浙江电大人力资源管理#作业5-6-7-8

浙江电大人力资源管理#-0005单选题(共12题,共30分)1.(2.5分)工作评价的目的是(B)。A、进行职位研究B、提供工资结构调整的依据C、进行任职者研究D、制定工作说明书2.(2.5分)人力资源开发要抓住人的年龄最有利于职业要求的阶段来实施最有利的激励措施，这是因为人力资源具有(B)特征。A、能动性B、时效性C、社会性D、再生性3.(2.5分)任职者为实现一定的组织职能或完成工作使命而进行的一个或一系列工作是指(C)。A、职业B、职位C、职责D、职务4.(2.5分)人力资源规划的制定实质就是在(B)的基础上制定相应的政策和措施，以实现人力资源的供求平衡。A、对内外部环境的分析B、人力资源供求预测C、企业战略目标D、工作分析5.(2.5分)在所有资源中，（C）是第一资源。A、物质资源B、财政资源C、人力资源D、自然资源6.(2.5分)(B)是指对组织的各项工作职务的特征、规范、要求、流程以及完成此项工作任职者的技能、责任和知识要求进行描述的过程。A、工作评价B、工作分析C、工作说明书D、工作职位7.(2.5分)在理论界通常将(B)看作人力资本理论的创立者、人力资本之父。A、亚当.斯密B、舒尔茨C、泰勒D、马斯洛8.(2.5分)人力资源开发的对象是(A)。A、智力与才能B、智力与效能C、才能与沟通D、智力与学历9.(2.5分)人力资源净需求数如果是(B)，表明组织需要招聘新的员工或对现有的员工进行有针对性的培训。A、零B、正值C、负值D、以上都不正确10.(2.5分)公司内勤的工作内容有：请客人进来、倒茶等，这些属于(A)。A、工作要素B、职业C、职级D、职务11.(2.5分)人力资源规划的制定首先要依赖于(A)。A、组织目标B、工作分析C、业绩考评D、职业规划12.(2.5分)人力资源需求预测方法中的专家判断法又称(C)。A、回归分析法B、经验预测法C、德尔菲法D、马尔可夫分析法多选题(共10题,共25分)13.(2.5分)现代人力资源管理与传统人事管理的主要区别是(AD)。A、现代人力资源管理以“人”为中心，管理的根本出发点是“着眼于人”B、现代人力资源管理是某一职能部门单独使用的工具，与其他职能部门的关系不大C、现代人力资源管理以“事”为中心D、现代人力资源管理把人作为一种“资源”，注重产出和开发14.(2.5分)人力资源开发可以通过以下手段(ABCD)。A、教育培训B、激发鼓励C、科学管理D、职业规划15.(2.5分)人力资源供给小于需求，出现员工短缺，应采取的主要措施包括(BCD)。A、减少福利B、进行技能培训，提高员工劳动效率C、外包D、面向社会招聘所需人员16.(2.5分)人力资源供给大于需求，出现员工过剩，应采取的主要措施包括(ABCD)。A、通过开拓新的业务增长点来吸收过剩的人力资源B、裁员C、制定一些优惠措施鼓励提前退休D、减少工作时间17.(2.5分)以下哪些是人力资源管理的职能(ABCD)？A、人员配备B、人力资源开发C、薪酬和福利D、安全和健康18.(2.5分)工作分析的结果以(CD)形式呈现出来。A、人力资源计划B、岗位评价C、工作说明书D、工作规范19.(2.5分)工作评价中，职位排序法具体形式主要有(CD)。A、职位分类法B、等级分类法C、配对比较法D、交替排序法20.(2.5分)影响组织外部人力资源的供给因素包括(ABD)。A、宏观经济形势和失业预期B、人口状况的影响C、组织本身的经济实力D、劳动力市场状况的影响21.(2.5分)工作分析的作用和意义以下归纳正确的是(ABCD)。A、有效地进行工作分析是现代企业人力资源开发与管理科学化的基础。B、进行工作分析，使组织可以更合理地使用员工，避免员工使用过程中的盲目性。C、进行工作分析，使组织中每个人职责分明，分工明确从而提高工作效率。D、在人力资源管理的每一个环节，包括人力资源规划、招聘、培训、绩效评价、薪酬制度等方面，工作分析都起了基础性作用。