医院运营管理综合系统软件需求_第1页
医院运营管理综合系统软件需求_第2页
医院运营管理综合系统软件需求_第3页
医院运营管理综合系统软件需求_第4页
医院运营管理综合系统软件需求_第5页
已阅读5页,还剩39页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

医院运营管理综合系统软件需求通过建设运营管理平台的智慧医院应用体系,形成区中医院数据资源,支撑区中医院公立医院绩效考核及医院等级评审的数字化能力,提升医院服务能力,支撑区中医院创建三级甲等综合医院的目标。同时基于医院数据资源体系对医院整体运行分析,实现对医院运营状态进行实时监控和管理,为医院经营管理提供及时、准确、科学的决策依据。”以患者为中心、以医疗为主线,以提高医院经济、社会效益,提高医院科学管理水平,提高医生医疗水平提高医院医疗、服务质量为基本点”,带动医院医、教、研全面发展,实现医院全面信息化运营,努力朝实现智慧医院方向发展。从而加快全区医疗卫生健康事业发展的需要,满足全区人民健康、推动健康建设的需要。1、建设内容本次项目建设包含:1.医院数据资源平台,含大数据计算平台、数据集成平台、数据治理平台、数据开发平台、数据服务平台、数据治理服务;2.历史数据迁移与治理服务;3.院长驾驶舱;4.三级公立医院绩效;5.等级医院评审系统;6.等级医院评审指标系统(医院质量监测平台);7.本项目配套的等保二级和代码审计服务。2、功能要求(1)医院数据资源平台1.大数据计算平台技术指标指标要求多存储引擎服务能力具备多副本高可靠的分布式文件存储能力,具备结构化、半结构化、非结构化文件,具有高吞吐量和低延时的访问能力。具备PB/TB的分布式离线数据仓库服务能力,支持结构化数据列式存储,通过分布式内存计算实现OLAP分析处理能力。具备key-value型的宽列分布式NoSQL数据库能力,支持半结构/非结构化数据下的实时存储、搜索数据能力,支持MOB特性。批计算能力具备Spark计算框架,提供SparkSQl、SPARKapp处理接口,能够实现数据分布式并行计算。能够运行Java/Python/Scala编程语言脚本。具备基于SQL的批数据处理模式,具备内置函数库,提供包括数学函数、字符串函数、日期函数和窗口函数、聚合函数的数据分析功能。具备用户创建自定义函数,包括UDF(用户自定义函数)、UDAF(用户自定义聚合函数)和UDTF(用户自定义表生成函数)。安全性具备记录数据的操作审计日志功能,为事后审计提供数据支撑。提供将物理资源划分为逻辑资源池功能,防止资源抢占,提升资源使用效率,即不同的租户可以独占不同的资源池,也可以共享一个资源池。运维监控具备集群管理功能,提供集群管理功能,能够监控集群中主机各状态信息,包括CPU使用率、磁盘使用率、内存使用率和负载情况,同时还可以实时图和趋势图的形式展现各节点状态信息。提供对底层分布式文件系统、资源调度系统服务监控功能。服务监控实现了对HDFS、Yarn和HBase服务的监控。具备服务管理功能,支持服务配置修改、服务启动关闭和服务日志查看操作。具有服务管理模块,支持包括服务信息概览、修改服务配置、服务日志查看、服务的启动和关闭。高可用性和扩展性具备全冗余架构,每个核心服务都具备不止一个进程副本。管控服务Docker化,通过Kubernetes(K8S)容器进行业务编排。具备一键扩容功能,实现计算能力和存储容量同步扩展;支持包括但不限于Hbase服务节点、YARN计算服务节点、Kafka服务节点、ES服务节点的独立扩容。2.数据集成平台指标项指标要求适配多种数据资源具备适配各种关系型数据接入,包括但不限于MySQL、SQLServer、PostgreSQL、MongoDB、Sybase、Teradata和DM、GBase、GaussDB、kingbase。具备主流大数据平台对接,包括但不限于Hadoop、FusionInsight、MaxCompute等大数据平台。具备流式数据接入,如kafka等。基础功能具备基于日志的数据库实时增量数据抽取功能,如MySQL。

具备至少一种基于日志的可插拔数据库的实时增量数据抽取功能。

具备至少一种基于日志的分布式数据库增量同步功能。具备实时、周期性自定义频率的任务调度。具备批量创建作业功能;具备在ETL任务同步时,批量作业通过一个任务管理多张表的数据同步;具备同步至目的库时增加入库时间。支持作业管理。需要定时执行的任务称为一个作业。作业管理模块在转换管理的基础上,提供定时执行的服务。支持在数据源的基础上创建数据交互转换。转换管理维护具体的转换任务,用户还可以通过各种转换插件对数据进行加工处理,最终输出到目的表。具备邮件告警、短信告警功能,具备自定义条件来发送邮件或短信告警。具备用户管理、角色管理、白名单管理功能,具备自定义角色权限。具备数据探查功能,即具备对多数据源的表进行数据探查,提供不少于3种探查要素,至少包括数据格式、数据值范围、数据值分布。应支持具备基于日志的数据库抽取,规避数据抽取无序、重复的情况出现。ETL组件库具备数据抽取、关联、排序、脱敏、清洗转换、聚合、装载等功能。易用性具备Web页面的拖拉拽式数据交换管理。具备系统配置导入和导出功能。应通过可视化的方式进行数据运营管理,支持Web页面的拖拉拽式数据交换管理,方便运维人员通过图、表的形式直观的了解数据ETL任务的情况,并进行任务的管理。具备智能化运维功能,支持运维监控。3.数据治理平台指标项指标要求数据标准数据标准支持多租户(工作空间)实例,每租户实例可以使用独立的数据标准模板。