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文档简介

2022年电子银行业务练习试题及答案1.以下()账户不允许注册电子银行.绿卡通卡丰收卡普通绿卡绿卡通副卡(正确答案)2.95580是中国邮政储蓄银行对外的统一电话银行客户服务号码,提供()客户服务24小时7*24小时(正确答案)工作时间工作日3.电话银行“电子令牌客户”的单笔及日累计交易限额为()。5万元(含)10万元(含)20万元(含)(正确答案)50万元(含)4.客户可以在()申请办理电子银行注册、信息变更和注销等业务。全国任一联网网点(正确答案)省内任一联网网点(县)市内任一联网网点开户网点5.网银小额签约账户账户交易限额为每年累计限额()元。10000200003000050000(正确答案)6.下列不属于柜面注册手机银行客户认证方式的是()。普通客户手机短信客户(正确答案)电子令牌客户万能版客户7.下列业务中,客户不能通过电子银行办理的是()。账户升级(正确答案)账户管理个人外汇信用卡8.以下关于电子银行渠道关闭交易说法错误的是()。渠道注销后,系统中的客户信息、历史交易信息自动删除(正确答案)渠道注销后,相应电子银行服务自动解除所有渠道(除电话银行),注销后,关联电子银行客户注销支持客户在储蓄系统修改账户实名证件后,若客户单账户加办电子银行,则已开通的电子渠道自动注销9.以下关于电子银行账户撤销交易说法错误的是()。账户验证通过后自动回显账户已开通渠道账户验证通过后自动回显账户已开通渠道加办账户数账户撤销会显示加办账户的加办数量(正确答案)一次可撤销该账户多个加办渠道10.个人网银小额签约账户可以操作除转账、汇款外的其他网银签约账户交易,每日累计限额()元30002000(正确答案)1000500011.手机银行“普通客户”使用交易密码作为认证方式,单笔及日累计交易限额为()。5万元(含)(正确答案)1万元(含)2万元(含)10万元(含)12.下列关于电子银行账户强制撤销说法错误的是()。无需对已签约账户进行刷磁验密直接输入客户的身份证件信息须由有权人授权开户网点办理(正确答案)13.电子银行客户指注册()中任意一个或多个渠道的个人客户。个人网银(正确答案)手机银行(正确答案)微银行(正确答案)电话银行(正确答案)14.电子银行账户分为()。签约账户(正确答案)非签约账户(正确答案)手机追加账户小额签约账户15.电子银行注册时,系统根据()进行校验。账号姓名(正确答案)证件类型(正确答案)证件号码(正确答案)16.网银小额签约账户可以操作除()外的其他网银签约账户交易。缴费转账(正确答案)还款汇款(正确答案)17.下列业务中,客户可以通过电子银行办理的有()。支付缴费(正确答案)贷款还款(正确答案)转账汇款(正确答案)账户查询(正确答案)18.以下关于电子银行账户撤销交易说法错误的有()。账户验证通过后自动回显账户已开通渠道账户验证通过后自动回显账户已开通渠道加办账户数账户撤销会显示加办账户的加办数量(正确答案)一次只能撤销该账户一个加办渠道(正确答案)19.以下属于邮储电子银行的有()。微银行(正确答案)电话银行(正确答案)电视银行自助银行20.柜面注册的个人网银客户根据认证方式不同,可分为()。手机短信客户(正确答案)电子令牌+短信客户(正确答案)UKey+短信客户(正确答案)普通客户21.电话银行可实现账户查询、临时挂失、汇款、缴费等业务功能。对(正确答案)错22.电话银行指邮储银行以移动通信网络及终端为传输媒介,向客户提供的金融服务。对错(正确答案)23.电话银行“电子令牌客户”的单笔及日累计交易限额为5万元(含)。对错(正确答案)24.手机银行“普通客户”单笔及日累计交易限额为5万元(含)。对(正确答案)错25.电子银行UK证书补发交易实现客户UK密码遗忘、证书损坏、证书延期后可到网点进行电子银行UK证书补发,生成新的UKey证书的功能。对(正确答案)错26.电子银行客户手机号码修改交易只适用于手机银行线上注册版的个人客户。对错(正确答案)27.电子银行渠道注销后,系统中的客户信息、历史交易信息自动删除。对错(正确答案)28.电子银行业务非签约账户包括客户自助注册或追加电子银行所使用的账户。对错(正确答案)29.电子银行账户功能查询/变更交易适用于电子银行自助注册客户账户功能变更。对错(正确答案)30.柜面注册的个人网银客户根据认证方式不同,可分为“手机短信客户”、“电子令牌+短信客户”和“UKey+短信客户”。对(正确答案)错31.客户首次开通手机银行选择认证工具为贴膜卡或贴膜卡小卡时,则同时默认开通手机银行WAP版和客户端版,认证工具为交易密码。对(正确答案)错32.客户通过电子银行可以自助办理账户查询、转账汇款、投资理财、支付缴费、贷款还款等银行业务。对(正确答案)错33.网银小额签约账户,账户交易限额为每日累计限额1000元,每年累计限额30000元。对错(正确答案)34.

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