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附件：期末考试操作流程1、登录“郑州大学远程教育服务平台”（网址：/xsd/）2、点击“考试平台”3、点击“考试系统客户端”4、点击“登录”，下载安装客户端5、输入学号密码登陆客户端，开始考试6、已经安装客户端的可以省略以上步骤，直接运行客户端即可。注意事项：操作系统WIN7以上版本，浏览器IE8以上版本，关闭QQ等具有远程协助功能的软件。遇到问题可以在“考试系统客户端”页面下载《客户端常见问题说明》查看解决办法。7、也可以通过网址：77:8000/

免登录直接下载客户端。网上考试注意事项：1、必须学生本人完成独立考试，考试环境必须相对封闭，考试过程中尽量避免摄像头中出现其他人员。考试系统全程监控学生考试期间计算机的运行情况，为防止系统误判，考试开始前请退出所有与考试无关的软件。2、进入考试系统采用面部识别方式进行考生身份验证，验证不通过不能开始考试。不能通过身份验证的，可以提交申诉，管理员会在24小时内审核。第一步验证通过，第二步验证不能通过的不是照片问题，无须申诉，在“考试系统客户端”页面下载《客户端常见问题说明》查看解决办法。3、考试全过程采用面部识别方式进行监考，为保证顺利完成考试，学生在考试过程中需要注意以下事项：（1）考试环境要光线充足，背后和侧面不要有强光源，不要有镜子等反射光线的物品。背后不要有带有人像的照片、画等物品，防止系统误判影响学生考试；（2）考试过程中必须正面面对摄像头，头部左右活动范围不要超过20度，上下活动范围不要超过15度，否则系统无法正确验证学生身份；

（3）考试过程中不能用手或者其他物体挡住脸部；（4）考生面部距离摄像头应该在0.75-1.5米之间，距离太远太近都会影响系统识别精度；（5）系统对学生考试过程中的监控异常次数有限制，达到设定的次数后系统会中断考试，强制学生进行身份验证，验证通过才能正常考试。超过最大异常次数后，系统会终止本次考试自动退出。学生必须重新开始考试。4、考试必须学生本人独立完成，不得有他人协助。考试过程中系统如果识别到监控范围内多于一人，则本次考试按“违纪”处理；5、考试过程中，考生不允许中途离开监控范围，如果系统检测不到有效面部特征，则本次考试按“违纪”处理；6、考试过程中不得使用手机等移动通讯设备；7、主观性考试有两种答题方式：（1）、通过键盘直接录入；（2）、在纸上手写，用手机拍照，扫描二维码上传（涉及作图、制表、输入公式的课程采用此方式）。系统根据课程试题的特点设定答题方式，请在考试前准备好纸笔等答题工具，最好用黑色签字笔和普通白纸。拍照时请务必保证照片清晰，大小适中，所上传照片必须是正向

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