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文档简介

商务礼仪-成功从这里开始商务礼仪是成功商务谈判的必备素质。本演示文稿将介绍商务礼仪的重要性,以及在不同场合下的商务礼仪。让我们开始吧!商务礼仪是什么?关系建立商务礼仪是建立良好商业关系的第一步。仪表外观商务礼仪的规范化仪表外观代表了您和您的公司。社交礼仪商务礼仪在社交场合的应变能力也非常重要。礼仪传统商务礼仪的传统讲究礼尚往来和细节处理。商务礼仪的重要性1信任与尊重合理的商务礼仪在商业文化中体现信任和尊重。2审美表现规范化的商务礼仪可以让客户对您的审美品味产生好感。3职场形象商务礼仪代表您和您的公司在职场中的形象和素质。4商业文化商务礼仪在建立和谐的工作关系和商业文化方面起着重要作用。了解不同文化背景下的商务礼仪文化社交礼仪表达方式穿着搭配中国握手和碰杯礼节谦虚委婉的表达正式和庄重的样式美国直接地称呼客户名字自信直率的表达西装革履的穿着法国亲吻脸颊和握手优雅浪漫的表达时尚优雅的穿着日本鞠躬礼节和背景询问、招待礼节周到委婉的表达高品质服装的穿着商务社交礼仪自我介绍懂得自我介绍,并在介绍中表现得得体、优雅。表达感谢懂得表现感激,给予微笑和礼物的表达。会话技巧掌握好会话技巧,区分好聊天和私人话题。商务沟通在商务社交场合中能灵活使用语言沟通并应用商务社交礼仪。商务用餐礼仪用餐礼仪入席前确认就座应对菜单和使用餐具不喜欢的菜肴不要强行尝试注意口味,不要吃得过油腻或者清淡最后应表达谢意宴会礼仪在座位就坐时基于礼貌和尊重考虑就座顺序,且注意不在大声喧哗注意应急的餐具以防出现状况掌握一般的鼓掌礼仪和招呼礼仪学会酒桌礼仪并根据场合用酒桌礼仪传递不同的信息酒桌礼仪礼貌喝闷酒点好酒并等其他人要好对照而饮尊重和感谢代购者懂得语言表达并注意酒量控制商务形象与仪表衣着服饰穿着整洁得体,注意细节。谈吐行为谈吐得体、自信,不扬声、不耍嘴,尽量笑。言语礼貌、不沉闷、不做作。社交才能开朗、有度,擅长企业文化、成功营销等方面的社交谈资。从容自如、机智有思维、有熊熊活力的气质。形象仪婚最好给人以简简单单、明明白白的感觉,让人对你的印象如一本简洁易懂的商业故事。个人形象打造1步骤1了解自己,了解行业需求和百年企业文化2步骤2做好商务伦理,避免不恰当的穿着和言行。3步骤3改善衣着、仪表、谈吐、气质、演讲、聊天、察言观色商务英语礼仪准确的语法和单词选择商务英语需要用精炼、准确的单词和语法表达您的想法。表达思想清晰地和思路成体系地展开商务演讲需要逻辑严明,讲话干练有条理,以及简洁易懂的表述方法。理解商业谈判用语商务英语需要掌握关键词汇并对不同场合的商业谈判会话加以理解和应用。商业礼品选择与赠送技巧礼品选择考虑收礼人的背景和兴趣爱好尊重文化差异和限制注意价格与特征,符合礼轻情意重的传统广泛了解好礼品、时尚礼品和时尚包装的相关信息礼品赠送重点关注礼品包装和礼品配送服务特别是关注礼品配送时附上的祝福短语,含义简明高效如果必要的话,专业人士金额支持,并进行礼品宣传和销售商务礼仪小技巧1名片交换礼仪双手递上名片面向对方,读了名片内容后放置于桌上。2注意别被打扰在会议期间不能迟到,也不能随便中途离开。3在线会议礼仪不要沉默无语,保持活泼,时时表现出您与会的重要性。成功的商务礼仪实践案例自我梳理形象某著名的日本企业在推行新战略后,首席执行官交由55岁的新秀担任。这位新首席执行官的第一次全员员工会议,他就在对外着装上作了改变,将经典的黑色西装换成米色调的西装。善用私人时间比尔·盖茨曾在一次重要谈判前,安排了一顿简单而温馨的晚餐,邀请合作方到他自己家中共进晚餐。这很好地缓解了压力,同时也为接下来的谈判做好了准备。会员金字塔法国总统赖拉克在一次内

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