广东省省级政务信息化（2020年第三批）项目需求-广东省民政厅政务信息系统运维服务（2020年）项目

1需求6：广东省民政厅政务信息系统运维服务采购需求2341统2中心及大数据应用分析（一了全省民政业务的民政统一核心业务系统的集成与核心3本系统于2016年10月开始开5统统进行了升级改造和功能扩展，把困境儿童一并纳入管4用系统于2016年9月开始开发，全省日常的国内收养登记管务和收养登记预受理业务。5统一的民政数据标准及标准核心业务系统的集成与核心6乡镇街道、服务机构五级，7动统计报表的模式转变为系98传统纸质业务办理到全面网信息化数据存储和应用的转支撑功能已经全面覆盖整个登记管理工作中的登记、出理、统计分析、数据共享等9统体的流浪乞讨人员救助安置盖和支撑广东省救助安置业浪未成年人救助保护管理等在日常行政办公工作中发挥7彩票发行中心建设完成覆盖全省福彩系统的视频会议系县三级的纵向福彩系统专用需采购传输线路租赁和专职保障服务来保障视频会议的且现有运维技术支撑能力有分故障和问题无法得到及时网上办事、资源共享五大功个性化功能是单独搭建支撑8列产品。在这些产品的基础多个应用系统的数据对接。本项目服务包含以下内容:9123456789优化完善性维护。软件系统的优化完善维护，是延长应用软件法人信息资源库-会计师事务所专属平台、广东省社会组织档广东省社会组织法人库应用支撑平台、广东省社会组织法人信息法人库应用支撑平台、广东省社会组织法人信息资源库-会计师事务所专属平台、广东（1）保障服务：提供故障产品免费修复或更换服务（故障硬件替换后故障件将由（3）巡检服务：每个月将安排专业技术工程师对省福利彩票发行中心视频会议培（4）按需响应：根据工作需要提供短期的项目工程师、项目助理、项目经理等基（5）会议保障服务：会议包括一般会议和特殊会议。一般性会议系指例行会议、（6）服务地点：保障服务为省级会场。热线服务为地市及直属单位会场、区县会（8）系统补丁、软件升级服务：在设备质保期内，根据系统软件版本和补丁发布根据系统在运行过程中因意外会产生的各类故障，不定网（.运维人员要求序号系统名称服务内容人员级别1广东省婚姻信息管理系统运维服务日常运行维护中级工程师例行巡检故障处理节假日巡检重要时点保障业务系统优化完善数据交换接口维护定时任务维护系统发布管理软件系统技术专家服务2广东民政数据中心及大数据应用分析系统运维服务数据中心基础数据维护中级工程师系统优化完善服务接口维护服务系统使用培训服务日常巡检服务3广东省农村留守和困境儿童管理系统运维服务系统优化完善服务中级工程师接口维护服务系统使用培训服务日常巡检服务4广东省收养登记信息系统跨境互认数字证书应用运维服务用户问题处理服务中级工程师系统优化完善服务数据共享与交换接口维护系统使用培训服务日常巡检服务数据管理规范5广东省民政数据标准管理系统运维服务日常运行维护中级工程师例行巡检故障处理6广东省民政服务机构管理系统运维服务系统优化完善服务中级工程师系统迭代服务系统使用培训服务日常巡检服务响应支持服务系统上线管理服务故障处理服务软件系统技术专家服务7广东省残疾人两项补贴管理系统维护服务例行巡检中级工程师响应支持8广东省社会组织法人单位信息资源库（省本级）运维服务系统访问巡检中级工程师系统功能抽检服务器用量巡检数据接口巡检系统改正性服务系统完善性服务系统迭代服务9广东省救助管理信息系统运维服务功能配置完善中级工程师性能调优安全保障常规例行巡检维护状态监控响应支持和故障处理广东民政福彩协同政务平台（OA）运维服务系统访问巡检中级工程师系统功能抽检服务器用量巡检数据接口巡检业务系统优化业务系统升级改造日常维护服务广东省福利彩票发行中心视频会议培训系统运维服务对视频会议系统提供运维服务高级工程师全国最低生活保障信息系统运维服务例行巡检中级工程师响应支持故障处理系统迭代服务高级工程师广东省民政厅信息网运维服务网站个性化功能支撑平台维护中级工程师技术支持服务故障处理服务安全整改服务“互联网+监管”系统数据共享对接验收内容主要包括系统运维服务内容、运维服务指标、运维服务效果以及相1、项目依据合同文本对项目的完成情况进行的最终考核，主要包括对日常运维工作，3、项目符合以下条件的应认为通过验收：按照实施方案，技术指标完成项目周期运维统户和很大的地区造成影响。技术上实现应用双活。统2.故障等级不影响整体RTO、RPO根据省直单位备份直单位备份需故障报告给出根据省直单位要求根据省直单位要求提供故障故障进展更新根据省直单位要求进行故障未及时解决故未及时解决故障数未及时解决故障数未及时解决故障