22.(2.5分)以下哪些人员有可能履行人力资源管理职能？(ABCD)A、业主B、业务经理C、人力资源专员D、人力资源副总裁判断题(共18题,共45分)23.(2.5分)工作评价是确定职位等级的手段。（√）√×24.(2.5分)人力资源得不到合理开发，就不能形成强大的人力资本，也无法解决可持续发展问题。（√）√×25.(2.5分)工作分析中的观察法是通过工作分析人员与员工和管理者面对面的谈话来收集信息资料的方法。（×）√×26.(2.5分)工作分析的目的是为了使现有的工作内容和工作要求更加明确合理，以便制定切合实际的管理制度和管理机制，调动员工的积极性。（√）√×27.(2.5分)人力资源供求预测是人力资源规划过程中的最关键性环节。（√）√×28.(2.5分)人力资源供给预测是指对组织中人力资源供给情况进行预测。（×）√×29.(2.5分)采用工作日志法进行工作分析的优点是适用范围广，只适用于工作状态不稳定、工作循环周期长的岗位。（×）√×30.(2.5分)宏观经济形势越好，失业率越低，劳动力供给越紧张，招聘就越困难。（√）√×31.(2.5分)现代人力资源管理中，人力资源部门要从“策略的筹划及执行者”转变为“行政支持”。（×）√×32.(2.5分)人力资源与其他资源一样具有不可再生性。（×）√×33.(2.5分)人力资本的核心是教育投资。（√）√×34.(2.5分)组织人力资源需求量主要取决于组织的业务量和产量，由此推算出人力资源需求量。（√）√×35.(2.5分)动作研究用来分析一项工作或任务，以确定完成这项工作或任务所需要的工作要素，以及这些要素发生的先后顺序及有效地完成它们所需要的时间。（×）√×36.(2.5分)总经理、秘书等属于职位。（√）√×37.(2.5分)物质资本需要投资才能形成，而人力资本不需要。（×）√×38.(2.5分)经验预测法主要适用于中长期人力资源需求预测。（×）√×39.(2.5分)人力资源管理可以分为人事管理阶段和人力资源管理阶段。其中人力资源管理阶段已经有比较长的历史。（×）√×40.(2.5分)人力资源需求预测就是对组织人力资源需求数量的预测。（×）√×

人力资源管理#-0006单选题(共12题,共30分)1.(2.5分)一般来说，对高级人才和尖端人才的首选招聘方法是(A)。A、校园招聘B、车身广告C、人才猎取D、内部提升2.(2.5分)(A)有利于鼓舞士气，提高工作热情，调动员工的积极性，激发他们的上进心。A、内部招聘B、外部招聘C、校园招聘D、网上招聘3.(2.5分)员工推荐这种方式招聘人员，具有的优势是(A)。A、招聘成本小，可靠性高B、具有广泛的宣传作用C、选择余地大D、不受时间，空间的限制4.(2.5分)小溪练习和建筑练习属于哪种测评方法？(C)A、公文处理B、无领导小组讨论C、管理游戏D、角色扮演5.(2.5分)培训需求分析中，(A)层面的分析指的是确定员工达到理想的工作业绩所必需掌握的技能和能力，这个层次的分析决定了培训的内容。A、工作岗位层面分析B、个人层面分析C、组织层面分析D、培训课程分析6.(2.5分)一位经理前两年在公司的一个部门任职，而接下来的两年，却转入另一个部门任职。这种培训方法叫做(C)。A、案例教学法B、角色扮演法C、工作轮换法D、工作指导法7.(2.5分)企业对新员工上岗前进行的培训称为(B)。A、在岗培训B、入职引导C、脱产培训D、在职培训8.(2.5分)卡特尔16种个性因素测验是一种(B)。A、兴趣测验B、个性测验C、成就测验D、智力测验9.(2.5分)(D)是把应试者置于模拟的工作情景中，让他们进行某些规定的工作或活动，考官对他们的行为表现作出观察和评价，以此作为鉴定、选拔的依据。A、面试法B、智力测验C、心理测验法D、评价中心法10.(2.5分)(B)的主要目的是了解应聘者想做什么和喜欢做什么。A、个性测验B、兴趣测验C、成就测验D、智力测验11.