具备定制多行业标准模板功能。系统支持预置行业模板,并支持用户自定义扩展。具备按照标准的发布状态进行数据元版本管理的能力,提供版本变更支持在线审批等功能。具备批量导入和导出数据标准定义功能。数据模型具备在线建模功能;能够以在线的方式管理逻辑模型和物理模型,并支持对不同模型基于主题域实现分组、编目管理。具备逻辑模型和物理模型的联动功能,能够实现增量更新;支持物理模型一键建表。具备批量导入和导出逻辑模型功能。具备加密功能,提供加密工具,支持将逻辑模型及加工逻辑加密存储,支持逻辑模型加密导入。数据质量具备质量评估任务管理功能,能够批量配置评估对象和评估规则,评估规则应包含但不限于空值核验、唯一性核验、值域核验、数据格式核验、注释完整性检测等,并可对质量评估结果定期生成质量评估报告。质量工单具备数据比对功能,能够根据数据标准对问题数据进行数据比对,定位数据问题。具备在数据清洗全流程中嵌入质量监控流程的能力,具备监控结果超阈值时阻断或放行清洗流程等功能,出现质量问题后可触发告警。4.数据开发平台技术指标指标要求离线开发具备SparkSQL、Spark、数据清洗、SubWorkflow(子工作流)等数据开发类型节点。具备SQL模板管理功能,支持自定义资源和自定义函数,支持JAR、Python类型的算法运行,支持包括Python文件和JAR包开发资源的管理。支持udf(用户自定义插件)的新增,更新和删除。在页面可以直接查看内置udf的详细帮助信息。具备版本管理功能,能提供工作流和工作节点的版本查看及版本回滚。任务调度具备调度管理功能,包括一次性调度与周期性调度,其中周期性调度应支持按分钟、小时、日、周、月、年调度,工作流可跨周期依赖。具备启停功能,支持工作流重跑;支持补数据,可通过设置工作流运行的起止时间,来达到导入历史数据的目的。数据运维具备数据运维大盘功能,能够直观的展示各空间工作流运行情况和集群服务状态趋势信息。具备作业管理功能,能实现作业状态查看和管理;具备日志管理功能,管理员可对运行日志和业务日志进行过滤查看;具备引擎告警和工作流告警策略功能,用户可以配置相关告警策略,系统运行触发策略时,可通过多种方式发送告警(包括但不限于:邮件、站内信方式等)。具备数据接入任务运维功能,管理任务实例、状态、关联工作流,支持数据接入任务展示,可按多种方式进行搜索;支持查看转换的监控指标;支持对接多套数据集成环境。数据清洗具备内置的数据清洗和过滤组件。过滤组件应包括但不限于:长度过滤、正则过滤、空值过滤、比较过滤;清洗组件应包括但不限于:全角半角转换、类型转换、字典标准化、日期标准化、身份证校验转换、去除特定字符、去除空白字符、字符串截取、手机号校验、条件判断、表达式处理、数据去重;自定义组件应包括但不限于:SQL、JS自定义清洗,规则库。具备规则库相关功能。支持配置清洗规则,应提供去除空白、空值过滤、全角半角转换、去除特定字符、正则校验、长度校验等内置规则等;支持规则自定义;支持源表配置,对源表数据进行where条件过滤;支持目的表配置,对输出字段进行字段映射,并配置写入规则和去重规则;支持问题数据配置,配置问题数据输出到问题表或丢弃。安全性具备用户角色权限控制功能,应包括系统管理员、租户管理员、工作空间管理员、开发人员和运维人员,不同的角色拥有不同的运维权限,用户只能查看到自己拥有权限的空间相关的运维信息。5.数据服务平台指标项指标要求资源目录管理具备目录编制、目录提交、目录修改、目录导入与导出、目录删除、目录发布与版本管理等资源目录管理功能。资源目录具备服务挂接功能,服务类型包括协议转换等。具备资源关联功能,能够实现库表、接口、文件类型的资源关联。具备库表挂接方式选择、交换方式设置、目录分类展示、目录检索、资源审核、周期设置功能。具备流程化的资源发布、申请、供应、流程审批功能;具备批量审批功能;操作目录的发布具备部门级和平台级审批;资源的授权需具备部门审批。具备流程管理能力,能够具备自定义审批流程,具备管理流程设计功能,具备创建、复制、编辑、导入、导出、删除等功能;具备流程的版本管理功能。资源目录具备通过图形化的拖拉拽方式配置模板的功能,可根据具体场景需求调整。具备个人中心管理功能,提供任务管理、数据对账、法规标准等辅助功能。资源服务管理对服务进行分组,将有关联的服务汇聚在一起,便于用户使用、管理。具备基于信息资源目录的服务展示、检索、统计功能。具备加密或特殊认证的HTTP服务接入功能。具备服务组管理功能,具备服务级限速、应用级限速、防重复设置功能;具备服务认证功能,提供服务插件管理功能。具备订阅期限设置、应用订阅申请、审批功能。信息资源目录具备通过统一编制模板、统一发布流程、统一申请流程实现数据编目的能力。要求使用统一流程编制库表、文件、API、流式数据源(需具备至少一种流式数据源)。服务运维监控具备告警查看功能,具备集群状态、CPU、内存告警信息,具备告警配置功能。具备按照目录、交换、服务等多维度进行信息统计。具备用户操作审计功能。目录驱动交换具备用户通过资源目录申请数据资源的能力。具备通过审批流程后,将资源目录下的信息资源传输至用户指定位置功能。资源服务安全具备黑白名单功能,具备禁止指定的IP或IP段访问该服务;具备仅允许指定的IP或IP段访问该服务。6.数据治理服务基于数据资产模型,按照等级医院评审、公立医院绩效考核对指标、标签等信息集成平台内容进行统一定义与管理,实现医院业务数字化语言的统一。(2)历史数据迁移与治理服务中医院的历史数据可以分为两部分:1、旧院区历史数据10年:这部分数据指的是中医院过去10年的历史数据,包括患者的就诊记录、医生的诊断和治疗方案、药品的采购和使用情况等。