如何做稳定员工工作

如何做稳定员工工作2024/3/27如何做稳定员工工作为什么要控制离职率离职前成本缺勤增加工作量减少显性成本离职成本隐性成本替换成本空缺成本管理成本培训成本离职面谈成本、安排临时替补的成本办理离职手续成本招聘录用成本损失的生产率成本岗前培训、培训资料、培训管理成本等支付其他加班人员的工资

其他员工离职引发的连锁流动成本；识产权流失；关键员工离职对公司品牌的影响；关键员工离职造成的业务分流的损失；关键员工离职对企业技术和管理秘诀的流失造成的损失；对企业造成的特殊经济损失以及辞职对企业造成的中长期的影响等等。一个员工离职对于企业来说是要付出很大成本的如何做稳定员工工作哪些离职是需要控制的离职自愿离职非自愿离职退休辞职辞退裁员竞争淘汰人才流失如何做稳定员工工作哪些离职是可以控制的员工离职必然离职可避免离职申请退休非工作原因患病不能继续工作搬家升学20%属于此类80%属于此类如何做稳定员工工作1.为什么你想离开目前的工作？

*缺少信任与尊重*糟糕的管理层及制度*为了更多的收入*没有晋升机会如何做稳定员工工作2.为什么你没有跳槽？*热爱他们的工作*信任与尊重*工作中的乐趣*积极的气氛*上班弹性时间如何做稳定员工工作3.哪些因素会让你的工作变得更有乐趣？*公平待遇*赞赏*透明的沟通*信任与尊重*放松的氛围如何做稳定员工工作4.除了金钱，你最喜欢什么样的奖励与认可？*语言上的赞赏*培训机会*休假*信任与尊重*自由如何做稳定员工工作流动率的主要因素拉力”因素——提升的职位、高薪、发展机会等“推力”因素——缺乏内部提升机会、不合理或不公平的薪酬分配、复杂的人际或上下级关系等如何做稳定员工工作思考一下一个新进员工最需要的是什么?已工作1-2年的员工最需要的是什么?超过2-5年的员工最需要的是什么?已工作5年以上的员工最需要的是什么?如何做稳定员工工作新员工的一般特点如何做稳定员工工作哪些方面影响着新员工产生现实冲击忽略新员工的第一感受★他希望他的到来能受到管理层和同事的欢迎和重视错误地方式欢迎新员工★以流水线方式不停歇地让新员工了解企业情况。★让新员工参加一个个冗长的座谈会，不停地填表格。★在新员工来到第一天之前，还没准备好用品。★忽视新员工，或随便让他们去读公司手册，而没有一对一式的交流。对新员工不够重视★管理层和相关部门(一般指用人部门和人力资源部)没有提前做任何准备，导致新员工无法开展工作如何做稳定员工工作哪些方面影响着新员工产生现实冲击随意变更新员工的工种或工作内容对工作岗位描述不清，新员工工作压力过大人际关系复杂文化和价值观冲突★丧失自己原有文化环境中的原有角色，造成情绪不稳定。★价值观的矛盾和冲突，造成行为上无所适从。★工作方式、作风和习惯等方面的差异使得难以适应。分配给新员工的最初工作缺乏意义和挑战性对新员工缺少要求★主管的期望越高，对自己的新员工越信任、越支持，那么新员工就干得越好，工作质量就越高如何做稳定员工工作讨论

当新员工第一天到你部门报到时，你会有哪些作为？如何做稳定员工工作消除推力因素防止产生现实冲击，

应采取的防范措施了解新员工想法★我是否受欢迎和重视?★我的工作对企业的哪些方面很重要?★企业对我的具体期望是什么?★我在这里能学到东西，不断发展，并受到挑战吗?★我可以进行独立的判断和创造吗?加强对新员工工作和生活等方面的关心和感情培养，使新员工产生被重视、不被忽略的感觉。企业在招聘中的承诺要尽快兑现。新员工加入后头几天的“关心”做法会让新员工产生意外的惊喜，从而让新员工产生积极的现实冲击。要知道积极的现实冲击往往会巩固新员工加盟企业的决心。如何做稳定员工工作如何让新员工适应？

任何员工第一天上岗都会感到拘谨和不安。要创造一个轻松愉快的环境，善意、温和地帮助他们，使他们感到“这里的人都很好！”理解并鼓励他们。如：“别担心，我起初也是一样，两三天后就习惯了。”注意把新员工向有关人员介绍，使其很快融入一个协作关系网之中，减少其孤独感。例如，你可以说：“这位是新来的**，他担任**工作，请多关照。”注意进行自我介绍和职责说明，让新员工了解你，并与你友好相处。使新员工了解企业全貌，带他们到处走走，熟悉环境，消除其陌生和不安感，由客人过度到主人，为未来发展打下良好基础。如何做稳定员工工作消除推力因素防止产生现实冲击，