(2.5分)工作轮换属于(A)。A、在岗培训B、入职引导C、脱产培训D、短期培训12.(2.5分)员工招聘时应以实际工作的需要和岗位的空缺情况为出发点，根据岗位对任职者的资格要求选用人员，这是遵循了(B)原则。A、因人择事B、因事择人C、竞争择优D、效率优先多选题(共10题,共25分)13.(2.5分)以下哪些属于心理测验方法。(ACD)A、个性测验B、角色扮演C、成就测验D、智力测验14.(2.5分)培训需求分析中，个人层面分析一般会评价(AD)。A、员工个人考核绩效记录B、部门间的协作C、组织结构D、知识技能测验15.(2.5分)员工招聘要根据(BC)要求进行。A、职业生涯规划B、人力资源规划C、工作分析D、工作评价16.(2.5分)柯克帕特里克提出的培训效果评价模型分为以下几个层析(ABCD)。A、反应评估B、学习评估C、行为评估D、成果评估17.(2.5分)以下关于结构式面试的描述，哪个是正确的？(ACD)A、往往有标准化的评分表和详细的评分标准B、结构型面试的信度与效度不好C、属于标准化的面试D、过于僵化，难以随机应变18.(2.5分)培训需求分析要从(ABD)层面进行。A、组织层面分析B、工作岗位层面分析C、性别结构层面分析D、个人层面分析19.(2.5分)关于无领导小组讨论测评方法的描述，以下正确的是(BCD)。A、讨论的题目内容往往比较专业B、讨论主题呈中性，即没有绝对的对或错C、在讨论中观察每一个人的发言D、讨论前并不指定谁主持会议20.(2.5分)内部招聘也有其缺点，表现为(AD)。A、容易造成“近亲繁殖”B、容易造成对内部员工的打击C、难以判断他们的实际工作能力D、备选对象范围狭窄21.(2.5分)入职引导的意义主要在于(ABCD)。A、有助于新员工尽快了解组织的基本情况、行为准则以及其他情况B、有助于新员工尽快融入到组织中去C、有助于新员工尽快熟悉工作环境、工作内容和基本技能与方法D、可以使新员工尽快建立起个人的信心，尽早在工作中获得成功22.(2.5分)招聘成本主要包括（ABC）。A、招聘人员的工资B、招聘广告费C、竞争择优D、被招聘人员的工资判断题(共18题,共45分)23.(2.5分)根据竞争择优原则，组织在进行员工招聘时要花尽可能多的时间和金钱，找到最优秀的人才。（×）√×24.(2.5分)员工招聘中的面试和普通的面谈是有很大区别的。（√）√×25.(2.5分)思科公司通过E-learning课程以及Video教育学堂等培训员工，属于网上培训法。（√）√×26.(2.5分)当组织出现岗位空缺时，首先应考虑内部是不是有合适的人选。（√）√×27.(2.5分)评价中心法是员工甄选最普遍使用的方法。（×）√×28.(2.5分)学生实习也是组织解决人力资源缺乏的一个方法，而且这种方法企业不必承担永久雇佣学生的义务。（√）√×29.(2.5分)甄选是员工招聘的关键环节。（√）√×30.(2.5分)为了提高企业培训的质量和水平，培训教师必须是某一课程内容的专家学者，由他们来组成课程组，执行“上课”的职能。（×）√×31.(2.5分)一个好的入职引导方案，应该主要从公司的角度出发，而不是主要从新员工的角度思考问题。（×）√×32.(2.5分)智力测验的典型形式就是我们通常所说的考试。（×）√×33.(2.5分)面试是员工甄选最普遍使用的方法。（√）√×34.(2.5分)测试人将一张意义含糊的图和照片出示给应聘者看，并不容其有考虑的时间，要求被测试人很快说出对该图片的认识和解释。这种方法属于投射测验法，它的缺点是被测试人容易掩饰自己的真实想法。（×）√×35.(2.5分)美国微软公司近一半的员工都是校园招聘的方式获得。（×）√×36.(2.5分)员工培训可以外包。（√）√×37.(2.5分)员工招聘是从组织外部吸收人力资源的过程。（×）√×38.(2.5分)在一个团体中，所有的人的智商都很高，往往容易产生矛盾。管理人员如果智高太高，如超过140，并不适合于担任管理工作。（√）√×39.(2.5分)员工培训是企业的一种投资行为，和其他投资一样，也要从投入与产出的角度考虑效益的大小。（√）√×40.(2.5分)与培训相比较，人力资源开发是依据员工需求与组织发展目标对员工进行的一种短期的人力资源投资活动。（×）√×

