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文档简介

戴尔维修合同1.引言本合同是由（以下简称“甲方”）和戴尔科技有限公司（以下简称“乙方”）签订的一份维修合同。本合同旨在规范甲方使用乙方提供的维修服务的相关事宜。在此合同中，甲方指购买戴尔产品或接受乙方维修服务的个人或实体。2.服务内容乙方应向甲方提供以下服务：提供优质的售前和售后服务；在服务合同有效期内，免费提供对戴尔产品的维修；向甲方提供与售后服务有关的技术咨询。3.维修服务服务费用：在维修期内，乙方将为甲方提供免费维修服务。如需更换部件或配件，乙方将视情况酌情收取相应的费用，并提供有关费用的明细。甲方有权选择不维修或终止服务。维修期间：乙方将在接受维修的设备到达其指定维修点之后尽快开始维修。通常情况下，维修的时间不应超过七个工作日。特殊情况下，如果需要更长时间进行维修，乙方将及时通知甲方，并给予甲方对应的补偿。保修范围：乙方仅对在商业环境（如办公室或数据中心）中正常使用的戴尔产品提供服务。甲方应在必要时提供证明材料。禁止自行维修：甲方不得自行维修设备，否则，乙方将不再承担该设备的维修责任。4.责任与义务4.1乙方责任维护甲方利益，确保服务质量；为甲方提供准确、真实、完整、及时的售前咨询、售后服务建议及产品维护、保修等技术支持；对于其提供的服务存在质量问题的，乙方应负责补救，并承担相应责任；保密甲方的商业秘密。4.2甲方责任在乙方规定的领域内使用戴尔产品和服务；向乙方提供准确、真实、完整、及时的信息；保护乙方的商业秘密；遵守本合同提及的所有其他义务。5.合同期限本合同的初始期限为十二（12）个月，自合同签订之日起计算。到期时，乙方还可为甲方提供续订的权利。甲方如需续订，应在合同到期前15天内联系乙方以取得续订信息。6.未尽事宜对于本合同未涉及到的事宜，均由甲方和乙方商定。本合同任何条款不得单方修改。7.争议解决因本合同引起的或与本合同有关的争议，应协商解决。如果协商不成，应按照乙方所在地的法律途径进行解决。8.适用法律与法院本合同的所有事项均应受到乙方所在地的法律管辖，并在该法律下进行解释和执行。9.

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