《口语交际：应对》教学设计

口语交际应对教学目标：1.掌握应对的相关知识，在实践中提高应对能力。（重点）2.在应对中注意语言美，抵制不文明的语言，养成说普通话的习惯，讲话文明、得体。（重点）3.能抓住别人说话的重点，应对要做到清楚、明白，有准备，有中心，有条理，语气、语调适当。（难点）4.根据交际情景，及时做出自我调控，讲究应对技巧，随机应变，巧妙应对。（素养）教学过程：一、导入新课有一天，德国诗人歌德在魏玛公园散步。不料，在一条小道上遇到了一个对他怀有敌意、贬低他作品的文艺批评家。真是冤家路窄！这条狭窄的过道，只能通过一个人。两人面对面僵持了几秒钟，那个批评家傲慢地开口了：“我从不给蠢货让路！”歌德平静地看了看那个人，回应道：“我却正好相反。”说完，微笑着退到一边。这是一个巧妙应对的例子。相信每个人读后，都会为歌德的机智会心一笑。那么什么是应对呢？在我们的日常生活中，不仅有单向的自我表达，更有交流、问答、讨论，尤其面对别人的调侃、质疑甚至挑衅时，需要我们随机应对。巧妙、正确的应对会化解尴尬或者活跃气氛，生硬、错误的应对则会激化矛盾，甚至导致兵戎相见。这节课，我们就来学习如何应对生活中的各种情况。二、整体感知1.什么是应对应对就是对别人所说的话语做出回应，或对别人提出的问题给予解答。广义的应对包括所有的聊天、问答、讨论等，这里则主要指面对别人的调侃、质疑、诘问、刁难时随机应变地回应。那么，怎样才能做到随机应变、巧妙应对呢？应，是回应别人的话；对，是做出自己的回答。广义的应对包括在聊天、问答、讨论等中的回应，即只要不是单向的自我表达，都可以看作应对；狭义的应对则指面对别人的调侃、质疑、诘问、挑衅时随机应变的话语能力，也就是如何在对话中灵活巧妙地维护尊严、消除矛盾、化解尴尬或活跃气氛等口头表达。简单来说，应对就是对别人所说的话语做出回应，或对别人提出的问题给予解答。应对包含两方：对方——给出话语，我方——回应、解答。应对分为两步：听懂对方的语言，用好自己的语言。应对具有两个特质：针对性，及时性。2.应对有原则善于应对，需要为人有则——懂得维护公理，坚守自尊，善待他人，才能在应对中做到有礼有节，不卑不亢。如果存心刁难别人，那么不仅不能智慧应对，说不定还会自取其辱。如果把善于应对理解为巧言令色，油嘴滑舌，尖酸刻薄，甚至阿谀逢迎，则更是有失人格了。言为心声，面对不同态度与目的的问题方，我们该怎么做？3.如何应对（1）根据对方的态度采用不同的应对方式。想要做到巧妙应对，首先应该判断对方的态度是善意的玩笑、提问，还是恶意的讥讽、挑衅。对方的态度不同，应对的方式也应有所不同。如果是善意的玩笑，就要报以善意的幽默、自嘲；反之，就可以选择恰当的方式，积极应对，不给对方以可乘之机。比如：一个同学这样对你说：“哎，你最近心情是不是不太好呀，说话好像带着刺一样。”这时，你就应该注意了，这是同学对你的善意的提醒，希望你能改变一下。【趣闻赏析】1.据说英国著名戏剧家萧伯纳走在街上，被人骑自行车撞倒在地，好在没有大碍。肇事者扶起他，十分诚恳地向他道歉。萧伯纳诙谐地回应道：“你运气真不好，先生，如果你把我撞死，就可以名扬四海了。”萧伯纳的应对轻松、幽默地表达了自已不介意的态度，化解了尴尬的局面。2.