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文档简介
2/2收集整理,仅供参考2023年北京市烟草专卖局系统考试真题一、单选题1.卷烟商业企业分拣补货作业按补货方式不同,可分为整托盘补货、件烟补货和()补货。A.条烟B.批次C.定时D.实时【答案】:A2.对卷烟品牌进行前瞻性维护,有利于避免出现()。A.核心价值传播不力B.品牌形象更新C.核心价值稳定D.品牌供应不足【答案】:A3.符合办理烟草专卖品准运证条件的,烟草专卖局应当在收到全部申请材料之日起个工作日内办理,并将烟草专卖品准运证交付申请人。A.1B.5C.2D.7【答案】:A4.内部专卖管理监督的内容是()遵守烟草专卖法律、法规及有关规定的情况。A.卷烟工业企业B.烟草公司C.行业内企业D.烟叶复烤企业【答案】:C5.在烟草专卖行政处罚中最严厉的行政处罚措施是()。A.吊销许可证B.罚款C.警告D.责令停产、停业【答案】:D6.新品牌是指新引入区域市场的品牌(规格),品牌投放在()个月以内、尚未全面铺开销售、需要加强消费引导的品牌。A.3B.12C.18D.6【答案】:D7.《烟草专卖行政处罚程序规定》中规定烟草专卖管理机关查处的案件违法经营额是()元的应当报国家烟草专卖局备案。A.100万元以上B.10万元以上C.50万元以上【答案】:A8.内部专卖管理监督的主体、对象、()、手段、依据、处理都必须符合烟草专A.内容、方法;B.内容、职责C.内容、程序D.程序、方法【答案】:C9.甲市烟草公司某分公司将A品牌卷烟销往外省乙市烟草公司,甲市烟草专卖局可认定其实施了()违法行为。A.擅自跨省经营烟草制品批发业务B.无证零售烟草制品C.无证批发烟草制品D.为无证户提供烟草制品【答案】:A10.中国烟草机械集团公司所属的烟草机械工业企业有()四家烟草机械有限责任公司。A.上海、常德、秦皇岛、许昌B.常德、秦皇岛、许昌、昆船C.上海、常德、许昌、昆船D.上海、秦皇岛、常德、昆船【答案】:A11.旅客异地携带国产卷烟和外国烟,两者合计以()条为限。A.10B.5C.20【答案】:A12.对于已被查获的当事人,经烟草专卖行政主管部门两次书面通知或自查获之日起日(易霉坏变质的烟草制品自查获之日起日)内不到烟草专卖行政管理机关接受处理的,可以依法对该当事人作出行政处罚。()A.3060B.6060C.6030【答案】:C13.甲市烟草专卖局对A、B、C、D四本案卷进行评查,其中卷内备考表的填写符合制作要求的是()。A.A案卷在卷内备考表中填写"无"B.B案卷在卷内备考表中划斜杠C.D案卷立卷人和检查人都是小王D.C案卷在卷内备考表中填写"本卷材料齐全"【答案】:D14.()是依据客户的订货要求所产生的订单以及配送中心(或物流中心)的拣选作业计划,迅速、准确地将商品从其储位或其他区域拣取出来,并按一定的方法进行分类、集中、包装,等待装载送货的作业过程。A.送货作业B.出库作业C.分拣作业D.补货作业【答案】:C15.下列哪一项不属于可疑订单。()A.单次订货总量或单品牌单次订货数量明显异常的B.现金结算的订单C.超过营销部门核定单品牌或总量限量规定的D.一个访销周期内订货次数超过营销部门规定的订货频率的【答案】:B16.建设(),发挥标杆引领作用,是品牌终端形象展示的一个趋势。A.品牌示范店B.品牌专柜C.品牌专区D.品牌休闲区【答案】:A17.当事人拒绝在冻结查封扣押财物通知单上签名的,应由()签名,并载明当事人拒签的理由。A.两名以上调查人员B.两名以上检查人员C.两名以上见证人【答案】:C18.从某种意义上讲,卷烟营销规划也就是卷烟营销战略,而营销计划是企业的()。A.战术计划B.工作计划C.具体方案D.管理办法【答案】:A19.《烟草专卖行政处罚程序规定》中规定烟草专卖管理机关查处的案件违法经营额是()的应当报省级烟草专卖行政管理机关备案。A.10万元以上B.100万元以上C.50万元以上【答案】:C20.《行政处罚法》中规定对当事人的同一个违法行为,不可以给予()罚款的处罚。A.一次以上B.无规定C.三次以上D.两次以上【答案】:D21.以下关于职业道德的说法中,你认为正确的是()。A.某一特定行业的职业道德只适用于专门从事本职业的人B.职业道德不具有连续性C.