全国质量管理奖评审管理办法

全国质量管理奖评审管理办法第一条为贯彻落实《中华人民共和国产品质量法》，表彰在质量治理方面取得突出成效的企业，引导和鼓舞企业追求杰出的质量治理经营，提升企业综合质量和竞争能力，更好地适应社会主义市场经济环境，更好地服务社会、服务用户、推进质量振兴事业；特设置全国质量治理奖（以下简称质量治理奖）。第二条质量治理奖是对实施杰出的质量治理并取得明显的质量、经济、社会效益的企业或组织授予的在质量方面的最高奖励。第三条为了科学、公平、客观地开展质量治理奖评审工作，制定本方法。第四条质量治理奖评审遵循为企业服务的宗旨。坚持“高标准、少而精’和“优中选优”的原则，按照质量治理奖评审标准对企业进行实事求是的评审。第五条质量治理奖每年评审一次。由中国质量质量协会（以个简称中国质协）按照评审原则、当年质量治理实际水平，适当考虑企业规模，以及国家对中小企业的扶植等政策确定授奖奖项。第二章评审范畴第六条质量治理奖评审范畴为：工业（含国防工业）、工程建筑、交通运输、邮电通信及商业、贸易、旅行等行业的国有、股份、集体、私营和中外合资及独资企业。第七条非紧密型企业集团不在评审范畴之内。第三章组织机构、职责第八条质量治理奖评审机构由质量治理奖审定委员会和质量治理奖工作委员会两级机构组成，工作委员会常设办事机构为质量治理奖工作委员会办公室。第九条质量治理奖审定委员会由政府、行业、地区主管质量工作的部门负责人及有权威的质量专家组成。负责研究、确定质量治理奖评审工作的方针、政策，批准质量治理奖评审治理方法及评审标准，审定获奖企业名单。第十条质量治理奖工作委员会由具有理论和实践体会的质量治理专家、质量工作者和评审人员组成。负责实施质量治理奖评审，并向审定委员会提出获奖企业举荐名单。第十一条质量治理奖工作委员会办公室设在中国质协，其要紧工作是：拟订、修改质量治理奖评审治理方法和评审标准；培训、评聘质量治理奖评审人员；组织实施质量治理奖资料审查和现场评审；对获奖企业进行监督和帮促。第四章评审人员第十二条质量治理奖评审人员应具备以下资格条件：1、能认真贯彻执行党的方针、政策，熟悉国家有关质量、经济的法律、法规和规定；2、教育水平：具有大学或大学以上文化程度；3、培训：同意过全面质量治理有关知识系统培训，把握质量治理新知识和方法;4、经历：具有五年以上的质量治理、技术或专业工作经历，有丰富的质量治理实践体会；5、能力：把握评审的方法和技巧（可通过评审专业培训获得），具有敏捷的观看力和准确、快速的反应能力，并具有较强的综合分析判定能力，以及善于与人交往并具备自身独立性的能力。6、认真履行评审人员职责，严格遵守评审纪律，公平严明。第十三条对符合资格条件的申报人员，由质量治理奖工作委员会办公室组织进行系统的质量治理奖评审专业培训和考核，经考核合格，确认为质量治理奖评审人员，并由中国质协颁发证书。对取得资格的评审人员，要按照质量治理奖评审标准与实践的进展持续地进行再培训。第五章评审标准第十四条全国质量治理奖评审标准由领导、战略、以顾客和市场为中心，信息、分析和知识治理，以人为本，过程治理和经营结果七部分组成。第十五条全国质量治理奖评审标准重企业从领导作用、战略策划、顾客和市场调研、人力资源治理、过程治理、直至售后服务的全过程操纵，更注重企业运作绩效、满足顾客需要和连续改进能力，以及外部环境变化时企业的应变能力扣进展潜能。第十六条全国质量治理奖评审标准应体现先进性和科学性，注意吸取和借鉴国外质量治理奖标准。质量治理奖评审标准是质量治理奖评审的基础，也是企业自我评判的依据。第十七条为保证不咨询行业企业评审的一致性,制订统一、通用的质量治理奖评审标准。在同一标准要求下，可按工业企业、工程建筑企业、运输、通信企业和商业、贸易、旅行及其它行业，分不制订评审标准实施指南。第十八条质量治理奖评审标准按照质量治理理论与实践的进展，适时修订。修订时刻间隔一样不超过三年。第六章企业申报条件第十九条企业应在推行全面质量治理并取得明显成效的前提下，对比评审标准，在自我评判的基础上提出申报。第二十条申报企业必须是中华人民共和国境内合法生产及经营的企业，并具备以下差不多条件：1认真贯彻实施ISO9OOO族标准，建立、实施并保持质量治理体系，已获认证注册；对有强制性要求的产品已获认证注册；提供的产品或服务符合有关标准要求；2近三年，有获得用户中意产品，并获全国质量效益型先进企业称号；3认真贯彻实施ISO14000族标准，建立、实施并保持环境治理体系；企业三废治理达标；4企业连续三年无重大质量、设备、伤亡、火灾和爆炸事故（按行业规定）及重大用户投诉；5由所属行业或所在地区质协对申报企业进行举荐，提出申报企业的质量治理评判意见。