重庆品胜科技有限公司品牌策略研究

前言经过20多年的快速经济增长，市场发生了根本上的变化。以卖方市场为主导的市场经济已转向买方市场，特别是随着产品的同质化程度的不断提高，同类产品之间的差异越来越小。买方市场已经不存在短缺经济的现象，买方市场正在快速形成并且迅速发展。买方市场形成的直接后果是产品供过于求，从而使部分企业的产能过剩。在这种情况之下，企业必须以企业文化作为基础打造品牌，通过加强营销管理来促进品牌文化的传播，以求达到扩大营销影响力的目的，打造技术含量高、文化内涵高的品牌，以适合当前市场或潜在市场的需要，在质量等各方面都突出，包括业绩，价格，市场，服务，声誉和关系等方面。目前，许多具有品牌实力的企业占据了市场的优势，引起了全社会的品牌意识明显增强，然而品牌的竞争越来越激烈，品牌竞争方式越来越多样化，内容越来越丰富。大家逐渐意识到，这个品牌远不止是一个名字、一个标志和一个口号。它涵盖了从选材到售后服务的全过程。消费者虽然购买的是产品，但是也有品牌的因素。品牌管理在指导企业营销的过程中起着越来越重要的作用。企业品牌的定位直接影响到企业的未来和命运。在这样的行业背景下，本文拟对重庆品胜科技的品牌发展策略进行深入分析，对品牌策略对企业发展的指导作用做出结论。第一章相关理论概述第一节品牌的概念笔者通过查阅现代汉语词典发现，其中“品”的概念是指商品、等级、质量等。“品牌”主要解释为“品牌”，是企业单位对自己的产品给予的特殊称呼。在英语中，“brand”意味着品牌和商标。一些专家将品牌定义为名称和符号。美国营销协会（AMA）在1960年的营销术语词典中将产品或组中的术语，徽标或名称等术语联系起来。区分竞争对手的产品或服务。根据着名的营销大师菲利普的说法，品牌是一个名称，术语，符号或动机，或其组合，用于识别供应商的供应商或产品或服务组，并与供应商竞争。竞争产品或产品。服务的区别[1]。相关学者提出，名称和象征不但可以作为品牌的内涵，而且还是顾客对它的感知或感觉。著名的广告大师大卫曾经提出过品牌的概念，他认为品牌是融合了属性、包装、声誉和价格等一系列的统称。Kevi认为，虽然公司采取的品牌营销活动为品牌带来了很大的发展机会，然而，品牌是一种在消费者心中根深蒂固的概念。品牌是一种人们对其公司或产品的认知，它来自人们生活中的实体，是对消费者认知的反映以及对消费者的消费喜好的良好体现。戴维森在1997年曾经提出过品牌冰山的概念，在品牌冰山概念的基础上指出，冰山犹如品牌，15%的冰山暴露在水上，85%在水下，而15%是人们肉眼可见的部分，如标志和名称，占比较大的在水下的部分是人们看不见的组织内部的因素，例如企业文化、企业价值等等。无形部分支撑品牌的可见部分，从而确保品牌成为一个完整的实体[2]。一些学者通过识别产品或服务，认为品牌是一种对消费者的承诺，一个品牌对其满意度和质量做出正式承诺。王连森从符号学的角度来看，品牌应该被视为一个象征的整体，品牌不仅是一种客观存在，也是一种主观思维。品牌概念必须包含三个要素：公司及其产品/服务，名称和徽标，业务绩效/客户感知。同时，两者不能完全从对象，公司及其产品/服务中分离出来。接下来，品牌不仅要面对公司本身的概念，还要面对客户对其的概念理解。品牌不仅是企业的自我表现，也是顾客感情的总和，一个是从企业的角度来看，另一个是从客户的角度看，此时的品牌是一个双向的概念[3]。第二节品牌的内涵各国学者对品牌的内涵认识各不相同，例如菲利普·科特勒指出，品牌的本质是营销人员致力于为客户提供企业独有的服务和享有企业提供的独有利益。品牌的内涵在于它不仅能为消费者提供品牌属性和利益，也能为消费者提供了品牌的六个内涵。这六个要素是密切相关的[4]。具体如图1。