在线初次评论与在线追加评论对商品销量影响的比较研究

在线初次评论与在线追加评论对商品销量影响的比较研究一、本文概述Overviewofthisarticle在电子商务日益繁荣的背景下，在线评论作为消费者决策的重要依据，对商品销量的影响日益显著。本文旨在比较研究在线初次评论与在线追加评论对商品销量的影响，探讨两者之间的差异和关联性。通过深入分析在线评论对消费者购买决策的影响机制，本文旨在为消费者提供更有价值的购物参考，同时为电商平台和商家提供有针对性的营销策略建议。Inthecontextoftheincreasingprosperityofe-commerce,onlinecomments,asanimportantbasisforconsumerdecision-making,haveanincreasinglysignificantimpactonproductsales.Thisarticleaimstocompareandstudytheimpactofonlineinitialcommentsandonlineadditionalcommentsonproductsales,andexplorethedifferencesandcorrelationsbetweenthetwo.Throughin-depthanalysisoftheimpactmechanismofonlinecommentsonconsumerpurchasingdecisions,thisarticleaimstoprovideconsumerswithmorevaluableshoppingreferences,andprovidetargetedmarketingstrategysuggestionsfore-commerceplatformsandmerchants.本文将首先回顾在线评论的相关研究，包括其发展历程、类型及特点等。在此基础上，通过文献综述和实证研究，分析在线初次评论与在线追加评论在内容、数量、情感倾向等方面的差异。接着，本文将构建理论模型，探讨在线初次评论与在线追加评论对商品销量的影响机制，包括直接影响和间接影响。Thisarticlewillfirstreviewtherelevantresearchononlinecomments,includingtheirdevelopmenthistory,types,andcharacteristics.Onthisbasis,throughliteraturereviewandempiricalresearch,analyzethedifferencesincontent,quantity,emotionalorientation,andotheraspectsbetweenonlineinitialcommentsandonlineadditionalcomments.Next,thisarticlewillconstructatheoreticalmodeltoexploretheimpactmechanismofonlineinitialcommentsandonlineadditionalcommentsonproductsales,includingdirectandindirecteffects.在研究方法上，本文将采用定量分析和定性分析相结合的方法，通过收集大量在线评论数据和商品销售数据，运用统计软件进行分析，揭示在线初次评论与在线追加评论对商品销量的影响程度和规律。本文还将通过案例分析、深度访谈等方法，深入了解消费者在购买决策过程中对在线评论的感知和使用情况。Intermsofresearchmethods,thisarticlewilladoptacombinationofquantitativeandqualitativeanalysis.Bycollectingalargeamountofonlinecommentdataandproductsalesdata,statisticalsoftwarewillbeusedforanalysistorevealthedegreeandpatternoftheimpactofonlineinitialcommentsandonlineadditionalcommentsonproductsales.Thisarticlewillalsousecaseanalysis,in-depthinterviewsandothermethodstogainadeeperunderstandingofconsumers'perceptionandusageofonlinereviewsinthepurchasingdecision-makingprocess.本文的研究结果将为电商平台和商家提供有针对性的营销策略建议，帮助他们更好地利用在线评论提升商品销量。本文还将为消费者提供更有价值的购物参考，帮助他们更好地利用在线评论做出购买决策。在理论层面，本文的研究将有助于丰富和完善在线评论对商品销量影响的理论体系，为未来的研究提供借鉴和参考。Theresearchfindingsofthisarticlewillprovidetargetedmarketingstrategyrecommendationsfore-commerceplatformsandmerchants,helpingthembetterutilizeonlinereviewstoincreaseproductsales.Thisarticlewillalsoprovideconsumerswithmorevaluableshoppingreferencestohelpthembetterutilizeonlinereviewstomakepurchasingdecisions.Atthetheoreticallevel,thisstudywillhelpenrichandimprovethetheoreticalsystemoftheimpactofonlinereviewsonproductsales,providingreferenceandinspirationforfutureresearch.