评审中将优先考虑行业和地区双举荐企业、外资或独资企业能够不经举荐，直截了当申报。第七章评审程序第二十一条企业申报。凡符合质量治理奖申报差不多条件的企业，按照自愿的原则，填写《全国质量治理奖申报表》，按照评审标准和填报要求，从所用方法、工作开展和实施结果三个万面对本企业质量治理业绩进行自我评判和讲明。将申报表、自我评判报告及必要的证实性材料一并寄送质量治理奖工作委员会办公室。第二十二条资格审查。质量治理奖工作委员会办公室对申报企业的差不多条件、评判意见和材料的完整性进行审查。第二十三条资料评审。质量治理奖工作委员会办公室组织评审专家对资格审查合格的企业进行资料评审。质量治理奖工作委员会按照资料评审结果，按照优中选优的原则确定现场评审企业名单。第二十四条经资料评审，未能进入现场评审的企业，评审组将针对企业的优势和不足，提供资料评审反馈报告。第二十五条现场评审。质量治理奖工作委员会办公室组织评审组对资料评审后确定的企业进行质量治理现场评审。评审企业结合自身实际的规定要求和实施方法是否符合评审标准要求；企业是否按规定要求和实施方法认真贯彻执行；贯彻执行是否有实际成效。评审组给显现场评审意见并提出存在的咨询题，形成现场评审报告。第二十六条综合评判。质量治理奖工作委员会对申报企业的《全国质量治理奖申报表》、现场评审报告等进行综合分析，择优举荐，提出获奖企业举荐名单。第二十七条审定。审定委员会听取评审工作报告，审定获奖企业。第八章评审费用第二十八条申报企业需交纳：申报费1000元资料评审费3000元现场评审费3000元/人*天数现场评审费由同意现场评审的企业按评审人天数交纳。评审人天数按照企业规模、产品结构和生产复杂程度确定。评审组成员的交通、食宿费用由同意现场评审的企业承担，其中，评审员交通费用按实际发生报销，评审人员食宿费用由质量治理奖工作委员会办公室按26O元／人*天标准统一收取，现场评审时评审人员的食宿由办公室统一安排。第九章获奖企业的治理第二十九条获奖企业应从本企业实际动身，制定提升质量水平的新目标，持续应用质量治理的新理论、新方法，制造出具有本企业特色的质量治理实践和体会。第三十条条质量治理奖工作委员会对获奖企业进行必要的监督和帮促。第三十一条获奖企业有义务宣传、交流其质量治理先进体会。第三十二条获奖企业从获奖之日起三年内不得再申报。三年后可自愿提出申请，重新申报。第三十三条质量治理奖工作委员会办公室对重新申报企业的申报材料按规定的评审程序和当年的评审标准进行评审。对质量水平明显提升，并始终保持国内、行业先进、用户中意的企业，给予再次授奖。第三十四条获奖企业如发生下列情形之时；应在一个月内书面报告中国质协：1发生重大质量、设备、伤亡、火灾和爆炸事故；2国家、行业、地区监督抽查产品或服务不合格；3用户对质量咨询题反映强烈，有顾客、职员、供应商。股东、社会等有关方的重大投诉，质量水平明显下降。第十章评审纪律第三十五条质量治理奖评审坚持“科学、公平、客观”的原则；做到程序化和规范化，提升透亮度，同意政府、新闻界、社会和公众的监督。第三十七条申报、同意评审的企业要实事求是，不弄虚作假。对违反纪律的企业，视情节轻重，给予批判警告，撤消申报、同意评审资格。第三十八条建立评审和同意评审单位双向监督反馈制度。同意评审企业要对评审人职员作质量做出评判，反馈给中国质协。评审人员要对同意评审企业的守纪情形做出评判，反馈给中国质协。第十一章奖励第三十九条对获奖企业，中国质协授于质量治理奖奖杯和证书,并在全国性媒体上公布获奖企业名单,进行表彰；在全国宣传、推广获奖企业的先进体会，引导宽敞企业向先进的质量治理经营模式学习，推进质量水平的整体提升。第四十条获奖企业能够在企业的宣传广告、产品外包装上展现全国质量治理奖标识，并注明获奖时刻。第十二章附则第四十一条本方法自二OO二年起实行。其讲明权属中国质协。注：质量治理奖每年评审一次，有效期为3年。中国质量协会副会长兼秘书长马林介绍，全国质量治理奖采纳杰出绩效模式标准，该模式源于美国国家质量奖———美国波多里奇质量奖的评定标准。总分1000分。具体包括领导（120分）、战略（80分）、以顾客和市场为中心（80分）、测量、分析和知识治理（80分）、以人为本（80分）、过程治理（160分）、经营结果（400分）。评审程序包括：企业自愿申报，每年5月中旬往常报名，5月资格审查，6月资料评审，7月～8月进行现场评审，9月审定结果。凡申报全国质量治理奖企业必须具备五大条件，第一，贯彻实施ISO9000系列标准，建立、实施并保持质量治理体系，已获认证注册；对有强制性要求的产品已获认证注册；提供的产品或服务符合有关标准要求；其次，近3年