这些数据对于中医院来说具有重要的参考价值,可以帮助医院了解过去的治疗效果和患者的需求,同时也可以为医生的诊断和治疗提供参考和借鉴。2、新院区建成2020年6月开始:主要来源于医院的核心业务系统,例如HIS、EMR、LIS等。对于现有已建系统接入,已进行应用整合的系统采用全量接入方式进行数据迁移,沿用系统全量数据抽取、增量同步方式进行接入;规划新建系统将根据实时性要求开展数据接入与交换。针对这两部分数据,需要对历史数据进行不同的数据治理工作。(3)院长驾驶舱随着人民生活水平的提高和对医疗保健需求的不断增长,医疗机构一直保持着较快的发展速度,这对医院的发展思路、管理模式等都提出了新的挑战。在这种背景下,作为医院管理者,需要全面的掌握医院经营发展过程的动态,最好的抓手就是数据。通过将一系列反映医院经营管理动态的数据指标以符合指标属性的展现格式、更新频率组织起来,形成院长驾驶舱,以帮助医院经营管理者对医院经营数据进行分析,挖掘数据价值。院长驾驶舱主要由数据采集、数据处理、数据呈现和交互三层组成。整个过程主要是通过数据采集平台向业务系统数据库采集数据,离线数据通过院内大数据平台给到指标中心进行数据处理;驾驶舱后台按前端数据呈现和交互的要求,开发数据处理逻辑,满足前端业务需求。前端数据呈现和交互则负责数据展示,包括各种图表的呈现方式,包括下钻分析等。(4)三级公立医院绩效序号模块名称参数要求1考核管理考核方案需支持对考核方案上报科室、上报指标、考核周期、审核流程等信息的灵活配置,实现国考指标任务自动分配给上报科室,支持方案增、删、改、查等操作。需支持新建考核方案:配置考核方案基本信息和考核规则。考核方案基本信息包括考核方案名称、考核指标版本、上报维度、上报科室、上报指标。考核规则包括考核频率、考核周期、下发规则、截止填报时间、审批流。考核指标管理需支持对考核指标的版本、指标分类和考核指标范围进行配置。需支持考核指标版本的增删改查和指标的配置。需支持配置指标,灵活配置指标分类和层级,在指标分类下配置相应的指标。目标值管理需支持对考核指标的目标值和满分值的设置和查询,实现对指标目标值进行有效管理。2数据上报分院区上报需支持通过选择院区,上报相应院区的数据。系统自动汇总全院数据。数据填报需支持采集方式为手工录入的指标支持高效录入数据。数据修正需支持采集方式为自动的国考指标支持自动提取数据,可以进行数据修正。保存计算需支持保存已经填报的数据,计算复合指标结果。3上报审核审核列表需支持支持上报周期、考核方案、上报科室、状态查询功能。审核列表展示考核方案、上报科室、上报周期、上报截止日期、状态、审核指标进度、审核科室、操作列。数据审核需支持审核时,支持指标结果与“目标值”进行校验;需支持批量审核。4数据报告数据查询需支持按年报和月报查询考核指标的数据结果。支持与目标值校验异常显示。数据分析需支持查看数据的变化趋势,动态化展示某一指标在不同年份或不同月份的数据变化情况,方便用户对某一时间区间内的填报数据进行查询回溯。通过数据结果与目标值、平均数、中位数和指标导向分析,填写分析结果、原因、改进措施和预计效果。数据导出需支持按照国家上报模版导出数据,方便医院负责人上传到国家平台。5指标库指标查询需支持查看指标名称、指标定义、计算公式、负责科室、指标导向、数据来源等,明确指标统计口径。需支持按照指标名称、负责科室、状态、采集方式筛选指标。新建指标需支持自定义指标名称、负责科室、指标定义、指标性质、单位、计算公式、指标导向、数据来源、采集方式、是否国家监测。指标启用需支持支持指标的禁用和启用。6系统配置审核管理需支持审核列表查看系统审批流名称、审核科室和审核人。需支持新建审批流,确定审核科室和审核人。系统科室需支持查看系统使用的科室名称、科室编码、组织机构。系统用户需支持查看系统使用的用户信息,包括工号、姓名、性别、手机号和科室。需支持对用户的科室权限进行配置。角色管理需支持对系统用户角色进行增删改查管理。需支持添加角色名称、角色描述和角色科室。(5)等级医院评审系统参数和功能要求系统总体要求拥有中医医院评审政策解读,严格按照省中医院创建标准实施细则的要求,内置第四周期《中医医院、中西医结合医院等级评审标准》及《三级中医医院评审标准实施细则》指标;内置与《三级中医医院评审标准实施细则》三类指标相匹配的参考资料和模板;针对《三级中医医院评审标准实施细则》三类指标提供专家的专业解读,并预置在任务详情中,便于执行人查看。通过软件系统可辅助医院梳理管理组织架构、重建制度架构体系,支持医院日常常态化管理,体现医院质量PDCA持续发展提升要求。满足PC端之外,为了满足医务人员闲暇碎片式时间及出差也能兼顾日常工作,应支持通过手机钉钉端、企业微信端分别登录系统并进行有关操作。数据库同PC版共享互通,创建系统移动端能够满足消息查收,创建标准查阅、任务分派及条款目标设定、台账上传、审核、自查自评、达标情况及达标变化图标展现、培训考试。制度管理系统移动端需满足制度文件查看、审批、学习考试、制度总数图标展现等功能。供应商提供信息化技术,帮助医院在等级医院迎评中优化任务分配、管控任务执行效果、整体把握项目进度;落实日常自评自查和迎评督评督查;汇集学习考试功能;所有操作关联条款并做到任务执行全过程留痕,便于追踪检查;同时资料归档在迎评台账下,实现信息集成,一键下载。可根据等级医院评审及医院自定义需求,内置部分自查、督查模板,自查督查模板符合日常工作实际,以利于工作常态化、标准化。