人力资源管理#-0007单选题(共12题,共30分)1.(2.5分)(B)是考评结果最重要的应用。A、绩效计划B、绩效改进C、绩效考评D、绩效面谈2.(2.5分)(B)又被称为可变工资，是薪酬体系中与绩效直接挂钩的部分，即工资中随着员工努力程度和工作绩效的变化而变化的部分。A、基本工资B、奖励工资C、成就工资D、津贴3.(2.5分)一名工人的绩效，除了产量指标完成情况外，质量、原材料消耗率、能耗、出勤，甚至团结、服从纪律等硬、软方面的表现，都需要综合考虑，逐一评估，这体现了绩效的(B)的特点。A、多因性B、多维性C、动态性D、不确定性4.(2.5分)(A)是以员工劳动的熟练程度、复杂程度、劳动强度、责任大小、工作环境等为依据，并考虑员工的工龄、学历、职务和技能等因素，按照员工实际完成的劳动定额、工作时间或劳动消耗而支付的劳动报酬。A、基本工资B、奖励工资C、成就工资D、津贴5.(2.5分)东南沿海企业员工薪酬普遍比西北地区要高，这是企业在薪酬管理中遵循了(D)。A、合法性原则B、效益性原则C、激励性原则D、相符性原则6.(2.5分)(A)是当绩效指标难以量化时采用，没有准确的标准，主要依赖于考评者经验判断。A、主观考评法B、量表评定法C、分定考评法D、关键事件法7.(2.5分)(A)是根据法律规定劳动合同双方当事人必须遵守的条款，不具备此类条款，劳动合同不能成立。A、必备条款B、可备条款C、专项协议D、补充条款8.(2.5分)工作工资制的特点是(B)。A、薪酬主要根据其近期劳动绩效来决定B、薪酬随着职务（或岗位）的变化而变化C、薪酬主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确定D、将薪酬分解成几个组成部分，分别依据绩效技术和培训水平、职务（或岗位）、年龄和工龄等因素确定薪酬额9.(2.5分)劳动者解除合同，应提前(B)日以书面形式通知用人单位。A、15B、30C、60D、9010.(2.5分)以下哪一项属于劳动合同的可备条款？(A)A、试用期B、工作内容和工作地点C、劳动者的证件号D、工作时间和休息休假11.(2.5分)(B)是指劳动者和用人单位在从事劳动过程中所建立的社会经济关系的总称。A、劳动合同B、劳动关系C、组织关系D、劳动契约12.(2.5分)某信息系统经理认为某计算机程序员在开发新软件方面是部门最好的，并仅仅基于这种印象就给予这名程序员在决策和同事合作及领导潜质等方面高等级评定。这种情况属于(A)。A、晕轮效应B、宽容或苛刻倾向C、近因效应D、对照效应多选题(共10题,共25分)13.(2.5分)劳动关系的主体包括(ABCD)。A、职代会B、劳动者C、工会D、用人单位14.(2.5分)考评标准包括(BCD)。A、工资标准B、行为标准C、绩效标准D、任职资格标准15.(2.5分)长期绩效奖励计划包括(ABC)。A、期权计划B、现股计划C、期股计划D、月奖金16.(2.5分)薪酬管理包括(ABCD)。A、薪酬计划管理B、薪酬结构管理C、薪酬水平管理D、薪酬日常管理17.(2.5分)订立劳动合同时要遵循(ACD)。A、平等自愿原则B、公平互利原则C、协商一致原则D、依法订立原则18.(2.5分)处理劳动争议的机构有：(ABC)。A、劳动争议调解委员会B、劳动争议仲裁委员会C、地方人民法院D、地方人民政府19.(2.5分)客观考评法是根据客观标准对员工的行为进行评价的方法。主要有(ACD)。A、量表评定法B、序列比较法C、关键事件法D、分定考评法20.(2.5分)绩效反馈的具体方式主要有(ACD)。