《组织行为学》关培兰第四版-第一二章-导论-课件

组织行为学

兰天1组织行为学

兰天1作业1请介绍本人姓氏的起源。2作业1请介绍本人姓氏的起源。2精品资料3精品资料3你怎么称呼老师？如果老师最后没有总结一节课的重点的难点，你是否会认为老师的教学方法需要改进？你所经历的课堂，是讲座式还是讨论式？教师的教鞭“不怕太阳晒，也不怕那风雨狂，只怕先生骂我笨，没有学问无颜见爹娘……”“太阳当空照，花儿对我笑，小鸟说早早早……”44学习三要素5学习三要素5四、组织行为学的框架

需要与动机能力、激励个体行为气质、情绪、知觉、性格如何认识人态度、价值观群体规范以群体压力人组织行为学群体行为群体动力如何协调人为群体沟通中群体人际关系心

群体冲突的团队建设管领导行为、组织理论理组织行为组织结构与设计如何让组织更组织文化利于人的发展组织变革与发展6四、组织行为学的框架6五、组织行为学的含义

概念1：一定组织中人的心理和行为规律性的科学。概念:2：是行为科学在管理领域的应用，是综合运用各种与人的行为有关的知识，研究一定组织中人的心理和行为规律的科学。7五、组织行为学的含义概念1：一定组织中人的心理六、理论基础：组织行为学心理学社会学社会心理学人类学政治学学习、动机、人格、知觉、培训、领导效能、工作满意度、个人决策、绩效评估、态度测量、人员选拔、工作设计、工作压力行为改变、态度改变、沟通、群体过程、群体决策群体动力、工作团队、沟通、权利、冲突、群体间行为正式组织理论、组织变革、组织文化组织文化、组织环境冲突、组织内政治、权力个体群体组织8六、理论基础：组心理学社会学社会心理学人类学政治学学习、动机七、研究目的解释人的行为预测人的行为控制

人的行为（引导）9七、研究目的解释人的行为预测人的行为控制

人的行为（引导麻浦大桥—自杀大桥10麻浦大桥—自杀大桥10麻浦大桥—自杀大桥

麻浦大桥是韩国“自杀首选地”。2007年到2012年，有超过100人选择从麻浦大桥跳江结束生命。2012年，市政府与企业合作，将麻浦大桥改造为“生命之桥”，希望通过各种体现人文关怀的措施，传播珍惜生命的理念。

11麻浦大桥—自杀大桥

麻浦大桥是韩国“自杀首选地”。2007年为何适得其反在修整后的一年时间里，麻浦大桥的自杀人数非降反升。2013年一年里试图在麻浦大桥投江自杀的案例共有93例。这个数字是设置生命之桥广告当年，即2012年（15例）的6倍以上。

如何解释？12为何适得其反在修整后的一年时间里，麻浦大桥的自杀人数非降反升（三）、行为科学的诞生1949年，美国在芝加哥召开了一次跨学科的讨论会，会上第一次提出“行为科学”的名称。1953年，美国福特基金会召集哈佛、斯坦福、密歇根、北卡罗来纳等大学的科学家开会，正式把这门综合性的学科定名为“行为科学”。从此取代了人际关系学。13（三）、行为科学的诞生1949年，美国在芝加哥召开了一次跨学（四）、组织行为学的提出与发展60年代行为学应用于不同领域。如：教育、市场、组织、罪犯等等。14（四）、组织行为学的提出与发展60年代行为学应用于不同领域。（五）组织行为学的新发展恢复力

自我效能感希望乐观

主观幸福感积极组织行为学由治疗负向转向发掘正向15（五）组织行为学的新发展恢复力自我希望乐观主观积极由治疗自我效能感，生命潜能能力的信念。生命中有很多“制约”；人皆有佛性16自我效能感，生命潜能能力的信念。生命中有很多“制约”；希望：目标的设置和坚守关于目标的信念17希望：目标的设置和坚守乐观心态结果预期。看问题的角度结果归因佛陀：“万法唯心造”老太太的乐18乐观心态结果预期。看问题的角度佛陀：“万法唯心造”老太太的乐主观幸福感：

认知性的评价和情感的体验。

是欲望和手段的平衡。19主观幸福感：

认知性的评价和情感的体验。

作业2：保持快乐有何良方？20作业2：保持快乐有何良方？20八、研究方法观察法；调查法；心理测验法；情景模拟法；实验法等。21八、研究方法观察法；调查法；心理测验法；情景模拟法；实验法等九、人与组织的关系22九、人与组织的关系22（1）、人是组织发展的目的!23（1）、人是组织发展的目的!23莫言:《哪些人是有罪的》

在人类贪婪欲望的刺激下，科技的发展已经背离了为人的健康需求服务的正常轨道，而是在利润的驱动下疯狂发展以满足人类的——其实是少数富贵者的病态需求。人类正在疯狂地向地球索取。我们把地球钻得千疮百孔，我们污染了河流，海洋和空气，我们拥挤在一起，用钢筋和水泥筑起稀奇古怪的建筑，将这样的场所美其名曰城市，我们在这样的城市里放纵着自己的欲望，制造着永难消解的垃圾。地球四处冒烟,浑身颤抖，大海咆哮,沙尘飞扬,旱涝不均等等。人类的好日子已经不多了东亚文学论坛上的演讲24莫言:《哪些人是有罪的》

在人类贪婪欲望的刺激下，科技的《哪些人是有罪的》

————东亚文学论坛上的演讲25《哪些人是有罪的》

（2）、组织是人生价值实现的地方26（2）、组织是人生价值实现的地方262727十、人文技能

是管理者的关键技能28十、人文技能

是管理者的关键技能28管理功能29管理功能29管理者的角色明茨伯格：

正式权力和地位

人际角色·代表人·领导者·联络者

信息角色·监督者·传播者

·发言人

决策角色·企业家·冲突管理者·资源分配者·谈判者

30管理者的角色明茨伯格：正式权力人际角色信息角色决策角色30与人共事的能力。成功地与别人打交道并与别人的沟通能力。（情商有关）运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术、工具的能力。把观点设想