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文档简介

任务五岗位设计与人员配备(1)知识目标:掌握因职择人、因材适用、团队组合最优化、责权利统一等员工配置的基本原则。

(2)能力目标:掌握员工招聘、甄选程序,并具备基本的员工招聘、甄选能力。

(3)素质目标:根据掌握的员工招聘、甄选知识,树立并践行正确的价值观、人生观,努力学习实践,提升匠技匠艺。学习的主要目标和任务如下:美团的“美人图”1课程导入干嘉伟从原阿里巴巴副总裁,加盟美团后,通过梳理美团组织架构,用一张遵循大数法则的美人图,测量出什么样的人符合美团的价值观,为美团遴选了大量优秀人才。使得在千团大战中,美团作为唯一一家团购脱颖而出,开拓外卖、电影、酒店等业务,再到与大众点评合并,最后与滴滴争市场、抢购摩拜,从而获得巨大成功。一、岗位设计(一)岗位的含义一、岗位概述岗位是组织要求个体完成的一项或多项责任以及为此赋予个体的权利的总和。(二)职位的含义

职位是指在一个特定的企业组织中,在一个特定的时间内,由一个特定的人所担负的一个或数个任务(岗位)所组成。(三)职务的含义职务是指组织中承担相同或相似职责或工作内容的若干职位的总和。

对于组织而言,岗位和职位的演变过程和逻辑关系是:

要素—活动—任务—职责—岗位—职位。(一)岗位设计的内容二、岗位设计1.工作内容(工作设计的重点)工作的广度工作的深度工作的完整性工作的自主性工作的反馈性2.工作职责(1)工作责任(2)工作权力(3)工作方法(4)相互沟通(5)协作(一)岗位设计的主要内容二、岗位设计与人员招聘3.工作关系:组织中的工作关系,表现为协作关系,监督关系等各个方面。(二)岗位设计的影响因素环境因素员工的因素组织的因素专业分工原则协调费用最小原则(三)岗位设计的原则整分合原则不相容职务分离原则(四)岗位设计的方法工作内容扩大岗位轮换工作专业化工作丰富化(一)、员工配置原则员工配置是指通过对工作要求和人员素质的分析,为每一个岗位配置合适的人员,以完成组织所需开展的各项工作的过程。员工配置要满足两大要求:

1.组织发展需要2.员工发展需要

1.员工配置概念

为做到人尽其才,才尽其用。员工配置要遵循以下原则:(1)效益第一(2)因职择人(3)因材适用(4)团队组合最优化(5)责权利一致(6)动态平衡2.员工配置原则二、员工选聘选聘是招聘与甄选的总称。员工选聘是指组织及时寻找、吸引并鼓励符合要求的人到本组织中任职以及通过恰当的考评从中选出能够胜任该岗位工作的员工的过程。员工选聘内涵

(1)设立一个新组织(2)组织扩张(3)调整不合理的人员结构(4)员工因故离职而出现的职位空缺等员工选聘原因二、员工选聘员工招聘有内部招聘和外部招聘两种渠道。员工招聘

人力资源计划中最为关键的一项任务是能够招到并留住有才能的人。依据招聘来源不同,组织可以通过外部招聘和内部提升两种方式来选择和填补员岗位所需人员的空缺。二、员工选聘根据组织制定的标准和程序从组织外部选拔符合空缺职位要求的员工。外部招聘外部招聘的优点:具备难得的“外部竞争优势”有利于平息并缓和内部竞争者之间的紧张关系能够为组织输送新鲜血液外部招聘的缺点:外聘者对组织缺乏深入了解组织对外聘者缺乏深入了解外聘对内部员工的积极性造成打击外来的和尚会念经二、员工选聘组织内部成员的能力和素质得到充分确认之后,被委以比原来责任更大、职位更高的职务,以填补组织中由于发展或其他原因而空缺了的管理职务3.员工甄选内部甄选的优点:有利于调动员工的工作积极性有利于吸引外部人才有利于保证选聘工作的正确性有利于被聘者迅速展开工作内部甄选的缺点:可能会导致组织内部“近亲繁殖”现象的发生可能会引起同事之间的矛盾二、员工选聘4.员工选聘的程序员工招聘一般按照如下的程序进行:1.制定并落实选聘计划2.发布选聘信息3.对应聘者进行初试4.对初选合格者进行复试5.运用科学手段进行测试6.录用及评价和反馈评估三、员工培训指组织通过对员工有计划、有针对性的教育和训练,使其能够改进目前知识和能力的一项连续而有效的工作。员工培训的内涵员工培训旨在提高员工队伍的素质,促进组织的发展,并实现以下四个方面的具体目标:补充知识发展能力转变观念交流信息三、员工培训对新录用员工将要从事的工作和组织的情况给予必要的介绍和引导(技术交底)

(一)职前培训

对员工进行在岗培训和再教育,提升素质、技能,改进观念和工作行为。(1)岗位培训(2)转岗培训(3)升职培训(二)在岗培训四、员工考评指运用科学的考核标准和方法,对员工的工作绩效、素质和能力进行考核和评估,以充分发掘并利用员工的能力。1.员工考评的涵义为员工潜能的评价以及相关人事调整提供了依据为佳决策提供重要的参考依据为确定员工的工作报酬提供依据为员工提供了一面有益的“镜子”为组织发展提供了重要的支持2.员工考评的作用四、员工考评3.员工考评的内容员工考评要本着过程与结果兼顾原则,考核德、能、勤、绩4个方面。①.德②.勤③.能④.绩四、员工考评4.员工考评的方法

传统方法现代方法个人自我评价法;小组评议法;工作标准法;业绩表评估法;排列评估法。目标管理法360度评价关键事件法图表评价法

组织文化小米的企业文化本质1小米的企业文化,主要有三条:一是把产品做好,二是

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