A、员工和主管正式面谈B、主管向上级汇报C、走到员工座位边与员工交流D、与员工共进午餐21.(2.5分)防范绩效考评问题时，应尽量做到(ABCD)。A、采用主观性的考评标准B、合理选择考评方法C、公开考评过程和考评结果D、进行考评面谈22.(2.5分)薪酬对组织来说具有(ABD)等功能。A、增值功能B、激励功能C、保障功能D、配置功能判断题(共18题,共45分)23.(2.5分)在考虑影响员工绩效的多维因素的时候，最好赋予各个维度相同权重，这样才会更全面地进行考评。（×）√×24.(2.5分)劳动者在该用人单位连续工作满8年的，可以订立无固定期限劳动合同。（×）√×25.(2.5分)360度评价是一种适合各种组织的绩效考核方式。（×）√×26.(2.5分)如果劳动力市场上可供组织使用的劳动力小于组织需求，组织会采取降低薪酬的办法来满足组织对劳动力的需求；反之，组织则会采取提高薪酬的办法来减少劳动力成本。（×）√×27.(2.5分)订立无固定期限劳动合同后，劳动者可以长期在一个单位或部门工作，无固定期限合同也就是终身雇佣制。（×）√×28.(2.5分)绩效面谈过程即主管评价下属业绩好坏的单向沟通过程。（×）√×29.(2.5分)企业的薪酬制度反映了该企业的价值观，企业价值观对企业的薪酬管理有重大的影响作用。（√）√×30.(2.5分)绩效是指员工经过考评并被认可的工作行为、工作表现。（×）√×31.(2.5分)处理好劳动关系能够实现生产要素的合理流动。（√）√×32.(2.5分)用人单位支付给劳动者的工资不得低于单位所在行业的最低工资水平。（×）√×33.(2.5分)员工的绩效随着时间的推移会发生变化，绩效差的可能改进转好，绩效好的也可能退步变差，这就因为绩效具有动态性的特点。（√）√×34.(2.5分)薪酬结构管理是指一个组织中各种工作之间报酬水平的比例关系，包括不同层次工作之间报酬差异的相对比例和不同层次工作之间报酬差异的绝对水（√）平。√×35.(2.5分)处理劳动争议应遵循着重调解劳动争议原则，即使在进入到劳动争议仲裁程序和劳动争议诉讼程序时，依然首先进行调解。（√）√×36.(2.5分)当事人也可以不经过企业劳动争议调解委员会调解，直接向人民法院起诉。（×）√×37.(2.5分)一般来说，越是接近生产一线职位的员工，考评时越是强调“任务绩效”的份量；越是接近管理职位的员工，特别是中高管理层，考评时就越注重“周边绩效”。（√）√×38.(2.5分)女职工因为怀孕而被解雇，这种做法违法了劳动合同法。（√）√×39.(2.5分)企业的薪酬管理受政府的法规和政策的约束。（√）×40.(2.5分)员工的工资就是薪酬。（×）√×

人力资源管理#-0008单选题(共11题,共27.5分)1.(2.5分)一名工程师的职业生涯最初是助理工程师，随着其专业知识的增长和工作经验的丰富，其职位可能会逐步晋升为工程师和高级工程师。这样的职业生涯称为(C)。A、生涯B、职业生涯C、传统型职业生涯D、易变性职业生涯2.(2.5分)将薪酬方案的设计工作外包出去，而薪酬方案的实施和管理仍由自己负责，这种人力资源外包模式属于(A)。A、部分业务外包模式B、整体业务外包模式C、组合业务外包模式D、复合业务外包模式3.(2.5分)在人力资源外包管理的模式选择中，所谓整体业务外包模式是指(B)。A、将多项外包业务交给同一服务提供机构，也可外包给不同的服务提供机构B、将一项完整的人力资源管理职能工作全部外包出去C、将一项完整的人力资源管理职能工作的一部分外包出去D、将企业全部人力资源管理工作外包出去4.(2.5分)(B)承担缴纳社会保险的义务，是社会保险基金的主要缴纳者。A、国家B、用人单位C、社会保险的管理和经办机构D、劳动者及其家庭5.(2.5分)(A)是指为了保护劳动者在劳动生产过程中的安全与健康，做好预防和消除工伤事故，防止职业中毒和职业病、改善劳动条件和劳动环境等方面所进行的工作和所采取措施的总称。