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文档简介
国家开放大学《消费者权益保护法》形考任务1-3+终结性考试参考答案题目随机,下载后利用查找功能完成学习任务形考任务1一、判断题1.“独一味”快餐店老板范莹莹从商场买了压力锅用于生产烙饼经营,压力锅存在质量问题,使用过程中爆炸造成人身伤害,范莹莹可以依据《消费者权益保护法》,向商场索赔。(×)2.消费者交易中,经营者与消费者承担的利益风险是不同的,消费者不仅承担经济风险,还存在生存风险,所以要对消费者予以特别立法保护。(√)3.1891年成立的“纽约消费者协会”是世界上第一个旨在保护消费者利益的消费者组织。(√)4.安全是消费者的最基本利益,也是消费者保护法最基本的保护对象。(√)5.消费者仅包括购买商品、服务的交易当事人,不包括某种消费商品的使用人或服务的接受人。(×)6.农民购买、使用直接用于农业生产的化肥、农膜,不能参照消费者权益保护法执行。(×)7.消费者的安全权包括生命安全权与健康安全权。(√)8.消费者只对商品或服务的提供者有监督权,对消费者协会或工商、质量技术监督部门查处侵犯消费者权益的执法工作无监督权。(×)9.消费者在索赔时,只能索赔直接损失,不能主张为了维权而支出的必要费用。(×)10.消费者权利是法律基于消费者实际处于弱势地位而赋予的特别权利。(√)二、单项选择题1.1969年,尼克松提出了消费者的第五项权利是()A.安全权B.受教育权C.索赔权D.了解权2.《消费者权益保护法》于()年第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过。A.2014B.2013C.2009D.19933.销售含有“三聚氰胺”的奶粉,侵害了消费者的哪项权利?A.受教育权B.公平交易权C.生命健康安全权D.受尊重权4.物业公司与联通合作,要求业主只能采用联通公司的宽带网络,是侵犯了业主的()A.选择权B.知情权C.公平交易权D.安全权5.青岛“天价大虾”事件重点经营者,侵犯了消费者的()A.监督权B.公平交易权C.知情权D.安全权6.经营者拿用胶贴遮挡住出厂日期,出售临近到期的饮料,侵害了消费者的()A.索赔权B.安全权C.知情权D.公平交易权7.酒店大堂贴告示“贵重物请寄存,自行保管遗失自负”,后毛阿英入住后,因房门锁具故障,导致华为手机被盗,酒店拒绝了她的赔偿。这属于侵犯()A.受尊重权B.公平交易权C.知情权D.索赔权8.某品牌酒水公司以“二房佳酿”为商标,推销酒水。这属于侵犯()A.受教育权B.受尊重权C.知情权D.公平交易权9.出租车司机以回程空车为由拒载,属于侵犯消费者()A.公平交易权B.知情权C.接受商品与服务的权利D.选择权10.某微波炉生产厂家在包装箱中,没有提供使用说明书,这属于侵犯消费者()A.索赔权B.公平交易权C.受尊重权D.受教育权三、多项选择题1.下列哪些命题是正确的:A.采取召回措施的,经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。B.宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。C.经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。D.经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。2.国家对消费者权益的保护,主要体现在()A.各级人民政府应当制止危害消费者人身、财产安全行为的发生B.国家在制定有关消费者权益的法律、法规时,应当听取消费者和消费者协会的意见C.对符合法定起诉条件的消费者权益争议,人民法院必须受理D.工商行政管理部门依法保护消费者的合法权益3.消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其()得到尊重的权利。A.作为名人的优厚待遇B.人格尊严C.风俗习惯D.宗教信仰4.消费者在购买、使用商品的时候,享有()的权利A.自主选择权B.公平交易权C.没收不符合产品质量国家强制标准的商品的权利D.索要凭证权5.消费者的人格尊严权主要包括()A.荣誉权B.肖像权C.求偿权D.姓名权6.消费者的选择权包括()A.有权决定购买或接受某种商品或服务B.有权选择交易对象,他人不得强迫交易C.有权比较、鉴别与挑选D.有权根据自己的需要自主选择商品或服务7.1962年,美国总统肯尼迪明确提出了消费者四大权利是:()A.了解权B.选择权C.意见受尊重权D.安全权8.下列属于消费者保护法的基本原则是()A.对消费者特别保护原则B.国家与社会干预的原则C.综合法律保护原则D.消费者保护与经济建设协调发展的原则9.某无良开发商开发的房屋出现严重质量问题,购房者自发组成维权QQ群,并组成“声讨团”依法抱团洽谈、索赔,后“声讨团”被当地政府以维稳的名义,予以取缔。这属于侵犯消费者与经营者交易应当遵循哪些原则()?A.安全权B.结社权C.索赔权D.公平交易权10.消费者与经营者交易应当遵循哪些原则()?A.平等B.公平C.诚实信用D.自愿形考任务2一、判断题1.消费者权益保护法中的经营者是为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务的组织和人。(√)2.在九阳电器将电热压力锅卖给超意兴餐饮公司的交易关系中,九阳电器公司不属于消费者权益保护法中的经营者。(√)3.经营者如果不以盈利为目的,而是通过以旧换新的形式把商品交换给客户,构不成消费者权益保护法中的经营者。(×)4.商品过了“三包期后”,生产者突然发现商品存在严重的缺陷,容易产生安全隐患,可以以过了“三包期”为由不再担责。(×)5.售后服务义务通常限于“三包”义务,并严格以“三包义务”为限。(×)6.消费者协会是我国全额拨款的事业编制单位。(×)7.消费者协会是具有执法权的国家行政机关单位。(×)8.消费者协会可代为消费者维权,并收取适当的服务费。(×)9.凡是符合民法相关规定,经工商行政管理部门依法登记成立的消费者组织,具有法人资格。(√)10.经营者未经消费者同意或者请求,或者消费者明确表示拒绝,不得向其发送商业性信息。(√)二、单项选择题1.网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者()A.不承担责任B.承担连带责任C.承担50%的责任D.各自承担责任2.经营者对消费者未尽到
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