二、文献综述Literaturereview在线评论作为电子商务环境中消费者与商家之间信息交互的重要桥梁，对于商品销量的影响已经引起了广泛的关注。近年来，随着电子商务的快速发展，越来越多的学者开始深入研究在线评论对商品销量的影响机制。其中，初次评论和追加评论作为在线评论的两种主要形式，其影响力和作用机制成为了研究的热点。Onlinecomments,asanimportantbridgeforinformationexchangebetweenconsumersandbusinessesinthee-commerceenvironment,haveattractedwidespreadattentionintermsoftheirimpactonproductsales.Inrecentyears,withtherapiddevelopmentofe-commerce,moreandmorescholarshavebeguntoconductin-depthresearchontheimpactmechanismofonlinereviewsonproductsales.Amongthem,initialcommentsandadditionalcomments,asthetwomainformsofonlinecomments,havebecomehotresearchtopicsintermsoftheirimpactandmechanismofaction.关于初次评论，学者们普遍认为其对商品销量具有显著影响。初次评论通常反映了消费者对商品的首次体验和感知，因此具有较高的可信度和参考价值。一些研究表明，初次评论的数量和质量会直接影响消费者的购买决策。例如，正面评价的初次评论会增加消费者的购买意愿和信任度，而负面评价的初次评论则可能导致消费者产生疑虑和担忧，从而降低购买意愿。Scholarsgenerallybelievethatinitialreviewshaveasignificantimpactonproductsales.Theinitialreviewusuallyreflectstheconsumer'sfirstexperienceandperceptionoftheproduct,thereforeithashighcredibilityandreferencevalue.Somestudieshaveshownthatthequantityandqualityofinitialreviewsdirectlyaffectconsumerpurchasingdecisions.Forexample,apositiveinitialreviewcanincreaseconsumerpurchaseintentionandtrust,whileanegativeinitialreviewmayleadtoconsumerdoubtsandconcerns,therebyreducingpurchaseintention.与初次评论相比，追加评论作为消费者在购买后对商品使用体验的进一步反馈，具有更为深入和具体的信息内容。追加评论通常包含了消费者对商品使用过程中的实际体验、问题解决情况以及长期性能等方面的评价，因此具有更高的信息量和参考价值。一些研究表明，追加评论对商品销量的影响甚至超过了初次评论。追加评论的出现不仅能够增强消费者的购买信心，还可以对初次评论中的信息进行补充和纠正，从而影响消费者的购买决策。Comparedtoinitialcomments,additionalcommentsserveasfurtherfeedbackfromconsumersontheirproductusageexperienceafterpurchase,andhavemorein-depthandspecificinformationcontent.Additionalcommentsusuallyincludeconsumerevaluationsoftheactualexperience,problem-solving,andlong-termperformanceoftheproductduringuse,thushavinghigherinformationcontentandreferencevalue.Somestudieshaveshownthattheimpactofadditionalcommentsonproductsalesevenexceedsthatofinitialcomments.Theappearanceofadditionalcommentscannotonlyenhanceconsumerpurchasingconfidence,butalsosupplementandcorrecttheinformationintheinitialcomment,therebyaffectingconsumerpurchasingdecisions.然而，尽管追加评论具有更高的信息量和参考价值，但其影响力受到多种因素的影响。例如，追加评论的发布时间、评论者的信誉度以及评论内容的质量等都会对其影响力产生影响。不同商品类型和消费者群体对追加评论的接受度和信任度也存在差异。因此，在实际应用中，如何有效利用追加评论的信息来提高商品销量仍然是一个值得研究的问题。However,althoughadditionalcommentshavehigherinformationcontentandreferencevalue,theirinfluenceisinfluencedbymultiplefactors.Forexample,thepublicationtimeofadditionalcomments,thecredibilityofthereviewer,andthequalityofthecommentcontentcanallhaveanimpactontheirinfluence.Therearealsodifferencesintheacceptanceandtrustofadditionalcommentsamongdifferentproducttypesandconsumergroups.Therefore,inpracticalapplications,howtoeffectivelyutilizetheinformationofadditionalcommentstoimproveproductsalesisstillaproblemworthstudying.