智能仓储与配送 课件 3.3 分拣策略应用

智能仓储与配送高等职业教育改革与创新新形态教材项目三配送业务实施订单处理流程、问题订单类型及处理补货的基本方式、补货时机及注意事项配货作业流程、配货作业管理退货原因及作业流程知识部分实施部分分拣作业方法的选择与应用订单与拣货单之间转换方法的应用分拣策略的应用任务三知识目标技能目标素质目标能够熟练掌握分区、分类策略的实施环境。能够熟练掌握订单分批、分割策略的实施环境。能够根据适应条件选择合适的分拣策略。培养自主学习与团队协作力。培养精益求精、一丝不苟的精神。理解分区、分类策略的含义。熟悉分区、分类策略的适应条件。理解订单分批、分割策略的含义。熟悉订单分批、分割策略的适应条件。分拣策略应用北京华联配送中心分拣仓库在今天上午9:00—10:00收到了22位零售商的出库申请，需要拣货出库。仓储专员王亮要制订分拣作业计划，提出分拣策略，随后业务员才能根据分拣策略来执行分拣任务。请同学们根据相关知识做出分析，帮助仓储专员王亮完成任务任务情景知识链接一、分拣系统仓储分拣系统是随着经济和电商行业的迅猛发展而产生的。高效对电商物流而言至关重要，而仓储分拣系统工程是实现现代物流管理低成本、高效率的关键所在。仓储分拣系统可以根据客户的订单要求抑或是配送计划，迅速、准确地将商品从仓储位或其他区位分拣出来，并按照一定的方式进行分类、集中、装车运输等作业。在进行商品或货物的到达、卸货、分类、存储等作业，势必要通过不同复杂程度的分拣和输送设备来实现在最短的时间内将这些商品卸下并按商品品种、货主、储位或发送地点进行快速、准确地分类，然后运送到指定储位；同时，当供应商或货主通知物流中心按配送指示发货时，分拣系统须在最短的时间内从庞大的高层货架存储系统中准确找到要出库的商品所在位置，按所需数量取出，并将从不同储位上取出的不同数量的商品按配送地点的不同运送到不同的理货区域或配送站台集中，以便转运或装车配送，充分实现快速输送分拣功能。构建分拣系统是一个复杂的过程，从规划设计到实现，需要考虑很多因素。分拣系统与上游的仓储系统以及下游的装运送货系统都有着紧密的联系，所以还要考虑它们之间的衔接，解决好接口的问题。建立分拣系统首先应了解分拣作业的流程，明确系统需要完成的任务。分拣作业的四个基本环节分别是形成拣选信息、行走或搬运、拣货、分类与集中。分拣作业的四个基本环节：1.形成拣选信息分拣工作的指令，一般由客户订单或送货单经加工处理而成，以拣货单或电子信号等形式存在。2.行走或搬运这是指分拣作业人员或设备直接接触并拿取和移动货物的过程。3.拣货拣货即指按照拣选信息的指示抓取货物并确认的过程，是分拣作业的核心，根据货物体积、重量、出货频率等的不同分为手工、机械辅助及自动化设备等实现形式。4.分类与集中必要时（如批量拣选时）为了衔接出货装运作业还需进行货物的分类与集中，在实际中有人力分货、机械辅助和自动分货机等实现形式，具体包括：（1）人员通过步行或搭乘运载工具到达货物储位。（2）货物随自动化货架到达人员面前。（3）无人参与的自动分拣系统中完全由机械自动完成。分拣作业流程是分拣系统的业务流程依据，合理利用机械、自动化设备，采用新技术，可以节约作业时间，降低分拣错误率，也是构建分拣系统的目标与关键。二、分拣策略在分拣作业系统规划中，最重要的环节就是分拣策略的应用。分拣策略是影响分拣作业的重要因素，对不同的订单需求应采取不同的分拣策略。决定分拣策略的四个主要因素是分区、订单分割、订单分批和分类。这四个主要因素交互运用可产生多个分拣策略。1.分区策略分区是将分拣作业场地做区域划分，按分区原则不同，有以下几种分区方法：按货品特性分区、按分拣单位分区、按分拣方式分区和按工作分区。几种分区方法也可以结合运用，例如在相同的分拣方式下，又可以将分拣作业场地细分成不同的工作分区。做好分区后，由一个或一组固定的分拣人员负责拣取区域内的货物，汇总和分析区接力两种形式。分拣作业系统中的分区设计还必须考虑到储存分区的部分，因此在设计拣选分区之前，必须先对储存分区进行了解、规划，才能使系统整体的配合更加完害。2.订单分割策略当订单上的订购货品项目较多，或是分拣系统要及时快速处理时，为在短时间内完成分拣处理，可将订单分成若干子订单，交由不同拣选区域同时进行分拣作业，将订单按拣选区域进行分解的过程就称为订单分割。3.订单分批策略订单分批是为了提高分拣作业效率而把多张订单集合成一批进行分拣作业，其目的是缩短分拣时平均行走搬运的距离和时间。订单分批的方式又分为总合计量分批、时窗分批、固定订单分量分批和智能型分批。3订单分批策略（1）总合计量分批：合计分拣作业前所累计的订单中每一商品项目的订单分批策略总量，再按这一总量进行拣取，这样便可将拣取路径减至最短，同时储存区域也较单纯化，但由于每次拣取的商品数量很大，因此要求场地足够宽敞，且需要功能强大的分类系统来支持。（2）时窗分批：按照时间来划分订单量，比如以1小时为例，即将1小时内的所有订单分为一批，进行批量拣取。这一方式常与分区及订单分割联合运用，尤其适用于到达间隔时间短而平均、种类又不大多的订单形态。各拣选分区利用时窗分批同步作业时，可能会因分区工作量不平衡和时窗分批分拣量的不平衡产生作业的等待问题，使工作效率下降。如客户所订商品集中于分区3，就会导致其他分区完成拣取任务后，必须等待分区3完成拣取工作，这就是分区工作工作量不平衡引起的作业等待。如果客户订单密集分布在某一时段而其他时间比较均匀，就会因为订单量的突增无法在规定时间内完成，进而影响到后面时段内订单的时效性，这就是时窗分批分拣量不平衡引起的作业等待。如果上述分区工作量的不均衡再叠加时窗分批分拣量的不平衡，其他分区的等待时间将会更长，从而严重影响效率。因此这种分批方式较合适密集频繁的订单，且能应付紧急插单的需求，紧急插单时可利用此策略开启短暂的时间窗5分钟或10分钟，再将这一时窗中所有的订单做成一批，进行批量拣取。（3）固定订单量分批：按先到先处理的基本原则，当订单累计达到设定数量时，开始进行分拣作业。例如，固定订单量为4单，当进入系统的订单累计达到4单时，即集合成以一批进行批量分拣作业。这种方式偏重于维持较稳定的作业效率，但在处理速度上慢于时窗分批作业。和时窗分批类似此，种订单分批方式也存在分区工作量不平衡产生作业等待的问题。（4）智慧型分批：订单汇集后，用计算机进行复杂计算，将拣取线路相近的订单集中处理，求得最佳的订单分批。可大量缩短拣货行走搬运距离