一位贵族夫人傲慢地对法国作家莫泊桑说：“你的小说没什么了不起，不过说真的，你的胡子倒十分好看，你为什么要留这么个大胡子呢？”莫泊桑淡淡地回答：“至少能给那些对文学一窍不通的人一个赞美我的东西。”3.罗斯福任美国总统以前，在海军部供职。某日，一位朋友问及海军在大西洋的一个小岛筹建基地的秘密计划。罗斯福特意向四周望了望，然后压低声音问：“你能保守秘密吗？”“当然能。”“那么，”罗斯福微笑着说，“我也能。”4.外国记者不怀好意问周恩来总理：“在你们中国，明明是人走的路为什么却要叫‘马路’呢？”周总理不假思索地答道：“我们走的是马克思主义道路，简称马路。”美国代表团访华时，曾有一名官员当着周总理的面说：“中国人很喜欢低着头走路，而我们美国人却总是抬着头走路。”此语一出，话惊四座。周总理不慌不忙，脸带微笑地说：“这并不奇怪。因为我们中国人喜欢走上坡路，而你们美国人喜欢走下坡路。”5.有一个英国勋爵，擦破了点皮，受了一点轻微的伤痛，就去召请著名的外科医生塞缪尔·夏普。夏普给“病人”检查后，立即吩咐勋爵的仆人赶快跑到药房去取药。勋爵听到这急促的吩咐后，脸色都吓白了。他紧张万分地问外科医生：“我的伤口看来很危险吧？”“是的，如果您的仆人不尽快跑的话，那么我担心……”“将会发生什么意外……”“我担心，在他回来之前，您的伤口已经愈合了。”2.掌握一定的应对技巧。特别是面对一些特殊场合，如国际交往、答记者问或其他正式场合的交流等，或者遇到一些故意的刁难，就要注意采用一定的应对技巧。常见的应对技巧有自嘲、归谬、巧换概念、针锋相对、转换话题等。【趣闻赏析】1.晏子使楚的外交智慧晏子出使楚国。楚王想尽办法羞辱晏子。知道晏子身材矮小，他就在大门的旁边开一个五尺高的小洞请晏子进去。晏子不进去，说：“出使到狗国的人从狗洞进去，今天我出使到楚国来，不应该从这个洞进去。”迎接宾客的人只好带晏子改从大门进去。晏子拜见楚王。楚王说：“齐国没有人吗？竟派您做使臣。”晏子回答说：“齐国首都临淄有七千多户人家，展开衣袖可以遮天蔽日，挥洒汗水就像天下雨一样，人挨着人，肩并着肩，脚尖碰着脚跟，怎么能说齐国没有人呢？”楚王说：“既然这样，为什么派你这样一个人来做使臣呢？”晏子回答说：“齐国派遣使臣，各有各的出使对象，有德有才的使者被派遣出使有德有才的君主那儿，无德无才的使者被派遣出使无德无才的君主所在的国家，我是最无能的人，所以就只好委屈下出使楚国了。”2.纪晓岚轶事有一天，乾隆想捉弄一下纪晓岚，问他：“何畏忠孝？”

纪晓岚随口答道：“君要臣死，臣不得不死，父要子亡，子不得不亡，谓之忠孝。”

乾隆接着说：“那我现在就要你去死。”

纪晓岚一听，知道自己上了乾隆的当，就赶紧跑出去“寻死”。

过了很久，纪晓岚满头大汗跑了回来。乾隆问：“你为什么不去死？”纪晓岚回答：“我跑到江边刚想跳江自尽，这时屈原过来了，他说我如果就这样死了是对不起皇上，屈原当时路江自尽是因为当时的楚王是一位昏君，而皇上是一位开明的圣君，我这么一死会给皇上带来骂名的，所以我就回来了！”3.据说一个外国友人曾问周恩来总理：“你们中国一共有多少钱？”周总理想了想，说：“我们中国一共有18元8角8分。”因为当时中国的人民币面值是10元、5元、2元、1元、5角、2角、1角、5分、2分、1分，合起来正好是18元8角8分。