应采取的防范措施

指定一名热情的员工在新员工报到当天陪同新员工在餐厅一起用餐。

指定一名热情而有责任心的员工(用人部门或人力资源部门)担任新员工的“联络人”，以帮助新员工解决在开始工作后会碰到的一些日常问题。

指定一名有相关工作经验而又有热情和责任心的员工担任新员工的“师傅”以帮助新员工在工作前期尽快熟悉工作。

提供企业内部常用的缩略语对照表(人名、部门名称、产品名称等)和企业内部常用术语解释表。

制定好新员工报到当天及其随后一周的工作安排。如何做稳定员工工作指导的步骤

A、说给他听说明工作内容、标准、意义，让他产生兴趣，有动手的冲动，信心倍增。如：“你一定会…..”、“这工作因为……，所以很重要，也许开始让人觉得难，不过你很快就会学会的。”、“这项工作的关键是……”。B、做给他看慢慢地示范一遍，让新员工们仔细观摩，并及时地指出重点和需要注意的问题，以期给新员工们留下深刻印象.如何做稳定员工工作C、让他尝试去做让新员工照着你的样子学做一遍或几遍，你现场进行指导，指出正确的做法和不正确的做法，切忌打击新员工，诸如：“你怎么这样笨呀！”、“这么简单的事都不会做。”等。D、对他赞赏就是努力寻找新员工做得好的东西，对他进行适当的夸奖，这会使他增大学习兴趣。诸如你可以说：“不错，进步很快。”、“做得很标准”等鼓励、欣赏性的话。指导的步骤

如何做稳定员工工作E、观察与检查观察其表现，如工作上、生活上，帮助他；检查是对其所做的工作进行跟进、指导，避免其犯错或及时进行弥补，促进其提高、成长。指导的步骤

如何做稳定员工工作指导时的注意事项（一）面对新员工，一定想想自己刚刚走上岗位时的笨绌情形，不可对新员工进行责骂与嘲笑：时常要提醒自己，无论新员工做错了什么事，你都不要批评他们，而只是提醒他们，耐心与大度非常重要。切忌对新员工发火，否则你的不满情绪会使他们对未来丧失信心：“我开始就把事情干砸了，以后好不了！”。别当着众人提醒新员工的某些做法不妥，否则会使新员工感到很难堪：“我自己很不好意思，他还让我当众出丑，真是无脸见人。”记住：给他人台阶下，也就是给自己台阶下。如何做稳定员工工作指导时的注意事项（二）切忌妄下结论，凭表面现象做出判断，否则会使新员工不知所措，心灰意冷。要切实了解清楚事情的来龙去脉。说话不绕圈子，吞吞吐吐和旁敲侧击只会使新员工产生怀疑心理和“你故意找我别扭”的印象。善用鼓励。新员工犯了错误，很容易失去自信，使他心灰意冷，要及时安慰和鼓励他。如何做稳定员工工作OJT十大禁语你应该（你不应该）….你绝对（要、不要、不可以….）….你必须（你一定要）….否则….我说不行就是不行！不听老人言，吃亏在眼前！我告诉你，如果你不….你一定会….沒办法！这件事照规定就是这样！你实在是遭糕透了….你又犯错了！你怎么老是….如何做稳定员工工作创造性沟通※记住：当一位主管真诚且有同情心，员工很难离开她。法则:1.信息传递清楚准确吗？2.这些信息给员工的感觉如何？3.这些信息给员工感到惊喜或引起注意吗？方法：1.拍摄团体照，寄给员工家人。2.表现优秀员工，以信件或电话告知家人。3.一周至少与员工共进午餐，来多方面了解员工。4.举办一次牢骚大会如何做稳定员工工作

氛围与赞赏※记住：你永远不会知道在什么时候、哪一句真诚的话会对另一个人的一生产生影响。我们花时间来让员工把事情作对。你工作中所追求的一切，也是任何人所追求的，那就是得到别人的赞赏。法则:1.把员工做为个体来了解，她们的兴趣是什么？2.发现员工感到满意或不满意的事3.奖励和认可方式不断求新求变4.把赞赏员工当作日常的重要工作

如何做稳定员工工作尊重与存在的理由

※记住：对待员工要像她们期望的那样，并且帮助她们成为她们可能成为的人。法则:1.建立“我--你”而不是“我--它”的关系2.下放权力，鼓励创造力？四种重要的管理质量：1.公平2.关心与关注3.员工满意度4.信任员工方法：1.与员工一起分享书籍、音乐、电影，并能听取她们的意见。2.任何场合，永远不要轻视或贬低员工。3.一句“早上好”。4.下班前，感谢员工的辛劳5.协助员工做好职业生涯规划6.鼓励员工餐与决策7.听取、接纳员工的建议或意见8.鼓励员工有多点培训成长机会如何做稳定员工工作尊重与存在的理由※记住：你要激发每个员工了解自我价值。法则:1.强调每个员工应订定人生目标。2.如何让员工以在此公司上班自豪3.帮助员工理解公司的目标、远景和价值观方法：1.让员工列出自己愿意在你团队工作的理由。2.帮助员工晋升。3.要求员工订定一份个人目标

如何做稳定员工工作共鸣与热情※

每个人都必须学会易位思考，才能真正达到共识。法则:1.真诚关怀。2.聆听意见3.感恩与包容方法：1.把员工摆在第一位。2.记住员工生日。3.定期询问员工有关工作上、生活上需要帮助的事。

如何做稳定员工工作共鸣与热情※

任何成功的伟大事业都需要热情。懂得爱的人会充满热情，充满对生活的激情和乐趣。法则:1.经常赞美发展良好的事情。2.适时举办庆祝活动3.透过团队建