在线初次评论和在线追加评论对商品销量的影响是一个复杂而重要的问题。未来的研究可以从多个角度深入探讨其影响机制和影响因素，为电子商务实践提供更为全面和具体的指导。Theimpactofinitialandadditionalonlinecommentsonproductsalesisacomplexandimportantissue.Futureresearchcandelveintoitsinfluencingmechanismsandfactorsfrommultipleperspectives,providingmorecomprehensiveandspecificguidancefore-commercepractice.三、研究方法与数据来源Researchmethodsanddatasources本研究采用定量分析和定性分析相结合的方法，旨在全面深入地探讨在线初次评论和在线追加评论对商品销量的影响。具体而言，我们采用了文献研究法、数据分析法和案例分析法等多种研究方法。Thisstudyadoptsacombinationofquantitativeandqualitativeanalysismethods,aimingtocomprehensivelyanddeeplyexploretheimpactofonlineinitialcommentsandonlineadditionalcommentsonproductsales.Specifically,weemployedvariousresearchmethodssuchasliteraturereview,dataanalysis,andcaseanalysis.在数据来源方面，我们主要从主流电商平台（如淘宝、京东、天猫等）上收集了大量的商品评论数据，包括初次评论和追加评论。为了确保数据的真实性和有效性，我们采用了随机抽样的方法，从各个商品类别中抽取了具有代表性的样本进行深入研究。同时，我们还结合了商品销量数据，以便更好地分析评论对销量的影响。Intermsofdatasources,wemainlycollectedalargeamountofproductreviewdatafrommainstreame-commerceplatformssuchasTaobao,JD.com,Tmall,etc.,includinginitialandadditionalreviews.Toensuretheauthenticityandvalidityofthedata,weadoptedarandomsamplingmethodandselectedrepresentativesamplesfromvariousproductcategoriesforin-depthresearch.Atthesametime,wealsocombinedproductsalesdatatobetteranalyzetheimpactofreviewsonsales.在数据分析过程中，我们运用了文本挖掘技术和统计分析方法。通过文本挖掘技术对评论内容进行词频分析、情感分析等，以揭示评论中消费者的关注点、态度以及情感倾向。然后，结合统计分析方法（如回归分析、方差分析等），探讨初次评论和追加评论对商品销量的影响程度及其差异。Intheprocessofdataanalysis,weutilizedtextminingtechniquesandstatisticalanalysismethods.Byusingtextminingtechniquestoanalyzethefrequencyofwordsandemotionsincomments,weaimtorevealtheconsumer'sconcerns,attitudes,andemotionaltendenciesinthecomments.Then,combiningstatisticalanalysismethodssuchasregressionanalysis,analysisofvariance,etc.,explorethedegreeanddifferencesoftheimpactofinitialandadditionalcommentsonproductsales.我们还采用了案例分析法，选取了一些具有代表性的商品进行深入剖析。通过对这些商品的评论数据和销量数据进行对比分析，进一步验证我们的研究假设和发现。Wealsousedcaseanalysismethodtoselectsomerepresentativeproductsforin-depthanalysis.Bycomparingandanalyzingthereviewdataandsalesdataoftheseproducts,wefurthervalidateourresearchhypothesesandfindings.本研究在方法和数据来源上均具有一定的科学性和可靠性，能够为揭示在线初次评论和在线追加评论对商品销量的影响提供有力的支持。Thisstudyhascertainscientificandreliablemethodsanddatasources,whichcanprovidestrongsupportforrevealingtheimpactofonlineinitialcommentsandonlineadditionalcommentsonproductsales.四、在线初次评论对商品销量的影响分析Analysisoftheimpactofonlineinitialreviewsonproductsales在线初次评论，作为消费者首次对商品的直接反馈，对商品销量的影响不容忽视。初次评论往往能形成“首因效应”，即消费者在购买商品前，首次接触到的信息或评价对其后续决策产生重要影响。