制度第一老总第二

制度第一老总第二◎中国建材报记者沈素华一辆汽车在如何样的状态下能够开得最快，不仅是车的马力大、性能好，也不仅是路况好、驾技高，而是它的制动系统一定要好。企业的进展也是同理，那个制动系统确实是企业的治理系统，假如治理系统不稳固不优越，那么这辆高速奔腾的车随时都有颠覆的可能。完整的企业治理系统必须由硬性的制度和软性的文化两部分构成。刘怀平：在现在日益成熟的市场经济里，人才流淌已是专门正常的事，对一个企业来讲适当的人才流淌能够增强企业人才结构的活力，既然流进流出都专门正常，那么“回流”也正常。从某种角度讲，“回流”的人才更会奋发努力，更加明白得珍爱，因此只要企业领导有宽广的胸怀来接纳他们，不计前嫌，同样是笔可观的财宝。“好马也吃回头草”是科行的一大魅力，目前，公司至少有10个人是重返科行的，关于他们，我们同样尊重、信任乃至重用。最典型的可能是现任公司中原办事处主任祁成江同志。我们俩既是盐城工学院的校友，毕业后又同在苏南做同事，1997年我创业时他也跟了我一起“下海”，在我周围得到了良好的培养、锤炼。2000年春节后，他却出乎意料地提出辞职，并坦诚地跟我讲他想独自创业，也干水泥辅机这行。尽管我再三挽留，可他仍去意已决。作为一名我亲手培养起来的骨干，毅然离开我，我内心确实专门伤痛，但人各有志，也许他会闯出一番天地来。可时隔一年多，一个晚上我突然接到了小祁的电话，电话那头传来他专门沉痛的声音，他讲半年来的闯荡，远非他想象的那样，几乎碰得头破血流，他讲他真诚地想重新回到科行。记得我当时毫不犹疑地跟他讲，科行的门永久是开着的。就如此，小祁又回到了科行。但在重新用他时，我仍按公司的制度执行，在工龄、岗位、待遇等方面都当新人启用，从零算起，从基础做起。两年后在他本人的辛勤努力下，他做上了中原办事处主任，因表现突出，去年公司出资帮他在河南买了套商品房，其爱人调到了办事处，由公司发放差不多工资，小孩也跟随读书。一家人其乐融融，回想起来，小祁总打内心感激我，而我也总对他乃至对所有职员讲，这一切差不多上他自个努力的结果。在科行，象小祁如此的职员，还有专门多典型。点评：“海纳百川，有容乃大”。科行公司正是以人为本，在选才上不拘一格，育才上真诚相待，用才上公平公平，容才上不计前嫌造就了一支凝聚力强、斗争力强、高素养的企业团队。更可贵的是科行公司领导既可不能义气用事，把跳槽的人一棒子打死，也可不能感情用事，把制度抛在一边。记者：专门多人都明白，在科行，您的亲属不多，也未担任专门重要的职务，作为一个民营企业的老总，您是如何看待自己企业里的这种亲情、血缘关系，又如何让制度大于亲情的？刘怀平：六年多前，我只身下海创办科行时，只带了5个志同道合的朋友，而没有一个我的亲属。我的初衷只有一个，决不让企业带有浓厚的家族色彩，决不让家族企业的负面阻碍带来治理的难度，坚决幸免人情化治理。尽管后来随着企业的进展壮大，我也接纳了个不亲属亲戚，但我对他们与所有其他职员一样一视同仁甚至更为严格，决不让他们形成任何优越感、依靠感和满足感。2003年夏天，一供应商送给公司几箱水蜜桃，即被我弟弟、姨弟私分，我明白后，专门气愤，不仅让他们迅速将水蜜桃返还到公司，且按公司制度作了严峻的经济惩处，扣除了他们的工资。我弟弟在公司做过车工、保管、销售员、采购员，也摸爬滚打了五个年头，至今在供应部做副主任，前不久，进行中层干部转正民主测评，我弟弟是唯独没有通过转正的，就证明他确实存在不足，那我也没方法，一切按事实讲话，按制度执行。