系统数据维护管理组织人员管理支持人员、部门快速一键批量导入;支持部门新增、编辑、删除等操作;支持人员标签管理,支持人员新增、移岗、离职、删除等操作,支持人员信息关键字搜索,便于查找任务执行人时可快速确定选择。条款维护提供等级医院评审条款变化时的维护及修改;支持对日常任务进行创建维护。权限管理资料库支持设置查看权限和编辑权限,任务条款、自查考核、督查考核、评价评审均支持权限管理,非管理员仅可查看到与自己相关的内容。标签管理支持对人员设置标签,如医疗组、主任医师、护士长等;支持对自查表和督查表设置标签。参考模板内置等级医院评审要点以及围绕第四周期《三级中医医院评审标准实施细则》三类指标迎评任务执行的参考附件(包括法规和制度),可支持复制和下载,以利于执行人参考和提高修订效率。考学管理学习管理支持新建学习任务,支持从本地添加学习资料,支持指定学习人员和学习时间,学习资料格式支持PPT、Word、Excel、图片、PDF、视频;支持电脑端进行学习;支持查看学习结果;支持学习资料关联考试,并将学习资料自动归档迎评台账。考试管理支持医院新建题库、试卷库,可批量导入题目。支持新建、删除、编辑考试卷;支持试题手动添加和批量导入和从题库抽取题目;支持指定考试人员和规定的考试次数、考试时间、支持进行题目随机设置;支持电脑端进行考试;支持自动评分;支持重考;支持考试统计结果导出,关联条款,并进行考试资料自动归档迎评台账。任务分派通过信息化技术,一键导入创建任务分配,协助医院任务分配。一键导入自动创建人员登录信息和权限。支持创建标准维护,医院在等级医院迎评中优化任务分配、管控任务执行效果、整体把握项目进度;汇集学习考试功能;所有操作关联条款并做到任务执行全过程留痕,便于追踪检查;同时资料归档在迎评台账下,实现信息集成,一键下载。台账上传审核台账上传:执行人员能够对应条款进行单个台账或者批量上传,台账上传时能够关联台账标签并归档,能显示台账后续的节点审批情况。台账审核:审批人能够直观查看条款台账上传数及审核数,能够查看台账审批的节点,对台账审核时能够进行意见反馈。自查考核支持手动添加自查模板;支持模板批量导入;支持自查模板批量作废;支持模板设置编号、类别、名称、自查频次、自查人等,根据自查频次可以自动发起自查卷;支持自查模板权限管理。收到待办自查时能收到提醒;支持自查打分、上传图片并反馈自查当前问题和解决建议的输入;根据自查的类别不同,支持定期自查。支持所有已执行完成的自查表单统一归档,支持自己部门和上级领导对自查表单进行统计;统计结果支持数据或用曲线图柱状图等多种图表展示;支持按科室、日期等进行查询统计。支持问题点信息抓取并可以反馈给科室成员,形成自查持续改进。督查考核支持手动添加督查模板;支持模板批量导入;支持督查模板批量作废;支持模板设置编号、类别、名称、督查频次、督查人等,根据督查频次可以设置定时推送;发给相应督查人去督查相应科室;支持督查模板权限管理。收到待办督查时能收到提醒;支持督查打分、上传图片并反馈督查当前问题和解决建议的输入;根据督查的类别不同,支持定期督查。支持所有已执行完成的督查表单统一归档,支持自己部门和上级领导对督查表结果进行查看和统计;统计结果支持数据或用曲线图柱状图等多种图表展示;支持按科室、日期等进行查询统计。支持抓取同个问题不同科室情况和一个科室所有问题,并支持相互流通反馈,形成督查持续改进。自查自评可手动设置或后台录入条款目标值,并实时体现当前节点自评值,并在系统界面直观对比,当前节点自评值未达目标值,系统能够逐条高亮预警。职能科室针对条款执行情况能够打分,并给出自评情况及整改措施,每一条款历史自评情况能够形成时间轴。自评节点支持医院根据等评进度规划按时间轴手动及自动灵活设置,并到时自动展现当前整体自评情况,自动出具自评报告。迎评管理支持任务执行、制度上传、学习、考试、自查、督查与条款关联,执行前中后的资料都按照条款归档存储,并生成台账资料;超级管理员拥有资料下载功能。进度统计支持等级完成率等进度参照对比功能,可以按章/节/条/款、责任分组/科室/人员、时间段等列表对比统计,增加对等级评审迎评工作的进度把控。资讯管理支持发布院内新闻、通知、公告等讯息,支持附件上传、关联条款(自行选择或选择自查督查模板),电脑端手机端首页可同步查看,便于员工及时掌握院内资讯,便于院内信息传播,形成良好的迎评氛围。评审进度管理评审报告对应所有条款完成情况自动生成每一批次的评审报告,能体现自评分值和措施状态的完成状态,能体现当前等级和目标值,报告可导出下载。360人员绩效管理能实时体现督导领导、责任科室、执行科室工作任务的当前完成情况及完成比例和历史自评情况及历史自评比率,可通过数据溯源展示任务具体完成情况。360条款进度统计能实时体现所有条款节点的当前完成情况及完成比例和所有条款节点的历史自评情况及历史自评比例,可通过数据溯源展示任务具体完成情况。条款分组统计能按照条款分组实时体现相关条款的当前完成情况及完成比例和体现相关条款历史自评情况及历史自评比例,可通过数据溯源展示任务具体完成情况。自评达标对比通过柱状图及Excel表对应创建复评的标准值展示当前及历史自评情况。通过圆饼图展示当前自评达标完成情况及比率。通过条形图可展示“已完成”“未完成”“待申报”各自完成情况及比率。台账管理台账归档支持台账库管理,台账库内可存储医院各类制度、会议、培训、检查等资料;支持查看权限和编辑权限的设置;支持批量导入台账库文件夹;支持新建、删除、移动等操作;支持资料批量上传。台账库具有知识库管理和压缩包在线预览功能。台账分类查阅上传台账能根据电子台账档案盒分类并对应条款进行分类查阅。归档台账支持按条款编码、台账名、科室、人员、审批状态进行高级检索。