这一应对通过巧妙转换概念，既幽默地回答了外国友人的提问，又避免了尴尬，还有效地保守了国家机密。需要注意的是，巧妙应对的前提是能够准确理解对方的意图，把握对方的主要观点。因此，认真倾听对方的话语尤其重要。在此基础上，如果能够依据当时的话语情境，快速调动思维，迅速做出反应，就能够随机应变、巧妙应对了。三、问题探究(一)思考下列的对话是运用了什么应对技巧。(1)一个年轻的画家拜访德国有名的画家阿道夫•门采尔，向他诉苦说：“我真不明白，为什么我画一幅画只用一会儿功夫，可卖出去要整整一年？”“请倒过来试试吧！”门采儿认真地说，“要是你花一年的功夫画它，那么只用一天的功夫你准能卖出去。”技巧：巧换概念阿道夫·门采尔的意思是说，应该用更多的时间去从事绘画构思与设计，这样才能创作出优秀作品。他不是直接回答对方的问题，而是另辟蹊径，委婉批评了对方作画不认真，用的是“答非所问法”。(2)一个年轻的科学工作者希望加入爱迪生实验室。他诚恳地对爱迪生说：“我有一个伟大的理想，要发明一种万能溶解剂——它能溶解一切物质。”“万能的溶解剂吗？”爱迪生吃了一惊，“那么，你打算把它放到什么容器里？”技巧：归谬。(3)丹麦童话作家安徒生很检朴，常常戴着一顶破旧的帽子在街上行走。有个路人嘲笑他：“你脑袋上面那个破玩艺是什么？能算是帽子吗？”安徒生回敬道：“你帽子下面那个玩艺是什么？能算是脑袋吗？”技巧：针锋相对(二)在同别人打交道时，我们常常使用敬辞与谦辞，如，请人批评时，我们说“指教”。请你根据生活中的经验，填一填敬辞或谦辞。（三）阅读下面的应对案例，简要分析、评价这些名人采用的应对技巧。1.孔融十岁的时候就表现出超乎寻常的聪明才智，得到人们的赞许。有一个叫陈韪wěi的官员却当众不以为然地说：“小时了了（聪明），大未必佳。”孔融立即回应道：“想君小时，必当了了。”巧换概念法。孔融巧换陈韪“小时了了（聪明），大未必佳”的概念，不直接说陈韪“大未必佳”，而说陈韪“想君小时，必当了了”，言外之意是陈韪现在并不聪明。2.一名英国女士非常喜欢钱锺书的小说《围城》，于是打电话给钱锺书请求见面。钱锺书对她说：“假如你吃了个鸡蛋觉得不错，何必认识那下蛋的母鸡呢？”自嘲法。针对一名英国女士求见的请求，钱锺书既没有直接同意，也没有一口回绝，将自己的作品《围城》比作那一个好吃的“鸡蛋”，将自己比作那只下蛋的“母鸡”，委婉地回绝了这位英国女士因那“鸡蛋”好吃而想见“母鸡”的请求，通俗易懂，令人莞尔。（四）以小组为单位，任选下列一种情境（也可自己设计情境），自主设计流程，分配角色，合作完成口语交际活动。情境1：21世纪初，贺敬之重回延安，有记者采访他，请他谈谈：走进新世纪的延安，有什么新的感想？如果再写一首《回延安》，会写哪些内容？示例:记者：贺老先生您好，时隔多年，今天您又一次走进延安，对新世纪的延安，您有什么新的感想呢？贺敬之：现在，延安地区面貌焕然一新，高楼大厦如雨后初笋，宽阔、干净的街道马路，舒适的环境，顺畅的交通，巍巍宝塔山，潺潺延河水，美丽的山峦，霓红灯闪烁的夜景，十分怡情益智。记者：如果让您再写一首《回延安》，您会写哪些内容？贺敬之：我可能会写延安如今在经济建设、文化传承、生态文明建设等方面取得的巨大成就。