图1品牌关系图一、品牌的特征学者AlRies从品牌的内在特征提出了品牌的内涵具有三个主要的特点：内在特征表明，品牌内涵有三个主要特征：①独特性，即每个品牌必须是独一无二的，只有具有鲜明个性和鲜明特色的品牌才能在消费者心中占据一席之地，独特之处也必须让其他品牌竞争对手难以模仿。②简洁性，品牌越简洁，展示品牌力量的可能性越大：品牌越复杂，失去品牌力量的可能性就越大。③一致性，因为消费者一旦使用某品牌成为习惯，就很难在短时间内改变，一旦改变，就会造成消费者认知上的不一致性。因此，品牌建设和品牌投资必须持续；品牌理念和品牌主张也必须一致，不能轻易改变[5]。学者卢泰宏对品牌的内涵有着与其他学者不同的看法。他认为品牌不仅具有其独有的和具有特色性的名称，而且是一个全方面综合起来的象征；品牌不仅体现了企业的文化，同时还体现了消费者对品牌的认同感；品牌具有个性和独有的形象特征，并且具有一定的生活气息；品牌不仅仅是一个短期的、暂时性的营销工具，更是一个长期的营销过程，具有潜在价值的竞争、优势和无形资产[6]。二、品牌内涵包含的阶段关于品牌的含义其实有很多说法。《在兰登书屋英语词典》中，品牌被定义为：单词，名称或符号，尤其是制造商或商家，用来区分同一产品中的产品特征。通常来说合法注册商标都会非常明显的显示在产品或广告中。该定义强调品牌是有形的东西，即产品，服务或商标。显然，这个定义仅仅只是停留在品牌的认知上，但品牌的内涵并不仅限于这些。根据品牌的出现和发展趋势，学者黄学银将品牌的内涵分为五个阶段：一是属性与利益的阶段。第二是利益、属性、文化和价值阶段。第三阶段是在第二阶段的基础上增加了人格阶段，其特点是买方市场和卖方力量的削弱，企业广泛使用营销的概念，它渗透到其他领域。第四阶段同样是在第二阶段的基础上增加了品牌本身的阶段，这一阶段的市场特征是买方市场，卖方的实力进一步削弱。客户需求更加多样化和复杂，面对市场中众多企业的竞争，企业的服务难以达到消费者的满意程度。由于品牌定位、品牌特定用户和使用场合的不同，具体的买卖市场也随着品牌的不同阶段形成了不同的市场竞争[7]。品牌的本质是竞争。这也是企业所拥有的最大无形资产，这不仅可以节约市场活动成本，还能成为增加企业收入的核心因素。顾客对品牌的感知往往是基于对品牌利益和属性的第一印象，对品牌功能定位的体验，进而实现品牌独特的文化和个性，最终实现品牌的核心价值。品牌塑造的核心是建立品牌文化、品牌个性和目标市场，然后设计以品牌价值承诺为核心的品牌属性[8]。品牌营销策略一、品牌定位品牌定位是公司根据市场定位和产品定位做出的商业决策。它是一个基于文化定位和个性差异的特定品牌。这是建立与目标市场相关的品牌形象的过程和结果。换句话说，这意味着确定特定品牌的合适的市场地位，以使产品在消费者心目中占据特殊的位置。当一个需要突然发生时，如在寒冷的冬日突然口渴，人们立即想到“星巴克”黄绿相间的温暖。品牌定位理论来自“定位之父”JackTrout的战略定位。定位最早的出现是在《定位：同质化时代的竞争之道》一书中，品牌定位是由JackTrout和AlRies提出。后来，他们于1981年发表了学术专著《定位》，并于2001年提出定位理论，他们将定位定义为通过设计公司的产品和公司的形象而在目标客户的眼中占有具有特殊地位的一种活动。美国营销学会认为，这一理论的主张是美国营销理念中最具影响力的主张。STP理论，又叫市场定位理论，包括市场细分、目标市场选择和市场定位。STP理论指的是在一定程度上对市场的细致划分，通过市场细分确定企业的目标市场，最终通过目标市场的分析，对企业的产品和服务进行定位。品牌定位是通过对消费者心理需求进行分析从而得出的定位方向，品牌所有者在目标客户心目中的特殊地位假设，品牌所有者推出所期望的品牌形象，使顾客眼中的实际形象与品牌所有者所期望的品牌形象是一致的，从而引发两者的共鸣。