等级医院评审回头查及院长行政查房护理质量与安全组反馈课件

护理组等级医院评审回头查既院长行政查房2014年12月等级医院评审回头查及院长行政查房护理质量与安全组反馈0102040503护理质量安全组质控内容临床科室护理质控汇总分数及排名外围科室护理质控汇总分数及排名各临床科室护理质控中存在问题针对存在问题进行持续改进目录等级医院评审回头查及院长行政查房护理质量与安全组反馈检查内容临床科室抽查5名患者，进行健康宣教、基础护理、满意度调查，抽查2名责任护士患者七知道，提问2名护士护理应知应会、优质护理服务知晓内容，每科抽查5份运行病历，查看各项登记，仪器设备管理等考核。护理组质控内容等级医院评审回头查及院长行政查房护理质量与安全组反馈将日常管理归于本次考核将10月、11月各科室护理归档病历合格率汇总归于本次护理质控考核中将10月、11月各科室出院病历核算合格率汇总归于本次护理质控考核中根据等级医院评审要求，科室护理文案资料与考核同步进行护理归档病历质控出院病历核算护士长文案等级医院评审回头查及院长行政查房护理质量与安全组反馈临床科室护理质控分数汇总排名科室得分第一名内一科79第二名中医科、内二科、儿科77第三名骨二科、内三科、五官科、外一科、手术室、急诊科76第四名ICU75第五名骨一科、老年科、妇产科74第六名感染科72等级医院评审回头查及院长行政查房护理质量与安全组反馈外围科室护理质控分数汇总科室得分护理外勤79洗衣房79门诊输液室77供应室76等级医院评审回头查及院长行政查房护理质量与安全组反馈等级医院评审回头查及院长行政查房护理质量与安全组反馈ICU、儿科、外一科、内三科质控分数较上季度有所提高，进步较为明显等级医院评审回头查及院长行政查房护理质量与安全组反馈得分：791、提问责任护士患者七知道，张瑞对17床七知道掌握不全。内一科等级医院评审回头查及院长行政查房护理质量与安全组反馈得分：771、医嘱查对本12月4日白班单人查对医嘱。2、12月22日11床患者晨8时血压数据未录入（韩悦）。3、查5份运行病历：其中1418240护理记录单跌倒评分与评估单不相符。中医科等级医院评审回头查及院长行政查房护理质量与安全组反馈得分：771、查5份运行病历：其中1418291危重护理记录内容未连续记录。2、护士长文案：科内每月质控频次不够；科室质控持续整改表无追踪及效果评价内二科等级医院评审回头查及院长行政查房护理质量与安全组反馈得分：761、提问护士护理应知应会，阿娜古丽对优质护理知识掌握不全。2、查5份运行病历，其中1417950住院患者护理记录单无病情记录内容。3、护理安全目标、不良事件考核无成绩汇总分析；科室质控持续整改表无追踪及效果评价内三科等级医院评审回头查及院长行政查房护理质量与安全组反馈得分：721、体温登记本12月22日5床患者血压数据与体温单录入不相符。2、临时医嘱本执行不规范，18床未标注皮试结果，无护士执行签名。3、医嘱查对本无本周大查对记录。4、查5份运行病历，其中1418004危重护理记录有错别字，1417368危重护理记录无护士手工签字。5、护士长文案：科室质控持续整改表无追踪时间；患者公休会参加人员太少；科室质控小组会议无参会护士签名。感染科等级医院评审回头查及院长行政查房护理质量与安全组反馈得分：741、提问护士护理应知应会，马园对优质护理内容掌握不全。2、新生儿沐浴抚触游泳登记本空项，无12月17日34床患者确认签字。3、12月22日中夜班护未在体温单上录入患者血压数据。4、查5份运行病历，其中1418183手术转交接单无接班护士签名，1417895血压监测单数据有涂改。5、护士长文案：科室质控持续整改表无追踪及效果评价。妇产科等级医院评审回头查及院长行政查房护理质量与安全组反馈得分：771、提问护士护理应知应会，马维英对优质护理内容掌握不全。2、临时医嘱本执行不规范，未标注皮试结果。3、护士长文案：科室质控持续整改表无追踪及效果评价。儿科等级医院评审回头查及院长行政查房护理质量与安全组反馈得分：741、12月22日6床患者血压数据与中夜班录入不相符。2、医嘱查对本无12月19日中夜班医嘱查对记录。3、提问护士护理应知应会，安玮对优质护理内容掌握不全。4、查5份运行病历：其中1417777体温单打印不清，医嘱执行时间涂改，1417965跌倒坠床评估单评估不准确，与临床不相符。