在电子商务环境中，这一效应尤为显著，因为消费者往往依赖在线评论来形成对商品的初步认知。Onlineinitialreviews,asconsumers'firstdirectfeedbackonproducts,haveanundeniableimpactonproductsales.Initialcommentsoftenforma"firstcauseeffect",wheretheinformationorevaluationthatconsumersfirstencounterbeforepurchasingaproducthasasignificantimpactontheirsubsequentdecisions.Inthee-commerceenvironment,thiseffectisparticularlysignificantbecauseconsumersoftenrelyononlinecommentstoformapreliminaryunderstandingoftheproduct.在线初次评论的数量对商品销量有着直接影响。评论数量越多，说明该商品受到的关注越高，从而增强了消费者的购买信心。这种“从众心理”使得消费者更倾向于选择评论数量多的商品，从而促进了销量的提升。Thenumberofinitialonlinereviewshasadirectimpactonproductsales.Themorecommentsthereare,thehighertheattentiontheproductreceives,therebyenhancingconsumerconfidenceinpurchasing.Thisherdmentalitymakesconsumersmoreinclinedtochooseproductswithmorereviews,therebypromotinganincreaseinsales.在线初次评论的质量同样重要。高质量的评论通常包含详细的产品描述、使用体验和购买建议，能够为潜在消费者提供更全面、更可靠的信息。这样的评论更容易获得消费者的信任，进而促进商品销量的增长。相反，低质量的评论可能包含错误的信息、无关的内容或虚假的评价，这不仅无法帮助消费者做出决策，还可能损害商品的声誉和销量。Thequalityofonlineinitialcommentsisequallyimportant.Highqualityreviewstypicallyincludedetailedproductdescriptions,userexperiences,andpurchaserecommendations,providingpotentialconsumerswithmorecomprehensiveandreliableinformation.Suchcommentsaremorelikelytogainthetrustofconsumers,therebypromotingthegrowthofproductsales.Onthecontrary,low-qualitycommentsmaycontainincorrectinformation,irrelevantcontent,orfalseevaluations,whichnotonlyfailtohelpconsumersmakedecisions,butmayalsodamagethereputationandsalesoftheproduct.在线初次评论的情感倾向也对商品销量有着显著影响。积极的评论能够提升消费者对商品的好感度，增加其购买意愿；而消极的评论则可能导致消费者产生疑虑，降低购买意愿。因此，商家需要密切关注初次评论的情感倾向，及时回应并处理负面评论，以维护商品形象和销量。Theemotionalinclinationofonlineinitialreviewsalsohasasignificantimpactonproductsales.Positivecommentscanenhanceconsumers'favorabilitytowardsproductsandincreasetheirwillingnesstopurchase;Negativecommentsmayleadconsumerstodoubtandlowertheirwillingnesstopurchase.Therefore,businessesneedtocloselymonitortheemotionaltendenciesofinitialreviews,respondpromptlytoandhandlenegativereviews,inordertomaintainproductimageandsales.在线初次评论对商品销量的影响是多方面的，包括评论数量、质量和情感倾向等因素。商家应该重视初次评论的作用，通过优化评论质量、提高评论数量和积极处理负面评论等方式，来提升商品的销量和声誉。消费者也应该学会识别和利用初次评论中的信息，做出更明智的购买决策。Theimpactofonlineinitialreviewsonproductsalesismultifaceted,includingfactorssuchasthenumber,quality,andemotionalorientationofreviews.Merchantsshouldattachimportancetotheroleofinitialreviews,andimproveproductsalesandreputationbyoptimizingthequalityofreviews,increasingthenumberofreviews,andactivelyhandlingnegativereviews.Consumersshouldalsolearntorecognizeandutilizeinformationfrominitialreviewstomakewiserpurchasingdecisions.五、在线追加评论对商品销量的影响分析AnalysisoftheImpactofOnlineAdditionalCommentsonProductSales在线追加评论作为消费者在购买商品后的反馈，对商品销量的影响不容忽视。