月6日下午讲课课件中铁快运产品

5月6日下午讲课课件中铁快运产品产品介绍作业流程简介中铁快运运输网络简介第一部分中铁快运产品介绍

业务板块小件快运高铁快递货物快运小件快运产品普通快运包裹时限快运包裹合约物流国际运输（香港）冷链运输普通快运包裹快运名词概念——

1.快运包干费：快递包裹的运输价格是以快运包干费的形式收取。即：包裹的计费重量×包干费率；快运包干费包含了：铁路运费、服务费、仓储保管费、搬倒理货费和装卸费五部分;快运包干费于1993年制定并试行，1995年10月国家计委以计司价格函〔1995〕104号文正式批复了快运包干费价格;1998年7月铁道部87号电报对快运包裹的运价进行了重新核定，并明确规定，快运包干费中的铁路运费部分不分品类一律按二类包裹计费;快运包干费是根据规定的运价里程区段以每千克计算；快递包裹的起码计费里程为200千米；每批快递包裹的起码计费重量为5千克;每批快递包裹的起码运费为35元；快递包裹的到站为非快运办理站，每批货物的起码运费为20元。普通快运包裹2、无轨办理网点：（简称“无轨站”）：该城市没有铁路车站，或虽有铁路车站但没有始发、终到列车，或列车的经停时间不便于快递包裹的装卸作业等。在这些城市开办了快递业务，到达这些城市的快递包裹，先通过铁路运至该城市附近较大的城市（车站），再经公路转运至到达地。该城市向外发送的快递包裹，先经公路运至附近的转运站，再经铁路运输运至到站。3、周边送货城市：运输作业组织与无轨办理城市基本相同。与无轨办理站的主要区别是：无轨办理城市中有快运营业网点，既可以办理发送业务，又可以办理到达业务；而周边送货城市没有营业网点，只办理到达送货业务。周边送货城市的送货业务由转运站承担。周边城市不得办理“专箱”、“运费到收”、“签收单返回”业务4、到付运费：到站属于地方铁路，包干费收至终到站，另收国铁到站至终到站的（即）地方铁路段的运费，即到付运费。普通快运包裹

运到期限：快运包裹以铁路为主要运输工具，其运到期限以铁路客运运价里程计算。从承运次日起，国内主要城市间有直达旅客列车运送的快运包裹为三日，3500千米以上为四日；其他城市间需中转运送的快运包裹1000千米以内为三日，超过1000千米时，每增加800千米增加一日，不足800千米按一日计算。

一批货物内有不足100千克的超重快运包裹增加一日；100千克以上的快运包裹增加二日。按该批单件最重货物计算增加天数。时限快运产品—分类时限快运分为2D17、3D12和3D17。2D17（次日达）：自承运之日算起，在次日17时前送达（交付）。3D12（隔日达）：自承运之日算起，在第三日12时前送达（交付）。3D17（隔日达）：自承运之日算起，在第三日17时前送达（交付）。时限快运产品—办理原则时限快运包裹原则上应利用夕发朝至的始发、终到或中途站停时间4分钟以上的旅客列车行李车装运。在条件允许的情况下，也可利用航空、公路或特快行邮专列运输。时限快运产品—收费标准2D17时限快运包裹的包干费收费标准在现行快运包干费费率的基础上上浮50％。3D12和3D17时限快运包裹的包干费收费标准在现行快运包干费费率的基础上上浮25％。合约物流定制化服务，异地调货，反向物流“1”字头：公司级大客户“5”字头：普通物流项目“7”字头：70911010101，运价浮动项目号。铁路运输方式、航空运输方式在快运包干费30%及以内下浮；公路运输方式、铁路货运班列运输方式在快运包干费60%及以内下浮。上浮不限