A、劳动保护B、劳动保障C、安全管理D、劳动卫生管理6.(2.5分)电气设备的安全属于(A)。A、安全生产技术B、劳动卫生与健康C、劳动保护制度D、安全管理制度7.(2.5分)网状职业道路(B)。A、是员工在一个组织里，从一个特定的工作到下一个工作纵向向上发展的一条途径B、既包括纵向的工作序列，也包括一系列横向的机会C、允许在企业内进行横向调动，有助于员工焕发新的活力D、认为技术专家能够而且应该允许将其技能贡献给公司而不必成为管理者8.(2.5分)(B)是现代国家最重要的社会经济制度之一，是一种公共福利事业和社会救助体系，其目的是保障社会成员在遇到风险和灾难时，可以通过国家和社会的力量得到基本的物质保证。A、劳动保护B、社会保障C、社会保险D、员工健康管理9.(2.5分)在人力资源外包管理的模式选择中，所谓部分业务外包模式是指(A)。A、将一项完整的人力资源管理职能工作的一部分外包出去，其他部分继续由本企业人力资源管理部门负责B、将一项完整的人力资源管理职能工作全部外包出去，企业人力资源管理部门不再履行此项管理职能，只是作为联络者、协调者和受用企业的代表C、企业根据实际需要，将多项人力资源管理职能工作外包出去D、将一项完整的人力资源管理职能工作全部外包出去，但企业人力资源管理部门继续履行此项管理职能10.(2.5分)(B)是个人职业价值的直接反映。A、职业选择B、职业期望C、职业锚D、职业规划11.(2.5分)（C）又称职业定位，它是指当一个人面临职业选择的时候，他无论如何都不会放弃的职业中至关重要的东西或价值观。A、职业选择B、职业期望C、职业锚D、职业规划多选题(共10题,共25分)12.(2.5分)我国的社会保险包括养老保险、(ABCD)等。A、医疗保险B、失业保险C、工伤保险D、生育保险13.(2.5分)双重职业道路(ACD)。A、不提倡从合格的技术专家中培养劣等的管理者，而是组织既可聘请具有高技能的管理者，又可雇佣具有高技能的技术人员B、既包括纵向的工作序列，也包括一系列横向的机会C、为经理人员和专业技术人员设计了一个平行的职业发展体系D、员工有了继续留在技术岗位上发展或进入管理层的机会14.(2.5分)关于职业锚，以下描述正确的是(ACD)。A、很多人在重大职业抉择时才会意识到自己的职业锚是什么B、职业锚一旦形成就不会改变C、职业锚是一种指导、制约、稳定和整合个人职业决策的自我观D、职业锚是无论如何都不会放弃的职业中至关重要的东西或价值观15.(2.5分)职业管理学家萨柏把人的职业生涯划分为（ABCD）、衰退阶段等。A、成长阶段B、探索阶段C、确立阶段D、维持阶段16.(2.5分)人力资源外包服务商一般包括(ABCD)。A、普通的中介咨询机构B、专业的人才或人力资源服务机构C、高等院校、科研院所的人力资源专家或研究机构D、“全能型”的人力资源外包服务商17.(2.5分)社会保险具有(ABCD)等特征。A、强制性B、保障性C、福利性D、社会性18.(2.5分)企业进行人力资源外包的主要原因是(ABC)。A、为了节省费用B、聚焦于战略和核心业务C、为了提高人力资源工作的效果D、维护企业形象19.(2.5分)以下哪些因素会影响员工的健康？(ABCD)A、工作中有毒、有害物质的存在B、工作中可能会面对的暴力行为C、工作压力大D、长期面对电脑工作20.(2.5分)常见的人力资源外包项目有(ABCD)。A、员工招聘B、员工培训C、人事代理D、人员外包21.(2.5分)哪些因素会造成工作中的不安全？(ABCD)A、在工作时间不专心工作B、乱放工具，乱丢原材料C、不遵守操作规程D、员工的视力、理解能力、职业兴趣、年龄等的不适应性判断题(共19题,共47.5分)22.(2.5分)在员工的职业发展中，员工本人起核心作用，管理人员起的作用不大。（×）√×23.(2.5分)社会保障不仅对社会有益，对个人也是有益的。（√）√×24.(2.5分)职