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基层管理者概念技能业务技能人员管理技能关注中层管理,关注执行能力,关注绩效找出企业目前的问题,找出需要改进的方面职业经理人十项管理技能介绍十项管理技能提升执行能力从成年人学习的特点出发改变行为习惯

从中层经理的三大任务出发

执行能力不强是中国企业和国外企业的主要差距职业经理人十项管理技能介绍改变行为习惯的规律

哈佛曲线表明,经理人学习的最好方式是改变行为习惯,达成预定目标;《高绩效的中层管理》培训完全按照这一理念和方式设计,满足中层经理改变行为,提升绩效。1、反应型2、传统学校教育模式3、技巧训练4、改变行为习性、达成预定目标(1)(2)(3)(4)职业经理人十项管理技能介绍个人行为习惯改变的基础——KASH习惯知识知识:做什么,为何做技能技能:是如何去做,怎么做意愿意愿:想要去做我们先养成习惯,然后习惯造就我们。持续的培训与跟踪是改变行为习惯重要的一个环节职业经理人十项管理技能介绍一个人的可控范围包括所有他/她可以控制的事情可控范围一个人的关注范围包含所有他/她关心的事件在内关注范围关注范围可控范围你不能选择后果,但你可以选择你的行动。改变从“可控范围”开始十项管理技能的学习、实践和应用是属可控范围(直接或间接)职业经理人十项管理技能介绍关注范围可控范围努力扩大可控范围:可控范围就像肌肉,因运动而增大或更有弹性,如果不常运用会渐成废物。如果我们全神贯注于所能控制的事情(如:自主学习、人际间的沟通,激励他人等),我们便可以扩大知识与经验,使自己成为值得被信任的人,进而扩大我们的可控范围。但如果把焦点放在无法控制的事情上,我们将没有时间与能量处理我们可以控制的事情,结果,我们的可控范围会越来越小。可控范围主动积极的努力被动消极的努力影响圈关注范围可控范围关注范围可控范围职业经理人十项管理技能介绍增大可控范围,增大期望成果执行能力

期望工作成果职业经理人十项管理技能介绍全员行为模式的持续改变当人们与他人分享所学,他们就是在传递一种新的观念第一个人第二个人分享第一个人将他所学到的知识与第二个人分享。第三个人分享附加值第二个人将他所学到的新知识:“掌握,扩展,应用”的流程教给第三个人。第三个人学到具附加价值的知识。三人教学是学习型组织建立的基础职业经理人十项管理技能介绍管理者的方向业务员型堕落型官僚型管理能力业务能力精英型硬技巧很重要软技巧更重要职业经理人十项管理技能介绍管理者的三大任务提升自我完成任务建设优秀团队职业经理人十项管理技能介绍十项职业管理技能有效沟通角色认知时间管理领导目标管理有效激励绩效管理教练授权团队提升自我完成任务长远发展职业经理人十项管理技能介绍管理者的使命履行职责组织、计划、控制、指挥、决策利用资源人力、物力、财力运用技能方法标准、评估方法、改进措施、沟通、领导、激励为了达成目标个人的、部门的、公司的促进发展个人、公司使组织成员、股东、客户满意(win-win)职业经理人十项管理技能介绍国际公认的中层经理的特征Ⅰ、正规的知识结构和将这些知识运用于实践所必需的技能Ⅱ、遵守约束职业人员行为的正式

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