本部分将深入分析在线追加评论对商品销量的影响，并探讨其背后的原因。Addingonlinecommentsasfeedbackfromconsumersafterpurchasingaproductcannotbeignoredintermsofitsimpactonproductsales.Thissectionwilldelveintotheimpactofaddingonlinecommentsonproductsalesandexplorethereasonsbehindit.追加评论提供了更为详细和深入的产品使用体验。相较于初次评论，追加评论通常包含消费者在使用一段时间后的真实感受，因此更加全面和具体。这类评论往往能提供更多关于产品性能、耐用性、售后服务等方面的信息，对潜在购买者具有更高的参考价值。因此，当潜在购买者看到积极的追加评论时，他们更有可能对产品产生信心，从而增加购买的可能性。Additionalcommentsprovideamoredetailedandin-depthproductuserexperience.Comparedtoinitialcomments,additionalcommentsusuallyincludeconsumers'realfeelingsafterusingthemforaperiodoftime,makingthemmorecomprehensiveandspecific.Thesetypesofcommentsoftenprovidemoreinformationaboutproductperformance,durability,after-salesservice,andhavehigherreferencevalueforpotentialbuyers.Therefore,whenpotentialbuyersseepositiveadditionalcomments,theyaremorelikelytohaveconfidenceintheproduct,therebyincreasingthelikelihoodofpurchase.追加评论可以增加消费者对卖家的信任度。在电子商务环境中，消费者和卖家之间存在着信息不对称的问题。追加评论作为消费者对卖家和产品的验证，可以在一定程度上缓解这一问题。当消费者看到其他消费者对同一产品的多次正面评价时，他们会认为卖家更加可靠，产品更加值得信赖。这种信任度的增加可以转化为购买意愿的提升，从而促进商品销量的增长。Addingcommentscanincreaseconsumertrustintheseller.Inthee-commerceenvironment,thereisanissueofinformationasymmetrybetweenconsumersandsellers.Addingcommentsasconsumervalidationofthesellerandproductcanalleviatethisissuetoacertainextent.Whenconsumersseemultiplepositivereviewsofthesameproductfromotherconsumers,theywillbelievethatthesellerismorereliableandtheproductismoretrustworthy.Thisincreaseintrustcanbetranslatedintoanincreaseinpurchasingintention,therebypromotingthegrowthofproductsales.追加评论还可以提高产品的曝光率和口碑。在电子商务平台中，追加评论通常会被置于产品页面的显著位置，供潜在购买者浏览。这意味着追加评论具有较高的可见度，可以增加产品的曝光率。当潜在购买者看到大量的正面追加评论时，他们会认为该产品在市场上具有较高的口碑和认可度。这种正面的口碑效应可以吸引更多的消费者关注并购买该产品，从而推动销量的提升。Addingcommentscanalsoincreasetheexposureandword-of-mouthoftheproduct.Ine-commerceplatforms,additionalcommentsareusuallyplacedprominentlyonproductpagesforpotentialbuyerstobrowse.Thismeansthataddingcommentshashighvisibilityandcanincreasetheexposureoftheproduct.Whenpotentialbuyersseealargenumberofpositiveadditionalcomments,theywillbelievethattheproducthasahighreputationandrecognitioninthemarket.Thispositiveword-of-moutheffectcanattractmoreconsumerstopayattentiontoandpurchasetheproduct,therebydrivinganincreaseinsales.然而，需要注意的是，并非所有的追加评论都会对商品销量产生积极影响。如果追加评论中出现了负面评价或对产品存在质疑的声音，那么它可能会降低潜在购买者的购买意愿。如果追加评论的数量过少或质量不高（如内容重复、缺乏实质性信息等），那么它可能对商品销量的影响并不显著。However,itshouldbenotedthatnotalladditionalcommentswillhaveapositiveimpactonproductsales.Iftherearenegativereviewsorvoicesquestioningtheproductintheadditionalcomments,itmayreducethepurchasingintentionofpotentialbuyers.Ifthenumberofadditionalcommentsistoosmallorthequalityisnothigh(suchasduplicatecontent,lackofsubstantiveinformation,etc.),thenitsimpactonproductsalesmaynotbesignificant.