职业道德与职业责任无论在形式上还是目标上,都是完全一致的D.任何职业道德的适用范围都是普遍的【答案】:A22.在打击涉烟违法活动中,需要支付给系统外人员协助烟草查处、办理案件有关人员的加班出勤补助费用的,补助标准为税前()元/天/人。A.125B.225C.180D.100【答案】:A23.行政赔偿的请求时效是()。A.3个月B.二年C.一年D.6个月【答案】:B24.服务流程是完成某一项服务的整个循环和(),而不仅仅是一个岗位在某项工作上的操作步骤。A.服务的步骤B.相互关系C.操作方法D.岗位设置【答案】:A25.旅客异地携带国产卷烟以()条为限。A.20B.5C.10【答案】:C26.2021年5月11日,第七次全国人口普查结果公布,全国人口约为()亿人。A.14.1B.13.9C.14.7D.14.3【答案】:A27.我国古代思想家史伯提出“和实生物”“以土与金、木、水、火杂,以成百物”,该观点属于:A.朴素唯物主义观点B.辩证唯物主义观点C.主张矛盾调和的形而上学观点D.多元论观点【答案】:A28.下列关于党风建设的创新,按时间先后顺序排列正确的是:①以马克思列宁主义的理论思想武装起来的中国共产党,在中国人民中产生了新的工作作风,这主要的就是理论和实践相结合的作风,和人民群众紧密地联系在一起的作风以及自我批评的作风②工作作风上的问题绝对不是小事,如果不坚决纠正不良风气,任其发展下去,就会像一座无形的墙把我们党和人民群众隔开,我们党就会失去根基、失去血脉、失去力量③务必使同志们继续地保持谦虚、谨慎、不骄、不躁的作风,务必使同志们继续地保持艰苦奋斗的作风④抓精神文明建设、抓党风、社会风气好转,必须狠狠地抓,一天不放松地抓,从具体事件抓起A.③①④②B.①③②④C.①③④②D.③④①②【答案】:C29.2021年5月11日,第七次全国人口普查结果公布,全国人口约为()亿人。A.14.7B.14.1C.13.9D.14.3【答案】:B30.近年来,各地开始全面推行证明事项和涉企经营许可事项告知承诺制。下列说法中,正确的是:A.直接涉及国家安全、国家秘密和公共安全等事项的证明,首先适用告知承诺制B.告知承诺中的“承诺”,指的是申请人以口头形式承诺已经符合告知的相关要求,并愿意承担不实承诺的法律责任C.告知承诺中的“告知”指的是审批部门以书面形式将证明义务、证明内容以及不实承诺的法律责任一次性告知申请人D.实行告知承诺制后,所有申请人不再提交证明,只提交承诺【答案】:C31.人们通常把知识分子家庭称作“书香门第”,这里的“书香”原意指的是()。A.书籍的油墨味B.书中夹香草发出的香味C.书纸自然发出的清香D.读书人的自称【答案】:B32.下列词语排序正确的是()。①社会安定②科学研究③经济发展④技术革新⑤人民生活水平提高A.②④③⑤①B.④①②③⑤C.④①⑤②③D.①②④③⑤【答案】:D33.下列选项中的风俗均与中秋节有关的是()。A.赏月,喝雄黄酒,插菖蒲B.乞巧,插柳,放风筝C.赏菊花,饮菊花酒,插茱萸D.燃灯,观潮,祭月【答案】:D34.商品内在的使用价值与价值的矛盾,其完备的外在表现是()。A.商品与货币之间的对立B.商品与商品之间的对立C.具体劳动与抽象劳动之间的对立D.资本与劳动之间的对立【答案】:A35.事业单位工作人员的处分分为警告、记过、降低岗位等级或者撤职、开除。其中,警告、记过、降低岗位等级或者撤职的处分期分别为:A.3个月、6个月、12个月B.6个月、12个月、36个月C.2个月、6个月、24个月D.6个月、12个月、24个月【答案】:D36.下列选项中不在我国地形的第二阶梯上的是:A.大兴安岭B.鄂尔多斯高原C.呼伦贝尔高原D.巴颜喀拉山【答案】:D37.下列关于我国对外贸易的说法中,正确的是()。A.我国对外贸易经营者实行登记备案制B.我国的单独关税区适用《对外贸易法》C.《对外贸易法》只适用于货物进出口贸易和技术进出口贸易,不适用于国际服务贸易D.我国对外贸易经营者实行审批制【答案】:A38.萨缪尔森将政府失效定义为:“当政府政策或集体行动所采取的手段不能改善经济效率或道德上可接受的收入分配时,政府失效便产生了。”下列不属于政府失效的原因的是()A.公共政策执行的高效率B.政府干预缺乏完全准确的信息C.政府干预活动的时滞性D.政府部门之间缺乏竞争【答案】:A39.