多端互联满足PC端之外,为了满足医务人员闲暇碎片式时间及出差也能兼顾日常工作,应支持通过手机钉钉端、企业微信端等级评审系统并进行有关操作制度管理系统移动端需满足制度文件查看、审批、学习考试、制度总数图标展现等功能。(6)等级医院评审指标系统(医院质量监测平台)模块子模块具体功能等级医院评审指标系统(医院质量监测平台)数据采集数据交换平台,提供自动化数据抽取功能,支持按月、季、年从院内系统数据库直接抽取汇总级数据和明细级数据(可分全院、院区、专科、病区展示)。指标集管理指标集管理:包括指标集的创建、删除、修改等。指标维度设置:支持对指标进行多维度关联,包括时间、机构等维度,并支持多主题维度。指标权限设置:提供指标的权限管理功能,实现管理员对各科室指标数据的把控。维度权限设置:提供维度的权限管理功能,各科室可自定义关联维度,实现维度权限控制。指标查询指标数据查询:对指标在不同时间、机构等维度进行数据查询;包括柱状、折线图的显示。查询结果分析:通过对不同基准值和指标的效益,进行数据分析对比。指标数据导出:对查询数据可进行实时导出,导出后为Excel表格。指标数据详情:可单个指标进行数据详情分析查看,包括不同时间的趋势分析、环比、同比分析。数据明细查看:对特殊指标支持指标数据明细查看,可通过明细更具体的了解指标数据。数据明细导出:对明细数据可进行自定义列进行导出,导出为Excel表格。数据维护指标数据填报:对个别指标可进行手工上传数据,支持多维度,多时间点批量上传;支持Excel上传填报,方便用户操作。文件共享:可以对日常文件进行上传,并可分配相关科室进行查看和下载。指标基准值设置:对指标可进行自定义基准值设定,并支持多基准、多类型、多维度的基准值设定。数据溯源支持从不同维度查看指标详情功能,从系统抓取的数据,可通过系统溯源;手工录入的数据,支持在系统导入原始查检表。指标范围遵循但不限于《福建省三级医院评审标准实施细则》中第二部分指标;支持建立指标数据池,扩充医院管理所需的数据指标,按不同版块统计。指标展示提供指标图表方式直观展现,支持柱状图、折线图、数据表等多种展现形式。灵活分析提供基本数据分析,包括病案源数据类及其它自定义维度分析。报表功能支持图形及数据表格报表展示,支持所有表格数据导出Excel格式文件。权限控制按照用户使用要求进行设定:对本系统的用户账号信息进行增删改查和相关部门的挂靠等操作;对系统的相关角色进行增删改和角色的页面访问权限进行相关配置。日常统计分析报告医疗质控报告通过整合医院各个信息系统中的数据,将医院日常工作中产生的指标数据整合为报告;报告具有实时、动态、可复用、可扩展等特点,支持多种形式图表的创建。图表创建以时间、科室及指标为基础,可以灵活的创建包括饼状图、雷达图、折线图、散点图等图形及表格在内的图表格式。支持报告在线编辑功能,包括在线创建图表、插入图片、插入文字、设置样式等。满足制作一份报告所需内容。支持文件上传功能,将一些之前已经做好的报告作为文件上传到系统,并提供预览和下载功能;做好的报告除了可以在线查看,还可以将报告导出成word文档。以便传输及离线查看。(7)医院精细化运营分析需求1、业务工作量分析(1)门急诊统计指标分析针对门急诊运营情况提供各项门急诊统计指标分析,通过各类分析图表展示医院门急诊的收入、接诊量、诊疗质量等各个方面的情况,反馈门急诊的实际运营水平。分析内容包括:1.门诊TOP10分析从时间(年、季度、月、日)、科室等维度统计分析门诊收入金额、门诊接诊人次的排名前十和占比。从时间(年、季度、月、日)、疾病名称等维度统计分析疾病的收入金额和门诊人次的前十和占比;2.门诊人次80/20分析从时间(年、季度、月)、科室等维度统计分析门诊就诊人次80/20和占比;3.门诊量趋势分析从时间(年、季度、月、日)、科室、医生等维度统计分析门诊量,以及门诊量的趋势分析;4.门诊诊断趋势分析从时间(年、季度、月、日)、疾病名称等维度统计分析门诊就诊人次、门诊收入金额和门诊人均费用、以及门诊就诊人次和门诊人均费用、次均药品费用的趋势分析;5、门诊预约率分析从时间(年、季度、月、日)等维度统计分析;6、门诊医生出诊率分析从时间(年、季度、月、日)等维度统计分析;7、门诊就诊时间分析从时间(年、季度、月、日)等维度统计分析;8、门诊收入分析分析门诊收入结构(药品收入、卫生材料收入、技术劳务收入、医疗服务收入等)、占比、同比、环比;多层次要求:院、科、核算单元、医、护、技等;多时间跨度要求:五年期、三年期、年度、季度、月度;9、分析费用结构(治疗费、手术费、诊查费等)、次均费用、次均药品费用、次均耗材费用、出诊情况、门急诊诊疗人次等数据及占比、环比、同比情况;多层次要求:院、科、核算单元、医、护、技等;多时间跨度要求:五年期、三年期、年度、季度、月度。;(2)住院统计指标分析针对住院关注的核心指标进行统计分析,支持科室、时间(年、季、月)等维度统计入出院人次、住院收入、住院诊疗情况等各个方面,反馈住院的实际运营水平。分析内容包括:1.住院TOP10分析从时间(年、季度、月、日)、科室等维度统计分析住院平均开放床位数、平均住院日、入院人次、出院人次、住院收入、出院人次、床日费用、床位周转次、床位使用率、住院天数的前十名;2.住院80/20分析从时间(年、季度、月)、科室等维度统计分析全院住院人次80/20和占比;3.在院病人趋势分析从时间(年、季度、月、日)等维度统计分析住院人次和住院人次的趋势;4.