在线追加评论对商品销量的影响是复杂而多样的。它既可以通过提供详细的产品使用体验、增加消费者对卖家的信任度以及提高产品的曝光率和口碑来促进销量的增长；也可能因为负面评价或质量不高的评论而降低销量。因此，商家在运营过程中应重视追加评论的管理和优化，以提高其对商品销量的正面影响。Theimpactofaddingcommentsonlineonproductsalesiscomplexanddiverse.Itcanpromotesalesgrowthbyprovidingdetailedproductusageexperiences,increasingconsumertrustinsellers,andincreasingproductexposureandword-of-mouth;Salesmayalsobereducedduetonegativeorlow-qualityreviews.Therefore,merchantsshouldattachimportancetothemanagementandoptimizationofadditionalcommentsintheoperationprocess,inordertoimprovetheirpositiveimpactonproductsales.六、初次评论与追加评论对商品销量影响的比较研究Acomparativestudyontheimpactofinitialandadditionalcommentsonproductsales在电子商务环境中，消费者评论对商品销量的影响日益显著。其中，初次评论和追加评论在影响消费者购买决策方面各自扮演着不同的角色。本研究通过对比分析，深入探讨了初次评论与追加评论对商品销量影响的差异与联系。Inthee-commerceenvironment,consumerreviewshaveanincreasinglysignificantimpactonproductsales.Amongthem,initialcommentsandadditionalcommentseachplaydifferentrolesininfluencingconsumerpurchasingdecisions.Thisstudyexploresthedifferencesandconnectionsbetweentheimpactofinitialandadditionalcommentsonproductsalesthroughcomparativeanalysis.初次评论通常出现在商品刚上市或消费者首次购买后，其内容多为对商品的整体评价、使用感受等。初次评论的数量和质量往往能迅速吸引潜在消费者的关注，对商品销量产生直接影响。一般来说，初次评论的正面评价越高，商品销量增长越快。然而，初次评论也可能受到一些限制，如评论者的个人偏见、评论时间过早导致的信息不完整等。Theinitialreviewusuallyappearsaftertheproducthasjustbeenlaunchedortheconsumerhasmadetheirfirstpurchase,anditscontentmainlyincludestheoverallevaluationanduserexperienceoftheproduct.Thequantityandqualityofinitialcommentscanoftenquicklyattracttheattentionofpotentialconsumersandhaveadirectimpactonproductsales.Generallyspeaking,thehigherthepositivereviewintheinitialreview,thefasterthesalesgrowthoftheproduct.However,initialcommentsmayalsobesubjecttosomelimitations,suchasthecommentator'spersonalbias,incompleteinformationcausedbyprematurecomments,andsoon.追加评论则是由消费者在初次评论后追加的额外评论，通常包含更详细的使用体验、问题解决情况等。追加评论具有更高的可信度和参考价值，因为它们提供了更长时间的使用反馈和更全面的信息。追加评论对商品销量的影响通常表现为对初次评论的补充和修正，能够增强或削弱初次评论对销量的影响。Additionalcommentsareadditionalcommentsaddedbyconsumersaftertheinitialreview,usuallyincludingmoredetaileduserexperience,problem-solvingsituation,etc.Additionalcommentshavehighercredibilityandreferencevalueastheyprovidelongerusagefeedbackandmorecomprehensiveinformation.Theimpactofaddingcommentsonproductsalesisusuallymanifestedassupplementingandcorrectinginitialcomments,whichcanenhanceorweakentheimpactofinitialcommentsonsales.在比较初次评论与追加评论对商品销量影响的过程中，我们发现两者在影响机制上存在一定的差异。初次评论主要通过传递商品的基本信息和整体评价来影响消费者购买决策，而追加评论则更多地通过提供详细的使用体验和问题解决情况来影响消费者的购买决策。