国际运输运输单据：快运运单填写方式为：到达地栏填写“香港”；到站栏填写“深圳”。

冷链包裹—定义

1、冷链包裹定义：将需要冷藏（冷冻）装入中铁快运冷链运输专用箱实现保温运输服务的物品称之为冷链包裹。冷链包裹根据温度带划分为2～8℃；0～20℃；-18～-10℃三类。2、箱体材料及作用：冷链专用箱采用高科技保温蓄冷材料制成并由蓄冷板、防水膜、施封锁、温度记录仪等设备配套组成，可多次重复使用（不能拆装）。冷链专用箱具有冷藏保温、防盗、防尘、防潮、防异味、防破损等功能。3、箱型分类：中铁快运冷链包裹专用箱分为普通型和特殊型两大类。普通型两种：

L1型（81×56×67cm,容积190L）；

L2型（58×43×52cm，容积69L）；特殊型可根据客户需求量身订制。

冷链包裹—箱体材料及作用冷链专用箱采用高科技保温蓄冷材料制成并由蓄冷板、防水膜、施封锁、温度记录仪等设备配套组成，可多次重复使用（不能拆装）。冷链专用箱具有冷藏保温、防盗、防尘、防潮、防异味、防破损等功能。箱型分类：中铁快运冷链包裹专用箱分为普通型和特殊型两大类。普通型两种：

L1型（81×56×67cm,容积190L）；

L2型（58×43×52cm，容积69L）；冷链包裹—运输模式及时限

按运输时限分为普通冷链快递包裹、时限冷链快递包裹、应急冷链快递包裹和冷链物流四类。自承运起至交付止，普通冷链快递包裹不超过72小时；时限冷链快递包裹不超过48小时；应急冷链快递包裹不超过24小时；冷链物流不超过协议运输时限。中铁快运增值服务一、签收单返回二、到收业务专用箱三、包装集装袋

……根据顾客需求，签收单返回可采用运单传真返回，或将发货人提供的签收单原件寄回的方式；不允许将运单原件寄回。到收：运费由收货人交付。A箱B箱自重10千克5千克装载重量40千克30千克施封锁使用费9元/箱·次7元/箱·次

高铁快递产品高铁快递时限类当日达非时限类次日达次晨达隔日达经济快递同城快递车票快递产品种类—时限类1.当日达。为满足客户对快件高时效的需求，提供的城市间当日收取当日送达的门到门快递服务。当日达业务包含“省内当日达”和“省际当日达”。服务时效：当日截单时间前承运的快件，承诺当日22:00前送达收件人。

2.次晨达。城市间当日收取次日上午送达的门到门快递服务。次晨达业务包含“省内次晨达”和“省际次晨达”。服务时效：当日截单时间前承运的快件，承诺次日11:00前送达收件人。

3.次日达。城市间当日收取次日送达的“门到门”快递服务。次日达业务包含“省内次日达”和“省际次日达”。服务时效：当日截单时间前承运的快件，承诺次日18:00前送达收件人。

4.隔日达。城市间当日收取第三日送达的门到门快递服务。（含寄送当天）服务时效：当日截单时间前承运的快件，承诺第三日18:00前送达收件人。

1.经济快递。为满足客户一般性时效需求，提供的约3-5日送达（含寄送当天）的门到门快递服务。服务时效：所在省的省会城市间距离1600公里以内的城市间3日送达，距离1600公里以外的城市间4日送达，特殊地区（例如：新疆、西藏）5日送达。

2.同城快递。为客户提供的取派件均在同一城市的门到门快递服务。服务时效：收取后24小时内送达。3.车票快递。为客户通过12306网站购买的车票提供送票服务。服务时效：按照客户指定日期送达。快递增值服务1、运费到付2、代收货款3、签回单4、子母件5、转单小件快运承运作业流程小件快运到达交付作业流程高铁快递取件作业流程高铁快递派件作业流程高铁快递站点作业流程高铁快递集散作业流程运输网络：铁路、公路、航空名词解释：分拨中心：具有公路干线或支线的始发、终到及相关的货物交接、装卸、保管、信息处理等作业的机构。短驳：将邻近的两个或两个以上收货点的货物集中到一个配载中心。爆仓：1、大量快件滞留在始发站或者中转站。2、容间不足造成甩货。空仓：容间利用率