《管理学基础》课件-第二章 管理道德与企业责任

第二章

管理道德与企业社会责任

CONTENTS目录道德管理的特征和影响管理道德的因素0304改善企业道德行为的途径管理与伦理道德0102几种相关的道德观05企业的社会责任第一节管理与伦理道德伦理道德是现代社会的核心价值构建，具有特殊的管理意义和文明意义。第一节管理与伦理道德道德是一种伦理上的造诣–黑格尔“伦”：人在这个共同体中的地位。

“伦理（ethic）”：单个人成为“组织人”的理性与原理。

真谛：本性上普遍的东西，透过精神达到的同意。

关系：个人与共同体的关系

“

道德（moral）”：个人将共同体的普遍性、普遍品质或普遍要求加以内化，精神统一，使共同体成员达到“同心同德”.一、伦理道德的真谛财富创造是一种道德行为意义：（一）经济与经营活动的意义，尤其是对终极意义的追求（二）企业组织：共同目的、协作的愿望、信息的沟通（三）人文力与企业精神（四）企业及其产品的价值观第一节管理与伦理道德二、伦理道德的管理学意义第二节几种相关的道德观一、功利主义道德观：能给行为影响所及的大多数人带来最大利益的行为。二、权力至上道德观：能尊重和保护个人基本权利的行为。三、公平公正道德观：支付薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩效或职责等因素。

四、社会契约道德观：只要按照企业所在地区政府和员工都能接受的社会契约所接受的管理。五、推己及人道德观：中国儒家道德观的高度概括。第二节几种相关的道德观第三节道德管理的特征和影响管理的道德因素合乎道德的管理不仅把遵守道德规范视作组织获取利益的一种手段，而且更把其视作组织的一项责任。合乎道德的管理不仅从组织自身角度更应从社会整体角度看问题。合乎道德的管理尊重所有者以外的利益相关者的利益。合乎道德的管理不仅把人看作手段，更把人看作目的。合乎道德的管理超越了法律的要求，能让组织取得卓越的成就。合乎道德的管理具有自律的特征。合乎道德的管理以组织的价值观为行为导向。第三节道德管理的特征和影响管理的道德因素一、道德的特征道德发展阶段：前惯例层次、惯例层次、原则层次个人特性：管理者的个人价值观、自信心、自控力组织结构：权力制衡、规章制度、示范作用、绩效考核评估体系组织文化：诚信、包容问题强度：不道德行为产生的严重后果第三节道德管理的特征和影响管理的道德因素二、影响道德管理的因素第四节改善企业道德行为的途径挑选高道德素质的员工建立道德守则和决策规则管理者在道德方面领导员工设定工作目标对员工进行道德教育对绩效进行全面评价进行独立的社会审计提供正式的保护机制第四节改善企业道德行为的途径第五节企业的社会责任企业是否只是一个经济实体？企业不仅仅是经济实体，同时也是一个伦理实体。企业不仅是“经济细胞”，而且也是“社会公器”，因而具有伦理属性，并承担社会责任。第五节企业的社会责任一、企业与现代社会企业是的价值观主要表现在全体成员对本企业“应当是什么”和“应当做什么”的高度认同。第五节企业的社会责任二、企业的价值观办好企业，把企业做强、