两者在影响时间上也有所不同，初次评论通常在商品刚上市时影响较大，而追加评论则可能在商品上市后的一段时间内持续产生影响。Intheprocessofcomparingtheimpactofinitialandadditionalcommentsonproductsales,wefoundthattherearecertaindifferencesintheimpactmechanismbetweenthetwo.Theinitialreviewmainlyinfluencesconsumerpurchasingdecisionsbyconveyingbasicinformationandoverallevaluationoftheproduct,whiletheadditionalreviewmainlyinfluencesconsumerpurchasingdecisionsbyprovidingdetaileduserexperienceandproblem-solvingsituations.Theimpacttimeofthetwoisalsodifferent.Theinitialreviewusuallyhasagreaterimpactwhentheproductisfirstlaunched,whileadditionalreviewsmaycontinuetohaveanimpactforaperiodoftimeaftertheproductislaunched.初次评论和追加评论在影响商品销量方面各自具有独特的作用。商家应充分利用这两种评论形式，提高商品评价的完整性和可信度，从而吸引更多潜在消费者并提升商品销量。消费者在购买商品时也应综合考虑初次评论和追加评论的信息，做出更明智的购买决策。Theinitialandadditionalcommentseachhaveauniqueroleininfluencingproductsales.Merchantsshouldmakefulluseofthesetwoformsofcommentstoimprovethecompletenessandcredibilityofproductreviews,therebyattractingmorepotentialconsumersandincreasingproductsales.Consumersshouldalsoconsidertheinformationofinitialandadditionalreviewswhenpurchasinggoods,andmakewiserpurchasingdecisions.七、结论与建议Conclusionandrecommendations本研究对在线初次评论和在线追加评论对商品销量的影响进行了深入的比较研究。通过收集和分析大量的在线评论数据，我们发现两种评论类型在影响商品销量方面有着不同的作用机制和效果。Thisstudyconductedanin-depthcomparativestudyontheimpactofonlineinitialcommentsandonlineadditionalcommentsonproductsales.Bycollectingandanalyzingalargeamountofonlinecommentdata,wefoundthatthetwotypesofcommentshavedifferentmechanismsandeffectsininfluencingproductsales.在线初次评论对商品销量的影响主要体现在为潜在消费者提供初步的商品信息和购买参考。初次评论通常包含了消费者对商品的第一印象和评价，这些信息对于缺乏了解的商品来说，具有重要的信息传递作用。因此，商家应重视初次评论的管理，鼓励消费者在购买后尽快发表评论，以便为其他潜在消费者提供有价值的参考信息。Theimpactofonlineinitialreviewsonproductsalesismainlyreflectedinprovidingpotentialconsumerswithpreliminaryproductinformationandpurchasingreferences.Theinitialreviewusuallyincludestheconsumer'sfirstimpressionandevaluationoftheproduct,whichplaysanimportantroleinconveyinginformationforproductsthatlackunderstanding.Therefore,businessesshouldattachimportancetothemanagementofinitialreviewsandencourageconsumerstopostreviewsassoonaspossibleafterpurchase,inordertoprovidevaluablereferenceinformationforotherpotentialconsumers.相比之下，在线追加评论在商品销量影响方面表现出更为显著的作用。追加评论通常是在消费者使用商品一段时间后发表的，包含了更为深入和具体的评价信息。这些信息对于消费者来说，具有更高的参考价值，因为它们反映了商品在实际使用中的表现和性能。因此，商家应更加关注追加评论的引导和管理，通过激励消费者发表追加评论，提高商品信息的完整性和准确性，从而进一步促进商品销量的提升。Incontrast,onlineadditionalcommentshaveshownamoresignificantimpactonproductsales.Additionalcommentsareusuallypostedbyconsumersafterusingtheproductforaperiodoftime,containingmorein-depthandspecificevaluationinformation.Thesepiecesofinformationhavehigherreferencevalueforconsumersastheyrefl