全院收入趋势分析从时间(年、季度、月、日)、科室、医生等维度统计分析全院实收金额、收入计数和计价金额,以及全院实收金额的趋势分析;5、住院次均费用、住院次均药品费用分析;6、住院收入分析多层次要求:院、科、核算单元、医、护、技等;多时间跨度要求:五年期、三年期、年度、季度、月度;分析住院收入结构(药品、卫生材料、技术劳务收入、医疗服务收入等)、占比、同比、环比;7、多时间跨度要求:五年期、三年期、年度、季度、月度;多层次要求:全院、门诊、住院、术组、非术组、科室、治疗组、个人;分析费用结构(治疗费、手术费、诊查费等)、次均费用、次均药品费用、次均耗材费用、科室医生人数、护士人数、其他人数、入院人次、转科(出、入)人次、出院人次、编制床位、实际开放床位、实际占用床日、病床使用率、病床周转率、平均住院日、CMI、手术、C/D类疾病等数据及占比、环比、同比情况。(3)门诊及住院合并分析支持按自定义比例拆分数据分析、医保盈亏数据等费用机构分析。2、质量评价分析(1)公立医院绩效考核医疗质量对医疗质量指标进行统计及分析。运营效率对运营效率指标进行统计及分析。持续发展对可持续发展指标进行统计及分析。满意度评价对满意度进行统计。关键绩效指标分析从财务、医疗质量、工作负荷、患者负担、内部流程、患者满意度、科研及论文等各个方面,综合整理出关键指标作为关键绩效指标,并以这些关键绩效指标为切入点,对医院运营进行分析评价,提供排名情况和追踪挖掘,为管理者提供多角度的问题分析模型。(2)医院质量控制资源配置与运行数据指标对资源配置与运行数据指标进行统计及分析。医疗服务能力与医院质量安全指标与医疗质量安全指标进行统计及分析。重点专业质量控制指标对重点专业指标进行统计分析。单病种质量控制指标对单病种进行统计分析。重点医疗技术临床应用指标控制指标对重点临床技术进行统计分析。3、财务和绩效分析(1)财务指标和预算管理对财务分析中常用的方法进行模型化、平台化,通过运用多角度、多变量分析,将最终分析结果输出到报告文档等各种分析手段,结合财务管理中常用的主要变动原因分析、来龙去脉追踪、快速财务筹划、历史数据整理等专用分析方法,对医院的财务关键指标与预算进行分析,以便用户对医院的财务进行深度掌握。分析内容包括:1.财务综合查询1)提供会计核算系统中科目总账、三栏明细账、往来明细账、科目余额表的帐簿查询;2)提供预算系统中收支预算总表、预算执行分析的相关报表查询;3)提供成本核算系统中收益总表、科室成本分摊表、科室收益排名等相关报表查询;2.业务收入分析包括医疗收入和其他收入分析两项,其中针对医疗收入,又进行了门诊收入和住院收入两方面的深入分析;3.业务支出分析分为医疗支出和其他支出两项,其中对全院的医疗支出又细分为医疗业务成本和管理费用离退休经费补助的两类分析,医疗业务成本方面着重帮助用户查看药品费和卫生材料费的结构、趋势和对比方面的分析内容;支持财务专项支出分析、科教支出分析;4.收益分析收益分析从整体业务(医疗收支、财政收支、其他收支)、医疗业务(门诊、住院)、各医院收益排名三个角度分析医院的收益构成情况,使管理者全面解各医院的收益情况;通过汇总数据,直观的查询出医疗收益的总体情况、门诊收益、住院收益的同期比较情况,同时可以查询出总支出、总收入情况、各科室的收益数据排名情况;5.成本管理指标分析包括但不限于从科室、时间等维度分析全院各项成本管理指标进行趋势、对比等内容分析,具体包括:1)每门诊人次收费水平分析,包括对药品费、卫生材料费、检查费分别分析;2)每床日平均收费水平分析,包括对药品费、卫生材料费、检查费分别分析;3)每门诊人次支出水平分析、门诊收入成本率分析、每床日支出水平分析、床日收入成本率分析、出院者平均医药费用分析、百元收入药品、卫生材料消耗分析;4)百元固定资产收入水平分析,重点分析专业设备的收入水平;6.收支结构指标分析包括对人员经费支出比例、公用经费支出比率、管理费用占业务支出比率、药品收入占业务收入比率、医疗收入占业务收入比率、药品/材料支出占收入比率等相应指标的趋势和对比分析;7.其他管理指标分析包括每位职工平均业务收入和每职工平均医疗收入等相应指标的趋势和对比分析;8.杜邦分析杜邦分析以净资产收益率为核心的财务指标,通过财务指标的内在联系,系统、综合的分析医院的盈利水平,具有很鲜明的层次结构。9.效率效益分析效率效益分析反映医院人员、资产(设备、床位)的工作效率及创收能力,同时也反映医院经营的效率效益。分析内容包括:医院人员效益效率分析、资产工作效率效益分析;10.项目排名分析按项目收入、成本、收益、项目执行数、项目单位收益对项目收益进行排名分析,显示收入、成本、收益的总占比(构成分析);11.项目同期、趋势分析对项目的收入进行同期、趋势分析。(2)成本和效益分析对医院的成本收益进行多方面分析,分析内容包括:1)科室成本分析对医院科室的成本明细和核算单元进行分析,包括但不限于项目成本、病种成本、诊次成本、床日成本、手术成本、管理成本、直接成本、间接成本、医疗成本、药品成本、卫生材料成本、供应成本等,同时提供科室收入标准,进行收支收益差异比较,利用建立的本量利分析模型,分析科室成本、利润、业务量与单价等因素之间的依存关系,方便医院管理者进行运营决策和目标控制;多层次要求:院、科、核算单元等;多时间跨度要求:五年期、三年期、年度、季度、月度;多维度要求:职称、职务、医护技类别、岗位;2)病种成本分析以目前国家发布的最新医保政策为依据,对医院各个重要病种的明细和核算单元进行分析,同时提供病种收入标准,进行收支收益差异比较,利用建立的分析模型,分析病种成本、利润、业务量等因素之间的依存关系,方便医院管理者进行运营决策和目标控制;分析费用结构(治疗费、手术费、诊查费等)、次均费用、次均药品费用、次均耗材费用、平均住院日、CMI、手术、C/D类疾病等数据及占比、环比、同比情况、医保盈亏情况;按病种维度,多层次要求:院、科、核算单元、医、护、技等;多时间跨度要求:五年期、三年期、年度、季度、月度;多层次(院、科、核算单元等)、多时间跨度(五年期、三年期、年度、季度、月度)、多维度(职称、职务、医护技类别、岗位)支持展开、折叠、筛选、排序;------------------------------------------------------------以下分析全部要求支持多层次(院、科、核算单元等)、多时间跨度(五年期、三年期、年度、季度、月度)、多维度(职称、职务、医护技类别、岗位)支持展开、折叠、筛选、排序。