品牌定位涵盖客户、市场、环境等要素。品牌定位是基于对消费者心理的理解，目标市场的确定是品牌定位的首要条件。由于市场导向的竞争环境和竞争对手的影响，所以品牌定位不仅是为了了解顾客的心理，也是为了分析企业的竞争环境，通过分析企业竞争对手的品牌定位，来对自身的品牌定位进行完善，反映品牌的独特性，品牌定位的重点是通过品牌定位制定企业的品牌特征，与竞争对手形成区分。品牌定位可以帮助企业形成核心竞争力。企业的主要竞争优势是成本优势和产品差异化优势。从而判断出品牌定位对企业既重要又有必要。品牌定位的创造差异化可以向客户展示品牌的不同特征，向客户传递不同的信息，引起客户的关注，使客户相互联系。当品牌定位与客户需求相一致时，品牌在客户心目中占有独特的地位。品牌定位有助于核心竞争力的形成。在当今市场供不应求的时代，品牌定位只依靠产品。价格低、质量好，难以形成核心竞争力。产品是否满足客户的需求是最关键的。二、品牌策略的分类（一）品牌统分策略品牌命名是非常重要的，这不仅是生产者需要考虑的问题，也是经销商所需要考虑的问题。决定公司使用品牌统分的主要因素是：消费者（消费者偏好、品牌忠诚度），产品（产品差异、产品定位差异），企业（实力差异、形象差异、社会形象需要、规模经济与个性发展），市场竞争需求（市场需求、风险防范、提升核心竞争力的需要、沟通不同细分市场）这四个方面。一般来说，对于品牌的命名，我们可以选择一个品牌来作为所有商品的名称，或者去为每一款不同产品单独设定不同的品牌。这种策略被称为品牌统分策略。例如，重庆品胜科技有限公司为不同类型的产品创建了不同的品牌名称，公司的主要产品是以“WEWIN”作为品牌标识，在C端市场中有以“品胜”、“井井”作为品牌的相应产品。（二）品牌扩展策略品牌拓展策略主要指通过品牌认知现有产品、提升现有产品或创造新产品的方式来拓展产品链。使用这种策略有很多优点，首先，它可以大大节省公司的广告推广成本，节约了公司的资金。其次，它可以在短时间内打开产品的销售渠道，这一策略主要是基于公司的产品在市场上具有相当的影响力这一事实。只有这样，我们才能保证新产品推广的成功，相反，这将对公司品牌的声誉造成很大的影响。（三）多品牌策略企业在进行产品设计中，同时设计出相同的产品的多种品牌的策略，通常来说，企业多品牌策略的实施可以使企业以相对较低的成本进入市场，但并非所有企业都适合多品牌策略，也不能保证公司的延伸品牌的有效性。如果使用品牌扩张没有达到预期的效果，因此，企业需要为新的产品定制其独有的品牌，达到扩大公司产品品牌的效果。（四）品牌重新定位策略在品牌成立之初，公司更适合当时的市场环境，品牌重新定位策略是指完全或部分调整原有品牌定位的方法，随着时代和环境的变化，如果品牌发展受到了制约，那么企业的发展同样也会遇到瓶颈。在这种情况下，产品需要重新定位。最初在市场上的定位是适当的和成功的，但企业可能不得不在以后重新定位。举例来说，竞争对手创造新品牌来抢占市场份额，个人的喜好大都改变了，降低了公司的品牌需求。对品牌重新定位，可以引领该品牌的发展趋势。重庆品胜科技简介及营销环境分析第一节重庆品胜科技简介重庆品胜科技是一家为运营商、电力、医院、银行等提供通信打印设备的一家科技公司，该公司成立于2006年，公司的WEWIN品牌于创立之年提出，与重庆品胜科技不同的其他类似产品的企业最大的差异在于，重庆品胜科技整体呈现出年轻朝气的企业氛围，WEWIN品牌在移动打印机、标签打印机、光纤、数据采集终端等领域进行深入的研发投入，并紧跟客户需求与前沿技术，不断创新颠覆传统，开创了标签智能打印时代。WEWIN目前在全国建有7大运营中心，产品已覆盖全国31个省份，并在通信行业市场的覆盖率首屈一指，已成为行业标准的制定者。公司的产品覆盖率居国内榜首，已成为行业标准的制定者。