璃瓶C、长柄雨伞5.T3A航站楼消火栓起泵报警按钮的操作方法是（）A、用力按下B、用力击碎C、打开上盖D、用力取下6.航站楼运行控制中心（TOCC）是代表航站楼管理部对航站楼日常运行、设施设备、环境形象、行为规范、应急处置等方面进行日常管理。7.航站楼准入考试第一次不合格者共有（）次补考机会。A、1B、2C、38.航站楼内工作人员可自带水杯使用公共饮水机。9.发现航站楼内旅客发生意外情况应如何处理（）A、通知医救到现场救治B、通知航站楼运行控制中心（TOCC）C、医救未到时先自行解决处理D、通知消防至现场查看10.电工、焊工必须经过培训并持证才能上岗。11.航站楼公共区域安装有消防栓箱，两个消防栓的距离不应该超过（）米。A、25B、50C、15D、3012.拾到上交现金5万（不含）以上，物品价值20万（不含）以上的拾金不昧行为，经查属实的，可准入加分（）A、1分B、3分C、5分13.T2A航站楼手动报警按钮使用方法（）A、拨打电话B、用力按下C、用力击碎D、轻轻按下14.发现旅客公共区域地面有纸屑应（），不得视而不见。A、立即通知保安B、主动拾起扔至垃圾桶C、自行离开15.当通行证丢失后，不需要所属单位出具处理意见及证明，直接可以申请补办。16.防火的基本原理有：（）A、控制可燃物B、隔绝空气C、消除引火源D、阻止火势蔓延17.新入职人员必须通过（）后才能参加航站楼准入考试。A、体检B、准入培训C、面试18.电话接听规范中要求航站楼工作人员须在电话铃响一声内接听。19.航站楼工作人员应使用普通话或者外语与旅客交流，或使用能与顾客有效沟通的语言。20.在航站楼内，工作人员大声吆喝揽客或擅离岗位揽客的应扣除准入分2分。21.根据《消防法》第64条，员工有下列行为的，尚不构成犯罪的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较轻的，处警告或者五百元以下罚款（）A、指使或者强令他人违反消防安全规定，冒险作业的B、过失引起火灾的C、在火灾发生后阻拦报警，或者负有报告职责的人员不及时报警的D、故意破坏或者伪造火灾现场的22.航站楼工作人员站立时不得（）A、身体歪斜B、弯腰驼背C、叉腰背手D、平视前方23.T3A航站楼E指廊疏散集结点（）A、313/314机位间车行道后方交叉点B、7号常用道口西侧，307与308机位之间C、357/358机位间车行道后方交叉点D、333机位与334机位之间24.旅客服务礼仪规范中要求航站楼工作人员须做到（）A、尊重旅客的风俗习惯B、尊重旅客的宗教信仰C、不得对旅客的种族、肤色、体形、服饰等进行评价D、无条件服从旅客提出的要求25.下列属于航站楼工作人员节约用水要求的是（）A、禁止使用自来水洗私家车B、禁止使用旅客公共区域用水C、水龙头用后及时关紧水龙头，坚决杜绝跑冒漏滴，严禁长流水D、淋浴、洗手等用水时做到即用即开，防止浪费卷III一.参考题库(共25题)1.航站楼工作人员佩戴饰物要大方、得体，禁止佩戴外形怪异的饰物上岗。2.任何单位和个人禁止在疏散通道堆放物品。3.驻楼员工发现值机岛旁的消火栓被破坏，应主动向（）报告维修。A、单位领导B、机场消防支队C、航站楼管理部D、公安局消防科4.员工在国内区域与国际区域之间通行，必须通过检验检疫、海关、边检进出。5.下列属于T2航站楼服务项目的是（）A、电瓶车服务B、行李打包C、行李寄存D、快递服务6.使用干粉灭火器前，可以先把灭火器上下颠倒几次，使筒内干粉松动。7.下列哪些属于异常行为的识别（五看一记）。（）A、观察面部表情B、观察行为动作C、观察外表着装D、记住细节特征8.在航站楼摆放立牌、盆景时，不允许遮挡消防标识。9.航站楼工作人员准入扣分分值一年内累计达到（），将被取消航站楼准入资格。A、5分B、8分C、12分10.T3A航站楼值机岛（）用于自助行李托运。A、3GB、3HC、3J11.单位应该规范使用空调设备，其送风口方向可以直吹消防火灾探测器。12.航站楼工作人员禁止将食品、饮料带入服务柜台等工作场所。13.一旦房间着火，应该立即打开门窗，保持空气流通。14.当通行证丢失后，不需要所属单位出具处理意见及证明，直接可以向安检站申请补办。15.使用灭火器扑救初期火灾时，应距离起火点1至2米进行喷射。16.航站楼内工作人员有义务对照设备上张贴的（）及时纠正旅客违规乘用电梯行为。A、《电扶梯乘坐须知》B、《电扶梯安全管理办法》C、《特种设备使用规范》D、《电扶梯安全乘座标准》17.T3A航站楼投入使用初期用于国际值机的是哪些值机岛（）A、3BB、3CC、3DD、3E18.航站楼工作人员可以在吸烟室吃饭、打牌、聚众聊天。19.不属于机场控制区限制物品毒害、腐蚀、放射类的是（）A、硝化纤维B、草酸C、放射性同位素D、氰化物20.驻楼单位添加高大家具时，应该考虑是否对消防设施设备造成影响。21.消火栓箱内摆放有二氧化碳灭火器。22.未及时考取、遗失或损坏准入证件的，可准入扣分（）A、1分B、2分C、3分23.乘用电梯有（）行为的，由特种设备安全监督管理部门责令改正，可以处200元以上1000元以下的罚款。A、乘用明示处于非正常状态下的电梯的B、采用非安全手段开启电梯层门的C、携带危险化学品或者易燃易爆物品的）D、损坏、损毁电梯专用操作按钮的24.T2航站楼运行控制中心（TOCC）电话为（）A、67155487B、67152254C、6715611125.任何员工发现无主或可疑行李、物品、车辆时须做到（）A、及时疏散周围人员并保护现场B、严禁私自移动、开包或清除C、立即报警处置D、惊慌失措，大声呼叫卷I参考答案一.参考题库1.参考答案:D2.参考答案:错误3.参考答案:正确4.参考答案:A,B,C,D5.参考答案:B6.参考答案:B,C,D7.参考答案:A8.参考答案:A9.参考答案:错误10.参考答案:C11.参考答案:正确12.参考答案:D13.参考答案:错误14.参考答案:A,B,C,D15.参考答案:错误16.参考答案:A,B,C,D17.参考答案:A,C,D18.参考答案:B19.参考答案:错误20.参考答案:正确21.参考答案:A,B,C,D22.参考答案:B23.参考答案:正确24.参考答案:A25.参考答案:正确卷II参考答案一.参考题库1.参考答案:正确2.参考答案:A,B,C,D3.参考答案:错误4.参考答案:A5.参考答案:A6.参考答案:正确7.参考答案:B8.参考答案:正确9.参考答案:A,B10.参考答案:正确11.参考答案:A12.参考答案:C13.参考答案:B14.参考答案:B15.参考答案:错误16.参考答案:A,B,C,D17.参考答案:B18.参考答案:错误19.参考答案:正确20.参考答案:正确21.参考答案:A,B,C,D22.参考答案:A,B,C23.参考答案:B24.参考答案:A,B,C25.参考答案:A,C,D卷III参考答案一.参考题库1.参考答案:正确2.参考答案:正确3.参考答案:C4.参