3)净资产收益率分析净资产收益率采用杜邦分析法进行分析,利用几个主要财务比率之间的内在联系,将偿债能力分析、资产管理能力分析、盈利能力分析有机地结合起来,对医院的财务状况进行综合分析和评价;4)床日成本分析;5)手术成本分析;6)项目成本分析:对医院的项目成本进行分析,同时提供项目收入标准,进行收支收益差异比较,利用建立的本量利分析模型,分析项目成本、利润、业务量与单价等因素之间的依存关系,方便医院管理者进行运营决策和目标控制;7)管理成本分析;8)直接成本分析:包括设备折旧成本分析:从科室、时间、设备类型、是否折旧期等维度对设备的成本进行分析折旧费、维修费等,月/次均成本等;9)间接成本分析;10)药品成本、卫生材料成本、供应成本分析;11)人员成本分析:分析人员薪酬构成(固定薪酬、基础性绩效、奖励性绩效等明细)、日均/时均人员成本。12)设备效益分析:包括直接和医疗设备接口对接采集数据,形成院、科设备效益分析报告。多维度要求:医护技类别;13)DRG/DIP成本分析对医院DRG/DIP成本明细进行分析,同时提供收入标准,进行收支收益差异比较,利用建立的分析模型,分析成本、利润、业务量等因素之间的依存关系,方便医院管理者进行运营决策和目标控制;14)效能分析自定义计算公式、组合人数、工作量、收入、费用、成本等数据,多层次、多时间跨度、多维度按年、季、月核算效能、人均效能、医护人均效能情况及环比、同比;15)医院基本情况分析(对医院基本情况指标进行统计及分析);门诊专项分析(对门诊相关指标进行统计分析);住院专项分析(对住院相关指标进行统计分析);收入专项分析(对收入指标进行共计分析);预算专项情况分析(对预算批复情况指标进行统计及分析);资产负债分析(对资产负债指标进行统计及分析);现金流量分析(对现金流量指标进行统计及分析);医院成本专项分析(对医院科室成本、病种成本进行统计分析);药品、耗材专项分析(对药品和耗材入库、出库、领用、使用进行闭环管理分析);薪酬专项分析(对医院薪酬进行统计分析);医院利润专项分析(对医院利润指标进行统计及分析);固定资产专项分析(对设备等固定资产进行统计分析);按多时间跨度(五年期、三年期、年度、季度、月度),同比、环比,多层次(全院、门诊、住院、术组、非术组、科室、治疗组、个人)开展分析。(3)投入产出分析从人员配置、床位配置、资产设备配置、财政资金投入、自筹资金等投入信息,以及产出的医疗收入、工作量、效率效益指标等产出社会效益等产出信息,对医院的总体投入产出进行量化分析评价。分析内容包括:1)工作人员数量同比、环比分析通过分析医院不同类别的工作人员(包括但不限于:医疗、护理、医技、行政后勤等)数量的同比和环比,可以很好地了解医院的发展状况;2)工作人员构成合理性分析对医院人员类型进行分类,分析医院人员的构成,同时分析医生、护士、技师、行政后勤人员的构成比例,了解医院的工作人员类别比例是否合理;3)床位利用情况分析分析指标包括编制床位、实际开放床位、住院床日、出院人数、门急诊人次数等临床工作量,对这些指标进行同比和环比分析。可以反映医院规模的增长情况、医院业务的增长情况、季节因素对医院业务的影响,为合理配置床位数量提供依据;4)人员类别行业值数据查询行业数值可以分为全国数据、地区数据、省级数据,系统支持用户对行业数据进行直接导入和手工录入,系统将自动存储至后台数据库。并提供方便快捷的查询功能,方便用户根据实际需要,对相关的行业值进行查询,为医院确定自己在行业中的位置进行参考对比;5)满意度查询能对包括但不限于三级公立医院绩效考核的满意度调查、和专项满意度调查统计和分析;6)医疗质量指标查询能对医疗质量指标查询分析,包括但不限于三级公立医院绩效考核的医疗质量指标、院内实际需求指标。4、医保管理分析\(1)病种柏拉图根据二八法则,统计汇总全院亏损占比达80%的病种情况,以柏拉图的方式,按照亏损占比依次展示亏损病种情况。并查看对应病种组合的指标明细数据。支持按不同周期查询本全院病种柏拉图;(2)病种波士顿矩阵以CMI值、预计次均结余费用、病例数为依据,建立分析模型,统计全院病种波士顿矩阵图。四个象限依次为优势病种、重点关注病种、劣势病种、潜力病种,分布在四个象限的病种圆点气泡用不同颜色标记,并分析相关指标,提醒科室不同病种应用不同的策略。数据可按照月度和年度查看;(3)专科专病对比筛选全院亏损占比达80%的病种,根据亏损占比由高到低依次排列病种情况,分解每个诊疗组的各项费用结构与资源消耗,排名靠前的可以作为标杆对比;(4)医疗组盈亏分析1、医疗组亏损柏拉图:根据日期查询全院亏损占比达80%的医疗组数据,按柏拉图进行数据展示;2、医疗组盈亏报表:依据三级表患者数据病种入组结果,计算单个患者医疗费用盈亏金额,汇总患者病种医疗费用盈亏数据,形成医疗组病种盈亏分析报表,按医疗组结余情况进行排序;(5)病种费用结构分析基于全院病种柏拉图分析报表,关联费用类别明细数据;通过病种数据下钻,进行病种各项费用对比分析;(6)医生盈亏分析依据DIP预入组功能将患者数据进行病种入组测算,计算单个患者医疗费用盈亏金额。