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文档简介
第第页保险公司实习小结
保险公司实习小结1
我的主要工作就是整理档案,算来都是一些很琐碎,比较没有技术含量的事情,可是它同样教会了我很多东西。在外人看来,这样的工作是个人都会做,不就是数数,写字,录入数据嘛,可它也并不如想象中的简约。它难就难在不仅特别繁琐,要足够仔细认真,核对清晰,还有就是工作量大。我和其他11个实习生一起,在狭小的工作间完成了湖北地区从20****年6月到20****年8月的个险、团险、员福档案的整理工作。从将理赔档案按顺次装订成册到装盒,到将数据录入电脑,到最末的装箱,送入仓库,我们的工作包括了这整个流程。别小看这工作,我们在做这个事情的时候还是花了脑筋的。新华保险带我们的老师,每次都只是把一堆工作放在我们面前,再教会我们怎么做就不管了。面对如此多的工作,我们为了提高效率,自觉分工合作,真正尝到了分工合作的甜头,也真正理解了书中常说的,人类社会的进步,就表达在社会劳动的高度分工。还有,在这个过程中,我更学会了如何与人合作,如何融入团队,如何取人之长补己之短。一个人的能量是有限的,集体的能量是无限的。在社会上打拼,要想做成某项事情,一个人都不可能做胜利,我们需要其他人的参加,需要发挥团体的能量,而这,就需要有很好的团队合作精神。
在团队中,不能过度强调自己的个人作用,每个人都只是这个团体中的一份子,就似乎是化合物中的一个构成元素,谁都不能少,谁都起着不可替代的作用。与人相处,最重要的就是沟通,而且要实时沟通,以避开不须要的误会,也有利于做到行动全都。由此看来,选择实时、保险的沟通方式也就尤为重要。面对这个看似很枯燥无趣的工作,我们却觉得充斥了乐趣。曾以为如同28个世纪漫长的28天会把我们磨折死,却突然发觉它已经在我们的不知不觉中,伴随着我们的谈笑声静静消逝。我们也曾在争论案例时激烈辩论,但是,我们就事论事,求同存异,并没有把这种纯观点上的看法带到日常相处中。28天下来,我们12个人都成为了伙伴,甚至比班上许多已经相处两年的同学还要亲。
保险公司实习小结2
就以实习生的身份被安排到紫金县支公司,刚到河源。这里我感到支公司领导无微不至的关怀,为我安排当邮政网点和建设银行两个网点的客户经理,这对我又增加了挑战性,同样学习的空间更大了伴同而来的困难也相应变大。实习的这段时间多遇到点困难,为了以后少受一点磨难,多积累点阅历,不管怎么样,相信我能行,并且通过自己的亲身体会,会从中学到些有用的东西。里一位资深的客户经理负责带我通过她反复耐烦的教育,渐渐了解银行保险的整个销售流程,并对产品特点也更加的熟识,还教会了一些平安营销上的话术,使我能更好地突出重点地为客户讲解。
通过将近15天的学习,已经具备了单独经营网点的技能。支公司贺小书经理就派我邮政网点进行驻点,说实话当时又兴奋又焦灼。兴奋的由于我究竟有了第一个网点,并且独立经营,很快我工号也批下来了这一步的迈进对我意义重大。但是兴奋之后,深刻的进行反思,如何更好的开展工作,同时也担忧我否能够胜任此项工作。通过一段时间同网点柜员的接触,初步取得了信任,渐渐的开始向我介绍一些顾客,通过和这些顾客攀谈,自身素养也同时得到提升,从话术的运用到产品的推举都有了明显的进步。但是也从驻银行网点中发觉了一些问题,该银行网点的平安营销意识淡薄,需要更加合理有效的引导,转变他观念;顾客的购买力缺乏,多为中下级顾客,并且对平安知之甚少。针对以上的问题也进行了反思,找出了一点解决的方法,比如说有针对性的突破,多组织几场高量的'培训会;投其所好,尽量迎合大部分柜员的心里。实习了一个半月后,又被调到建设银行网点,同时充任邮政网点和建设银行两个网点的客户经理,这对我又增加了挑战性,同样学习的空间更大了伴同而来的困难也相应变大。实习的这段时间多遇到点困难,为了以后少受一点磨难,多积累点阅历,不管怎么样,相信我能行,并且通过自己的亲身体会,会从中学到些有用的东西。
保险公司实习小结3
在实习过程中,我也抓紧了一切机会学习,积极参加每一个环节,利用中午休息时间练习五笔打字法。我学会了基本的办公室技能,比如复印、打孔、打印、扫描、三种办公室软件的基本运用,尤其是e**cel的运用。我最擅长的就是打孔。别看它似乎很简约,要是没阅历,还真打不好。我刚开始的时候老是打歪,或者径直就不能装订,严峻影响美观和整理,经过几十次的失败教训后,我究竟能比较精确的打好了。其实做好这些工作,最考验人的耐烦。当你面对似乎永久都做不完的相同工作时,你会怎么样?我以前总觉得没什么了不得的,不就是耐烦吗,谁没有啊,真正经受过才知道,做到它很难,但同时,它很重要,由于做好任何一件事都少不了它。人生中更多时候是一成不变的平淡和重复,假如没有耐烦,不能镇静的对待这些不变的风景,你就永久无法积淀阅历,无法做到蓄势待发,就更别说胜利了。在浮躁里追赶胜利,就好比踩在浮萍上跳高,总是力不从心,由于你还没有积累足够的资本。
我也为一些耳闻的案例与同学进行了激烈争论,但鉴于知识有限,我还特地把保险法发条给研读了一遍,也算是对我下学期修的保险法做的预备工作吧。这次实习最大的感慨就是:书到用时方恨少。我发觉学过的东西到实际用的时候,就完全找不到方向,无从着手。幸好还有两年,还有机会补上。大三这一年我下定决心,用心
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