情境2：近几年，一些地方计划增加中高考语文试卷的分值。对此，支持和反对的人都不少。市电视台正在制作一期关于这一问题的节目，邀请几位赞成“语文加分计划”的嘉宾（包括教育专家、教师、家长和学生）接受现场和电视机前观众的提问。情境3：某中学评选出了五名不同年级的“读书之星”，他们在读书方面各有高招，对选书、读书、用书也有自己的见解。颁奖之前，学校安排这五名同学参加全校大会，与同学们面对面交流，并回答大家的问题。示例：主持人：今天，我们举行的是“读书之星”颁奖仪式。在颁奖开始前，先请获得“读书之星”称号的同学与大家分享一下自己在读书方面的经验。大家可以就自己疑惑的问题进行提问。同学甲：请问我们应怎样挑选适合自己的、有价值的书籍来阅读呢？“读书之星”A：首先，确定自己的阅读目的，是想阅读对自己的思维观念有帮助的书，还是想阅读打发时间的书。确认好主题以后，通过各大网站书籍分类或者搜索关键词的方法找到关于该主题的书单，进行初步筛选。选好书单后，看看这些书籍的版印次。一般来说，重印次数越多，说明此书的内容越经典。然后，分析作者。好的作者写出来的作品一般不会很差，所以在决定阅读一本书之前，可以多花些时间去了解一下书的作者，这样有助于我们选出自己喜欢的书。买书前，我们可以看看书的前言、推荐序和后记，也可以试读部分章节，明确该书的风格，再决定是否能满足自己的阅读需求。同学乙：我也很想像你们这样读书。可是学校作业很多，哪里有时间阅读呢？“读书之星”B：我大都用一些“碎片时间”阅读。什么是碎片时间呢？就是你无事可做超过5分钟的时间。这样算起来，我们其实有很多碎片时间。如果能好好利用碎片时间，读书进度会大有提升。你应该相信：只要你想读，愿意读，这样的碎片时间随时可用。日积月累，我们就能读好多书。同学丙：请问你有哪些超常规的阅读方法吗？“读书之星”C：我经常采用换脑式阅读。在一定的阅读时间段里，同时阅读不同学科、不同类别的书籍。当一本书读不下去的时候，马上换另一本书。这样就可以避免阅读的单调性，能迅速调动起自己的阅读兴趣。这种方法，大家不妨一试。同学丁：我读书时喜欢做笔记。对于做读书笔记，你有什么好的方法呢？“读书之星”D：我习惯用思维导图来做读书笔记。以思维导图的形式来做读书笔记是个好习惯。读任何书籍，接收一切信息，都最好有一个大的知识树，这样你才能从一个宏观的角度全面看问题。主持人：同学们刚才提出的问题都很有价值，我们“阅读之星”的发言也很精彩。希望同学们都能养成读书的好习惯，让读书来丰盈我们的大脑。下面开始颁奖！四、链接中考（一）考查形式口语交际主要通过书面形式的表述题来评估学生的口语交际能力。常见的考查方式是设置特定的情境，要求学生写出别人讲话的言外之意，或写出人物当时可能说的话，或写出讨论的焦点和不同意见，或围绕话题谈自己的看法，或对某些事物进行评价等等。（二）题目类型1.“介绍”类：自我介绍、介绍朋友、介绍家乡、介绍一处名胜古迹、介绍一种动物或植物等。2.“独白”类：说笑话、说故事、说愿望、说奇思妙想、说读后感观后感、说经验教训、说目击情况等。3.“交往”类：道歉、祝贺、待客、转述、劝阻、赞美、批评、安慰、解释、采访、购物、问路、打电话、导游等。4.“表演”类：当众演讲、致欢迎词