目前，公司业务范畴包括通信设备、交通、医疗、电力等众多领域，主要客户：中国联通、中国移动、中国电信、中国铁塔、国家电网、建设银行、中国银行、广电网络等国家大型企业。基于公司强而有力的研发与技术优势，公司目前已经是移动标记领域中国第一品牌，并计划两年内成为全球相关行业顶尖企业[9]。公司致力于为客户提供一站式服务，倾听客户需求、用心做产品、贴心做服务，已成为智能标记打印领域著名品牌。图2.1重庆品胜科技公司组织结构图第二节宏观环境PEST分析PEST分析方法是一种常用的宏观环境分析方法，因此本文采用该方法对重庆品胜科技的宏观环境进行分析。P指政治，E指经济，S指社会，T指技术。本文将从这四个方面对重庆品胜科技的营销宏观环境进行了分析。一、政治因素公司的政治环境是否稳定，制度是否健全，法律法规是否完善，政府管理是否合理，政府人员是否公平，政府事务是否公开透明等都是对公司有重大意义的。政治环境虽然可以限制公司的发展，但更多的是提供相关的支持和保护。自改革开放以来，我们注重经济方面的发展，逐步推进有利于企业发展的政治方向。就重庆品胜科技的营销宏观政治环境而言，相对来说是比较良好的。2014年，由中国发起的亚洲基础设施投资银行正式成立，吸引了来自世界各地的许多国家。积极参与国际事务，寻求与世界各国的交流与合作，进一步加强了对外开放的程度。近年来，中国进一步加强了权力下放和分权制度，政治干预越来越少，非常有利于企业的发展。在法律法规方面，有专门的法律保护商标、专利等无形资产。重庆品胜科技在运营商行业有很多产品。国家对重庆品胜所包含的部分类型产品免征消费税。二、经济因素企业的发展也离不开宏观经济环境的影响。只有根据宏观经济环境发展的趋势，做出正确的顺应趋势的判断，企业才能更好地发展壮大。李克强总理指出，“十三五”期间的目标是保持经济年增长率在6.5%以上，经济总量在90万亿元以上。宏观经济政策稳定，经济运行保持在合理区间。对重庆品胜科技来说，整体经济环境是非常有利的。重庆品胜科技位于重庆，是中国四个直辖市之一。随着经济的快速发展，重庆这一直辖市享有许多优惠政策。虽然目前中国的GDP增长速度正在放缓，低于前几年约10%的增长率，但这是正常和合理的。在新的正常经济形势下，追求可持续稳定的经济增长，不仅GDP、人均GDP的增长，还应建立在对称的基础上，注重经济结构的对称性和可持续发展。企业不必太担心。只要我们抓住经济发展的机遇，当前的经济环境就会有利于重庆品胜科技的发展。三、社会环境公司是生活在社会中的公司。社会环境，消费结构，价值观和教育水平的人口变化对公司产生或多或少的影响。中国是一个人口稠密的国家，拥有9亿多名劳动工人，占总人口的近70％。然而，年龄超过60岁的老年人比例逐年增加，人口红利正在消失。中国人民一直都很勤奋勇敢。总的来说，他们对自己的工作更加感兴趣。从消费结构的角度看，家庭在旅行、服装和其他必需品方面的消费支出比例正在下降。在现代社会中，消费结构和交际水平的特点越来越突出。重庆品胜科技应充分发挥社会环境优势，不断发展自己的企业。四、技术因素技术是现代企业发展进步的有力工具。在激烈的竞争中，技术先进的企业可以节约成本，提高产品质量，提高生产效率，获得优势。近半个世纪以来，技术领域发生了最迅速的变化，技术的发展极大地促进了人类生活方式的转变。科技发展水平直接影响到企业，特别是科技企业。中国政府一贯重视科学技术的进步和发展。多年来，中国采取了一系列重要措施，支持和保障科学技术的发展。我国制定了10个税收、金融等配套设施，大力推进科技自主创新。中国高度重视高新创新科技领域的研究与开发，在高新创新科技领域的产品研究与开发方面实行了多项优惠政策。这表明，中国高度重视开发和利用高效、节能、环保的新技术、新技术和新产品[10]。