从众是指个人的观念和行为由于群众的引导或压力而向多数人相一致的方向变化的现象,以下不是从众现象的是()。A.人云亦云B.入乡随俗C.足球赛后的骚乱D.买彩票【答案】:D40.春节期间蔬菜价格再贵,也不会超过牛肉的价格,其原因在于()。A.牛肉的营养成分比蔬菜丰富B.人们更喜欢吃牛肉C.生产牛肉所需的社会必要劳动时间高于生产蔬菜所耗费的社会必要劳动时间D.蔬菜供过于求【答案】:C二、多选题41.情报需求目的,是指通过情报利用,需要得到何种特定的情报,以解决何种特定的问题,是影响情报利用的重要因素之一,也是确定()的基础。A.情报利用途径B.情报利用范围C.情报利用方法D.情报利用要求【答案】:ABCD42.关于成熟型市场的描述,正确的是()。A.一般属于巩固、防御型市场B.一般采取品牌梯队布局的方式C.企业的主要任务就是防止竞争者进入或者搅乱D.采取防御策略,同时保持灵敏的反应速度【答案】:ACD43.听证主持人确定听证日期后,应在听证会举行7日前书面通知当事人举行听证的(),并同时报告上一级烟草专卖行政主管部门。A.地点B.时间C.程序D.参加人【答案】:AB44.烟草专卖批发企业许可证可以由()发放。A.县级烟草专卖局B.地市级烟草专卖局C.国家烟草专卖局D.省级烟草专卖局【答案】:CD45.送达的方式有()。A.委托送达B.直接送达C.邮寄送达D.留置送达【答案】:ABCD46.目前我国存在主要的不合理运输形式有()。A.过远运输B.单程空载C.重复运输D.对流运输【答案】:ABCD47.卷烟营销组织发展趋势,主要包括()。A.组织虚拟化B.岗位复杂化C.结构扁平化D.组织柔性化【答案】:ACD48.市场监管员在日常检查工作中,对卷烟零售户违法违规经营卷烟的行为,下列处理正确的有:()。A.不能当场处理的要及时将情况向专卖监督管理科(股)汇报,由专卖监督管理科(股)组织人员依法进行查处B.能当场处理的要当场进行处理,并将当场查获的违法卷烟直接交专卖监督管理科(股)进行处理C.能当场处理的要当场进行处理,并将当场查获的违法卷烟及时上报稽查队交专卖监督管理科(股)进行处理D.不能当场处理的要及时将情况向稽查队汇报,由稽查队组织人员依法进行查处【答案】:CD49.以下关于投诉率分析的说法正确的有()。A.投诉率呈上升趋势,表示卷烟企业的服务质量逐步恶化B.投诉率呈降低趋势,表示卷烟企业的服务质量大体上是有所改进的C.投诉率呈平稳状,表示卷烟企业最近的服务质量基本没有太大变化D.投诉率变化呈波浪状,表示卷烟企业的服务质量处于很不稳定状况,时好时坏【答案】:ABCD50.目前烟草行业所涉及到的主要是()两种生产模式。A.装配生产B.订货生产C.备货生产D.工程生产【答案】:BC51.某调查问卷中有这样一个问题“您的年龄是:①18岁以下②18—30岁③30—50岁④50—80岁”,该问题设计违反了()要求。A.突出重点B.相互交错C.相互独立D.完全穷尽【答案】:CD52.以下对“服务蓝图”描述正确的是()。A.包括纵向的内部协作B.是服务界最具震憾力与影响力的管理概念与行为模式C.是描绘整个服务前、中、后台构成的全景图D.包括横向的客户服务过程【答案】:ACD53.绩效反馈面谈一般包括()。A.绩效反馈面谈准备B.绩效指标体系建立C.绩效反馈实施D.绩效计划【答案】:AC54.服务设计的主要内容包括()。A.服务流程的设计B.服务目标设置C.服务项目的设计D.服务界面的设计【答案】:ABCD55.关于职业道德对企业发展的积极作用,你认为不正确的论述有()。A.职业道德是协调同事之间关系的法宝B.遵守职业道德有助于提高服务水平,但对提高产品质量的作用不明显C.与物质激励相比,职业道德的作用较弱D.职业道德只能维系职工与领导之间的表面关系【答案】:BCD56.在案件处理中,当事人有权申请烟草专卖执法人员回避的情形有()。A.当事人对办案人员有重大的偏见B.当事人与执法人员的家属发生过严重的经济纠纷C.当事人曾经将办案人员的弟弟发生打斗并将其致残D.与本案有牵连的【答案】:BCD57.月度、季度和年度市场检查计划的共性包括()。A.都要组织市场监管员讨论市场检查的内容
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