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文档简介

在线课程2024《MarketResearchandAnalysis

》

组织实施市场调查

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2024年2月市场调查与分析组织实施市场调查预习思考

某运动鞋品牌计划进驻某城市高校园区市场，预先要进行该高校园区市场调查。

请你为该调查项目成立市场调查人员队伍。组建市场调查工作组完成数据收集的工作有两种途径：1.由调研公司自身的市场调查人员独立完成；2.委托当地专业的实地调研公司来完成。无论是采取哪一种方式，首先要建立调查项目领导组，组建市场调查队伍，然后是选择市场调查人员，最后是培训市场调查人员。一、建立调查项目领导组（一）市场调查业务部人员组成项目领导组

市场调查公司内部都会设置调查业务部，有的设立调查一部、调查二部等，这些部门的主要职责就是执行市场数据资料的收集工作。

一般情况下，根据职责分工，专业调查公司会指派市场调查业务部人员组成项目领导组。建立调查项目领导组（二）多个部门业务人员组成项目领导组

如果受托项目规模较大，涉及多个方面的工作，就需要调查公司内部的研究开发部、调查部、统计部、资料室等多个部门指派相关人员，一起组成市场调查项目领导组，以保证调查工作的顺利实施。建立调查项目领导组（三）组建市场调查队伍

市场调查队伍里面主要人员包括：

项目主管、项目督导员、市场调查人员调研中，最重要的管理者一般是项目主管，负责管理整个实施工作，具体的任务包括：挑选督导员和市场调查人员；培训督导员和市场调查人员；实施过程中的管理和质量控制；评价督导员和市场调查人员的工作。建立调查项目领导组（一）选择市场调查人员

(1)责任感

责任感在市场调查中显得尤其重要。缺乏责任感的人，即使工作能力很强，专业水平很高，也很难把事情做好。

(2)普通话一般情况下尽量选择普通话标准的人，作为市场调查人员,同时也要具体情况具体分析,如果访问员能够使用方言跟受访者交谈，容易得到受访者的认同，提高访问的成功率。选择市场调查人员（二）明确市场调查人员的素质要求

1.思想品德素质要求选择市场调查人员（1）政治素质（2）道德修养（3）敬业精神（4）谦虚谨慎、平易近人（二）明确市场调查人员的素质要求

2.业务素质要求选择市场调查人员（1）调查基础知识（2）一定业务索质（3）良好身体素质活动内容：

某运动鞋品牌计划进驻某城市高校园区市场，预先要进行该高校园区

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