第三节五力模型分析著名的管理学大师，迈克尔·波特在1980年代提出了著名的“五力模型”，可以用来有效分析公司在业界的竞争环境。他认为在行业竞争中有五种力量相互竞争。产业的吸引力决策受这五种力量的影响。波特的五力模型将许多不同的因素结合到一个简单的模型中，以分析行业竞争环境的基本原理。五种权力模型决定了五大竞争来源，五种力量分别是指同一行业现有竞争者的竞争力、供应商的议价能力、潜在竞争者的进入能力、买方的议价能力和替代品的替代能力[11]。一、竞争对手的竞争力重庆品胜科技定位于高新技术产业，行业内现有竞争者之间的竞争日趋激烈。从高新技术行业的全球分布来看，一流通信设备的领先技术和卓越品质仍是属于国外企业，如日本佐藤SATO、富士通、兄弟，美国贝迪等等。虽然来自全球通信打印设备行业的竞争对手很强大，但中国的大多数的通讯打印设备仍在行业内处于低端水平领域。国内竞争对手在中国的竞争力也不容低估，如新北洋、博思得等品牌都是非常优秀的品牌，重庆品胜科技的WEWIN品牌作为一个更好的品牌在中国仍面临着巨大的竞争压力。二、卖方的议价能力价格和质量是供应商可以决定的主要因素。如果供应商提供的材料独特且稀缺，且买方难以向后寻求整合更替，则为卖方市场，且供应商的议价能力相对较强。从通信设备行业所需原材料来看，打印头等材料的主要供应商是国外企业。他们生产的大部分关键技术掌握在外国企业手中。中国很难生产出同样水平的原料和生产。对于重庆品胜科技来说，供应商的谈判能力很强，从而在相关问题上面更加不占优势。三、潜在竞争者的进入能力潜在竞争者的进入威胁主要取决于通信设备行业潜在竞争对手的进入障碍。在通信设备产业方面，随着高新技术产业的发展成为中国的产业和支柱，大量企业已经进入通信打印设备产业，例如得力这样的大型平台商等。行业竞争日益激烈，整个行业已经趋于饱和状态。潜在的竞争对手如果加入通信设备行业或许能够获得更好的回报，但他们付出的成本和风险相对较高，因此对于重庆品胜科技来说，潜在竞争对手的进入能力较弱。四、买方的议价能力当市场上所有的主要企业都提供单一的标准化产品，而购买者购买的产品之间的差距逐渐趋于一致时，此时购买者的议价能力相对较强。重庆品胜科技的集团客户市场属于这种典型的买方市场，买方的议价能力很强。公司面临着不同市场的企业客户。企业客户总数不多，但单个客户的采购量很大。一些著名的国企是购买量巨大的购买者。由于采购量大，他们在企业销售获利中占据很大比例，所以主动性仍然掌握在企业买家手中，所以他们以企业客户市场为目标，买家也有很强的议价能力。五、替代品的替代能力就运营商使用的标签打印机设备而言，WEWIN标签打印机和普通的标签打印机都可以是买家的选择对象。当前，全球发展趋势是优先发展具有高科技性能的标签打印机。因此，通信设备的标签打印机的发展前景良好，其他使用标签打印机的服务客户很难找到比WEWIN更好的替代品，因此重庆品胜科技在替代品的替代能力方面具有很大的优势[12]。第四节SWOT分析通过对重庆品胜科技内部环境和外部环境的分析，为重庆品胜科技未来的品牌策略发展提供相关参考。通过对重庆品胜科技内外环境的分析，进一步分析了重庆品胜科技的竞争优势和劣势，以及在市场环境中可能存在的风险和挑战。通过SWOT分析，可以充分发挥重庆品胜科技的比较优势，避免劣势，制定长期发展策略，实现重庆品胜科技的持续性品牌竞争力[13]。表3.1SWOT分析机会经济政策的激励；客户需求的多元化；品牌关注度的提升威胁市场竞争激烈；消费者容易厌倦同一功能的产品；市场面临加价危险优势快速的市场反映；先进的科研技术SO策略抓紧政策优势，加快技术研发；注重迎合消费者的市场需求变化ST策略先进的技术布局，推陈出新；控制好研发成本和销售劣势公关方面宣传力度不大；使用体验有待提高WO策略改变低调的态度，打造品牌形象WT策略调整促销策略并将重心放到客户群体上第三章重庆品胜科技的品牌策略分析重庆品胜科技的品牌定位产品定位需要长时间的设定，以深入消费者的内心，赢得消费者的忠诚。