沟通与协调的领导艺术

沟通与协调的领导艺术2024/3/27沟通与协调的领导艺术十六大精神

执政能力建设是党执政后的一项根本能力建设。沟通与协调的领导艺术一、有效沟通是实现

目标的基础沟通是我们实现目标、满足需要的重要工具。沟通与协调的领导艺术沟通过程接收者发送者信息源编码：制作信息渠道或媒介译码反馈沟通与协调的领导艺术沟通要素发送者——接收者——信息——渠道——环境发送者信息接收者反馈渠道选择环境沟通与协调的领导艺术沟通技巧给予正确信息：用你自己的观点说明问题收集正确的信息：学会从对方的角度去思考问题注视身体语言：通过身体语言改进沟通效果以文字的形式进行沟通：更清晰，更有说服力因人而异的个性沟通：掌握沟通中的自我角色无障碍沟通：倾听在沟通中的应用沟通与协调的领导艺术领导沟通的忌讳傲慢无理任意评价讽刺挖苦过分或不恰当的询问发号施令命令威胁多余的劝告回避模棱两可保留信息转移注意力沟通与协调的领导艺术二、协调艺术是事业成功的关键调度有方的领导协调艺术统一认识——思想的协调坚定信念——目标的协调艺术实现愿景——行为的协调艺术领导多维的协调艺术沟通与协调的领导艺术有效合作的团体协调艺术发现团队的价值树立成功团队的精神形成合作共进的统一行动沟通与协调的领导艺术角色冲突的协调艺术正确对待矛盾和冲突选择正确的协调方式彼此谦让等待时机迂回前进泄愤释怒沟通与协调的领导艺术审时度势的语言协调艺术谈话的语言艺术——领导语言信息的传递对话的语言艺术——正确对待分歧、避免争辩得失、学会巧妙拒绝、勇于自我道歉说服的语言艺术——挖掘潜能，创造有效的说服幽默的语言艺术——化解僵局、摆脱被动、融洽人际关系沉默的语言艺术——只可意会，不必言传沟通与协调的领导艺术沟通与协调的领导艺术突破领导协调误区的方法求同存异，善于疏导和平衡保持“超然”地位，运用“超脱”艺术刚柔相济，灵活统一着眼大局，平等协调坚持领导者协调的超前性、持续性和信息化沟通与协调的领导艺术三、现代领导的艺术化从排斥差异到重视差异排斥差异是传统领导的主要特征容忍差异是现代领导的基本要求重视差异是领导创新的必由之路利用差异是提高绩效的有效途径沟通与协调的领导艺术排斥差异是传统领导的主要特征导致领导方式的简单化导致领导方法的“一刀切”导致领导方法行政化导致领导决策“一言堂”沟通与协调的领导艺术容忍差异是现代领导的基本要求对师生个性差异的容忍对师生能力差异的容忍对师生价值差异的容忍沟通与协调的领导艺术重视差异是领导创新的必由之路能够打开创新空间能够用人所长能够对师生尊重沟通与协调的领导艺术利用差异是提高绩效的有效途径“鲶鱼效应”带来活力公共管理发挥主导作用沟通与协调的领导艺术从共性领导到个性领导从领导群众到领导个人从“机械”领导到“人性”领导从普遍主义到特殊主义沟通与协调的领导艺术从领导群众到领导个人个性的发展和差异性的凸显人与人之间的距离扩大，个人的空间上升提高生活质量，重视个人利益的满足沟通与协调的领导艺术从“机械”领导到“人性”领导根据市场的变化和被领导者的要求调整领导行为选择灵活富有弹性的领导方式沟通与协调的领导艺术从普遍主义到特殊主义由简单转向复杂由重视物质财富转向重视知识、重视人才沟通与协调的领导艺术从领导科学化到领导艺术化从经验领导到科学领导从科学领导到艺术领导正视“领导悖论”沟通与协调的领导艺术从经验领导到科学领导领导科学指导下的领导活动科学领导离不开依法行政科学领导与定量化模式化是不可分的科学领导与科学管理是结合的沟通与协调的领导艺术从科学领导到艺术领导个性化非模式化创造性融合性沟通与协调的领导艺术正视“领导悖论”理性与非理性共性与个性科学与艺术领导与管理沟通与协调的领导艺术结束语：进入21世纪，领导的沟通与协调艺术是适度的个性化的柔性领导。领导的作用是引导人们实现共同的愿望。因此，领导观念、领导体制、领导方式和方法，都需要加快变革。领导的作用在加强，领导变革、领导创新是永无终止的大趋