《冷链规划设计类案例开发》2.物流信息系统概述

物流信息系统概述目录01课堂导入03课程回顾02学习目标04学习新知05任务实施06总结评价01课堂导入学习目标课程回顾学习新知任务实施总结评价那么，什么是物流信息系统呢？趣味故事新龟兔赛跑02课堂导入学习目标课程回顾学习新知任务实施总结评价能够理解应用物流信息系统的类型。形成严谨务实的工作态度；团结合作的团队精神。掌握物流信息系统的的概念、特征；物流信息系统的功能以及类型；物流信息系统的构成以及结构层级物流信息系统的类型；知识目标技能目标素养目标02课堂导入学习目标课程回顾学习新知任务实施总结评价重点物流信息系统的构成以及结构层级物流信息系统的类型难点物流信息系统的结构层级物流信息系统的类型通过课堂任务学习重难点：课堂任务内容：结合生活中的案例，举例讨论说明物流信息系统的各种类型。学习重难点03课堂导入学习目标课程回顾学习新知任务实施总结评价1什么是物流信息？物流信息有什么特点？陈2物流信息的基本作用有哪些？[看一看][议一议]要求：课上讨论，回顾相关旧知识04课堂导入学习目标课程回顾学习新知任务实施总结评价物流信息系统的概念通过对与物流相关信息的加工处理来达到对物流、资金流的有效控制和管理，并为企业提供信息分析和决策支持的人机系统。04课堂导入学习目标课程回顾学习新知任务实施总结评价原材料批发商、零件供应商、制造商供应链管理采购管理综合报表管理计划管理库存管理合同管理财务管理配送物流管理质量管理客户关系管理运输管理订货处理订货管理客户信息图

物流信息系统模型供应商信息采购单采购信息收费单作业单配送库存信息各种计划各职能情况综合报表订货合同采购单合同信息运输单据送货单订货信息客户定单财务信息质检单入库单出库单采购物流信息公司内部物流信息销售物流信息统计信息04课堂导入学习目标课程回顾学习新知任务实施总结评价物流信息系统的作用库存适量化，提高资金利用率物流信息系统可带来效益物流合理化(EOS订货系统）提供个性化信息咨询服务132404课堂导入学习目标课程回顾学习新知任务实施总结评价物流信息系统的特点0503010204集成化模块化实时化网络化智能化04课堂导入学习目标课程回顾学习新知任务实施总结评价物流信息系统的功能04课堂导入学习目标课程回顾学习新知任务实施总结评价物流信息系统的构成构成数据库与数据仓库相关人员物流企业管理思想和理念、管理制度与规范流程、岗位制度软件硬件04课堂导入学习目标课程回顾学习新知任务实施总结评价物流信息系统的结构层次数据层业务层运用层控制层规划层该层的功能是将收集加工的物流信息以数据库形式加以存贮。该层的功能是对合同、票据、报表等进行日常处理。该层的功能包括车辆运输路径选择、仓库作业计划、仓库管理等涉及到当前运行的短期决策。该层的功能是建立各种物流系统分析模型，辅助高层管理人员制定物流战略规划。该层的功能是建立物流系统的特征值体系，制定评价标准，建立控制与评价模型，根据运行信息检测物流系统的运行状况。04课堂导入学习目标课程回顾学习新知任务实施总结评价物流信息系统的结构层次销售（配送）子系统生产（库存）子系统供应（采购）子系统销售计划及控制库存控制采购计划及控制●网络设施选址配置