一旦重庆品胜科技在中间某一环节或出于某种原因改变了产品定位，就会造成消费者观念的不平衡，严重影响消费者对公司的品牌印象。这将不可避免地导致公司品牌印象投资初期的成本损失，导致资源的大量浪费。因此，总结重庆品胜科技品牌属性定位的重点，即具有自主研发通信产品能力的专业公司。通信产品公司的品牌营销应从最基本的品牌定位入手，同时，需要有效的品牌沟通，让消费者了解和认识这一定位，并对通信产品公司的品牌有认同感，经过长期的市场积累，品牌印象和声誉才能真正确立。重庆品胜科技的品牌策略一、品牌统分策略目前，在中国的众多公司中，统一品牌是最常见的，在生产通信设备的公司中，个人品牌战略和多品牌战略是最主要的两种方式，他们非常具有代表性。鉴于重庆品胜科技的发展趋势，建议采用品牌分类策略，即公司根据分类的不同采用不同的品牌。不应忽视的是，在实际经营中，不同品牌的不同产品在面对相同的目标客户时，会给客户带来麻烦。因为无论是重庆品胜科技还是其他类似的品牌名称，大多数时候，他们面对的都是同一个客户群体，顾客在心理上认同与品牌相似的公司，所以他们往往不愿意将一件事情重复几次去做。针对行业的特点，应该推广品牌分类策略，重视品牌分类策略的意义，即企业根据不同的目标客户采取不同的品牌做法。相似的品牌名称可以因为客户群体的相似性而合并，就像并非每家公司都需要建造自己的市场来提高服务质量、有效整合和高效利用资源、不重复建设和无效浪费的原则一样[14]。二、品牌拓展策略品牌扩展策略是指知名品牌或具有市场影响力的成功品牌所采取的各种策略，用以完成与成功产品或原创产品不同的产品。在重庆品胜科技的品牌管理中，品牌扩展策略表现如下：重庆品胜科技在实行品牌扩展策略时，应当注意产品类型的适宜性。推广产品在所有类似产品中都应有相当的实力。品牌推广范围越广，销售数量越多。在分销领域，重庆品胜科技在进行品牌扩展时，必须结合自身的规模、产品特点、原有的供销网络优势，不断优化分销渠道，融入企业价值链，并与中间商建立联盟伙伴关系。共同进行市场研究、开发、生产和销售，共同开发市场。使企业能够积极适应市场，开拓市场，最终占领市场。例如向运营商公司提供标签打印机时，采用让企业客户不仅在产品上，更要在品胜科技公司层面上了解这个品牌。不仅通过降低价格或扩大分销渠道来扩大市场，还可以通过与各大厂商分享广告费用，在其广告中添加“标签打印机”信息。这样既节约了广告成本，又深化了与通信公司的市场联系，极大地巩固和拓展了分销渠道，实现了品牌扩展策略[15]。三、多品牌策略随着通信设备市场需求的变化和市场竞争环境的变化，公司生产的产品也会发生变化。变化的趋势可分为两种：一种是持续增长，从而获得较高的经济效益；另一种是逐渐被市场淘汰。在此过程中，公司没有及时淘汰旧产品，开始开发新产品。在这种情况下，公司一直在开发新产品，相关产品有就不同的组合，它们是不平衡的。因此，重庆品胜科技应通过不断创新，创造更多的品牌，加强科研，加快新产品上市，确保产品优化配置。这里应该指出的是，在这个阶段，公司遇到了巨大的挑战。这主要有两个原因。一个是市场竞争对手的突然骤增，另一方面则是由于目前客户群体的相关政策上面发生了很大的变化[16]。四、品牌重新定位策略根据市场需求进行品牌定位。重庆品胜科技生产通信设备类产品以及相关装备制造在市场方面具有不同的市场分布，通信设备产品的市场需求主要是移动、联通、电信运营商方面，根据市场需求，标识配套设备，例如扎线带、配线标志等定位在中低端客户。对于标识打印设备，例如标签打印机等用于高端客户。