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文档简介

公司培训体系建设方案目录 4第一章培训的目的 5第一条培训的目的 5第二条培训的定位 5第二章培训的基本原则 7第一条培训方向 7第二条培训计划的制定 7第三条培训实施 8第四条培训考核 8第三章培训的架构 第一条培训组织与职责分工 第二条培训资源 第三条培训管理制度及流程 第四章培训需求与计划 第一条培训需求与培训计划 第二条培训需求分析 第三条培训内容确定 第四条培训方式确定 第五条培训计划内容 第六条培训预算 第七条培训支持 第五章培训的实施 第一条培训前期准备 第二条培训实施 第三条培训体系建立达到的效果 第六章培训的评估 27第一条评估的目的 第二条评估的原则 第三条评估的内容及方法 第四条培训效果评估 第七章培训的激励 第一条受训员工激励 第二条培训师激励 第三条培训组织者激励 第八章培训档案管理 第一条培训档案 第二条员工培训档案 第三条讲师培训档案 第四条组织培训档案 第九章课程开发 第一条课程开发的标准 第二条基层管理人员培训课程 第三条新进人员培训课程 第四条在职员工 第五条课程开发立项 第六条课程开发成果 第七条课程开发激励 第十章讲师管理 第一条讲师工作职责 39第二条讲师角色要求 第三条讲师资格评审 41 42第五条讲师的培训 43第六条讲师的激励 第七条外聘培训师途经及评估 第十一章培训结果使用 45 46我公司于2009年10月成立以来,通过2年多的努力进展,已建立了初步的企业及生产第一章培训的目的第二章培训的基本原则评估内容说明评估的时间培训中培训后进行评估,以确定培训是否真正对受训者的工作起到了推动作用。这一评估要紧是为了检查通过培训,员工是否有行为的改变或者是否提高了工作绩效。(如1-3个由受训者的直接上级要紧负观察报告、结果导向献,包含了量化指标与定性指标。这一评估要紧关心的还是培训是否为企业的经营进展产生积极影响V培训结束一行,通常是3由财务部、受训同完成告第三章培训的架构训练课程:1、SAM(岗位职责)3、OJT(岗位实际操作)第四章培训需求与计划培训活动最高管理层质量管理部门人力资源部其他职能部门确定培训需要与目的参与参与负责参与决定培训标准参与负责参与参与参与参与负责参与参与负责参与计划培训项目参与参与负责实施培训项目偶尔负责要紧负责参与评价培训项目参与参与负责参与负责参与参与3.培训需求的途径a)绩效分析培训的最终目标是改进工作业绩,因此对个人或者部门的业绩进行考核能够作为分析潜在需求的一种方法。b)重大事件分析确定重大事件的原则是,工作过程中发生的对企业的进展产生重大影响的特定事件。c)其他信息来源现有记录分析也是获取培训需求信息的重要方面。这些现有记录包含:培训满意度、绩效评估、财务报表、客户反馈信息、个人档案等等。通过对现有记录分析,找到员工的现状与期望之间的差距,并由此定出培训计划。知识性培训技能性培训态度性培训培训特点性的概念多,专业术语多培训动培训角色演练举例产品知识的培训财务知识的培训企业文化的培训销售技巧的培训沟通技巧的培训团队精神的培训积极心态的培训第五条培训计划内容第六条培训预算关于公司与各培训部门来说,培训经费毕竟是有限的,特别是关于现公司正处于GMP验证检验与试生产阶段,因此一定要将经费使用在关键的地方。注意下列几方面:人力资源部根据员工需求、企业原先固定培训支出及业务进展及预算规划制订培训计第五章培训的实施项目能力V内部讲师筛选与管理培训级别评定第六章培训的评估第三条评估的内容及方法我们使用柯克帕特里克的培训效果评估四层次体系框架对培训效果进行评估。1)反应层评估于培训结束后向培训学员发放调查问卷,内容包含:培训内容是否合理、培训时间安排是否得当、培训是否给自己一些启示、是否学到了新的知识与对培训讲师进行评价等。此项工作由培训组织部门负责,并及时对反馈信息进行汇总与分析,及时对培训工作进行有效调整。2)学习层评估:于培训结束后对学员进行考试或者要求学员上交培训心得,这一评估方式要紧为了检查学员通过培训是否掌握了应会的知识与技能或者态度是否有改观,关于没有掌握或者无改观者应再进行培训。此项工作由公司各部门与公司人力资源部共同负责,培训讲师需负责培训考核的考评与阅卷工作。考核结果应汇总记录存档,并于每月底将汇总结果报4)结果层评估:及开课等组织工作;C(check)即培训评估,就是对培训取得的效果、资料、文件的评估,与评估之后的反馈;A(action循环对公司培训的计划及体系进行评估以衡量培训工作开展第七章培训的激励第一条受训员工激励1、根据受训员工的学习质量考核,公司每年评选(),并给予专题表彰,同时,优先评为年度优秀个人,优先晋升岗位技能星级;2、建立培训积分制,员工培训积分作为岗位技能星级晋升、评优的重要根3、关于在培训中,违反培训纪律的,根据有关规定给予处第二条培训师激励1、根据内部培训师的培训质量考核,公司每年评选若干名“优秀培训师”,并给予专题表彰,同时,优先评为年度优秀个人;2、根据授课内容与授课质量等情况,公司建立内部培训师等级制第三条培训组织者激励第八章培训档案管理第九章课程开发1、教材(讲义)第八条附则第十章讲师管理(2)授课时数:a.人力资源部对储备讲师的授课效果进行抽查(见附表《培训反馈表》),对连续二次抽查得分低于60分的讲师,暂停安排授课,若因个人或者组织需求,可按本规b.人力资源部对正式讲师的授课效果进行抽查,连续二次抽查得分低于本级标准得分培训计划中;项目;第六条讲师的激励一级讲师二级讲师激励,原则上,优秀培训师数量操纵比例为培训师人数的10%;师自身专业技能的提升情况;由人力资源部提出调整建议总经理审批同意后实施;第七条外聘培训师途经及评估第十一章培训结果使用附件1:外出培训申请审批表外出培训申请审批表培训机构培训时间口公开课程□国家强制培训□参观学习□专题研讨等培训费用申请原因我个人希望参加上项机构所举办的训练,训练课程细目如下,所需经费由公增加我未来的工作效

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