点评：我们不能全盘否定家族企业在我国民营企业进展过程中的特定作用，但随着企业的进展壮大，家族企业的负面阻碍会越来越大，作为一个企业，亲情、血缘可有可无，但绝不能够没有制度和法则。象科行公司如此从一开始就严格打破家族制，让制度大于亲情和血缘的，专门值得我们借鉴。记者：科行的“无偿赠送股权”制度曾在建材行业内引起过强烈反响，凡专门优秀的职员可无偿获赠公司2-5%的股份，这在中小民营企业是专门不容易也是不多见的。但专门多人也都明白2003年时贵公司又毫不留情地开除了一个如此的股东，能讲讲具体缘故吗？刘怀平：科行有无偿赠股的制度，大伙儿享受这种制度是人人平等的，我们有一套严格、公平、公平的进入、选择、监督、考评机制，但在责任和义务面前，所有的股东也与其他职员一样人人平等。我们所有股东与其他职员一样，与公司签订了劳动合同、保密协议、职业道德承诺书。2003年，一个股东而且是时任的财务部长就因贪污公款800元而严峻违反了职业道德承诺书，触犯了公司的戒律而被开除。点评：从现代公司意义上来讲，所有权和经营权是应该分离的，但在专门多中小企业能确实如此做的专门难，人性化的成份往往专门重，以为做个股东就可一劳永逸。但科行公司完全做到了将股份所有权和经营权完全分离，真正树立企业治理制度的权威性，这确实专门可贵。记者：科行公司在制度的执行上历来铁面无私，但企业上下依旧朝气蓬勃、充满活力，请咨询这种精神源泉从何而来？刘怀平：制度上的严格执行让科行公司快速走上了良性有序的进展轨道，产生了良好的经济效益和社会效益。但任何一个有组织体系构成的团队，它的生命力差不多上有限的，要想使团队拥有无限生命力，还必须要在组织体系上建立文化体系，尽管它是无形的，然而无限的。举个专门简单的例子，职员到岗时刻或者在岗操作程序等能够用制度加以约束，但职员以如何样的精神面貌在岗位上工作则是制度约束乏力的地点，这时就要靠企业文化来起作用。科行公司尽管在制度的执行上铁面无私，但企业上下依旧朝气蓬勃，便源于其丰富的精神文化。公司多年来一直坚持以人为本，努力为职员们制造一种宽松和谐、相互尊重和相互平等的工作环境，让大伙儿感受到“家”的幸福和温顺。点评：制度的严格在于保证团队的生存，而治理的艺术则在于激发职员的潜能。柔性的企业文化对人的塑造和阻碍作用是无穷的。——江苏科行环境工程技术有限公司的治理原则◎沈素华一辆汽车在如何样的状态下能够开得最快，不仅是车的马力大、性能好，也不是路况好、驾技高，而且是它的制动系统一定要好。企业的进展也是同理，那个“制动系统”确实是企业的治理系统，假如治理系统不稳固不优越，那么这辆高速奔腾的车随时都有颠覆的可能。完整的企业治理系统必须由硬性的制度和软性的文化两部分构成。制度的建立是点点滴滴长期积存的过程。科行公司历来注重规章制度的逐步建立和完善，几年来，已连续建立、健全了近100项规章制度，几乎涵盖了治理的方方面面，包括办公总务、劳资人事、财务治理、研发技术、生产打算、营销策划、售后服务、配套供应等多个方面，并汇编成册发放到各个职能部门，同时每年集中修订完善一次，对指导职员的工作和规范职员的行为起到了积极的引导作用，已成为宽敞职员们周围案头必不可少的一本工具书，其中有专门多制度差不多上科行特色的创新，如人才举荐制度，明确提出了“作奉献者是功臣，引进人才者也是功臣”的人才战略意识；关于禁止职员之间收受财礼的规定，受到了职员们的普遍欢迎，对树立正气、优良的工作作风，建立一支仁爱、透亮、诚信的企业团队具有积极的意义。