基于产品个性特征的品牌定位，重庆品胜科技的产品被定位为中高档产品，价格高于市场同类产品。这样的市场定位导致中低端产品的价格高于同类产品。对于一些个体和小型通信运营商，他们会由于价格问题选择低端和中端产品，从而造成了相关客户流失，为了避免这种情况，同时也为了避免市场漏洞和客户流失，应扩大重庆品胜科技的品牌定位，形成多层次的品牌定位，实现产品多元化，扩大市场份额[17]。第四章重庆品胜科技有限公司品牌策略中存在的问题及对策第一节品牌策略存在的问题一、品牌定位不明确重庆品胜科技的品牌定位是以客户价值和目标市场为基础的，导致各品牌的目标客户大量重叠。重庆品胜科技的大客户品牌是根据客户价值定位的，WEWIN定位于高端客户，标识配套定位于低端客户。定位标准的差异导致了品牌间的摩擦，如数据采集系统和标识配套在低端客户上的大量重叠，也因此，导致部分市场板块根据新推出的业务进行划分，另一部分则根据一些客户的等级进行划分，导致大量用户重叠。大量不同品牌的目标客户重叠，会导致一系列问题，如客户在选择品牌时不知所措，难以有效激励各品牌的管理者等，从而引起品牌间的摩擦。二、品牌重视程度不够重庆品胜科技属于国有资源型企业，长期在计划经济体制下经营，通信产品没有明显的市场竞争。因此，重庆品胜科技中存在“以自己为主体”的理念，对品牌的概念相对来说是比较模糊的。重庆品胜科技开展的品牌建设和管理工作主要集中在通信产品的标准化应用上。重庆品胜科技形成的品牌长期没有统一的总体规划和系统设计，没有完整的品牌创建应用机制和评价体系，没有系统的去强调哪些要点需要加强，哪些关键环节应该抓住，应该采取哪些策略、措施和步骤。没有真正建立起与外部市场协同发展的体制和机制，缺乏相关配合等问题，特别是职能定位不清、管理运行不规范、激励政策不一致等问题。三、品牌宣传力度不够重庆品胜科技的品牌优势明显，具有很大的发展潜力。公司产品质量上乘，性能优良，深受广大客户的好评和认可。然而，基于这样的品牌优势，公司并没有积极的、系统的开展一系列相关的营销和沟通活动，来加强企业的品牌形象，提升公司在客户眼中的实力形象，这是比较可惜的。品牌交流其实有多种方式。例如，可以结合广告和公共关系等一系列沟通方式，通过整合营销沟通来达到更好的沟通效果。与同行业其他企业相比，商业推广费相对较低。从公司的组织图也可以看出，公司很少注意品牌营销，许多大公司都有专门的营销策划部门。考虑到公司的主要客户群体是各大通信公司，一些大众客户的交流相对来说可以减少。面对激烈的竞争，如果公司想扩大个人客户市场，品牌沟通需要进一步加强。第二节完善品牌策略的对策一、采取多方位的品牌定位实现企业产品的品牌传播是重庆品胜科技主要的品牌营销目标之一，因此，企业在发展的过程中，必须了解市场目标客户的偏好和需求，充分满足客户相关需求，才能赢得客户的信赖，并引起消费者和公司产品和品牌的共鸣，进而产生品牌忠诚度。重庆品胜科技需要确定不同等级的产品。通过不同等级产品确定不同等级目标客户的消费水平和需求，开展公司品牌营销建设。从消费者的角度来看，重庆品胜科技的品牌定位应重新审视。首先，在企业品牌营销过程中，重庆品胜科技的品牌定位较好。它可以根据产品的不同等级制定相应的品牌定位，实施相应的营销策略，从而赢得一定的市场份额，建立一定的消费者忠诚度。其次，公司品牌的定位需要基于对自身条件的准确评估和资源配置的使用。与同行业的竞争对手相比，重庆品胜科技的资源优势在于其强大的科技产品研发团队、先进的生产技术以及在消费市场上积累的品牌声誉。经过多年的发展，重庆品胜科技积累了丰富的渠道资源、经销商资源和老客户资源。基于这些资源，公司的品牌定位已经初步实现[18]。二、增加产品相关服务，整合产品概念销售建议重庆品胜科技定期参加展会，积极参与部门新设备，新技术及其他活动的引进与研发，参与社会组织的相关活动，提升