形成医生盈亏分析报表,按医生结余情况进行排列;(7)医保管理能级根据结算时间范围(精确到月份)、科室名称、级别(医保能力能级)等查询条件更新医保管理能级分级报表,根据科室医保病人结余能力进行级别划分、科室排名。5、资产管理分析(1)固定资产分析通过按月汇总统计固定资产的收入、使用次数(诊疗人次),逐月统计固定资产的维修成本和折旧费,对其收入、利润、使用率和额定次数等进行统计分析。通过分析结果,能为医院的决策者提供及时、可靠、真实的固定资产运行数据、使医院的管理者清楚每个科室及每台设备的经济效益和使用情况,以实现科学配置和统筹安排,达到医疗固定资产配置的最优化的目的。1.固定资产分类变动分析按固定资产分类统计资产期初、本期增加、本期减少、期末余额,这些统计数据包括数量和金额,使医院管理者清楚了解固定资产总量情况,期末余额的固定资产分类结构可以了解各类固定资产的占比情况;2.固定资产分布分析分析医院各个科室的固定资产数量、资产总額、每个科室所占数量、总额的百分比,各科室数量、总额的同比、环比分析;3.科室固定资产排名分别从数量、金额等方面,依据各个科室所占有的固定资产,对各个科室进行排名;4.固定资产占用分析根据固定资产的不同使用状态(如使用中、未使用、不需用),分析每种状态的固定资产的数量、总额、占总固定资产的百分比,以及数量、总额的同比和环比分析;5.待处置资产分布分析重点对医院待处置固定资产的分布情况进行详细分析,包括:1)不同类别(如一般设备、专业设备、其他设备)的待处置资产的数量、金额、所占总待处置资产的百分比;2)各个科室的待处置资产的数量、金额、所占总待处置资产的百分比,以及科室的排名;6.固定资产使用效率分析重点分析固定资产的采购数量、金额的同期、本期及增长情况及固定资产的使用效率情况;7.固定资产采购及预算分析从科室、时间、设备类型、设备价值等维度对设备的当月采购量、采购额、预算等财务信息进行分析,分析指标包括采购量、采购额、折旧费、维修费、当月报废量、当月保有量、现有设备购置金额、年内即将报废量、明年即将报废量、当年新增设备额、当年新增设备明年折旧额等;8.固定资产投资总收益分析从科室、时间、设备类型等维度对医院固定资产,尤其是大型设备的投资收益进行分析。分析指标包括工作量、开机率、经济效益、阳性诊断率、设备漏诊率、设备完好率、设备量、采购额、采购量、故障率、报修次数等;9.固定资产成本分析从科室、时间、设备类型、是否折旧期等维度对医院的固定资产,尤其是大型设备的成本进行分析,分析指标包括折旧费、维修费、管理费、水电费、人员费、其他费用;10.固定资产效益分析从科室、时间、设备类型、是否折旧期等维度对医院的固定资产,尤其是大型设备的效益进行分析,分析指标包括工作量、设备收入、使用率、开机率、阳性诊断率、科研教学等。(2)物资材料分析通过对医院不同类型的耗材的采购、领用、库存、费用等进行分析,了解医院耗材的财务状况,同时从不同维度分析耗材的进出量、平均使用量、进出额等,并对相应的指标进行排名,帮助医院管理者了解物资耗材的详细使用情况。1.物资材料总分析从库房、使用科室、耗材类别等不同维度对医院耗材的出库数量、金额以及收入进行分析,分析指标包括采购量、领用量、库存量、采购额、领用额、库存额以及单收费材料的收入等,对每项指标进行同比、环比分析;2.物资材料使用排名分析从不同科室、不同时间、耗材名称、供应商、是否为高值耗材、采购源等角度对入库量、出库量、入库额、出库额进行排名;3.高值耗材的分类收益分析按材料类别及明细统计全院高值耗材的耗用数量、收入、成本、收益情况,并详细列示、收益及使用科室,使医院管理者全面了解高值耗材的使用情况;4.医生高值耗材收益分析按医生统计使用高值耗材的数量、收入、成本、收益,并详细列示医生使用的每个耗材的情况及收益情况,使医院管理者全面了解高值耗材的使用去向;5.物资耗材库存总体分析分析内容包括库存材料总量、总金额、周转率等,并对每个指标进行同比、环比、行比分析;6.库存材料分类变动分析按时点和材料分类统计期初库存、本期增加、本期减少、期末库存的情况;分析期末库存的材料分类结构情况,重点分析重点材料所占百分比;7.采购分析按照材料的明细分类,通过采购价格和采购数量的对比来说明价格波动对采购量的影响。6、人力资源分析(1)员工薪酬分析支持按不同模块分级权限,可按不同科室维度,按院领导、科长(主任)、组长、科员等维度。1.员工薪酬综合查询提供薪酬分析系统中员工的薪酬查询功能,支持按员工姓名、职称、岗位、工龄、所在部门科室进行查询,可自由组合查询筛选条件;2.员工薪酬分析(职称)提供不同职称的员工薪酬对比分析功能,支持以科室、工龄、岗位为维度进行分析展示;3.员工薪酬分析(科室)提供不同科室的员工薪酬对比分析功能,支持以职称、工龄、岗位为维度进行分析展示;4.员工薪酬分析(工龄)提供不同工龄的员工薪酬对比分析功能,支持以职称、科室、岗位为维度进行分析展示;5.员工薪酬分析(岗位)提供不同岗位的员工薪酬对比分析功能,支持以职称、科室、工龄为维度进行分析展示。(2)全景人力资源档案支持以全维度集成人员相关的业务数据和各项关键评价指标。

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论