5、护士长文案：科室质控持续整改表无追踪及效果评价。老年科等级医院评审回头查及院长行政查房护理质量与安全组反馈得分：741、提问护士护理应知应会，孙兰对护理核心制度掌握不全。2、体温登记本无12月20日中夜班血压监测数据。3、护士韩雯雯伪造生命体征数据。4、查5份运行病历：其中1417619危重患者转交接单无科室医生护士签名。5、护士长文案：公休会记录无患者及家属本人签名；科室质控持续整改表无追踪及效果评价。骨一科等级医院评审回头查及院长行政查房护理质量与安全组反馈得分：761、提问护士护理应知应会，闹尔吉玛对优质护理知识掌握不全。2、12月22日抢3床患者16点血压数据未录入体温单。3、护士长文案：优质护理培训内容与业务学习内容一致；科室质控持续整改表无追踪及效果评价。骨二科等级医院评审回头查及院长行政查房护理质量与安全组反馈得分：761、提问责任护士患者七知道，吐逊娜依对患者七知道掌握不全。2、提问护士护理应知应会，马倩对优质护理知识掌握不全。3、查5份运行病历，其中1417598患者跌倒坠床评估单涂改看不清。4、护士长文案：无2014年优质护理工作总结。五官科等级医院评审回头查及院长行政查房护理质量与安全组反馈得分：761、提问护士护理应知应会，凯迪日耶对优质护理知识不会。2、医嘱查对本12月12日中班漏查18床医嘱。3、护士长文案：无2014年优质护理工作总结；科室质控持续整改表无追踪及效果评价。外一科等级医院评审回头查及院长行政查房护理质量与安全组反馈得分：761、6室医疗垃圾混放。2、提问护士护理应知应会，马保才对优质护理内容不会。3、查5份运行病历：其中1417512复苏室观察记录单未书写出室小结。4、护士长文案：科室质控持续整改表无追踪及效果评价。手术室等级医院评审回头查及院长行政查房护理质量与安全组反馈得分：751、仪器设备管理：1床呼吸机消毒维护登记本无终末处置记录。2、查5名患者基础护理:7床、8床基础护理落实不到位，指甲较长。3、查5份运行病历：1417144皮试结果与医嘱时间时限不够。4、护士长文案：科室质控持续整改表无追踪及效果评价；无2014年优质护理总结。ICU等级医院评审回头查及院长行政查房护理质量与安全组反馈得分：761、仪器设备管理：1床呼吸机消毒维护登记本无终末处置记录。2、查5名患者基础护理:7床、8床基础护理落实不到位，指甲较长。3、查5份运行病历：1417144皮试结果与医嘱时间时限不够。4、护士长文案：科室质控持续整改表无追踪及效果评价；无2014年优质护理总结。急诊科等级医院评审回头查及院长行政查房护理质量与安全组反馈得分：761、提问护士护理应知应会，蒲洁、安礼琴对优质护理内容掌握不全。2、各项登记本：社区下收下送登记本无领、送者签名；各类仪器设备维护记录无维修者签字。供应室等级医院评审回头查及院长行政查房护理质量与安全组反馈得分：771、患者药物宣教未落实。2、提问护士护理应知应会，吐沙古、帕提古对优质护理内容掌握不全。门诊输液室等级医院评审回头查及院长行政查房护理质量与安全组反馈得分：791、洗衣机运行日志记录提前登记。洗衣房等级医院评审回头查及院长行政查房护理质量与安全组反馈质控中存在问题等级医院评审回头查及院长行政查房护理质量与安全组反馈质控中存在主要问题护理文书书写（运行病历）护理应知应会提问情况等级医院护士长文案资料科室各项登记本完善情况等级医院评审回头查及院长行政查房护理质量与安全组反馈护理应知应会提问科室护理人员对优质护理内容及核心制度掌握不好各项登记管理科室体温登记本上生命体征数据未录入或录入数据与原始数据不符；临时医嘱本执行不规范，有未及时执行签名护士长文案1、科室公休会参加人数太少，无患者及家属本人签字2、护理质控执行不规范，无整改措施及效果评价护理文书书写1、跌倒/坠床评估与临床不相符，评估不准确；危重患者记录单记录未体现动态过程，缺乏专科评估及观察情况记录1632质控中存在共性问题等级医院评审回头查及院长行政查房护理质量与安全组反馈1、针对等级医院评审护理文案中存在问题，护理部将于2015年1月的周质控中对护士长文案（尤其是护理质控与各类科室计划总结）进行追踪检查2、针对护理文书及各项登记管理中存在问题，护理部要求护士长夜查