●战略联盟●核心能力形成●以利润为基础的

顾客服务分析采购管理库存管理销售管理决策分析层计划控制层业务处理层物流信息系统层次04课堂导入学习目标课程回顾学习新知任务实施总结评价物流信息系统的类型从物流作业流程划分（以销售领域为例）进销存信息系统进货管理系统销售管理系统库存管理系统04课堂导入学习目标课程回顾学习新知任务实施总结评价物流信息系统的类型从物流作业流程划分（以销售领域为例）请购单询价采购单进货处理退货处理供应商管理进货管理系统销售管理系统报价销售单出货处理退货处理客户信息管理销售预测与分析库存管理系统库存计划商品分类分级入库出库调拨处理盘点04课堂导入学习目标课程回顾学习新知任务实施总结评价物流信息系统的类型从业务集成划分（以物流企业为例）物流信息系统订单管理子系统库存管理子系统仓储管理子系统配送管理子系统运输子系统货物追踪子系统05课堂导入学习目标课程回顾学习新知任务实施总结评价要求：需要通过案例分析，理解新知识，做到融会贯通案例分析请分析沃尔玛运用了哪些物流信息系统，起到了什么作用？05课堂导入学习目标课程回顾学习新知任务实施总结评价沃尔玛物流信息系统案例分析1977年，沃尔玛公司完成了计算机网络化配置，实现了客户信息一订货一发货一送货的整体化流程，也实现了公司总部与各分店及配送中心之间的快速直接通信。其最主要的功能是及时采集商品销售、存货和订货信息，为公司对复杂配送系统的跟踪和控制提供支持。沃尔玛公司于1979年建立第一个数据处理和通信中心

，在整个公司内实现了计算机网络化和每天24小时连续通信。1981年，沃尔玛公司开始在几家商店进行试点，在收款台安装读取商品条码的设备，利用商品条码和电子扫描器实现存货自动控制。到20世纪80年代末，沃尔玛公司的所有商店和配送中心都装上了电子条码扫描系统。采用商品条码技术可代替大量手工劳动，不仅缩短了客户结账时间，更便于利用计算机跟踪商品从进货、库存、配货、送货、上架到售出的全过程，及时掌握商品销售和运行信息，加快商品流转速度

。利用这套系统，公司在对商品的整个处理过程中总计节约了60％左右的人工。

计算机网络化GPS导航

商品条码技术05课堂导入学习目标课程回顾学习新知任务实施总结评价案例分析20世纪80年代，沃尔玛公司开始利用电子数据交换系统（EDI）与供应商建立自动订货系统。该系统又称无纸贸易系统，即通过计算机网络向供应商提供商业文件、发出采购指令、获取收据和装运清单等，同时也使供应商及时精确地掌握其产品销售情况。

现在，沃尔玛公司的计算机跟踪着物流业务的每一环节，如供应商的存货数量、正在运往该公司的在途商品数量等。利用先进的电子信息手段，沃尔玛公司的物流经理可精确地了解这些信息，从而知道如何使商店的销售与配送中心保持同步、使配送中心与供应商保持同步。

沃尔玛公司1986年开始在物流管理中建立QR系统，主要功能是进行订货业务和付款通知业务。通过电子数据交换系统发出订货明细清单和受理付款通知，提高订货速度和准确性，节约相关事务的作业成本。

它的具体运作是：05课堂导入学习目标课程回顾学习新知任务实施总结评价案例分析（1）由沃尔玛公司设计出POS数据的输送格式，通过EDI系统向供应方传送POS数据；（2）供应方根据沃尔玛公司传送来的POS信息，及时了解沃尔玛公司的商品销售状况、把握商品的需求动向，并及时调整生产计划和材料采购计划。（3）沃尔玛公司在接收货物时，用扫描读取机读取包装箱上的物流条形码，把扫描读取机读取的信息与储存在计算机内的预先发货清单ASN进行核对，判断到货和发货清单是否一致，从而简化了检验作业；（4）在此基础上，利用电子支付系统EFT向供应方支付货款。05课堂导入学习目标课程回顾学习新知任务实施总结评价小组展示第三小组第四小组第一小组第二小组第五小组第六小组第七小组作业展示06课堂导入学习目标课程回顾学习新知任务实施总结评价本节课主要学习了物流信息系统的相关内容，需要结合生活中的例子理解记忆。本节课还进行了案例分析，将理论运用于实践中，进一步理解知识。【课