再如安全生产奖励、互助资金制度，既调动了职员安全生产的积极性，表达职员间互帮互助的人道主义精神，又进一步加强了职员的安全生产意识和责任心。又如技术上的项目首席负责制，则严格打破了学历、资历、工龄、职务的限制，调动了全体技术人员的积极性。制度建设是前提，贯彻执行乃关键。科行公司全体上下职员在制度面前，人人平等，谁也不可朝令夕改，以言越权，以情代权，公司领导和中层干部更是积极带头爱护各项制度的权威性、严肃性和连续性，即便是不合理的制度也只有在修改了之后才能够不执行，在职员中有着专门强的讲服力和阻碍力。如年终公司对市场人员的考核奖惩，不管市场、经营情形发生如何样变化，公司都坚决兑现当年的制度承诺，而决不采取任何照管、平稳措施，不仅如此，公司所有的奖励措施都严格按制度兑现。再如在职员的劳动合同执行上，所有职员一视同仁，对违反保密协议和职业道德承诺书者更是严惩不怠甚至诉诸法律。2003年，公司毫不留情地开除了2名因贪污而违反职业道德的职员，其中还有一名是股东。在科行，刘怀平的亲属不多，也未担任专门重要的职能岗位，但在工作要求及制度的贯彻执行上，他们与所有职员一样甚至更为严格。2003年夏天，一供应商送给公司几箱水蜜桃，当即被个不职员私分，总经理刘怀平明白后，专门气愤，并没有因为他们是自己的亲属而包庇徇私情，同样按公司制度作了严峻的经济惩处，扣除了几个当事人的工资。又如盖章手续，公司明确规定公章不能带出办公室，即便是总经理或其他副总，也要严格按手续履行。一次公司副总与办公室的人协商，讲有专门多材料在自己办公室需盖印，搬上搬下专门不方便，能否拿下去盖好再拿上来，不想被刘怀平总经理看见，办公室主任及分管人员都受到了严峻的警告。诸如此类的例子专门多。制度上的严格执行让科行公司快速走上了良性有序的进展轨道，产生了良好的经济效益和社会效益。但任何一个有组织体系构成的团队，它的生命力差不多上有限的，要想使团队拥有无限生命力，还必须要在组织体系上建立文化体系，尽管它是无形的，然而无限的。举个专门简单的例子，职员到岗时刻或者在岗操作程序等能够用制度加以约束，但职员以如何样的精神面貌在岗位上工作则是制度约束乏力的地点，这时就要靠企业文化来起作用。制度的严格在于保证团队的生存，而治理的艺术则在于激发职员的潜能。科行公司尽管在制度的执行上铁面无私，但企业上下依旧朝气蓬勃，便源于其丰富的精神文化。科行公司多年来一直坚持以人为本，努力为职员们制造一种宽松和谐、相互尊重和相互平等的工作环境，让大伙儿感受到“家”的幸福和温顺。刘怀平同志尽管作为科行公司的总经理总决策者，但他并非至高无上无上让人不敢靠近，相反他有着一颗宽厚善良的心胸，他喜爱与下属甚至最基层职员作亲切地沟通交流，大伙背后都爱亲切地称他为“老刘”。逢年过节，他总亲自带领中层干部到一线职员家里登门拜望，送去关怀和温顺。他还会亲自为职员们操办、主持婚宴、生日宴会。不管职员谁家发生多大困难，他都会热心伸出援助之手……。同时科行公司也尽力为职员们提供一个良好的个人成长与进展的舞台，享受工作带来的鼓舞和乐趣。“海纳百川，有容乃大”。刘怀平的最大特点确实是爱才惜才，只要是对企业有用的人才，不管他是跳槽同行依旧另